空調(diào)維修保養(yǎng)服務(wù)合同甲方（服務(wù)接受方）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________________乙方（服務(wù)提供方）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就空調(diào)維修保養(yǎng)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立本合同。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)對(duì)象甲方擁有并使用位于________________________（詳細(xì)地址）的空調(diào)設(shè)備，品牌型號(hào)為______________，數(shù)量______臺(tái)。服務(wù)范圍包括上述列明或雙方另行確認(rèn)的空調(diào)設(shè)備。1.2服務(wù)項(xiàng)目1.2.1維修服務(wù)甲方委托乙方對(duì)服務(wù)對(duì)象空調(diào)設(shè)備進(jìn)行故障診斷和維修。維修范圍包括但不限于系統(tǒng)不啟動(dòng)、制冷/制熱效果差、漏水、噪音過(guò)大等常見故障。維修過(guò)程中所需更換的零部件，其品牌和質(zhì)量應(yīng)不低于設(shè)備原廠標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)（或：乙方使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的零配件，具體品牌由雙方協(xié)商確定，費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)中）。乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后，根據(jù)服務(wù)等級(jí)約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并前往現(xiàn)場(chǎng)處理。1.2.2保養(yǎng)服務(wù)甲方委托乙方對(duì)服務(wù)對(duì)象空調(diào)設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)。保養(yǎng)周期為______（如：每年一次），具體保養(yǎng)時(shí)間安排在每年的______月份。保養(yǎng)項(xiàng)目包括：清潔空調(diào)濾網(wǎng)、清洗室內(nèi)外機(jī)換熱盤管、檢查并加注/更換冷凍油（如需）、檢查電氣線路及元件安全性能、檢查壓縮機(jī)及風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀況、檢查制冷劑壓力和流量等。保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合設(shè)備說(shuō)明書要求及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)期限2.1合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期滿前______個(gè)月，如甲乙雙方均未提出書面異議，本合同可自動(dòng)續(xù)展______年，續(xù)展次數(shù)不限（或：具體續(xù)展事宜另行協(xié)商）。2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間對(duì)于甲方的維修報(bào)修請(qǐng)求，乙方應(yīng)在接到通知后______小時(shí)內(nèi)（或：工作日內(nèi)______小時(shí)內(nèi)，緊急情況______小時(shí)內(nèi)）響應(yīng)并安排技術(shù)人員前往處理。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1保養(yǎng)服務(wù)：針對(duì)每臺(tái)服務(wù)對(duì)象空調(diào)設(shè)備，甲方應(yīng)向乙方支付固定保養(yǎng)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/次（或：人民幣_(tái)_____元/年）。此費(fèi)用包含本合同第一條約定的保養(yǎng)項(xiàng)目所需的人工和材料成本。3.1.2維修服務(wù)：維修服務(wù)費(fèi)用按以下方式收?。?1)診斷費(fèi)：每次收費(fèi)人民幣_(tái)_____元（甲方有權(quán)要求乙方在提供維修服務(wù)前進(jìn)行免費(fèi)初步診斷）。(2)工時(shí)費(fèi)：技術(shù)人員上門維修，按實(shí)際使用工時(shí)計(jì)算費(fèi)用，每小時(shí)收費(fèi)人民幣_(tái)_____元。不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)費(fèi)。(3)零部件費(fèi)：維修所需更換的零部件費(fèi)用按市場(chǎng)價(jià)或雙方約定的價(jià)格清單執(zhí)行，費(fèi)用包含______%的增值稅（請(qǐng)注明稅率）。3.1.3其他費(fèi)用：如維修過(guò)程中需甲方配合進(jìn)行電力增容、管道改造或其他前期準(zhǔn)備工作，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.2支付方式3.2.1保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)支付：甲方應(yīng)在每個(gè)保養(yǎng)周期開始前______日內(nèi)，向乙方支付該周期的全部保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開具等額發(fā)票。3.2.2維修服務(wù)費(fèi)支付：維修費(fèi)用在維修服務(wù)完成后結(jié)算。甲方可以選擇以下一種方式支付：(a)服務(wù)完成后一次性支付：甲方應(yīng)在乙方完成維修并開具發(fā)票后______日內(nèi)，支付該次維修的所有費(fèi)用（含診斷費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、零部件費(fèi)及稅費(fèi)）。(b)預(yù)付款+尾款：甲方先支付人民幣_(tái)_____元作為維修預(yù)付款，乙方完成維修并開具發(fā)票后，甲方支付剩余費(fèi)用。甲方應(yīng)選擇支付方式：______（□方式a□方式b）。3.3發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后______日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利與義務(wù)a.