流動(dòng)攤販統(tǒng)一標(biāo)識(shí)二維碼防偽服務(wù)合同合同編號(hào)：__________

流動(dòng)攤販統(tǒng)一標(biāo)識(shí)二維碼防偽服務(wù)合同

第一章總則

第一條合同目的

本合同旨在明確服務(wù)提供方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）與流動(dòng)攤販（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）之間就流動(dòng)攤販統(tǒng)一標(biāo)識(shí)二維碼防偽服務(wù)事宜的權(quán)利與義務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益。

第二條合同依據(jù)

本合同的訂立及履行，應(yīng)遵循《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并符合國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局關(guān)于流動(dòng)攤販管理的相關(guān)要求。

第三條合同主體

甲方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)__________，法定代表人__________，注冊(cè)地址__________，聯(lián)系電話(huà)__________，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼__________。

乙方（服務(wù)接受方）：名稱(chēng)__________，經(jīng)營(yíng)者姓名__________，經(jīng)營(yíng)地址__________，聯(lián)系電話(huà)__________，身份證號(hào)碼__________。

第四條合同生效

本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效，至服務(wù)期限屆滿(mǎn)且雙方履行完畢各自義務(wù)之日終止。

第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

第五條服務(wù)內(nèi)容

甲方同意為乙方提供流動(dòng)攤販統(tǒng)一標(biāo)識(shí)二維碼防偽服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

（一）為乙方制作獨(dú)一無(wú)二的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)二維碼；

（二）將二維碼制作成可粘貼標(biāo)識(shí)，并提供給乙方；

（三）建立二維碼信息管理系統(tǒng)，記錄乙方經(jīng)營(yíng)信息及消費(fèi)者投訴處理情況；

（四）提供二維碼防偽技術(shù)支持，防止二維碼被篡改或偽造；

（五）定期對(duì)乙方使用二維碼的情況進(jìn)行抽查，確保服務(wù)效果。

第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

（一）二維碼應(yīng)具備較高的防偽性能，能夠有效識(shí)別真?zhèn)危?/p>

（二）二維碼信息管理系統(tǒng)應(yīng)保證數(shù)據(jù)安全、準(zhǔn)確、完整；

（三）服務(wù)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在接到乙方請(qǐng)求后四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)予以處理；

（四）提供必要的培訓(xùn)，確保乙方能夠正確使用二維碼及管理系統(tǒng)。

第三章雙方權(quán)利與義務(wù)

第七條甲方的權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)信息，以便完成服務(wù)內(nèi)容；

（二）甲方有權(quán)對(duì)乙方使用二維碼的情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)制止并通知乙方整改；

（三）甲方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量；

（四）甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的經(jīng)營(yíng)信息保密，未經(jīng)乙方同意不得泄露給第三方。

第八條乙方的權(quán)利與義務(wù)

（一）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；

（二）乙方應(yīng)按照甲方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)信息；

（三）乙方應(yīng)妥善保管和使用二維碼標(biāo)識(shí)，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或用于其他用途；

（四）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)抽查，如實(shí)反映使用情況；

（五）乙方如發(fā)現(xiàn)二維碼標(biāo)識(shí)損壞或失效，應(yīng)及時(shí)通知甲方更換。

第四章服務(wù)費(fèi)用與支付

第九條服務(wù)費(fèi)用

本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_________元人民幣（大寫(xiě)：__________），包含但不限于二維碼制作費(fèi)、信息管理系統(tǒng)使用費(fèi)、防偽技術(shù)支持費(fèi)等。

第十條支付方式

（一）乙方應(yīng)在合同簽訂之日起__________日內(nèi)，向甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用；

（二）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方需將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶(hù)：

開(kāi)戶(hù)行：__________，戶(hù)名：__________，賬號(hào)：__________。

第十一條付款憑證

甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后，向乙方開(kāi)具等額發(fā)票。乙方應(yīng)妥善保管發(fā)票，作為服務(wù)費(fèi)用支付的憑證。

第五章違約責(zé)任

第十二條甲方的違約責(zé)任

（一）甲方未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用；

（二）甲方泄露乙方經(jīng)營(yíng)信息給第三方，應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第十三條乙方的違約責(zé)任

（一）乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按日向甲方支付違約金，違約金為未支付金額的千分之五；

