桐梓縣智慧水務(wù)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告建設(shè)部城市水資源中心中城智慧水務(wù)科技有限公司20XX年05月目錄桐梓縣供排水有限責(zé)任公司智慧水務(wù)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告.3應(yīng)用系統(tǒng)介紹6.3.1營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)系統(tǒng)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)自來水公司營(yíng)業(yè)管理是一項(xiàng)極其繁瑣、復(fù)雜的工作，并且特別強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。隨著城市的發(fā)展，城鎮(zhèn)供水的規(guī)模不斷擴(kuò)大，傳統(tǒng)的手工抄表，按戶收費(fèi)等落后經(jīng)營(yíng)方式已無法滿足龐大而復(fù)雜的營(yíng)業(yè)管理工作。為了適應(yīng)城市的發(fā)展和企業(yè)的需求，必須對(duì)營(yíng)銷管理系統(tǒng)進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)邏輯和科學(xué)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì)，使得系統(tǒng)具備了滿足本行業(yè)的不同需求特點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的自定義模式，表現(xiàn)出了深層次的通用特性。營(yíng)業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)完整地覆蓋了水司營(yíng)業(yè)管理的全部過程，術(shù)語(yǔ)定義應(yīng)科學(xué)規(guī)范，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)，功能設(shè)計(jì)全面完整，可最大限度滿足客戶的自定義需求，具有很強(qiáng)的通用性。系統(tǒng)原則上應(yīng)采用三層構(gòu)架設(shè)計(jì)，可完全適應(yīng)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的運(yùn)行需要。系統(tǒng)運(yùn)行資源開銷很小，可有效保護(hù)客戶的現(xiàn)有裝備投資。營(yíng)業(yè)系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)，如下圖所示。系統(tǒng)應(yīng)具備的功能及特點(diǎn)包容所有表具管理：機(jī)械表（含復(fù)式水表）、電子表（智能卡表、遠(yuǎn)傳水表）；預(yù)付費(fèi)遠(yuǎn)傳監(jiān)控水表。自定義價(jià)格文件：許可不同時(shí)期的價(jià)格文件共存，支持任意附加費(fèi)，支持復(fù)合型水價(jià)定義，支持n階水價(jià)定義，支持指定表具的特殊計(jì)量和計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)定義。支持總分表管理：總表既可作為計(jì)費(fèi)器具，亦可不單獨(dú)計(jì)費(fèi)，僅作為水損計(jì)量器具，將水損均勻分?jǐn)傆诟鞣直碇稀ＶС秩藱C(jī)數(shù)據(jù)錄入：可人工手抄表、手持機(jī)抄表，許可不同廠商IC卡表按系統(tǒng)協(xié)議規(guī)范接入系統(tǒng)。許可多種收費(fèi)業(yè)務(wù)：支持柜臺(tái)收費(fèi)、上門走收，預(yù)交水費(fèi)、銀行托收、售水充值等。嚴(yán)格的審批管理控制：對(duì)所有涉及計(jì)量、計(jì)費(fèi)，水表物權(quán)的信息修改均置于嚴(yán)格的審批管理之下。豐富的統(tǒng)計(jì)分析功能：完整規(guī)范的臺(tái)收、銷售、考核報(bào)表設(shè)計(jì)，靈活多樣的定量分析、對(duì)比分析圖表,強(qiáng)大的抄收異常數(shù)據(jù)查索分析。強(qiáng)大格式定義功能：支持自定義票面，自定義通知，自定義報(bào)表格式；標(biāo)準(zhǔn)檢修業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)：按國(guó)標(biāo)GB/T778和JJG162-2007設(shè)計(jì)檢修項(xiàng)點(diǎn)，同時(shí)許可自定義校檢和維修項(xiàng)點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)；任意代收費(fèi)業(yè)務(wù)設(shè)置：除正常代收水費(fèi)附加費(fèi)外，系統(tǒng)還支持僅與戶主關(guān)聯(lián)的代收費(fèi)業(yè)務(wù)，如代收垃圾處理費(fèi)等。支持各式用戶交費(fèi)卡：支持各式用戶交費(fèi)卡，如條碼卡、磁卡、IC卡等；靈活的語(yǔ)音短信接入：系統(tǒng)設(shè)計(jì)有語(yǔ)音和短信接入系統(tǒng)，可提供查詢、催費(fèi)、提示等管理工作需求。自動(dòng)升級(jí)服務(wù)管理：系統(tǒng)可自動(dòng)判定軟件版本升級(jí)需求，或根據(jù)管理員指令自動(dòng)完成升級(jí)。靈活的分組授權(quán)模式：滿足分多層次安全操作管理需求。6.3.2客戶服務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)代客戶服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)涉及到了計(jì)算機(jī)（軟硬件）技術(shù)、Internet技術(shù)、計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)（CTI）、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（商業(yè)智能BI）技術(shù)、客戶關(guān)系管理（CRM）技術(shù)、交換機(jī)(PBX)通訊技術(shù)、企業(yè)ERP技術(shù)和企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理等諸多方面的內(nèi)容。它已經(jīng)成為一個(gè)統(tǒng)一、高效的服務(wù)工作平臺(tái)，它將企業(yè)內(nèi)分屬各職能部門集中（注意：Center就是中心之意，就是集中的含義）在一個(gè)統(tǒng)一的對(duì)外聯(lián)系的窗口，集中化地安置坐席，采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)模式，為用戶提供系統(tǒng)化、智能化、人性化的服務(wù)。呼叫中心已經(jīng)成為與企業(yè)連為一體的一個(gè)完整的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)，是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)不可或缺的一部分，同時(shí)也成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的有力工具。客戶服務(wù)系統(tǒng)充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)，如IVR（交互式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)）、ACD（自動(dòng)呼叫分配系統(tǒng)）等等，可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)?？蛻舴?wù)中心是由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu)，結(jié)合客戶服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，處理來自企業(yè)、服務(wù)對(duì)象的電話垂詢，尤其具備同時(shí)處理大量來話的能力，還具備主叫號(hào)碼顯示，可將來電自動(dòng)分配給具備相應(yīng)技能的人員處理，并能記錄和儲(chǔ)存所有來話信息。一個(gè)典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能，當(dāng)處理服務(wù)對(duì)象的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時(shí)，可以進(jìn)行服務(wù)對(duì)象回訪、滿意度調(diào)查等呼出業(yè)務(wù)。系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)客戶服務(wù)系統(tǒng)基本組成部分包括：排隊(duì)機(jī)（ACD），CTI服務(wù)器，交互式語(yǔ)音應(yīng)答（IVR），呼叫管理系統(tǒng)，還有多種應(yīng)用服務(wù)器（數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、錄音服務(wù)器等等）等，系統(tǒng)整體架構(gòu)如下圖所示：6.3.3工程報(bào)裝系統(tǒng)系統(tǒng)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)傳統(tǒng)的自來水新用戶申請(qǐng)報(bào)裝業(yè)務(wù)管理是完全基于手工管理，報(bào)裝過程中不便于跟蹤、監(jiān)督和科學(xué)的管理，一旦自來水報(bào)裝業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)了問題，會(huì)直接影響到自來水公司對(duì)外服務(wù)形象；另一方面，由于很難及時(shí)將新裝水表納入自來水營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行管理，容易造成大量的水量流失。因此，應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)自來水報(bào)裝流程的管理成為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作。接水報(bào)裝管理是企業(yè)與外部交往的窗口。它接受并處理客戶服務(wù)層傳遞的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，并對(duì)相關(guān)部門的工作單的制作、傳遞進(jìn)行處理，管理用戶的用水檔案。接水報(bào)裝管理涵蓋了客戶報(bào)裝接水及日常營(yíng)業(yè)的所有業(yè)務(wù)，如下圖所示，主要實(shí)現(xiàn)以下功能：報(bào)裝申請(qǐng)受理工作單的處理和傳遞勘查設(shè)計(jì)管理安裝工程管理用戶用水檔案管理接水報(bào)裝費(fèi)用管理供用水合同管理業(yè)務(wù)查詢和統(tǒng)計(jì)分析工程報(bào)裝業(yè)務(wù)雖然基本作業(yè)規(guī)程較為確定，但也會(huì)因?yàn)楣芾恚踔寥藛T崗位的變化都會(huì)對(duì)作業(yè)流程，表單格式更改造成多方面的影響，因此采用固定的表單和流程設(shè)計(jì)方式，不能適應(yīng)此項(xiàng)工作的規(guī)范管理。系統(tǒng)應(yīng)采用工作流管理模式設(shè)計(jì)，企業(yè)只需根據(jù)自身的實(shí)際需求，在系統(tǒng)中設(shè)計(jì)好規(guī)范的表單，定義好工作節(jié)點(diǎn)和作業(yè)流程，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按照定義好的流程往下流轉(zhuǎn)，后續(xù)作業(yè)者可自動(dòng)收到相關(guān)資料，并根據(jù)根據(jù)定義的角色權(quán)限，完成修改、跟蹤、管理、審批、查詢、統(tǒng)計(jì)、打印等工作。系統(tǒng)全面滿足企業(yè)的個(gè)性化需求，真正實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理報(bào)裝流程定義：報(bào)裝流程定義包含了所有業(yè)務(wù)中的工作節(jié)點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)執(zhí)行順序、執(zhí)行條件等必要信息。這些信息包括起始和終止條件，作業(yè)活動(dòng)、活動(dòng)調(diào)度規(guī)則、以及相關(guān)數(shù)據(jù)和調(diào)用信息等。報(bào)裝業(yè)務(wù)定義：是為了滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需要，而定義的工作流實(shí)例。如定義一個(gè)《申請(qǐng)單》的實(shí)例，其中包含的信息有業(yè)務(wù)名稱、業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容、版本、相關(guān)人員和部門信息等。如果需要還應(yīng)定義各個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)例之間的接口。一個(gè)報(bào)裝工程是由《申請(qǐng)單》、《勘測(cè)設(shè)計(jì)書》、《安裝合同》、《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》等多個(gè)這樣的類似實(shí)例所組成。報(bào)裝組織定義：是為流程定義的各個(gè)節(jié)點(diǎn)提供相關(guān)的人員和部門信息，這樣每個(gè)工作任務(wù)即可根據(jù)已定義的工作流程，自動(dòng)找到相關(guān)的業(yè)務(wù)部門和人員，達(dá)到任務(wù)自動(dòng)找人做的目的。