檔案管理崗位職責(zé)與考核辦法檔案作為單位歷史沿革、業(yè)務(wù)開展的核心憑證，其規(guī)范管理是保障信息安全、支撐決策服務(wù)的關(guān)鍵。為明確檔案管理工作要求、提升管理效能，結(jié)合《中華人民共和國檔案法》及行業(yè)規(guī)范，制定本崗位職責(zé)與考核辦法，為檔案管理工作提供實踐指引。一、檔案管理崗位職責(zé)（一）檔案收集與移交管理統(tǒng)籌檔案收集工作，依據(jù)《歸檔文件整理規(guī)則》（DA/T22-2015）及單位制度，明確各部門文書、業(yè)務(wù)、科技等檔案的歸檔范圍、期限與標(biāo)準(zhǔn)；督促各部門按時移交檔案，核對移交清單與實物的一致性，確?！皯?yīng)歸盡歸、應(yīng)收盡收”，避免重要資料遺漏。（二）檔案整理與編目按“年度-機(jī)構(gòu)-問題”等分類方案對接收檔案進(jìn)行整理，完成裝訂、排序、編號、編目等工作；編制案卷目錄、卷內(nèi)文件目錄等檢索工具，確保檔案整理符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升檢索效率；對電子檔案采集元數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)換格式、規(guī)范化命名，實現(xiàn)電子與紙質(zhì)檔案的對應(yīng)管理。（三）檔案保管與防護(hù)負(fù)責(zé)檔案庫房日常管理，維護(hù)溫濕度（溫度14-24℃、相對濕度45%-60%）、防火、防潮、防蟲、防光等環(huán)境條件；定期檢查檔案實體與電子檔案存儲狀態(tài)，及時修復(fù)破損檔案、備份電子檔案（異地、異質(zhì)備份）；建立保管臺賬，記錄檔案出入庫、借閱、修復(fù)等動態(tài)，保障檔案安全。（四）檔案利用與服務(wù)受理內(nèi)部及合規(guī)外部的檔案查閱、借閱申請，審核利用者身份與用途，按流程辦理登記、歸還核查；編制檔案利用指南、專題匯編，為業(yè)務(wù)決策、審計檢查等提供支持；統(tǒng)計分析利用情況，優(yōu)化管理策略，提升服務(wù)精準(zhǔn)度。（五）檔案安全與保密管理嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，劃分檔案密級（絕密、機(jī)密、秘密、非密），涉密檔案單獨(dú)保管、雙人經(jīng)手；監(jiān)督利用過程保密措施，禁止違規(guī)復(fù)制、傳播涉密檔案；配合保密檢查，整改安全隱患，確保信息不泄露。（六）檔案信息化與制度建設(shè)維護(hù)優(yōu)化檔案管理系統(tǒng)，保障數(shù)據(jù)安全、功能穩(wěn)定；推動檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型，制定掃描分辨率、格式等加工標(biāo)準(zhǔn)，分批完成存量檔案數(shù)字化；修訂歸檔、借閱等制度，細(xì)化操作流程，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊管理水平。二、檔案管理考核辦法（一）考核內(nèi)容與指標(biāo)1.工作質(zhì)量指標(biāo)收集完整性：年度歸檔率≥98%，移交檔案差錯率≤2%（無遺漏、無錯誤）。整理規(guī)范性：檔案整理合格率≥95%（分類、編目、裝訂符合標(biāo)準(zhǔn)），電子檔案元數(shù)據(jù)完整率、格式合規(guī)率≥98%。保管安全性：庫房環(huán)境月度達(dá)標(biāo)率≥95%，檔案破損率≤1%，電子檔案備份及時率100%。利用服務(wù)效率：借閱申請響應(yīng)≤1個工作日，檔案查全率≥95%、查準(zhǔn)率≥90%，利用需求滿足率≥95%。保密合規(guī)性：涉密檔案管理年度違規(guī)次數(shù)為0，保密檢查整改完成率100%。2.工作效率指標(biāo)移交及時性：各部門檔案移交按時完成率≥95%（以規(guī)定期限為準(zhǔn)）。數(shù)字化進(jìn)度：按計劃完成年度數(shù)字化任務(wù)（如存量檔案的30%），進(jìn)度偏差≤5%。制度執(zhí)行：檔案管理制度知曉率≥90%（培訓(xùn)后測試通過率），借閱登記率100%。（二）考核方式1.日常檢查：檔案管理負(fù)責(zé)人每周抽查收集、整理、保管情況，記錄問題并督促整改；通過系統(tǒng)日志監(jiān)控電子檔案操作合規(guī)性。2.季度考核：每季度末，由檔案主管牽頭，聯(lián)合辦公室、業(yè)務(wù)部門代表開展全面檢查，結(jié)合日常記錄、臺賬數(shù)據(jù)評分。3.年度考核：年末開展綜合考核，包含自評（20%）、上級評價（50%，檔案主管或分管領(lǐng)導(dǎo)）、服務(wù)對象評價（30%，借閱部門滿意度調(diào)查）。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.績效激勵：優(yōu)秀（≥90分）增發(fā)10%-20%績效獎，合格（70-89分）按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，不合格（<70分）扣減10%-30%績效獎；連續(xù)兩年不合格者調(diào)整崗位。2.職業(yè)發(fā)展：年度優(yōu)秀者優(yōu)先晉升、參加行業(yè)培訓(xùn)；考核結(jié)果納入職業(yè)檔案，作為評優(yōu)、崗位調(diào)整依據(jù)。3.改進(jìn)提升：針對問題制定改進(jìn)計劃，檔案主管跟蹤輔導(dǎo)；年度總結(jié)數(shù)據(jù)，優(yōu)化職責(zé)與指標(biāo)，形成管理閉環(huán)。三、實施保障（一）組織保障成立檔案考核小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，檔案主管、人力資源專員、業(yè)務(wù)部門代表為成員，負(fù)責(zé)方案審定、過程監(jiān)督與結(jié)果仲裁。（二）資源保障配備恒溫恒濕設(shè)備、數(shù)字化掃描儀等硬件，檔案管理系統(tǒng)、備份工具等軟件；設(shè)立考核專項經(jīng)費(fèi)，用于獎勵、培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)。（三）制度宣貫通過專題培訓(xùn)、手冊發(fā)放、線上答疑等方式，確保全員了解職責(zé)與考核要