（二）乙方轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或用于其他用途二維碼標(biāo)識(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

第六章?tīng)?zhēng)議解決

第十四條爭(zhēng)議解決方式

雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第七章合同的變更與解除

第十五條合同變更

本合同的任何變更，均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第十六條合同解除

有下列情形之一的，守約方有權(quán)解除本合同：

（一）甲方未按合同約定提供服務(wù)，經(jīng)乙方催告后__________日內(nèi)仍未改正的；

（二）乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后__________日內(nèi)仍未支付的；

（三）乙方轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或用于其他用途二維碼標(biāo)識(shí)，情節(jié)嚴(yán)重的。

第八章保密條款

第十七條保密內(nèi)容

本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容包括但不限于：甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息、消費(fèi)者投訴處理情況等。

第十八條保密義務(wù)

甲乙雙方均應(yīng)對(duì)本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及終止后__________年。

第九章合同的生效、變更、解除和終止

第十九條生效

本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。

第二十條變更

本合同的任何變更，均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。

第二十一條解除

有下列情形之一的，守約方有權(quán)解除本合同：

（一）甲方未按合同約定提供服務(wù)，經(jīng)乙方催告后__________日內(nèi)仍未改正的；

（二）乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后__________日內(nèi)仍未支付的；

（三）乙方轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或用于其他用途二維碼標(biāo)識(shí)，情節(jié)嚴(yán)重的。

第二十二條終止

本合同自甲乙雙方履行完畢各自義務(wù)之日起終止。

第十章其他

第二十三條通知與送達(dá)

本合同項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并按本合同首頁(yè)所列地址郵寄或送達(dá)。任何一方變更地址，應(yīng)提前__________日書(shū)面通知對(duì)方。

第二十四條法律適用

本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

第二十五條完整協(xié)議

本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解及承諾。

第二十六條不可抗力

因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。

第二十七條爭(zhēng)議解決

雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第二十八條附件

本合同的附件包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容清單、二維碼防偽技術(shù)說(shuō)明、信息管理系統(tǒng)使用手冊(cè)等，與本合同具有同等法律效力。

第二十九條未盡事宜

本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________

法定代表人（簽字）：__________經(jīng)營(yíng)者（簽字）：__________

日期：__________年__________月__________日日期：__________年__________月__________日

一、流動(dòng)攤販集聚區(qū)統(tǒng)一管理平臺(tái)

特殊應(yīng)用場(chǎng)合說(shuō)明：在大型商場(chǎng)、集市或旅游景區(qū)等場(chǎng)所，往往存在大量流動(dòng)攤販，為便于統(tǒng)一管理和消費(fèi)者識(shí)別，需要引入本合同的服務(wù)，對(duì)整個(gè)區(qū)域的攤販進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和防偽管理。

需要注意的條款及修正：

1.第五條服務(wù)內(nèi)容中，增加“為整個(gè)區(qū)域的流動(dòng)攤販提供統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)二維碼管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)攤販信息的集中管理和查詢(xún)”；

2.第八條乙方的權(quán)利與義務(wù)中，增加“乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)二維碼防偽服務(wù)，不得拒絕或阻撓甲方的抽查和管理”；

3.第十七條保密內(nèi)容中，增加“區(qū)域攤販的整體經(jīng)營(yíng)狀況、消費(fèi)者投訴情況等”；

4.附件中，增加“流動(dòng)攤販集聚區(qū)統(tǒng)一管理平臺(tái)使用說(shuō)明”。

二、食品安全監(jiān)管

特殊應(yīng)用場(chǎng)合說(shuō)明：在食品行業(yè)，特別是餐飲行業(yè)，食品安全是至關(guān)重要的。通過(guò)本合同的服務(wù)，可以為食品攤販提供統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)二維碼，消費(fèi)者掃描后可以查詢(xún)到食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠(chǎng)家等信息，從而提高食品安全監(jiān)管效率。

需要注意的條款及修正：

1.第五條服務(wù)內(nèi)容中，增加“為食品攤販提供食品安全信息查詢(xún)服務(wù)，包括生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠(chǎng)家等信息”；

2.第八條乙方的權(quán)利與義務(wù)中，增加“乙方應(yīng)保證所提供食品安全信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，不得提供虛假信息”；

3.第十七條保密內(nèi)容中，增加“食品安全信息查詢(xún)系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)”；