統(tǒng)計(jì)分析定義：用戶根據(jù)自身需要，定義對(duì)報(bào)裝任務(wù)的數(shù)據(jù)項(xiàng)歸類統(tǒng)計(jì)分析，監(jiān)控作業(yè)進(jìn)程，匯總工時(shí)、用料、結(jié)算信息等。報(bào)裝業(yè)務(wù)定義操作流程圖6.3.4表務(wù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)簡(jiǎn)介表務(wù)管理系統(tǒng)就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)將水表的全部生命周期（新裝、換表、改表、遷表、拆表、復(fù)表、停表）管理起來，同時(shí)在地圖上進(jìn)行展示、查詢、統(tǒng)計(jì)。實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的信息傳遞，從而提升工作效率，顯示工作流程和辦理狀態(tài)及運(yùn)行軌跡，資料的保存更完整，查閱快捷簡(jiǎn)便，管理更規(guī)范化、透明化。表務(wù)管理系統(tǒng)整體功能結(jié)構(gòu)如下圖所示：系統(tǒng)特點(diǎn)一、表務(wù)系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密集成，信息共享報(bào)裝業(yè)務(wù)報(bào)裝業(yè)務(wù)消戶業(yè)務(wù)報(bào)停業(yè)務(wù)催費(fèi)業(yè)務(wù)查表業(yè)務(wù)熱線表務(wù)工單處理平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)施工二、面向水表生命周期的管理系統(tǒng)在系統(tǒng)中，體現(xiàn)水表生命周期的概念，所有的業(yè)務(wù)即是圍繞水表進(jìn)行的，從水表“出生（入庫(kù)）”至“死亡（報(bào)廢）”皆可進(jìn)行全程跟蹤管理。三、明晰的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對(duì)表務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行明晰的統(tǒng)計(jì)分析，為管理者提供決策依據(jù)，如故障換表業(yè)務(wù)，可統(tǒng)計(jì)各個(gè)廠家，各種型號(hào)，不同口徑，各種故障原因的分布及比例。四、完善的進(jìn)銷存管理水表出入庫(kù)管理是水表生命周期中最重要的一環(huán)，系統(tǒng)采取完善的進(jìn)銷存管理機(jī)制，現(xiàn)代物流倉(cāng)儲(chǔ)的管理觀念對(duì)水表的庫(kù)存進(jìn)行管理，倉(cāng)庫(kù)人員和管理者隨時(shí)對(duì)水表的庫(kù)存情況，領(lǐng)用情況一目了然。6.3.5商業(yè)智能分析系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)（1）建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以及應(yīng)用邏輯平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)分析數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，為各業(yè)務(wù)部門后續(xù)的應(yīng)用分析和決策預(yù)警作好準(zhǔn)備。幫助公司多角度看待總體運(yùn)行狀況，充分獲悉業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)彼此間連動(dòng)，及各部門產(chǎn)生的效益及投入成本，為公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的診斷、評(píng)價(jià)提供實(shí)務(wù)依據(jù)。（2）建立綜合KPI績(jī)效體系及高層管理駕駛艙建立領(lǐng)導(dǎo)決策支持中心，項(xiàng)目將對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分組統(tǒng)計(jì)分析、周期分析和趨勢(shì)分析，找出企業(yè)主要利潤(rùn)點(diǎn)以及主要利潤(rùn)點(diǎn)的變化情況和變化趨勢(shì)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供數(shù)據(jù)理論支持。在數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)上搭建的綜合查詢分析平臺(tái)不僅能實(shí)現(xiàn)單業(yè)務(wù)項(xiàng)目的簡(jiǎn)單查詢，還能實(shí)現(xiàn)如下業(yè)務(wù)項(xiàng)目所不能實(shí)現(xiàn)的查詢分析功能。多業(yè)務(wù)項(xiàng)目之間的綜合查詢。根據(jù)數(shù)據(jù)模型來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的鉆取、旋轉(zhuǎn)、交叉等分析。線圖、柱狀圖、餅圖、面積圖、ABC分類圖等圖表連動(dòng)直觀分析。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析以及分組統(tǒng)計(jì)分析。相關(guān)分析、趨勢(shì)分析、趨勢(shì)預(yù)測(cè)、聚類分析等高級(jí)分析。6.3.6協(xié)同辦公平臺(tái)1、建設(shè)目標(biāo)協(xié)同辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是信息時(shí)代的產(chǎn)物，是信息化時(shí)代科學(xué)管理的表現(xiàn)形式，也是現(xiàn)代信息管理的內(nèi)在要求，通過管理信息化系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)，建立符合現(xiàn)代管理需求的先進(jìn)IT應(yīng)用平臺(tái)。促進(jìn)全管理部門決策流程的規(guī)范化，減少?zèng)Q策行為的隨意性；建立高效、適應(yīng)性強(qiáng)、擴(kuò)展性強(qiáng)、支持異構(gòu)環(huán)境的軟件支撐平臺(tái)；提高決策水平，合理行使權(quán)力；加快決策反應(yīng)速度，提高工作效率；提升全管理部門、跨業(yè)務(wù)協(xié)同決策能力。2、系統(tǒng)平臺(tái)與技術(shù)架構(gòu)（1）協(xié)同辦公系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)協(xié)同辦公系統(tǒng)平臺(tái)，將主要依據(jù)Internet/Intranet的建設(shè)原則，在先進(jìn)、實(shí)用的基本網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)基礎(chǔ)上，使用“客戶/WWW服務(wù)器/應(yīng)用服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器”的結(jié)構(gòu)來構(gòu)造單位內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)?？蛻舳瞬捎脼g覽器模式使信息管理系統(tǒng)的易用性更強(qiáng)，客戶端不需要安裝專用的客戶端軟件，使整個(gè)系統(tǒng)的管理維護(hù)工作大量減少。特別是作為整個(gè)單位的信息化，系統(tǒng)的用戶數(shù)量多，涉及的部門多，而且可能還有遠(yuǎn)程的用戶，如果需要維護(hù)客戶端的軟件系統(tǒng)，將會(huì)導(dǎo)致許多客戶端系統(tǒng)需要大量安裝、調(diào)試工作，影響整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。用瀏覽器作為統(tǒng)一的信息訪問工具，避免訪問各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)是需要啟動(dòng)、進(jìn)入不同編程工具設(shè)計(jì)的應(yīng)用系統(tǒng)，更有利于管理人員使用計(jì)算機(jī)獲取各個(gè)方面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)示意圖如下所示：桐梓縣公司協(xié)同辦公平臺(tái)解決方案總體可涉及到：信息門戶應(yīng)用：提供全面性的門戶，可涵蓋：個(gè)人門戶、公司門戶、IT部門戶、財(cái)務(wù)門戶、運(yùn)營(yíng)門戶、客戶門戶、供應(yīng)商門戶等；工作流程管理：可建立快速?gòu)?fù)制的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系(行政/人事/財(cái)務(wù)制度、服務(wù)類及業(yè)務(wù)審批流程)；知識(shí)文檔管理：可建立快速?gòu)?fù)制的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)體系(知識(shí)支持體系、常用知識(shí)工具)；綜合事務(wù)辦公：提供辦公資產(chǎn)管理、即時(shí)通訊、會(huì)議管理、日程管理、辦公資源管理、協(xié)作溝通等統(tǒng)一的管理平臺(tái)；集成整合：與財(cái)務(wù)系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、在線培訓(xùn)等系統(tǒng)整合、管理駕駛艙，并可融合到門戶、流程和知識(shí)文檔中。（2）技術(shù)架構(gòu)在技術(shù)架構(gòu)上，采用標(biāo)準(zhǔn)的B/S架構(gòu)，三層體系的架構(gòu)方式。根據(jù)系統(tǒng)的邏輯體系結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)采用J2EE架構(gòu)，使用面向B/S結(jié)構(gòu)，完全基于Web、中間件和大型數(shù)據(jù)庫(kù)的N層體系結(jié)構(gòu)。由瀏覽器——WEB服務(wù)器——應(yīng)用服務(wù)器——數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器組成。6.3.7能源管理系統(tǒng)系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)系統(tǒng)架構(gòu)6.3.8DMA漏損管理系統(tǒng)系統(tǒng)總體架構(gòu)漏損管理是一個(gè)涉及多部門、多系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)，包括管網(wǎng)部、調(diào)度中心、客服部和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等，是一個(gè)水務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，多部門配合、多系統(tǒng)協(xié)作的過程。漏損管理系統(tǒng)，就是為水務(wù)企業(yè)提供統(tǒng)一的信息平臺(tái)、業(yè)務(wù)流程，將分散的、局部的、重復(fù)的漏損管理工作，組織成有計(jì)劃，重點(diǎn)問題優(yōu)先解決，逐步推進(jìn)的工作。系統(tǒng)與外部系統(tǒng)集成架構(gòu)如下圖：系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能（1）漏損管理看板漏損管理看板是漏損管理系統(tǒng)的主界面，能夠?yàn)楣┧髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門管理人員和操作人員提供專屬的管理看板，能夠根據(jù)需要進(jìn)行配置，如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注最近一段時(shí)間的產(chǎn)銷差績(jī)效和爆管次數(shù)，調(diào)度中心人員關(guān)心壓力合格率，管網(wǎng)部門關(guān)心漏點(diǎn)的具體位置、漏損量和維修狀況等，都能夠在主界面中直觀展現(xiàn)。（2）漏損計(jì)算該模塊基于實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù)分析進(jìn)行包括輸水管網(wǎng)和配水管網(wǎng)的漏損計(jì)算，尤其實(shí)時(shí)漏水分析將基于SCADA實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、管網(wǎng)地圖，實(shí)時(shí)計(jì)算漏水情況，尤其對(duì)于爆管等應(yīng)急情況，根據(jù)管網(wǎng)特性和流量進(jìn)行漏損初步定位，并計(jì)算出漏水量。DMA（分區(qū)裝表計(jì)量）是配水管網(wǎng)的組成部分，其邊界既可以是流量?jī)x監(jiān)控或由關(guān)閉閥門進(jìn)行隔離。對(duì)于已建立了DMA的配水管網(wǎng)，WMS通過配水管網(wǎng)漏損計(jì)算模塊進(jìn)行計(jì)算，即可以實(shí)時(shí)計(jì)算配水管網(wǎng)漏損量，也可以分析配水管網(wǎng)的產(chǎn)銷差。（3）主動(dòng)漏水控制利用GIS地圖、漏水監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、模型仿真數(shù)據(jù)等，以直觀的方式展現(xiàn)漏水情況，地圖顯示漏水區(qū)域，計(jì)算并顯示每小時(shí)漏水量曲線，漏水發(fā)生時(shí)間，漏點(diǎn)數(shù)量等信息。通過對(duì)完善的漏水分析計(jì)算方法，對(duì)可疑的漏水區(qū)域進(jìn)行定位和漏水量計(jì)算，按照重要等級(jí)設(shè)置優(yōu)先級(jí)，并提供工具編制檢漏計(jì)劃，安排相關(guān)檢漏人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察和維護(hù)，并對(duì)檢漏之后的效果進(jìn)行評(píng)估，反饋到漏水管理系統(tǒng)中，對(duì)檢漏效果進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。