PAGEPDA規(guī)范使用管理制度及流程一、總則（一）目的為了規(guī)范公司PDA（PersonalDigitalAssistant，個(gè)人數(shù)字助理）的使用，確保其在工作中的高效、安全運(yùn)行，提高工作效率，保障公司信息安全，特制定本管理制度及流程。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工在使用PDA進(jìn)行與工作相關(guān)活動(dòng)時(shí)的管理。（三）基本原則1.合規(guī)性原則：PDA的使用必須符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.安全性原則：確保公司信息在PDA上的存儲(chǔ)、傳輸和使用過程中的安全性，防止信息泄露、丟失或被篡改。3.高效性原則：通過合理規(guī)范PDA的使用，提高員工工作效率，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的順利開展。二、PDA的配備與發(fā)放（一）配備標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司各部門工作需求及崗位特點(diǎn)，由行政部門會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門制定PDA配備標(biāo)準(zhǔn)。一般應(yīng)考慮以下因素：1.工作任務(wù)量：對(duì)于業(yè)務(wù)繁忙、需要頻繁外出或?qū)崟r(shí)處理工作的崗位，優(yōu)先配備PDA。2.信息處理需求：如涉及大量數(shù)據(jù)查詢、錄入、傳輸?shù)裙ぷ鞯膷徫?，需配備功能相?yīng)的PDA。（二）發(fā)放流程1.員工所在部門根據(jù)配備標(biāo)準(zhǔn)填寫PDA配備申請(qǐng)單，詳細(xì)說明申請(qǐng)理由、所需PDA型號(hào)及數(shù)量等信息，提交至行政部門。2.行政部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核通過后，統(tǒng)一向PDA供應(yīng)商采購(gòu)。3.PDA到貨后，行政部門組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，確保設(shè)備數(shù)量、型號(hào)及質(zhì)量符合要求。4.驗(yàn)收合格后，行政部門按照員工所在部門提交的名單進(jìn)行發(fā)放，并做好發(fā)放記錄，記錄內(nèi)容包括員工姓名、部門、PDA型號(hào)、發(fā)放日期等。三、PDA的使用規(guī)范（一）開機(jī)與關(guān)機(jī)1.員工應(yīng)在上班時(shí)間開啟PDA，確保能夠及時(shí)接收和處理工作信息。2.下班時(shí)，如無特殊工作需要，應(yīng)關(guān)閉PDA，以節(jié)省電量并保障設(shè)備安全。（二）日常操作1.保持PDA屏幕清潔，避免使用尖銳物品劃傷屏幕。2.按照正確的操作方法使用PDA的各項(xiàng)功能，如按鍵、觸摸屏等，嚴(yán)禁過度用力或不當(dāng)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞。3.定期對(duì)PDA進(jìn)行充電，確保電量充足，避免因電量不足影響工作。充電時(shí)應(yīng)使用原裝充電器，并在安全的環(huán)境下進(jìn)行。（三）數(shù)據(jù)處理1.員工應(yīng)妥善保管在PDA上存儲(chǔ)的工作數(shù)據(jù)，定期進(jìn)行備份。備份方式可采用外部存儲(chǔ)設(shè)備（如U盤、移動(dòng)硬盤等）或上傳至公司指定的服務(wù)器存儲(chǔ)空間。2.在處理工作數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循公司的數(shù)據(jù)處理規(guī)范，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。嚴(yán)禁私自修改、刪除重要數(shù)據(jù)。3.如需將PDA上的數(shù)據(jù)傳輸至其他設(shè)備或系統(tǒng)，應(yīng)先進(jìn)行病毒查殺等安全檢查，防止數(shù)據(jù)傳輸過程中感染病毒或泄露。（四）網(wǎng)絡(luò)使用1.PDA接入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)按照公司網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定進(jìn)行操作，確保網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性和安全性。2.在使用無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)注意選擇安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，避免連接不明來源的無線網(wǎng)絡(luò)，防止信息泄露。3.禁止利用PDA進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，如瀏覽非法網(wǎng)站、下載盜版軟件等。四、PDA的信息安全管理（一）用戶賬號(hào)與密碼管理1.員工在領(lǐng)取PDA后，應(yīng)及時(shí)設(shè)置個(gè)人賬號(hào)和密碼。