4.附件中，增加“食品安全信息查詢(xún)系統(tǒng)使用說(shuō)明”。

三、旅游景點(diǎn)的特色攤販服務(wù)

特殊應(yīng)用場(chǎng)合說(shuō)明：在旅游景點(diǎn)，特色攤販?zhǔn)俏慰偷闹匾蛩?。通過(guò)本合同的服務(wù)，可以為特色攤販提供統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)二維碼，游客掃描后可以了解攤販的特色產(chǎn)品、價(jià)格、評(píng)價(jià)等信息，從而提高旅游景點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量。

需要注意的條款及修正：

1.第五條服務(wù)內(nèi)容中，增加“為特色攤販提供旅游信息查詢(xún)服務(wù)，包括特色產(chǎn)品、價(jià)格、評(píng)價(jià)等信息”；

2.第八條乙方的權(quán)利與義務(wù)中，增加“乙方應(yīng)積極參與旅游信息查詢(xún)服務(wù)，及時(shí)更新特色產(chǎn)品、價(jià)格、評(píng)價(jià)等信息”；

3.第十七條保密內(nèi)容中，增加“旅游信息查詢(xún)系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)”；

4.附件中，增加“旅游信息查詢(xún)系統(tǒng)使用說(shuō)明”。

四、農(nóng)產(chǎn)品直銷(xiāo)攤位

特殊應(yīng)用場(chǎng)合說(shuō)明：在農(nóng)產(chǎn)品直銷(xiāo)攤位，消費(fèi)者可以直接購(gòu)買(mǎi)到新鮮的農(nóng)產(chǎn)品。通過(guò)本合同的服務(wù)，可以為農(nóng)產(chǎn)品直銷(xiāo)攤位提供統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)二維碼，消費(fèi)者掃描后可以了解農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地、生產(chǎn)過(guò)程、農(nóng)藥使用情況等信息，從而提高農(nóng)產(chǎn)品直銷(xiāo)攤位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

需要注意的條款及修正：

1.第五條服務(wù)內(nèi)容中，增加“為農(nóng)產(chǎn)品直銷(xiāo)攤位提供農(nóng)產(chǎn)品信息查詢(xún)服務(wù)，包括產(chǎn)地、生產(chǎn)過(guò)程、農(nóng)藥使用情況等信息”；

2.第八條乙方的權(quán)利與義務(wù)中，增加“乙方應(yīng)保證所提供農(nóng)產(chǎn)品信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，不得提供虛假信息”；

3.第十七條保密內(nèi)容中，增加“農(nóng)產(chǎn)品信息查詢(xún)系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)”；

4.附件中，增加“農(nóng)產(chǎn)品信息查詢(xún)系統(tǒng)使用說(shuō)明”。

五、夜間經(jīng)濟(jì)流動(dòng)攤販管理

特殊應(yīng)用場(chǎng)合說(shuō)明：在夜間經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，流動(dòng)攤販為城市增添了活力。通過(guò)本合同的服務(wù)，可以為夜間經(jīng)濟(jì)的流動(dòng)攤販提供統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)二維碼，消費(fèi)者掃描后可以了解攤販的經(jīng)營(yíng)時(shí)間、產(chǎn)品價(jià)格、評(píng)價(jià)等信息，從而提高夜間經(jīng)濟(jì)的整體服務(wù)質(zhì)量。

需要注意的條款及修正：

1.第五條服務(wù)內(nèi)容中，增加“為夜間經(jīng)濟(jì)的流動(dòng)攤販提供經(jīng)營(yíng)信息查詢(xún)服務(wù)，包括經(jīng)營(yíng)時(shí)間、產(chǎn)品價(jià)格、評(píng)價(jià)等信息”；

2.第八條乙方的權(quán)利與義務(wù)中，增加“乙方應(yīng)積極參與經(jīng)營(yíng)信息查詢(xún)服務(wù)，及時(shí)更新經(jīng)營(yíng)時(shí)間、產(chǎn)品價(jià)格、評(píng)價(jià)等信息”；

3.第十七條保密內(nèi)容中，增加“經(jīng)營(yíng)信息查詢(xún)系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)”；

4.附件中，增加“經(jīng)營(yíng)信息查詢(xún)系統(tǒng)使用說(shuō)明”。

本合同在實(shí)際操作過(guò)程中，會(huì)遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng)：