集成人工檢漏數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)提示的漏水區(qū)域基礎(chǔ)上，管理人工確認(rèn)漏點(diǎn)數(shù)量、維修后的漏點(diǎn)數(shù)量、節(jié)水量估算、人工檢漏方法等，并對(duì)每次檢漏、漏水區(qū)域維護(hù)后的漏水情況進(jìn)行評(píng)估，使漏水管理從漏水監(jiān)測(cè)、漏水分析、漏水維修、維修績(jī)效評(píng)估、基礎(chǔ)設(shè)施改造計(jì)劃和投資管理，形成漏水管理的閉環(huán)控制。（4）壓力管理供水管網(wǎng)漏損率一定程度上為由泵或重力引起的壓力影響：壓力越高/低，漏損越高/低。新爆管頻率也受到壓力水平和壓力周期（包括水錘）的影響。系統(tǒng)提供以下特定工具：監(jiān)控供水管網(wǎng)壓力和對(duì)用戶的與壓力相關(guān)的服務(wù)水平。對(duì)用戶低壓和無壓力事件的識(shí)別和跟進(jìn)。在壓力管理執(zhí)行上從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的角度出發(fā)對(duì)管段進(jìn)行優(yōu)先次序排列。壓力管理利益跟蹤，計(jì)算相關(guān)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效果。壓力管理區(qū)域的最優(yōu)化，并對(duì)已安裝的壓力調(diào)整設(shè)備的給出改善設(shè)置的建議。除此之外，通過漏損管理系統(tǒng)與水力模型系統(tǒng)結(jié)合使用，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)供水區(qū)域內(nèi)的壓力進(jìn)行優(yōu)化，從整體上降低管網(wǎng)漏損率，減少爆管事故。（5）維修管理和維修績(jī)效漏損管理系統(tǒng)可以和管網(wǎng)巡檢維護(hù)系統(tǒng)、停水管理系統(tǒng)進(jìn)行交互集成，從而實(shí)現(xiàn)維修狀態(tài)監(jiān)控和維修管理。基于管網(wǎng)地圖，漏損管理系統(tǒng)中直觀顯示管網(wǎng)資產(chǎn)數(shù)據(jù)，針對(duì)維修情況，直觀顯示管網(wǎng)、閥門更換視圖，用不同顏色標(biāo)示計(jì)劃更換、建議更換和已經(jīng)更換的設(shè)施，并且可以查詢到各設(shè)施的詳細(xì)信息。結(jié)合GIS資產(chǎn)系統(tǒng)、維修管理系統(tǒng)，管理與漏水相關(guān)的設(shè)施資產(chǎn)，包括管網(wǎng)、泵組、閥門等設(shè)施，統(tǒng)計(jì)和展現(xiàn)運(yùn)行狀態(tài)、維修次數(shù)、停機(jī)時(shí)間、維修績(jī)效、維修影響程度等。（6）區(qū)域用水量分析掌握用水量數(shù)據(jù)有助于了解漏損異常情況，便于計(jì)算漏損率，分析漏損與用水量直接的關(guān)系。漏損管理系統(tǒng)可以計(jì)算任意一個(gè)管理層級(jí)的用水量數(shù)據(jù)，并在曲線圖中展現(xiàn)，包括全水務(wù)公司用水量、管網(wǎng)所、一級(jí)分區(qū)、二級(jí)分區(qū)、DMA等，如果導(dǎo)入氣溫?cái)?shù)據(jù)，還可以比對(duì)氣溫和用水量之間的關(guān)系。（7）漏水管理績(jī)效和報(bào)表根據(jù)示范區(qū)特點(diǎn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)外漏水關(guān)鍵指標(biāo)，建立示范區(qū)的漏水管理績(jī)效體系，實(shí)現(xiàn)定期（日、月、季、年等）生成漏水關(guān)鍵績(jī)效結(jié)果，也可以根據(jù)需求生成一段時(shí)間內(nèi)的水平衡表，更方便的指導(dǎo)漏水維護(hù)實(shí)踐，建立漏水管理持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，逐步達(dá)到漏水控制目標(biāo)。在漏損管理系統(tǒng)中，漏損管理績(jī)效和報(bào)表十分靈活，支持公式設(shè)置，完全可以根據(jù)需要進(jìn)行計(jì)算分析，并能夠根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)更新，與GIS地圖能夠結(jié)合，從地圖上實(shí)時(shí)刷新數(shù)據(jù)。（8）商業(yè)智能分析決策輔助由于供水企業(yè)許多業(yè)務(wù)是圍繞著管網(wǎng)發(fā)生的，如計(jì)量收費(fèi)、供水調(diào)度、管網(wǎng)維修、規(guī)劃設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)等都是與管網(wǎng)密切相關(guān)的。由此，我們?cè)谛畔⑾到y(tǒng)中也可以模擬這種業(yè)務(wù)，以管網(wǎng)GIS為基礎(chǔ)，將其他信息系統(tǒng)與之結(jié)合而產(chǎn)生新的應(yīng)用。如：將管網(wǎng)的漏損和維修信息與GIS的管道屬性關(guān)聯(lián)分析，找出哪些年代敷設(shè)的管道、哪些管材供應(yīng)商提供的管道容易發(fā)生爆管和漏損問題，輔助管網(wǎng)更新的管理決策；將營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)與GIS系統(tǒng)結(jié)合，可以在GIS上按各種區(qū)域（自然的、行政的、經(jīng)濟(jì)的）統(tǒng)計(jì)水量的分布、增長(zhǎng)趨勢(shì)等在單純的營(yíng)收系統(tǒng)中不可能做到的統(tǒng)計(jì)結(jié)果；可以通過圖示方式了解抄表路線、抄表進(jìn)度等各種資料，客戶熱線在接到用戶來電時(shí)，GIS自動(dòng)調(diào)出客戶住處地圖，同時(shí)通過SCADA及水力模型標(biāo)示當(dāng)?shù)厮畨骸⒂袩o停水事件等信息，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。諸如此類不勝枚舉，只要有足夠的想象力，就可以從現(xiàn)有的信息系統(tǒng)中組合出足夠多的新信息。系統(tǒng)基于SQLServerBI系統(tǒng)，在集成多個(gè)外部系統(tǒng)后，擁有大量實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù)，能夠非常靈活的根據(jù)業(yè)主需求，進(jìn)行進(jìn)一步的數(shù)據(jù)挖掘和分析支持，并能夠進(jìn)行定制開發(fā)。漏損管理系統(tǒng)功能（1）數(shù)據(jù)合理性檢驗(yàn)和修正由于許多外部系統(tǒng)都有異常數(shù)據(jù)，在接入數(shù)據(jù)到系統(tǒng)前，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理性檢驗(yàn)，可以通過系統(tǒng)分析并檢查來自SCADA系統(tǒng)、營(yíng)收系統(tǒng)、遙測(cè)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)記錄儀的原始輸入數(shù)據(jù)。系統(tǒng)提供了強(qiáng)有力的驗(yàn)證工具，用戶可以通過它來定義一些應(yīng)用來自外部系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù)上的規(guī)則，該過程在新數(shù)據(jù)導(dǎo)入時(shí)由系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行。每條規(guī)則包含用戶配置的兩部分：數(shù)據(jù)驗(yàn)證和估計(jì)。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)驗(yàn)證部分允許用戶瀏覽來自其它數(shù)據(jù)源（SCADA系統(tǒng)、營(yíng)收系統(tǒng)、遙測(cè)系統(tǒng)等）的原始數(shù)據(jù)的任何信息，如果數(shù)據(jù)被編輯，下述信息將顯示：編輯、日期、上次值、上次估計(jì)和上次編輯。數(shù)據(jù)驗(yàn)證部分檢查原始輸入值以找到不合理數(shù)據(jù)。這些不合理的數(shù)據(jù)將會(huì)根據(jù)用戶創(chuàng)建的規(guī)則進(jìn)行顯示。這些規(guī)則將建立輸入數(shù)據(jù)的臨界值，輸入數(shù)據(jù)包括流量、用量、壓力、水位、容積等?？梢詾椴煌悇e組的信號(hào)建立特定的規(guī)則。SCADA系統(tǒng)、在線水表系統(tǒng)等實(shí)時(shí)采集系統(tǒng)，由于種種原因經(jīng)常有實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，如毛刺數(shù)據(jù)、缺失數(shù)據(jù)等，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理功能，能夠?qū)?duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)，并對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，而且數(shù)據(jù)檢驗(yàn)的規(guī)則可以人工維護(hù)，確保進(jìn)入漏損管理系統(tǒng)進(jìn)行分析的數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確。（2）管網(wǎng)分區(qū)層級(jí)管理建立合理的分區(qū)對(duì)漏水管理起到十分重要作用，能夠有效進(jìn)行漏水定位、減少漏水維修相應(yīng)時(shí)間。分區(qū)管理按照層級(jí)進(jìn)行管理，從公司層面開始，如一級(jí)分區(qū)、二級(jí)分區(qū)、三級(jí)分區(qū)到DMA分區(qū)，其中包括流量分區(qū)、壓力分區(qū)的管理，分區(qū)管理的過程包括分區(qū)建立、分區(qū)評(píng)估、分區(qū)改善。系統(tǒng)可以根據(jù)水務(wù)企業(yè)的管理層級(jí)進(jìn)行組織管理。系統(tǒng)可以管理多個(gè)層級(jí)結(jié)構(gòu)樹（例如一個(gè)水力層級(jí)結(jié)構(gòu)和一個(gè)組織結(jié)構(gòu)），并通過選擇層級(jí)進(jìn)行資產(chǎn)匯總和計(jì)算。系統(tǒng)可以展示水司從公司層級(jí)一直到最底層（通常為DMA）的層級(jí)樹。系統(tǒng)允許用戶可見某已選元素下的所有子元素。系統(tǒng)基于該層級(jí)結(jié)構(gòu)來展示所有的屬性、報(bào)告、計(jì)算、指標(biāo)和圖表，允許用戶方便地從組織結(jié)構(gòu)樹中選中某元素。所有信息將會(huì)隨著新導(dǎo)入數(shù)據(jù)自動(dòng)更新。系統(tǒng)將這些歷史數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中并根據(jù)需要顯示。系統(tǒng)能夠?qū)Ω鲗蛹?jí)區(qū)域分配其相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)記錄和收費(fèi)用戶記錄。從而水司可以提供該層級(jí)區(qū)域包含的每個(gè)用戶和資產(chǎn)，系統(tǒng)能夠采用合適的算法計(jì)算指標(biāo)。(3)水網(wǎng)設(shè)施管理在水網(wǎng)中，有許多儀表、監(jiān)測(cè)點(diǎn)、水表、泵、閥等設(shè)施元素，在漏損管理系統(tǒng)中，可以非常方便的進(jìn)行配置。根據(jù)實(shí)際水網(wǎng)的地圖數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，如設(shè)置流量計(jì)與某個(gè)DMA關(guān)聯(lián)，這樣可以在系統(tǒng)非常方便的進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、設(shè)置報(bào)警、查看數(shù)據(jù)等。系統(tǒng)允許用戶將遙測(cè)信號(hào)綁定至管網(wǎng)元素，并為檢測(cè)信號(hào)定義簡(jiǎn)單的報(bào)警，而且包括了對(duì)每個(gè)元素主要特性的總結(jié)。不僅可以將SCADA信號(hào)綁定到一般的管網(wǎng)資產(chǎn)上，例如壓力表、流量計(jì)或液位傳感器，而且還可以連接到公司層級(jí)結(jié)構(gòu)相應(yīng)的元素（基于多邊形）和空間組織（DMA）上。也可以定義報(bào)警，不僅監(jiān)測(cè)綁定到設(shè)備上的信號(hào)，還監(jiān)測(cè)內(nèi)部算法（例如每日漏損計(jì)算）的結(jié)果。最終，配置部分允許用戶：將遙測(cè)信號(hào)綁定到已選擇的任意管網(wǎng)元素上?？梢詫⒍鄠€(gè)信號(hào)綁定到一個(gè)元素上，也可以將一個(gè)信號(hào)綁定到多個(gè)元素上。為了方便配置，這些添加到界面上的遙測(cè)信號(hào)為可用狀態(tài)。（4）管理主界面配置在漏損管理中，需要多層級(jí)和多科室的用戶角色參與，包括：企業(yè)管理層、管網(wǎng)部門/管網(wǎng)所、調(diào)度中心、檢漏人員/檢漏公司、修漏人員、營(yíng)業(yè)收費(fèi)部門、設(shè)備管理部等。雖然多部門參與，但是不同部門對(duì)漏損管理的要求和關(guān)注點(diǎn)有不同，而需要針對(duì)一些專門用戶提供專門定制的管理主界面，便于管理漏損，一目了然的查看漏損指標(biāo)和績(jī)效。而漏損管理系統(tǒng)中，管理主界面能夠根據(jù)需要進(jìn)行配置，對(duì)數(shù)據(jù)表格、曲線圖和系統(tǒng)界面的樣式進(jìn)行設(shè)置，包括集成GIS地圖、區(qū)域漏損狀況、數(shù)據(jù)表格、關(guān)鍵績(jī)效，便于用戶瀏覽、使用。