按照本合同約定，及時(shí)、有效地提供空調(diào)維修和保養(yǎng)服務(wù)。b.維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，佩戴工牌。進(jìn)入甲方場(chǎng)所應(yīng)遵守甲方管理規(guī)定，注意安全，愛護(hù)公物。c.對(duì)在服務(wù)過(guò)程中了解的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)，非經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。d.維修所使用的零配件應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并告知甲方主要零部件的品牌或規(guī)格。e.妥善保管甲方物品，如因乙方或其工作人員原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。f.維修完成后，應(yīng)向甲方說(shuō)明設(shè)備使用注意事項(xiàng)和下次保養(yǎng)建議。4.2甲方的權(quán)利與義務(wù)a.有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)監(jiān)督服務(wù)過(guò)程和質(zhì)量。b.應(yīng)在需要維修時(shí)，提前至少______小時(shí)（或：______天）以電話或其他約定方式通知乙方。c.應(yīng)向乙方提供必要的配合，包括但不限于：告知準(zhǔn)確的設(shè)備位置、打開設(shè)備艙門、提供相關(guān)使用記錄、指明故障現(xiàn)象等。d.應(yīng)為乙方技術(shù)人員提供必要的工作條件，如臨時(shí)用電、安全通道等（如產(chǎn)生額外費(fèi)用，由雙方另行協(xié)商）。e.按照本合同約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。f.應(yīng)愛惜維修保養(yǎng)后的設(shè)備，并按照設(shè)備說(shuō)明書和乙方提出的建議進(jìn)行操作和維護(hù)。第五條服務(wù)流程與報(bào)修方式5.1報(bào)修方式：甲方通過(guò)乙方提供的電話______進(jìn)行報(bào)修，或通過(guò)乙方指定的其他通訊方式（如APP、微信小程序等）。5.2服務(wù)流程：甲方報(bào)修->乙方客服接聽并記錄信息->乙方根據(jù)故障緊急程度和地理位置，派派技術(shù)人員->技術(shù)人員按時(shí)上門->診斷故障->告知甲方維修方案及費(fèi)用估算->甲方確認(rèn)后進(jìn)行維修/保養(yǎng)->維修/保養(yǎng)完成后測(cè)試->甲方確認(rèn)服務(wù)結(jié)果->結(jié)算費(fèi)用（如需）。第六條質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，維修后設(shè)備應(yīng)能恢復(fù)正常功能。對(duì)于常規(guī)保養(yǎng)，應(yīng)確保保養(yǎng)項(xiàng)目完成到位。6.2免費(fèi)保修期：對(duì)于乙方維修服務(wù)的零部件和勞動(dòng)投入，甲方享有免費(fèi)保修期，自維修完成之日起計(jì)算，為期______個(gè)月（或：1年）。在此期間，因同一故障原因再次發(fā)生故障，乙方應(yīng)提供免費(fèi)維修服務(wù)（易損件除外）。6.3售后服務(wù)：免費(fèi)保修期過(guò)后，甲方如需乙方提供維修或保養(yǎng)服務(wù)，乙方應(yīng)繼續(xù)提供服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照本合同第三條約定執(zhí)行。第七條違約責(zé)任7.1若乙方未能按約定時(shí)間提供服務(wù)（非因甲方原因或不可抗力），每延遲一天，應(yīng)向甲方支付人民幣_(tái)_____元作為違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的______%。延遲超過(guò)______天，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還已收取但尚未提供服務(wù)的費(fèi)用，并支付合同總金額______%的違約金。7.2若乙方提供的服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致設(shè)備損壞或未能達(dá)到預(yù)期效果，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或采取其他補(bǔ)救措施，直至滿足約定標(biāo)準(zhǔn)。若因此給甲方造成其他直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3若甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付金額______%的滯納金。7.4若因甲方原因（如未提供必要配合、擅自改變?cè)O(shè)備、使用不當(dāng)?shù)龋?dǎo)致設(shè)備故障或損壞，乙方不承擔(dān)維修責(zé)任，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。7.5任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或無(wú)法完全履行，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供有效證明。根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同生效、變更與解除10.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。10.2本合同任何內(nèi)容的變更或解除，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3在合同有效期內(nèi)，如甲方不再使用服務(wù)對(duì)象空調(diào)設(shè)備，或乙方不再具備提供服務(wù)能力，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。解除合同后，乙方應(yīng)完成當(dāng)次正在進(jìn)行的服務(wù)（如有），并按約定結(jié)算費(fèi)用。第十一條附件本合同附件包括但不限于：附件一：服務(wù)對(duì)象空調(diào)設(shè)備清單附件二：乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件（如適用）（注：若