1.乙方不配合提供服務(wù)或提供虛假信息：甲方應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通，解釋合同條款及服務(wù)的重要性。若乙方仍不配合，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.二維碼標(biāo)識(shí)損壞或丟失：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方更換，甲方應(yīng)在收到通知后盡快提供新的二維碼標(biāo)識(shí)。若乙方未及時(shí)通知，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的損失。

3.消費(fèi)者投訴處理不及時(shí)：甲方應(yīng)建立完善的消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴。若處理不及時(shí)，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

4.服務(wù)費(fèi)用支付延遲：甲方應(yīng)與乙方簽訂明確的支付協(xié)議，確保乙方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。若乙方延遲支付，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。

5.保密信息泄露：甲乙雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確雙方的保密義務(wù)。若發(fā)生保密信息泄露，雙方應(yīng)共同調(diào)查原因，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

原始合同所需要的所有詳細(xì)的附件：

1.服務(wù)內(nèi)容清單：詳細(xì)列明甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于二維碼制作、信息管理系統(tǒng)使用、防偽技術(shù)支持等。

2.二維碼防偽技術(shù)說(shuō)明：詳細(xì)介紹二維碼的防偽技術(shù)原理、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，以便乙方了解和信任甲方的服務(wù)。

3.信息管理系統(tǒng)使用手冊(cè)：提供信息管理系統(tǒng)的操作指南，幫助乙方正確使用系統(tǒng)，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)信息的管理和查詢(xún)。

4.流動(dòng)攤販集聚區(qū)統(tǒng)一管理平臺(tái)使用說(shuō)明：針對(duì)流動(dòng)攤販集聚區(qū)的特點(diǎn)，提供統(tǒng)一管理平臺(tái)的使用說(shuō)明，幫助管理人員進(jìn)行攤販信息的集中管理和查詢(xún)。

5.食品安全信息查詢(xún)系統(tǒng)使用說(shuō)明：針對(duì)食品安全監(jiān)管的需求，提供食品安全信息查詢(xún)系統(tǒng)的使用說(shuō)明，幫助消費(fèi)者查詢(xún)食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠(chǎng)家等信息。

6.旅游信息查詢(xún)系統(tǒng)使用說(shuō)明：針對(duì)旅游景點(diǎn)的特色攤販，提供旅游信息查詢(xún)系統(tǒng)的使用說(shuō)明，幫助游客了解攤販的特色產(chǎn)品、價(jià)格、評(píng)價(jià)等信息。

7.農(nóng)產(chǎn)品信息查詢(xún)系統(tǒng)使用說(shuō)明：針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品直銷(xiāo)攤位，提供農(nóng)產(chǎn)品信息查詢(xún)系統(tǒng)的使用說(shuō)明，幫助消費(fèi)者查詢(xún)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地、生產(chǎn)過(guò)程、農(nóng)藥使用情況等信息。

8.經(jīng)營(yíng)信息查詢(xún)系統(tǒng)使用說(shuō)明：針對(duì)夜間經(jīng)濟(jì)的流動(dòng)攤販，提供經(jīng)營(yíng)信息查詢(xún)系統(tǒng)的使用說(shuō)明，幫助消費(fèi)者了解攤販的經(jīng)營(yíng)時(shí)間、產(chǎn)品價(jià)格、評(píng)價(jià)等信息。

多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明

第十一章多方主導(dǎo)下的特殊條款

第一條甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款

（一）甲方主導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容調(diào)整權(quán)

條款內(nèi)容：在合同履行期間，若市場(chǎng)環(huán)境、技術(shù)發(fā)展或國(guó)家政策發(fā)生變化，對(duì)服務(wù)內(nèi)容產(chǎn)生重大影響，甲方有權(quán)在不影響乙方核心利益的前提下，單方面調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于升級(jí)防偽技術(shù)、優(yōu)化信息管理系統(tǒng)功能、調(diào)整二維碼標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)等。甲方應(yīng)至少提前三十日書(shū)面通知乙方擬進(jìn)行調(diào)整的內(nèi)容、理由及對(duì)乙方可能產(chǎn)生的影響，并給予乙方十五日的書(shū)面意見(jiàn)反饋期。若乙方在反饋期內(nèi)未提出合理異議，甲方調(diào)整方案視為通過(guò)；若乙方提出合理異議，雙方應(yīng)友好協(xié)商，就調(diào)整方案達(dá)成一致。甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容產(chǎn)生的額外費(fèi)用，若為乙方帶來(lái)顯著效益，雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的分?jǐn)偡绞健?/p>