地圖允許用戶利用過濾工具添加所有的資產(chǎn)和區(qū)域。（5）管網(wǎng)詳細(xì)信息查詢?cè)诼p管理中，需要了解管網(wǎng)詳細(xì)情況，有助于爆管、漏損的現(xiàn)場(chǎng)判斷和原因分析。因此，在漏損管理系統(tǒng)中需要導(dǎo)入管網(wǎng)詳細(xì)信息，包括管段、管徑、施工日期、材質(zhì)等信息。在系統(tǒng)中，只需通過點(diǎn)擊查詢，就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)一個(gè)DMA區(qū)域內(nèi)的管網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，通過配置幾個(gè)快捷方式創(chuàng)建包含了主要參數(shù)的圖表。不僅如此，漏損管理系統(tǒng)中的管網(wǎng)詳細(xì)信息部分允許用戶選擇生成自己的時(shí)間序列和表格，包括監(jiān)測(cè)儀表、壓力、服務(wù)水庫(kù)水位站點(diǎn)和監(jiān)測(cè)區(qū)域的數(shù)據(jù)以及系統(tǒng)執(zhí)行的計(jì)算。此外，系統(tǒng)允許用戶對(duì)系統(tǒng)已經(jīng)配置好的層級(jí)結(jié)構(gòu)樹任意位置進(jìn)行操作，使得選擇以時(shí)間序列顯示的數(shù)據(jù)變得更為容易。通過利用系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)過濾器，用戶可以為不同角色創(chuàng)建盡可能多的時(shí)間序列。（6）漏損報(bào)警漏損管理系統(tǒng)中的報(bào)警功能十分靈活，能夠根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置報(bào)警，如爆管報(bào)警、漏損報(bào)警、異常數(shù)據(jù)報(bào)警、壓力過高或過低報(bào)警、儀表?yè)p壞等，可以針對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，也可以針對(duì)小時(shí)、日、月數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)警，報(bào)警的方式有界面高亮顯示，聲光報(bào)警等。（7）算法設(shè)置漏損管理中，由于漏損計(jì)算具有專業(yè)性和針對(duì)性，除了遵循國(guó)際水協(xié)標(biāo)準(zhǔn)外，還需要根據(jù)水務(wù)公司管網(wǎng)和運(yùn)行實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，設(shè)置一些計(jì)算參數(shù)，才能使漏損計(jì)算更加準(zhǔn)確，使漏損管理系統(tǒng)能夠更加靈活的應(yīng)用于各水務(wù)公司。漏損算法設(shè)置項(xiàng)有：漏損計(jì)算參數(shù)設(shè)置、主動(dòng)漏損控制設(shè)置、儀表設(shè)備參數(shù)設(shè)置。6.3.9水力模型系統(tǒng)建立水力模型系統(tǒng)，完善在管網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、改造、日常管理等方面的應(yīng)用，并基于水力模型建立科學(xué)調(diào)度管理系統(tǒng)，同時(shí)建立水質(zhì)、壓力等專業(yè)模型。建立水力模型系統(tǒng)，完善在管網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、改造、日常管理等方面的應(yīng)用，并基于水力模型建立科學(xué)調(diào)度管理系統(tǒng)，同時(shí)建立水質(zhì)、壓力等專業(yè)模型。設(shè)計(jì)目標(biāo)1、提高供水管網(wǎng)的水力性能、供水水質(zhì)、供水安全2、用于減少供水管網(wǎng)的供水成本、漏損風(fēng)險(xiǎn)、資本投資3、用以評(píng)估以下場(chǎng)景的設(shè)計(jì)和可行性研究：新建居民區(qū)/工業(yè)區(qū)、用水需求變化、設(shè)備維護(hù)與更換4、輔助用戶根據(jù)未來的用水需求設(shè)計(jì)管網(wǎng)，評(píng)估出供水瓶頸并最優(yōu)化投資，讓客戶降低成本5、快速展現(xiàn)模型修改后的仿真效果，以色碼的形式表現(xiàn)動(dòng)態(tài)元素包括閥門，水泵和蓄水池等的當(dāng)前運(yùn)行狀況6、快速地評(píng)估運(yùn)行條件變化對(duì)水質(zhì)的影響7、提供管網(wǎng)調(diào)度管理工具1、系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)（1）數(shù)據(jù)接口水力模型系統(tǒng)具有非常強(qiáng)大的系統(tǒng)接口功能，能夠滿足業(yè)主現(xiàn)有的SCADA、GIS、營(yíng)業(yè)收費(fèi)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口要求。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口是通過軟件自帶的應(yīng)用來完成的：（2）數(shù)據(jù)輸入、輸出功能系統(tǒng)不僅可以利用上節(jié)所述的數(shù)據(jù)管理器、模型管理器導(dǎo)入主流的系統(tǒng)文件格式，還可以利用文件導(dǎo)入導(dǎo)出功能支持DWG、DXF、BMP、JPG、TIF等文件的導(dǎo)入導(dǎo)出，用于生成模型背景地圖、制作新的數(shù)字單元圖標(biāo)等用途。軟件提供了柱狀圖、餅圖、時(shí)間序列曲線、路徑曲線、文本數(shù)據(jù)框、數(shù)據(jù)表格、事件表格、報(bào)表等輸出形式。（3）圖形引擎、視圖操作功能軟件界面中具有菜單欄、時(shí)間滾動(dòng)條以及狀態(tài)條。為保持界面的簡(jiǎn)潔性，軟件常用的工具位于右鍵標(biāo)準(zhǔn)菜單中，而頻繁用到的工具可以根據(jù)操作人員的使用習(xí)慣定制在軟件界面的dashb協(xié)同rd（即儀表盤看板）中，這些操作只需要簡(jiǎn)單的配置、組態(tài)即可完成，不需要進(jìn)行二次開發(fā)。（4）編輯、查詢、統(tǒng)計(jì)功能系統(tǒng)的編輯功能包括：增加或插入管網(wǎng)中的節(jié)點(diǎn)、管線及其他設(shè)施，可插入的對(duì)象覆蓋大多數(shù)管網(wǎng)內(nèi)的對(duì)象、對(duì)管網(wǎng)中已存在的對(duì)象進(jìn)行修改或刪除操作、對(duì)象屬性修改。系統(tǒng)的查詢功能包括：快速查詢功能、自選區(qū)域、路徑批量查詢、自定義查詢功能。系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)功能包括：對(duì)模型計(jì)算結(jié)果、查詢結(jié)果、對(duì)象屬性值的統(tǒng)計(jì)功能。（5）水力計(jì)算包括水力仿真、分區(qū)管理、控制策略仿真、模型校準(zhǔn)、模塊化管理等功能。（6）管網(wǎng)簡(jiǎn)化功能在模型簡(jiǎn)化過程中，系統(tǒng)的簡(jiǎn)化方式有兩種：一種是根據(jù)用戶自定義的簡(jiǎn)化設(shè)置進(jìn)行簡(jiǎn)化，一種是根據(jù)系統(tǒng)計(jì)算出的簡(jiǎn)化系數(shù)進(jìn)行簡(jiǎn)化。（7）管網(wǎng)拓?fù)錂z查功能在將外部GIS數(shù)據(jù)導(dǎo)入到系統(tǒng)建立模型的過程中，系統(tǒng)提供了模型校驗(yàn)（一致性）檢查。此過程包括檢查系統(tǒng)與外部數(shù)據(jù)的交叉引用、對(duì)象屬性ID的正確性以及地理信息數(shù)據(jù)（包括拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、坐標(biāo)、管網(wǎng)設(shè)計(jì)參數(shù)等）的正確性等。（8）在線仿真系統(tǒng)本身具有在線模擬仿真功能，因此無論是SCADA數(shù)據(jù)還是營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)等數(shù)據(jù)都能通過數(shù)據(jù)管理器、模型管理器對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新，而不需要人工每隔一段時(shí)間向系統(tǒng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)。（9）歷史報(bào)警與未來預(yù)警系統(tǒng)具有強(qiáng)大的報(bào)警功能，可以設(shè)定報(bào)警的限制條件，對(duì)于超出限制條件的模型計(jì)算結(jié)果，不僅僅能夠?qū)v史演算數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)警，還能對(duì)未來預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行預(yù)警，并生成報(bào)警日志，報(bào)警日志可以查看報(bào)警原因并直接定位到報(bào)警區(qū)域。（10）用水需求分析預(yù)測(cè)和用水模式分析系統(tǒng)能夠根據(jù)導(dǎo)入的營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)的用水戶信息和用水量數(shù)據(jù)，對(duì)用水需求進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，且系統(tǒng)能夠按照多種對(duì)象進(jìn)行用水需求分析和預(yù)測(cè)，如管網(wǎng)中的節(jié)點(diǎn)、分區(qū)、用水戶集中區(qū)、自由選定區(qū)域、大用戶等，用水需求預(yù)測(cè)的時(shí)間跨度可以自由設(shè)定，如1天、3天、7天等。分析、預(yù)測(cè)結(jié)果以曲線和數(shù)據(jù)兩種方式表示。（11）管理功能具有管理員權(quán)限的用戶可以在操作員站建立新的用戶，用戶的定義包括用戶名設(shè)置與用戶等級(jí)設(shè)置。2、應(yīng)用功能設(shè)計(jì)（1）管網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、改擴(kuò)建方案評(píng)估功能模型能夠?qū)芫W(wǎng)設(shè)計(jì)提供輔助分析決策，如估算新的用水小區(qū)的用水需求，模型模擬在該用水需求情況下的供水能力分析，操作人員可以自由配置各種管網(wǎng)、閥門、泵機(jī)從而得到合適的管網(wǎng)管徑、鋪設(shè)長(zhǎng)度、閥門安裝位置等，輔助供水管網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)。（2）管網(wǎng)分析功能對(duì)管網(wǎng)現(xiàn)狀的評(píng)估：管網(wǎng)壓力評(píng)估、按視角或區(qū)域篩選管網(wǎng)壓力最大值與最小值。管網(wǎng)流速評(píng)估：篩選管網(wǎng)內(nèi)流速最大值，并利用按鈕直接定位到流量最大的對(duì)象上。系統(tǒng)狀態(tài)：對(duì)系統(tǒng)中的誤操作或影響水力仿真的數(shù)據(jù)通訊中斷等問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。管網(wǎng)施工模擬與分析平臺(tái)能夠?qū)Ρ谜緳z修、管網(wǎng)沖洗、停水接攏等檢修情況發(fā)生后的影響范圍、影響程度進(jìn)行量化分析，包括涉及的各管段、用水戶的供水壓力、供水量在各時(shí)段下的影響程度，便于業(yè)主合理安排維修位置和維修時(shí)間，以盡可能的減少對(duì)用水戶的影響。突發(fā)事件模擬與分析與管網(wǎng)施工模擬與分析功能類似，利用管網(wǎng)的基本操作，如設(shè)置節(jié)點(diǎn)壓力時(shí)間曲線模擬爆管情況發(fā)生、關(guān)閉水廠供管網(wǎng)管線或修改水廠控制策略操作模擬水廠停電、利用水質(zhì)跟蹤功能在管網(wǎng)中添加污染源模擬水源污染等，使模型分別在以上突發(fā)情況下進(jìn)行仿真計(jì)算，模擬該突發(fā)情況的影響范圍及影響時(shí)間，從而根據(jù)計(jì)算結(jié)果，輔助管網(wǎng)調(diào)度制定調(diào)度方案。供水路徑分析可以在管網(wǎng)中任意指定一個(gè)節(jié)點(diǎn)，分析從該節(jié)點(diǎn)出發(fā)，分析供水?dāng)U散路徑；在管網(wǎng)中任意指定兩個(gè)節(jié)點(diǎn)，分析兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的供水路徑。選中兩個(gè)結(jié)點(diǎn)后，生成的路徑會(huì)以高亮顯示；平臺(tái)支持選中管網(wǎng)內(nèi)任意兩個(gè)結(jié)點(diǎn)，并生成最短路徑，通過路徑保存功能，保存常用的分析路徑。（3）水質(zhì)模擬功能系統(tǒng)支持對(duì)水網(wǎng)中各個(gè)部分的水質(zhì)的仿真計(jì)算功能，來保證水質(zhì)的安全供給。模型使用人員可以對(duì)管網(wǎng)中的水質(zhì)進(jìn)行跟蹤、并獲得水網(wǎng)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的水質(zhì)情況。系統(tǒng)水質(zhì)仿真引擎可以提供對(duì)及其繁雜的供水管網(wǎng)快速、準(zhǔn)確的水質(zhì)評(píng)估。3、水力學(xué)離線模型建立建立雨污水系統(tǒng)水力學(xué)離線模型，完善相關(guān)資料的整理和電子化，實(shí)現(xiàn)對(duì)排污管網(wǎng)系統(tǒng)的現(xiàn)狀進(jìn)行模擬、分析、診斷，以及對(duì)排污管網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)際的排污負(fù)荷、薄弱環(huán)節(jié)和排污泵站的能力進(jìn)行分析，根據(jù)實(shí)際需要完成泵站優(yōu)化調(diào)度和降雨期間的排污管網(wǎng)運(yùn)行預(yù)案模擬，通過調(diào)整模型的運(yùn)行條件，分析系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律與相互影響。