密碼應(yīng)具備一定的強(qiáng)度，包含字母、數(shù)字和特殊字符，且長(zhǎng)度不少于規(guī)定位數(shù)。2.嚴(yán)禁將個(gè)人賬號(hào)和密碼告知他人，如因工作需要共享信息，應(yīng)通過公司規(guī)定的安全渠道進(jìn)行操作。3.定期更換密碼，建議每[X]個(gè)月更換一次，以提高賬號(hào)安全性。（二）數(shù)據(jù)加密1.對(duì)于存儲(chǔ)在PDA上的敏感信息，如公司機(jī)密文件、客戶資料等，應(yīng)進(jìn)行加密處理?？墒褂肞DA自帶的加密功能或第三方加密軟件進(jìn)行加密。2.在傳輸敏感數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)采用加密傳輸協(xié)議，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。（三）病毒防護(hù)1.安裝正版的防病毒軟件，并定期進(jìn)行病毒查殺和軟件更新。2.避免從不可信的來源下載軟件或文件，防止感染病毒。如收到可疑文件，應(yīng)先進(jìn)行病毒掃描后再打開。（四）設(shè)備丟失與被盜處理1.如發(fā)現(xiàn)PDA丟失或被盜，員工應(yīng)立即向所在部門報(bào)告，并同時(shí)通知行政部門和信息安全部門。2.信息安全部門應(yīng)及時(shí)采取措施，如鎖定PDA賬號(hào)、遠(yuǎn)程擦除數(shù)據(jù)等，以防止公司信息泄露。3.員工應(yīng)配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，提供可能的線索和信息，協(xié)助找回設(shè)備或降低損失。五、PDA的維護(hù)與維修（一）日常維護(hù)1.員工應(yīng)定期對(duì)PDA進(jìn)行清潔，使用干凈柔軟的布擦拭屏幕和機(jī)身，清除灰塵和污漬。2.檢查PDA的各項(xiàng)功能是否正常，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向行政部門反饋。（二）故障維修1.當(dāng)PDA出現(xiàn)故障時(shí)，員工應(yīng)填寫PDA故障維修申請(qǐng)單，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、出現(xiàn)時(shí)間等信息，提交至行政部門。2.行政部門對(duì)故障進(jìn)行初步判斷，如屬于簡(jiǎn)單故障，可指導(dǎo)員工進(jìn)行自行維修或遠(yuǎn)程協(xié)助維修；如故障較為復(fù)雜，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系PDA供應(yīng)商或?qū)I(yè)維修人員進(jìn)行維修。3.在維修過程中，應(yīng)做好維修記錄，記錄內(nèi)容包括故障描述、維修時(shí)間、維修人員、維修結(jié)果等。維修后的PDA應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試，確保各項(xiàng)功能恢復(fù)正常后再交還給員工使用。六、PDA的報(bào)廢與回收（一）報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)1.PDA出現(xiàn)嚴(yán)重故障，經(jīng)多次維修仍無法正常使用，且維修成本過高，已無維修價(jià)值。2.PDA因技術(shù)更新?lián)Q代，現(xiàn)有功能已無法滿足公司工作需求，且無升級(jí)改造可能。3.PDA使用年限超過規(guī)定期限，且設(shè)備性能明顯下降，影響工作效率。（二）報(bào)廢流程1.由使用部門填寫PDA報(bào)廢申請(qǐng)單，說明報(bào)廢原因、設(shè)備型號(hào)及使用情況等信息，提交至行政部門。2.行政部門組織相關(guān)人員對(duì)申請(qǐng)報(bào)廢的PDA進(jìn)行鑒定，確認(rèn)符合報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，行政部門負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)回收公司對(duì)報(bào)廢PDA進(jìn)行回收處理，并做好回收記錄，記錄內(nèi)容包括回收公司名稱、回收日期、回收價(jià)格等。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政部門和信息安全部門定期對(duì)員工PDA的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備使用規(guī)范執(zhí)行情況、信息安全管理情況等。2.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)員工發(fā)出整改通知，要求其限期整改。（二）考核機(jī)制1.將PDA的使用管理情況納入員工績(jī)效考核體系。對(duì)于嚴(yán)格遵守本制度，正確、高效使用PDA的員工，給予適當(dāng)?shù)目?jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)于違反本制度的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如警告、罰款、績(jī)效扣分等。如