詳細(xì)說(shuō)明：本條款旨在賦予甲方在特定情況下調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的靈活性，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。同時(shí)，通過(guò)設(shè)定提前通知期、意見(jiàn)反饋期以及協(xié)商機(jī)制，保障乙方的知情權(quán)、參與權(quán)和公平交易權(quán)。甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容不得違反合同目的，且應(yīng)以提升服務(wù)價(jià)值、保障服務(wù)效果或滿(mǎn)足合規(guī)要求為主要目的。對(duì)于額外費(fèi)用的分?jǐn)?，?yīng)遵循公平合理原則，充分考慮雙方的利益平衡。

（二）甲方主導(dǎo)數(shù)據(jù)使用權(quán)

條款內(nèi)容：為提升服務(wù)效果、進(jìn)行行業(yè)分析及產(chǎn)品研發(fā)，甲方在遵守國(guó)家法律法規(guī)及保密協(xié)議的前提下，有權(quán)在不泄露乙方具體經(jīng)營(yíng)信息、用戶(hù)個(gè)人信息的前提下，對(duì)服務(wù)過(guò)程中收集的、經(jīng)乙方授權(quán)或公開(kāi)披露的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、模型訓(xùn)練及商業(yè)化利用。甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)利用前，應(yīng)制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)利用方案，并確保數(shù)據(jù)利用過(guò)程符合數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)的要求。甲方應(yīng)定期向乙方通報(bào)數(shù)據(jù)利用情況，并接受乙方的監(jiān)督。乙方有權(quán)要求甲方停止或修改數(shù)據(jù)利用方案，但應(yīng)提供合理依據(jù)。

詳細(xì)說(shuō)明：本條款明確了甲方在特定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)使用權(quán)，旨在促進(jìn)數(shù)據(jù)的合理利用，推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新。通過(guò)限定數(shù)據(jù)利用范圍、制定數(shù)據(jù)利用方案、確保數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)、定期通報(bào)數(shù)據(jù)利用情況及接受乙方監(jiān)督等機(jī)制，平衡了甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)利用的需求與乙方的數(shù)據(jù)權(quán)益保護(hù)。乙方的監(jiān)督權(quán)和要求修改或停止數(shù)據(jù)利用方案的權(quán)利，保障了其在數(shù)據(jù)利用過(guò)程中的話(huà)語(yǔ)權(quán)。

（三）甲方主導(dǎo)爭(zhēng)議解決中的解釋權(quán)

條款內(nèi)容：在本合同履行過(guò)程中，若雙方對(duì)合同條款的理解或服務(wù)履行情況產(chǎn)生爭(zhēng)議，且涉及專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)性、事實(shí)性問(wèn)題，雙方應(yīng)友好協(xié)商確定專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜疫M(jìn)行解釋。若無(wú)協(xié)商一致，或協(xié)商過(guò)程中出現(xiàn)僵局，則由甲方就爭(zhēng)議事項(xiàng)提供專(zhuān)業(yè)性的解釋意見(jiàn)。甲方提供的解釋意見(jiàn)應(yīng)基于事實(shí)、符合合同約定及行業(yè)慣例，并接受乙方的合理質(zhì)疑。乙方在收到甲方解釋意見(jiàn)后，有權(quán)提出反駁意見(jiàn)，雙方應(yīng)繼續(xù)協(xié)商。

詳細(xì)說(shuō)明：本條款旨在明確爭(zhēng)議解決中涉及專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的解釋順序，以提高爭(zhēng)議解決效率。賦予甲方在專(zhuān)業(yè)問(wèn)題解釋上的優(yōu)先權(quán)，是基于甲方作為服務(wù)提供方通常具備更專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù)背景。但該優(yōu)先權(quán)并非絕對(duì)，甲方提供的解釋意見(jiàn)必須接受乙方的合理質(zhì)疑和反駁，以確保解釋的客觀性和公正性。雙方應(yīng)本著實(shí)事求是、公平合理的原則，通過(guò)協(xié)商和專(zhuān)業(yè)解釋?zhuān)罱K達(dá)成爭(zhēng)議的解決方案。