信息集成信息集成內(nèi)環(huán)與外環(huán)流域精細(xì)模型（雨水、合流、河道）計(jì)算機(jī)仿真模擬（一維二維耦合）（水文水動(dòng)力）排水能力評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工程與非工程優(yōu)化能力評(píng)估—風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估—成因分析—工程與非工程優(yōu)化管網(wǎng)普查地形資料道路背景建筑背景下墊面影像水系資料降雨資料設(shè)計(jì)資料歷史文檔。。。。。。成因精細(xì)診斷超標(biāo)泄流路徑河道溝渠保護(hù)與生態(tài)整治管網(wǎng)新建/改建LID雨水滯留應(yīng)急管理與信息化GIS信息集成桐梓縣智慧水務(wù)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告6.3.10排污綜合調(diào)度系統(tǒng)排污設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理與運(yùn)營(yíng)主要涉及以下業(yè)務(wù)內(nèi)容：1、排污系統(tǒng)規(guī)劃管理依據(jù)城市總體規(guī)劃、城市防洪排澇標(biāo)準(zhǔn)、海綿城市建設(shè)技術(shù)指南等，確定城市排污系統(tǒng)分布、能力、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等，海綿城市建設(shè)目標(biāo)和方案等，由排污規(guī)劃部門承擔(dān)。2、排污系統(tǒng)設(shè)計(jì)管理對(duì)新建和改造的排污系統(tǒng)，綠色基礎(chǔ)設(shè)施等進(jìn)行詳細(xì)的工程設(shè)計(jì)，由設(shè)計(jì)部門承擔(dān)。3、排污系統(tǒng)工程建設(shè)污水廠、泵站、管網(wǎng)，綠色基礎(chǔ)設(shè)施等排污系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施與管理，包括項(xiàng)目的合同管理、進(jìn)度管理、圖檔管理等，由市政管理單位和污水公司承擔(dān)。4、排污運(yùn)行管理污水處理廠、泵站、管網(wǎng)、海綿城市等排污防澇設(shè)施日常的操作運(yùn)行及養(yǎng)護(hù)維修，包括操作運(yùn)行臺(tái)帳管理、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃管理、運(yùn)行考核管理等，由市政管理單位和污水公司承擔(dān)。5、排污設(shè)施設(shè)備管理負(fù)責(zé)對(duì)污水廠、泵站、管網(wǎng)、海綿城市等排污防澇設(shè)施及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行全生命周期的管理，從設(shè)施設(shè)備投入使用到退役，包括設(shè)施臺(tái)帳管理、資產(chǎn)管理、設(shè)施統(tǒng)計(jì)與報(bào)表制作等。由市政管理單位和污水公司承擔(dān)。6、排污戶管理記錄審核排污戶相關(guān)信息，頒發(fā)排污許可證，對(duì)排污系統(tǒng)接入進(jìn)行評(píng)估分析，由市政管理單位承擔(dān)。7、防汛管理實(shí)時(shí)收集防汛相關(guān)的水雨情信息，適時(shí)進(jìn)行排污運(yùn)行調(diào)度，快速排除內(nèi)澇積水，與防汛指揮部聯(lián)動(dòng)，完成排污防汛應(yīng)急處置管理工作。主要由市政管理單位承擔(dān)。8、信息發(fā)布與服務(wù)為相關(guān)單位和公眾提供桐梓縣排污系統(tǒng)相關(guān)信息。排污綜合調(diào)度系統(tǒng)將全面支撐桐梓縣排污設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)，提升排污設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理水平，排污設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理所需要具備的功能如下：1、在線運(yùn)行監(jiān)控項(xiàng)目需要基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采集分析排污系統(tǒng)運(yùn)行的相關(guān)在線監(jiān)測(cè)信息，支持對(duì)污水廠、泵站、閘門、管網(wǎng)等設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)及工況進(jìn)行實(shí)時(shí)采集、遠(yuǎn)程監(jiān)控、集中調(diào)度，包括工藝過程實(shí)時(shí)展示、運(yùn)行預(yù)警、故障報(bào)警、運(yùn)行歷史曲線圖分析和運(yùn)行報(bào)表生成等功能。2、排污信息空間可視化排污系統(tǒng)涉及大量設(shè)施，點(diǎn)多面廣，空間特征明顯，借助地理信息系統(tǒng)技術(shù)（GIS）實(shí)現(xiàn)設(shè)施信息的空間化與可視化展現(xiàn)，可以滿足排污設(shè)施及事件空間定位、空間查詢、空間分析需要，支持設(shè)施管理、養(yǎng)護(hù)巡查管理、運(yùn)行調(diào)度、應(yīng)急處置等業(yè)務(wù)。3、排污系統(tǒng)模擬分析在排污系統(tǒng)規(guī)劃和調(diào)度過程中，需要對(duì)排污系統(tǒng)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)和規(guī)劃調(diào)度方案模擬，在GIS與水力學(xué)仿真計(jì)算模型共同支持下實(shí)現(xiàn)排污系統(tǒng)模擬評(píng)估、海綿城市實(shí)施效果、運(yùn)行狀況分析、調(diào)度方案優(yōu)化、內(nèi)澇等排污預(yù)警、突發(fā)排污事件處置等功能。4、管網(wǎng)檢測(cè)評(píng)估分析排污管網(wǎng)運(yùn)行在地下，大多是非壓力管網(wǎng)，要掌握其運(yùn)行狀況，保障管網(wǎng)的正常安全運(yùn)行，需要借助于管網(wǎng)檢測(cè)技術(shù)，系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)檢測(cè)數(shù)據(jù)與管網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)整合、檢測(cè)數(shù)據(jù)在管網(wǎng)上定位和基于管網(wǎng)檢測(cè)數(shù)據(jù)的管網(wǎng)評(píng)估管理。5、突發(fā)事件應(yīng)急處置項(xiàng)目需要統(tǒng)一的突發(fā)事件應(yīng)急處置平臺(tái)，在內(nèi)澇等排污系統(tǒng)突發(fā)事件時(shí)，需要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，快速通知相關(guān)管理人員，調(diào)動(dòng)相關(guān)資源，分析事故原因，與其他單位進(jìn)行應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，以最快的速度排除事故，減少突發(fā)事件造成的損失。需要實(shí)現(xiàn)功能包括現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)采集、人員與車輛定位調(diào)度、消息服務(wù)、短信提醒、事件記錄等。6、排污信息發(fā)布與服務(wù)項(xiàng)目將需要建立對(duì)內(nèi)部和對(duì)外的信息發(fā)布服務(wù)平臺(tái)，用于排污系統(tǒng)相關(guān)信息的統(tǒng)一發(fā)布，實(shí)現(xiàn)信息共享，發(fā)布內(nèi)容包括排污系統(tǒng)規(guī)劃信息、設(shè)施信息、運(yùn)行信息、養(yǎng)護(hù)維修信息、內(nèi)澇預(yù)警信息、排污戶信息等。7、排污信息維護(hù)更新本項(xiàng)目涉及的信息維護(hù)和更新是保證本項(xiàng)目系統(tǒng)長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件，需要完備、強(qiáng)大的信息維護(hù)與更新功能的支撐，是保證信息的及時(shí)、準(zhǔn)確和完整。1、總體框架設(shè)計(jì)（1）應(yīng)用框架設(shè)計(jì)可持續(xù)智慧排污總體應(yīng)用框架從兩個(gè)主要方面展示智慧排污的內(nèi)容，即信息系統(tǒng)主要構(gòu)成及不同層面、不同管理部門的信息應(yīng)用內(nèi)容?？傮w框架邏輯上可以分為GIS地圖中心、數(shù)據(jù)資源中心、SCADA集控中心、計(jì)算模型管理中心與應(yīng)用中心等。GIS地圖中心接受竣工資料，提供排水設(shè)施基礎(chǔ)信息和工程信息，接受管網(wǎng)檢測(cè)/巡查資料等，提供管網(wǎng)的動(dòng)態(tài)管理信息；GIS地圖中心還提供排水戶、工程、地形地貌、社會(huì)經(jīng)濟(jì)等相關(guān)信息。SCADA集控中心實(shí)現(xiàn)設(shè)施的在線監(jiān)控及實(shí)時(shí)運(yùn)行信息采集，調(diào)度管理人員可以通過SCADA實(shí)時(shí)掌握排污設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)對(duì)排污設(shè)施設(shè)備的自動(dòng)化操作控制。數(shù)據(jù)資源中心實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)與管理，并為整個(gè)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)訪問與交換服務(wù)。計(jì)算模型管理中心連接GIS地圖中心、SCADA集控中心和數(shù)據(jù)資源中心，綜合GIS、SCADA等相關(guān)信息，通過水力學(xué)等模型計(jì)算，實(shí)現(xiàn)對(duì)排污系統(tǒng)的模擬、評(píng)估與預(yù)測(cè)，可以為系統(tǒng)規(guī)劃、養(yǎng)護(hù)管理、運(yùn)行調(diào)度、智能控制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)測(cè)預(yù)警提供管理決策依據(jù)。系統(tǒng)應(yīng)用中心通過軟件系統(tǒng)將以上四部分有機(jī)的聯(lián)系起來，直接為管理決策者提排污系統(tǒng)管理決策相關(guān)業(yè)務(wù)操作界面和功能，支持各種業(yè)務(wù)應(yīng)用。圖：總體應(yīng)用框架圖：系統(tǒng)運(yùn)行部署模式（2）應(yīng)用部署模式系統(tǒng)將運(yùn)行部署在桐梓縣市排污設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理的5個(gè)層面，即操作層（感知層）、網(wǎng)絡(luò)層、運(yùn)行調(diào)度層、管理決策層、信息服務(wù)層。操作層（感知層）是智慧排污系統(tǒng)綜合分析及運(yùn)行調(diào)控的基礎(chǔ)，分布在設(shè)備運(yùn)行或監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，主要完成現(xiàn)場(chǎng)信息采集，首先在排污系統(tǒng)的廠、站設(shè)施設(shè)備、積水、管道監(jiān)測(cè)點(diǎn)、河道水位、雨量點(diǎn)等各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上部署，在線監(jiān)測(cè)儀表以及視頻監(jiān)控設(shè)備，并利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳輸?shù)竭\(yùn)行調(diào)度層。通過識(shí)別篩選、建模分析，獲取針對(duì)性的實(shí)時(shí)應(yīng)用信息，智能化地制定各種運(yùn)行調(diào)控措施。網(wǎng)絡(luò)層是促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要?jiǎng)恿ΑＤ壳暗木W(wǎng)絡(luò)技術(shù)包括3G、Zigbee、WLAN、WiMax、UWB、WSN、藍(lán)牙和移動(dòng)通信等形式，可根據(jù)排污系統(tǒng)采集點(diǎn)的分布特點(diǎn)分別采用不同的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。如廠區(qū)數(shù)據(jù)采集點(diǎn)分布相對(duì)集中，則采用有線網(wǎng)絡(luò);廠外管網(wǎng)數(shù)據(jù)采集點(diǎn)分布較為分散，則采用有線網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用較高，無線傳輸較為適宜，如Zigbee網(wǎng)絡(luò)、3G網(wǎng)絡(luò)、GPRS網(wǎng)絡(luò)等。在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和管理方面，智慧排污系統(tǒng)要求網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有集成有線和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)透明的無縫銜接，并實(shí)現(xiàn)自我配置和有層次的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)。