第二條乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款

（一）乙方主導(dǎo)服務(wù)需求提出權(quán)

條款內(nèi)容：乙方作為服務(wù)的最終使用者，有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需求，向甲方提出服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整建議或新增服務(wù)需求。甲方應(yīng)在收到乙方建議或需求后十日內(nèi)進(jìn)行評(píng)估，并書(shū)面回復(fù)乙方評(píng)估結(jié)果。評(píng)估結(jié)果包括：同意并納入服務(wù)內(nèi)容、需進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào)、不同意并說(shuō)明理由。若甲方同意納入服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)就具體實(shí)施方案、時(shí)間表及可能產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。若甲方不同意，應(yīng)提供充分合理的依據(jù)，并告知乙方可尋求其他解決方案或通過(guò)其他途徑反映訴求。

詳細(xì)說(shuō)明：本條款旨在賦予乙方在服務(wù)內(nèi)容方面的發(fā)言權(quán)，促進(jìn)服務(wù)的個(gè)性化和定制化，更好地滿(mǎn)足其經(jīng)營(yíng)管理需求。通過(guò)設(shè)定評(píng)估期限、明確評(píng)估結(jié)果類(lèi)型、規(guī)范新增服務(wù)需求的處理流程，保障了乙方的合理訴求得到及時(shí)響應(yīng)和妥善處理。甲方的評(píng)估應(yīng)以服務(wù)效果、技術(shù)可行性、成本效益及合同目的為依據(jù)，確保評(píng)估結(jié)果的合理性。即使甲方不同意乙方的建議或需求，也應(yīng)履行告知義務(wù)，保障乙方的知情權(quán)和選擇權(quán)。

（二）乙方主導(dǎo)服務(wù)效果評(píng)估權(quán)

條款內(nèi)容：甲方應(yīng)定期（如每季度）向乙方提供服務(wù)效果評(píng)估報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）數(shù)據(jù)、用戶(hù)反饋摘要、潛在風(fēng)險(xiǎn)及改進(jìn)建議等。乙方在收到評(píng)估報(bào)告后十五日內(nèi)，應(yīng)結(jié)合自身管理體驗(yàn)和實(shí)際效果，對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行審核，并提出書(shū)面評(píng)估意見(jiàn)。甲方應(yīng)充分考慮乙方的評(píng)估意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。對(duì)于乙方提出的重大改進(jìn)建議，若涉及服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)方案或費(fèi)用調(diào)整，雙方應(yīng)進(jìn)入?yún)f(xié)商程序，就具體調(diào)整方案達(dá)成一致。

詳細(xì)說(shuō)明：本條款明確了乙方對(duì)服務(wù)效果評(píng)估的主導(dǎo)權(quán)，旨在引入外部視角，促進(jìn)甲方持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和效果。通過(guò)規(guī)定評(píng)估報(bào)告的內(nèi)容、提交期限、乙方審核期限及意見(jiàn)反饋機(jī)制，保障了乙方對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行客觀、全面的評(píng)價(jià)。乙方的評(píng)估意見(jiàn)是甲方改進(jìn)服務(wù)的重要參考，對(duì)于重大改進(jìn)建議，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商達(dá)成共識(shí)，共同推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升。

（三）乙方主導(dǎo)合同解除權(quán)的優(yōu)先適用

條款內(nèi)容：除本合同約定的解除條件外，若乙方因甲方違反關(guān)鍵性服務(wù)義務(wù)（如連續(xù)三個(gè)月未能提供核心服務(wù)、服務(wù)效果嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)經(jīng)乙方指出后未改善、提供的服務(wù)存在重大安全隱患等），導(dǎo)致乙方核心利益受到實(shí)質(zhì)性損害，乙方有權(quán)單方面解除本合同。乙方行使此項(xiàng)解除權(quán)前，應(yīng)向甲方發(fā)出書(shū)面解除通知，并說(shuō)明解除理由及依據(jù)。甲方應(yīng)在收到通知后十日內(nèi)采取補(bǔ)救措施，若能在規(guī)定期限內(nèi)恢復(fù)服務(wù)并消除影響，可請(qǐng)求乙方撤銷(xiāo)解除通知；若無(wú)法恢復(fù)服務(wù)或消除影響，則解除通知生效，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。