運(yùn)行調(diào)度層分布在各監(jiān)控分中心（其中監(jiān)控分中心指的是企業(yè)下屬排污設(shè)施各運(yùn)行部門（如管網(wǎng)、泵站、污水處理廠等），承擔(dān)著分中心管轄排污設(shè)施日常運(yùn)行與調(diào)度管理職責(zé)，主要完成設(shè)施維護(hù)、運(yùn)行管理、調(diào)度控制等，并協(xié)助中心完成數(shù)據(jù)上傳和報(bào)表上報(bào)等工作?？梢愿鶕?jù)現(xiàn)有和未來的管理體制，在各運(yùn)行管理部門設(shè)立監(jiān)控分中心，中心與分中心通過專網(wǎng)進(jìn)行連接。管理決策層將設(shè)立在企業(yè)管理中心，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)城市排污系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、運(yùn)維考核、運(yùn)行監(jiān)控、應(yīng)急指揮、信息發(fā)布及行政審批，需要完成排污系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析、運(yùn)行效能分析、狀況評(píng)估、突發(fā)事件處置、運(yùn)行績(jī)效考核等。服務(wù)層主要是通過內(nèi)外網(wǎng)和移動(dòng)門戶支持云端應(yīng)用，為公眾、上級(jí)主管部門提供城市排污相關(guān)信息，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)辦理相關(guān)排污業(yè)務(wù)。（3）總體技術(shù)框架桐梓縣市整個(gè)智慧排污技術(shù)框架由7個(gè)部分組成，即排污智能應(yīng)用平臺(tái)、排污資源數(shù)據(jù)中心、運(yùn)行監(jiān)控與信息采集平臺(tái)、基礎(chǔ)支撐平臺(tái)、運(yùn)行維護(hù)體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。（1）排污智能應(yīng)用平臺(tái)排污智能應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)分為三個(gè)層次，首先是支持智能化應(yīng)用的各類服務(wù)，如地圖服務(wù)、報(bào)表服務(wù)、仿真模擬計(jì)算、OPC訪問服務(wù)及應(yīng)用集成服務(wù)等，是各應(yīng)用系統(tǒng)建立的基礎(chǔ)；其次是建立各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括資產(chǎn)管理、運(yùn)行管理、養(yǎng)護(hù)管理、許可管理、工程管理和辦公管理等，在此基礎(chǔ)上建立規(guī)劃支持、調(diào)度決策、應(yīng)急管理和績(jī)效分析等決策支持系統(tǒng)。最后通過門戶或者移動(dòng)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)云端的信息發(fā)布與應(yīng)用服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與智慧水務(wù)的整體連接。（2）排污資源數(shù)據(jù)中心排污資源數(shù)據(jù)中心是支撐復(fù)雜的智能化應(yīng)用需求的基礎(chǔ)和核心，由數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)資源管理平臺(tái)組成。（3）運(yùn)行監(jiān)控與信息采集平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線信息采集、實(shí)時(shí)監(jiān)控及現(xiàn)場(chǎng)信息人工采集，主要用于管網(wǎng)、泵站、污水廠、積水點(diǎn)、下穿橋等實(shí)時(shí)信息采集、集中監(jiān)控等。（4）基礎(chǔ)支撐平臺(tái)支撐系統(tǒng)運(yùn)行的各種軟硬件配置及設(shè)備。包括骨干網(wǎng)、軟硬件環(huán)境、機(jī)房、投影系統(tǒng)及其他支撐設(shè)備。（5）運(yùn)行維護(hù)體系為整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)提供支撐，包括安全管理、配置管理、故障管理、性能管理及部署管理等。（6）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系系統(tǒng)設(shè)計(jì)運(yùn)行所遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，有數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)規(guī)范、應(yīng)用集成規(guī)范、數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。（7）標(biāo)準(zhǔn)化管理體系系統(tǒng)運(yùn)行所依照的管理標(biāo)準(zhǔn)，有報(bào)表體系標(biāo)準(zhǔn)、管理流程、管理信息分類標(biāo)準(zhǔn)等。2、運(yùn)行監(jiān)控與信息采集建設(shè)利用物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)智能終端等技術(shù)，建立排污運(yùn)行監(jiān)控與信息采集平臺(tái)，實(shí)時(shí)采集排污系統(tǒng)的運(yùn)行信息。（1）管網(wǎng)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)管網(wǎng)的在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)將由現(xiàn)場(chǎng)采集設(shè)備進(jìn)行采集，通過無線通信方式傳輸至中心數(shù)據(jù)采集工作站。通過對(duì)排污管網(wǎng)運(yùn)行狀況在線監(jiān)測(cè)，管理人員可即時(shí)掌握管網(wǎng)中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的管網(wǎng)運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)排污管網(wǎng)的溢流、淤積、堵塞等風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)排污管網(wǎng)運(yùn)行狀況及水量變化狀況作出迅速、準(zhǔn)確的反應(yīng)。（2）易積水點(diǎn)信息自動(dòng)采集系統(tǒng)建設(shè)對(duì)于低洼易淹沒區(qū)域安裝簡(jiǎn)易型雨量水位自動(dòng)監(jiān)測(cè)裝置或電子水尺，實(shí)時(shí)采集固定易積水點(diǎn)的積水深度、積水歷時(shí)、退水時(shí)間等，并將數(shù)據(jù)發(fā)送到數(shù)據(jù)中心，發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)數(shù)據(jù)中心自動(dòng)向相關(guān)責(zé)任人通信。（3）集中運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)在市級(jí)排污設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理中心，統(tǒng)一建立集污水廠、泵站、閘門、積水點(diǎn)等多種運(yùn)行信息的在線監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌握關(guān)鍵的運(yùn)行信息，方便于全市排污系統(tǒng)應(yīng)急與調(diào)度。3、數(shù)據(jù)資源中心建設(shè)排污數(shù)據(jù)資源中心建設(shè)是系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)和核心，以排污信息標(biāo)準(zhǔn)化體系為依據(jù)，與其他行業(yè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，避免數(shù)據(jù)庫(kù)的封閉建設(shè)。數(shù)據(jù)資源中心，接收、存儲(chǔ)與行業(yè)日常管理和業(yè)務(wù)應(yīng)用密切相關(guān)的信息數(shù)據(jù)。（1）排污設(shè)施技術(shù)檔案數(shù)據(jù)采集在測(cè)繪部門現(xiàn)有綜合管線數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，通過調(diào)查、測(cè)量、探測(cè)等方式進(jìn)一步采集排污管網(wǎng)的空間數(shù)據(jù)和描述屬性數(shù)據(jù)，并對(duì)排污設(shè)施技術(shù)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和規(guī)范化。（2）廠站等在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)接入實(shí)時(shí)獲取泵站、污水廠、截污井、閘門等在線運(yùn)行數(shù)據(jù)，并通過接入軟件實(shí)現(xiàn)寫入運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)。（3）外部數(shù)據(jù)接入接入桐梓縣外部數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)，為排污運(yùn)行調(diào)度提供實(shí)時(shí)的水位、氣象和污染源信息，包括環(huán)保部門的水質(zhì)監(jiān)測(cè)站和排污口監(jiān)控信息；氣象局的天氣預(yù)報(bào)、氣象雷達(dá)和各類氣象要素信息；河道水位信息；此外還包括人口、土地等社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息。（4）排污設(shè)施重要部位全景數(shù)據(jù)采集與處理采用全景技術(shù)，對(duì)排污設(shè)施的重要部位進(jìn)行全景數(shù)據(jù)的采集，以及全景數(shù)據(jù)的拼接處理。為排污設(shè)施的管理提供清晰、直觀的可視化數(shù)據(jù)。（5）中心數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中心數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)包括數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建和數(shù)據(jù)入庫(kù)等工作。數(shù)據(jù)庫(kù)要集成基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)、設(shè)施數(shù)據(jù)、運(yùn)行與檢測(cè)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)、排污戶數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等多種數(shù)據(jù)源。（6）數(shù)據(jù)資源管理平臺(tái)建設(shè)對(duì)如此海量數(shù)據(jù)和面向部門、企業(yè)和云端等各種應(yīng)用，采用成熟的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行存儲(chǔ)和管理是行之有效的方式。4、管理中心智能化管理平臺(tái)建設(shè)管理中心負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)城市排污系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、運(yùn)維考核、運(yùn)行監(jiān)控、應(yīng)急指揮、信息發(fā)布及行政審批與執(zhí)法管理，需要建立如下一些應(yīng)用系統(tǒng)。（1）排污設(shè)施管理系統(tǒng)通過該系統(tǒng)，可對(duì)桐梓縣排污設(shè)施進(jìn)行全面的可視化管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類排污設(shè)施的可視化查詢、統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表輸出、專題制圖和數(shù)據(jù)維護(hù)，為設(shè)施資產(chǎn)規(guī)劃建設(shè)、運(yùn)行管理和深度評(píng)估提供管理決策依據(jù)。（2）排污生產(chǎn)管理系統(tǒng)通過該系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集中運(yùn)行監(jiān)控、在線監(jiān)視、運(yùn)行報(bào)警、工藝圖顯示、隸屬數(shù)據(jù)管理、運(yùn)行狀況曲線圖顯示、事件管理、地圖集成、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析、自定義報(bào)表分析及實(shí)時(shí)綜合信息發(fā)布等功能。實(shí)現(xiàn)排污設(shè)施、運(yùn)行工況、水質(zhì)水量和突發(fā)事件等運(yùn)行管理相關(guān)信息的共享，方便內(nèi)部與外部及時(shí)了解和掌握排污系統(tǒng)運(yùn)行狀況。（3）實(shí)時(shí)調(diào)度決策支持系統(tǒng)在地圖上實(shí)時(shí)、清晰、直觀、綜合地展示排污系統(tǒng)相關(guān)運(yùn)行信息，實(shí)現(xiàn)與在線監(jiān)控、大屏顯示等系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)控制，與仿真計(jì)算模型的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換，為排污運(yùn)行管理中的形勢(shì)判斷、方案評(píng)估、預(yù)警分析、調(diào)度決策提供全面的技術(shù)支撐。