詳細(xì)說(shuō)明：本條款旨在賦予乙方在甲方嚴(yán)重違約時(shí)優(yōu)先解除合同的權(quán)利，以保護(hù)其合法權(quán)益。通過(guò)界定“關(guān)鍵性服務(wù)義務(wù)”、“核心利益實(shí)質(zhì)性損害”等概念，明確了乙方行使此項(xiàng)解除權(quán)的觸發(fā)條件。設(shè)定了書(shū)面通知、解除理由說(shuō)明、補(bǔ)救措施期限等程序性要求，規(guī)范了乙方行使解除權(quán)的流程，并保留了甲方的補(bǔ)救機(jī)會(huì)，體現(xiàn)了公平原則。該條款的設(shè)立，強(qiáng)化了乙方對(duì)甲方服務(wù)履行的監(jiān)督權(quán)和合同履行的控制權(quán)。

第三條當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明

（一）第三方中介的定位與職責(zé)

條款內(nèi)容：本合同項(xiàng)下可引入第三方中介機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中介機(jī)構(gòu)”），作為甲乙雙方之間的聯(lián)絡(luò)人、服務(wù)協(xié)調(diào)人或爭(zhēng)議調(diào)解人。中介機(jī)構(gòu)的引入應(yīng)基于甲乙雙方的共同書(shū)面同意。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的授權(quán)，在服務(wù)對(duì)接、需求溝通、進(jìn)度協(xié)調(diào)、效果反饋等方面提供協(xié)助，促進(jìn)合同的順利履行。中介機(jī)構(gòu)不作為本合同的當(dāng)事人，其行為不直接產(chǎn)生合同權(quán)利義務(wù)，但應(yīng)基于誠(chéng)信原則和雙方授權(quán)，勤勉盡責(zé)地履行職責(zé)。中介機(jī)構(gòu)對(duì)甲乙雙方負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露在服務(wù)過(guò)程中獲悉的任何商業(yè)秘密或敏感信息，除非法律規(guī)定或雙方書(shū)面同意。

詳細(xì)說(shuō)明：本條款界定了引入第三方中介機(jī)構(gòu)的條件、定位和職責(zé)，旨在通過(guò)引入中立的第三方，協(xié)助甲乙雙方更好地溝通協(xié)作，解決潛在分歧，保障服務(wù)順利進(jìn)行。明確了中介機(jī)構(gòu)并非合同當(dāng)事人，其行為不直接產(chǎn)生合同權(quán)利義務(wù)，避免了法律關(guān)系的復(fù)雜化。通過(guò)強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信原則、保密義務(wù)，規(guī)范了中介機(jī)構(gòu)的行為，保護(hù)了甲乙雙方的信息安全。

（二）第三方中介的介入機(jī)制與權(quán)限

條款內(nèi)容：當(dāng)甲乙雙方在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、投訴處理等方面產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，任何一方均有權(quán)書(shū)面請(qǐng)求引入中介機(jī)構(gòu)介入調(diào)解。中介機(jī)構(gòu)在收到請(qǐng)求后十日內(nèi)，應(yīng)與甲乙雙方進(jìn)行溝通，了解情況，并提出初步調(diào)解方案。甲乙雙方應(yīng)在收到調(diào)解方案后五日內(nèi)提出書(shū)面意見(jiàn)。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)雙方的反饋，進(jìn)行多次調(diào)解，直至雙方達(dá)成一致意見(jiàn)或調(diào)解失敗。若調(diào)解成功，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助雙方簽訂書(shū)面調(diào)解協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議；若調(diào)解失敗，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)向雙方出具調(diào)解失敗報(bào)告，并建議雙方通過(guò)其他途徑解決爭(zhēng)議。在調(diào)解過(guò)程中，中介機(jī)構(gòu)可根據(jù)需要獲取相關(guān)證據(jù)材料，甲乙雙方應(yīng)予以配合。中介機(jī)構(gòu)在調(diào)解過(guò)程中享有的權(quán)限，應(yīng)以甲乙雙方授權(quán)為限，不得超越授權(quán)范圍干涉雙方的權(quán)利。

詳細(xì)說(shuō)明：本條款規(guī)定了第三方中介機(jī)