（4）排污戶服務(wù)與管理系統(tǒng)主要指面向排污系統(tǒng)社會(huì)客戶的服務(wù)。實(shí)現(xiàn)對(duì)排污戶資料進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)與管理，可以為快速解決排污戶碰到的排污問題提供支持，為排污系統(tǒng)排污戶合法接入、排污系統(tǒng)水量水質(zhì)分析、水環(huán)境控制提供依據(jù)。（5）應(yīng)急管理系統(tǒng)支持在暴雨積水、污水冒溢等突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急管理，支持應(yīng)急事件錄入、預(yù)案制定、應(yīng)急人員組織、應(yīng)急搶險(xiǎn)任務(wù)管理和應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)信息采集與遠(yuǎn)程報(bào)送。（6）移動(dòng)巡檢系統(tǒng)當(dāng)巡檢員手持端下載了最新巡檢線任務(wù)和地圖執(zhí)行巡檢任務(wù)時(shí)，首先登錄巡檢系統(tǒng)，和桌面系統(tǒng)一樣要進(jìn)行身份認(rèn)證，除了巡檢密碼還要確認(rèn)巡檢線路號(hào)確保巡檢工作順利進(jìn)行。巡檢系統(tǒng)具備如電子地圖基本操作、實(shí)時(shí)定位并上傳定位信息、巡檢任務(wù)獲取、巡檢信息處理、巡檢人員位置查詢功能、巡檢軌跡回放功能、巡檢信息上報(bào)、巡檢工作管理、巡查人員考核、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)調(diào)度管理、、巡檢員管理功能、事件管理、移動(dòng)終端設(shè)備管理等功能。6.3.11運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)1、平臺(tái)設(shè)計(jì)目標(biāo)運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)整體信息化的建設(shè)目標(biāo)：以供水領(lǐng)域各項(xiàng)核心業(yè)務(wù)為主線，以供水管網(wǎng)空間地理信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為載體的信息化體系，采用科學(xué)的方法、先進(jìn)的技術(shù)建立各項(xiàng)應(yīng)用、管理和決策支持系統(tǒng)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)交換機(jī)制，指導(dǎo)形成各專業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)供水系統(tǒng)范圍的信息資源共享，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息化、管理信息化、服務(wù)信息化、決策信息化，建成具有水司特色的供水調(diào)度綜合體系。從建設(shè)目標(biāo)可以看出：業(yè)務(wù)是供水調(diào)度的主線——“數(shù)字供水”建設(shè)的最終目的是為了輔助業(yè)務(wù)，提高系統(tǒng)的工作效率和服務(wù)水平。數(shù)據(jù)是供水調(diào)度的核心——數(shù)據(jù)是“數(shù)字供水”的核心，是業(yè)務(wù)系統(tǒng)賴以生存的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)的完整性與時(shí)效性，是“數(shù)字供水”建設(shè)成敗的關(guān)鍵。GIS是供水調(diào)度的重要載體——這是由供水業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定的，供水企業(yè)所管轄的主體—供水管網(wǎng)設(shè)施—地理位置分散，日常管理和業(yè)務(wù)處理中涉及到大量的地理信息，因此地理信息系統(tǒng)是“數(shù)字供水”的重要載體。供水調(diào)度平臺(tái)的關(guān)鍵是集成與共享——供水調(diào)度作為一個(gè)有機(jī)的整體，項(xiàng)目?jī)r(jià)值的一個(gè)重要體現(xiàn)是資源共享，各個(gè)專業(yè)之間、不同部門之間的廣泛的數(shù)據(jù)融合與共享不僅將降低建設(shè)成本，避免重復(fù)投資，更重要的是方便了業(yè)務(wù)的管理，提高了業(yè)務(wù)處理與決策的科學(xué)性。根據(jù)如上所述我們提出以統(tǒng)一的“Web供水管網(wǎng)系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)”為基礎(chǔ)、逐步擴(kuò)展與開發(fā)各類業(yè)務(wù)功能，建設(shè)目標(biāo)如下：打造一個(gè)平臺(tái)不同的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)模塊化設(shè)計(jì)，用戶根據(jù)部門和個(gè)人權(quán)限的不同進(jìn)入不同的系統(tǒng)模塊，都是在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)下進(jìn)行交互。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成，由于在日常的工作中所涉及的信息來源于本業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)或其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)，為保證工作人員及時(shí)、有效且快速地獲取自己所需的信息，在平臺(tái)框架的建設(shè)過程中，應(yīng)實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)部門、不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成，以保證操作者簡(jiǎn)單、方便的獲取來自不同部門、不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，同時(shí)系統(tǒng)應(yīng)提供友好且統(tǒng)一的查詢分析統(tǒng)計(jì)功能，實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)分享、共享，最大程度的利用現(xiàn)有與新生數(shù)據(jù)，并有效的組織與管理這些數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)包括舊有軟件，之前開發(fā)的若干系統(tǒng)，以及近期新建的系統(tǒng)內(nèi)的各種數(shù)據(jù)；實(shí)現(xiàn)各部門業(yè)務(wù)流程的集成、監(jiān)管監(jiān)控在日常的工作中經(jīng)常發(fā)生某一業(yè)務(wù)流程會(huì)貫穿多個(gè)部門的系統(tǒng)情況，這就需要多個(gè)部門進(jìn)行協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作。所以在建設(shè)中不但要考慮單一系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)流程，更主要的是要保證框架與應(yīng)用系統(tǒng)具有處理復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的能力，這就需要對(duì)各部門業(yè)務(wù)流程進(jìn)行協(xié)同聯(lián)動(dòng)的控制與管理，確保操作人員方便、快捷、高效的工作。統(tǒng)一接口與客服熱線系統(tǒng)接口與營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)接口與SCADA系統(tǒng)接口與水力模型系統(tǒng)接口與漏損系統(tǒng)接口2、平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)“供水調(diào)度管理系統(tǒng)”是以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)的，技術(shù)引導(dǎo)的。多種業(yè)務(wù)與技術(shù)交叉，業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)交叉，系統(tǒng)與系統(tǒng)交叉的。系統(tǒng)的建立，采用當(dāng)今最先進(jìn)的多項(xiàng)技術(shù)解決方案，保證系統(tǒng)的先進(jìn)性，使系統(tǒng)能夠在相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)為用戶服務(wù)。系統(tǒng)總體解決方案結(jié)構(gòu)圖，如下：根據(jù)“平臺(tái)”建立原則，系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)模和功能要求與系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)緊密相關(guān)，系統(tǒng)的具體目標(biāo)應(yīng)是在科學(xué)合理的用戶需求分析基礎(chǔ)上確定的，因此，不同部門在系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)模和功能上具有一定的差別，本次解決方案主要優(yōu)點(diǎn)如下：系統(tǒng)能夠集成多種系統(tǒng)以業(yè)務(wù)工作為驅(qū)動(dòng)，配以設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員，利用現(xiàn)有技術(shù)，使各種異構(gòu)系統(tǒng)與系統(tǒng)之間可以很好的進(jìn)行各種跨系統(tǒng)的流程的運(yùn)行、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的傳輸、很好的做到數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)的銜接，應(yīng)用程序工作流程與應(yīng)用程序工作流程的銜接，跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)查詢分析與挖掘，能夠更好的優(yōu)化管理，與工作緊密結(jié)合。（異構(gòu)系統(tǒng)：是指各種采用不同開發(fā)語(yǔ)言不同技術(shù)、不同業(yè)務(wù)的各種軟件系統(tǒng)）（1）技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)基于應(yīng)用架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu)，根據(jù)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)結(jié)用戶需求的軟、硬件環(huán)境，從系統(tǒng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)角度提出系統(tǒng)總體的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案。在技術(shù)方面，與常見的C/S2層結(jié)構(gòu)，B/S3層結(jié)構(gòu)有很大不同，平臺(tái)的完整的技術(shù)架構(gòu)包括多個(gè)層次以降低系統(tǒng)耦合度，并在每一層都為相關(guān)系統(tǒng)提供技術(shù)與策略支持如下圖：數(shù)據(jù)庫(kù)層這里就是我們常用的數(shù)據(jù)庫(kù)，如oracle、SqlServer等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，用于存儲(chǔ)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、空間數(shù)據(jù)，另進(jìn)行開發(fā)了各種用于優(yōu)化性能的存儲(chǔ)過程、數(shù)據(jù)庫(kù)包、視圖等數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象。數(shù)據(jù)處理層數(shù)據(jù)訪問層采用工廠方法，主要負(fù)責(zé)訪問關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)等數(shù)據(jù)源并把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)模型類、或?qū)嶓w類對(duì)象提供給應(yīng)用程序使用，在空間數(shù)據(jù)方面，直接采用ArcGISAPI進(jìn)行訪問，報(bào)文發(fā)送采用微軟消息隊(duì)列、或其他消息隊(duì)列類組件并使用工廠方式進(jìn)行封裝，可以快速的進(jìn)行移植和爭(zhēng)搶性能。業(yè)務(wù)處理層業(yè)務(wù)邏輯層由一系列組件組成，主要進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，每個(gè)組件是一組緊密關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)功能，這些業(yè)務(wù)功能調(diào)用數(shù)據(jù)服務(wù)層接口完成持久化。業(yè)務(wù)邏輯層也是調(diào)用數(shù)據(jù)處理層的入口，其余各層禁止使用數(shù)據(jù)處理層。業(yè)務(wù)邏輯層只關(guān)心業(yè)務(wù)邏輯，由富有多年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)邏輯，保證功能的完善并可以迅速的根據(jù)業(yè)務(wù)變化進(jìn)行調(diào)整。應(yīng)用服務(wù)層運(yùn)行于服務(wù)器“IIS”中如網(wǎng)站、或windows服務(wù)，ArcGISServer中提供眾多業(yè)務(wù)功能的后臺(tái)代碼實(shí)現(xiàn)、與服務(wù)后臺(tái)代碼實(shí)現(xiàn)，利用“業(yè)務(wù)處理層”與業(yè)務(wù)模塊或?qū)嶓w對(duì)象形成給客戶端的數(shù)據(jù)或表單界面承載其他應(yīng)用服務(wù)等。客戶端層運(yùn)行與客戶端瀏覽器、手持設(shè)備、桌面應(yīng)用等主要以網(wǎng)頁(yè)、銀光（Silverlight）技術(shù)展現(xiàn)各種功能，網(wǎng)頁(yè)結(jié)合html、css、javasrcipt與ajax技術(shù)實(shí)現(xiàn)大量的表單與應(yīng)用展現(xiàn)給使用者，而Silverlight用來開發(fā)ArcGIS類富有表現(xiàn)力的界面，可以有效的利用客戶機(jī)資源與提高用戶體驗(yàn)。（2）應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)桐梓縣供水調(diào)試系統(tǒng)總體應(yīng)用框架總體框架邏輯上可以分為GIS數(shù)據(jù)、SCADA監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)（包括壓力、流量和水質(zhì)）、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)、客服熱線數(shù)據(jù)和水力模型數(shù)據(jù)等。GIS數(shù)據(jù)中心接受竣工資料，提供供水設(shè)施基礎(chǔ)信息和工程信息，接受管網(wǎng)檢測(cè)、巡查資料等，提供管網(wǎng)的動(dòng)態(tài)管理信息；GIS數(shù)據(jù)中心還提供工程、地形地貌、社會(huì)經(jīng)濟(jì)等相關(guān)信息。SCADA數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)設(shè)施的在線監(jiān)控及實(shí)時(shí)運(yùn)行信息采集，調(diào)度管理人員可以通過SCADA實(shí)時(shí)掌握供水設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)對(duì)供水設(shè)施設(shè)備的自動(dòng)化操作控制。數(shù)據(jù)資源中心實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)與管理，并為整個(gè)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)訪問與交換服務(wù)。營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)中心主要是用戶信心、用戶水量信心和表信息。熱線數(shù)據(jù)中心存貯電話上報(bào)故障等信息。調(diào)度管理平臺(tái)（WEBGIS系統(tǒng)）直接訪問數(shù)據(jù)中心，可以對(duì)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)全方面查詢、分析和展示，平臺(tái)本身實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)調(diào)度和預(yù)案調(diào)度，同時(shí)結(jié)合水力模型可以實(shí)現(xiàn)水力實(shí)時(shí)仿真、水質(zhì)實(shí)時(shí)仿真、用水需求預(yù)測(cè)、壓力優(yōu)化、水錘分析、爆管和漏水計(jì)算等功能，實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)的優(yōu)化調(diào)度，水力模型計(jì)算的結(jié)果都可以通過調(diào)度管理平臺(tái)展現(xiàn)給用戶直觀觀看，同時(shí)下發(fā)指令給SCADA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)關(guān)閥，調(diào)泵。（3）物理架構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)是基于應(yīng)用架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu)，從系統(tǒng)具體實(shí)現(xiàn)角度提出系統(tǒng)總體的軟、硬件物理部署方式，為系統(tǒng)運(yùn)行提供充足的平臺(tái)資源。集中式部署模式下，總公司部署地理空間數(shù)據(jù)服務(wù)器、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)器，ArcGIS服務(wù)器等。Web服務(wù)器部署各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)、使用空間數(shù)據(jù)服務(wù)器的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)器的數(shù)據(jù)，為用戶提供快速方便的業(yè)務(wù)的查詢、分析、業(yè)務(wù)功能等服務(wù)。3、平臺(tái)功能設(shè)計(jì)供水調(diào)度管理系統(tǒng)由3個(gè)子系統(tǒng)組成，他們是C/S版的“供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)”、B/S版的“供水管網(wǎng)地理信息管理平臺(tái)”和M/S版的“移動(dòng)GIS系統(tǒng)”。C/S系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)數(shù)據(jù)的入庫(kù)、編輯、維護(hù)等數(shù)據(jù)管理功能以及數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)等等功能；B/S系統(tǒng)一些基本的查詢、統(tǒng)計(jì)、量算功能是有的，更主要的是在業(yè)務(wù)層面實(shí)現(xiàn)巡檢、搶修、測(cè)漏、維護(hù)等流程的管理，是各個(gè)科室之間業(yè)務(wù)聯(lián)系指揮的平臺(tái)，如稽查發(fā)現(xiàn)的問題后通過指揮平臺(tái)下發(fā)給管網(wǎng)所任務(wù)單，同時(shí)各個(gè)系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，如①水利模型的計(jì)算結(jié)果可以在gis系統(tǒng)上展現(xiàn)；②SCADA系統(tǒng)監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)在gis系統(tǒng)上實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)顯示；③在爆管后實(shí)現(xiàn)關(guān)閥預(yù)案，預(yù)案里列出了關(guān)閥影響的居民用戶信息數(shù)據(jù)從營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)提?。虎芸头峋€系統(tǒng)接到的問題也可以轉(zhuǎn)入指揮平臺(tái)下發(fā)到管網(wǎng)所處理；M/S系統(tǒng)主要分布在稽查室的巡查，管網(wǎng)所的測(cè)漏、搶修、維護(hù)幾個(gè)業(yè)務(wù)端，利于數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新、同時(shí)對(duì)出勤人員的工作做合理的管理，如通過手機(jī)終端打卡簽到、上班時(shí)巡檢區(qū)域的提示，有效提高了工作人員效率。4、供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)主菜單包括常用功能、綜合應(yīng)用、調(diào)度管理、數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)管理、注記管理和配置管理七個(gè)主要功能模塊組成。（1）常用功能地圖瀏覽放大：以單擊點(diǎn)為中心以一定的比例放大，同時(shí)導(dǎo)航圖窗口的顯示范圍保持一致。縮?。狐c(diǎn)擊菜單中縮小,功能與放大功能相反。平移：點(diǎn)擊菜單中拖動(dòng)地圖，然后將鼠標(biāo)指針移動(dòng)到地圖區(qū)域，可以拖動(dòng)地圖。中心放大：以地圖的中心為坐標(biāo)原點(diǎn)進(jìn)行地圖放大。中心縮小：以地圖的中心為坐標(biāo)原點(diǎn)進(jìn)行地圖縮小。全圖：用戶點(diǎn)擊地圖全圖后，即可將全部數(shù)據(jù)顯示到當(dāng)前窗口。；地圖鷹眼（導(dǎo)航圖）：主地圖的導(dǎo)航地圖，2個(gè)地圖可以聯(lián)動(dòng)顯示，在導(dǎo)航圖中用方框標(biāo)出當(dāng)前窗口顯示的區(qū)域在全圖中的位置，用鼠標(biāo)拉動(dòng)導(dǎo)航圖中方框的位置，主地圖會(huì)聯(lián)動(dòng)顯示相對(duì)應(yīng)的位置。前視：點(diǎn)擊該菜單項(xiàng)后，地圖窗口會(huì)回朔到前一個(gè)瀏覽的視圖。后視：點(diǎn)擊該菜單項(xiàng)后，地圖窗口會(huì)顯示后一個(gè)瀏覽的視圖，是上一視圖的逆操作。清屏：清除地圖上符號(hào)。鼠標(biāo)置原：鼠標(biāo)恢復(fù)默認(rèn)的指針形狀。自定義視圖：用戶可以在自定義的地圖比例尺下查看地圖。查詢統(tǒng)計(jì)常用查詢按道路名查詢：根據(jù)道路的名稱在一定半徑內(nèi)查詢這條道路周圍的管線或者管點(diǎn)并在地圖上定位顯示，同時(shí)顯示相關(guān)信息。按要素屬性查詢：選擇空間數(shù)據(jù)圖層，按照一點(diǎn)的查詢條件查詢相關(guān)地物在地圖上定位并顯示信息。按設(shè)備屬性查詢：選擇要查詢的設(shè)備，按照一定的條件查詢，得到相關(guān)設(shè)備在地圖上定位并顯示相關(guān)信息。閥門查詢：按照建設(shè)年代、閥體寬度、生產(chǎn)廠家和道路名稱查詢相關(guān)閥門，在地圖上定位并顯示相關(guān)信息。統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出管線長(zhǎng)度統(tǒng)計(jì)：用戶可以根據(jù)管線年代、管線材質(zhì)、權(quán)屬單位和道路名稱對(duì)城市里所有的管線長(zhǎng)度進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。管線綜合統(tǒng)計(jì)：先按照管徑大小、管線材質(zhì)和道路名稱所選的條件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后根據(jù)專題字段的分類統(tǒng)計(jì)管線長(zhǎng)度。設(shè)備數(shù)量統(tǒng)計(jì)：對(duì)管網(wǎng)設(shè)備的設(shè)備按照材質(zhì)、規(guī)格和所在道路等條件進(jìn)行數(shù)量統(tǒng)計(jì)。區(qū)域內(nèi)管線長(zhǎng)度統(tǒng)計(jì)：用戶在設(shè)定的區(qū)域內(nèi)可以根據(jù)管線年代、管線材質(zhì)、權(quán)屬單位和道路名稱對(duì)城市里所有的管線長(zhǎng)度進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。區(qū)域內(nèi)管線綜合統(tǒng)計(jì)：用戶在設(shè)定的區(qū)域內(nèi)先按照管徑大小、管線材質(zhì)和道路名稱所選的條件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后根據(jù)專題字段的分類統(tǒng)計(jì)管線長(zhǎng)度。區(qū)域內(nèi)設(shè)備數(shù)量統(tǒng)計(jì)：用戶在設(shè)定的區(qū)域內(nèi)對(duì)管網(wǎng)設(shè)備的設(shè)備按照材質(zhì)、規(guī)格和所在道路等條件進(jìn)行數(shù)量統(tǒng)計(jì)。圖層控制工作空間管理：工作空間管理用于對(duì)用戶當(dāng)前地圖窗口的顯示內(nèi)容、設(shè)置信息以及選擇集的信息進(jìn)行記錄和保存。同時(shí)對(duì)已有的工作空間進(jìn)行打開、刪除操作。用戶可存儲(chǔ)多個(gè)工作空間，方便用戶以后快速定位到保存的視圖。同時(shí)工作空間管理窗口上還顯示了被指定的工作空間的基本信息，如：名稱、創(chuàng)建人、創(chuàng)建時(shí)間、空間圖例等，方便用戶在打開前更好地了解已有的工作空間。圖層疊加：用戶選擇要打開或關(guān)閉的圖層，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖層的打開和關(guān)閉操作。疊加CAD：管線設(shè)計(jì)施工部門都是用CAD軟件繪制管線圖，利用這個(gè)功能可以把管線設(shè)計(jì)方案和現(xiàn)狀管線數(shù)據(jù)疊加查看。疊加影像圖：在矢量地圖上加載衛(wèi)片或者航片圖，影像地圖一般作為背景層，加載在數(shù)據(jù)的最底層。（2）綜合應(yīng)用設(shè)備媒體信息系統(tǒng)在進(jìn)行信息查詢時(shí)，自動(dòng)提示是否存在與觀望不減相關(guān)聯(lián)的多媒體文件，如閥門井的圖片或者視頻文件，掛接在對(duì)應(yīng)的閥門上，使用戶不但可以通過系統(tǒng)查詢閥門的屬性，還能夠?yàn)g覽相關(guān)的多媒體文件。添加媒體信息：將圖片、音頻和視頻上傳到數(shù)據(jù)庫(kù)。媒體信息查詢：根據(jù)字段和過濾條件查詢得到多媒體文件，點(diǎn)擊文件在地圖上定位并詳細(xì)顯示相關(guān)信息。媒體信息管理：對(duì)多媒體信息進(jìn)行管理。制圖輸出地圖圖片輸出：系統(tǒng)將當(dāng)前地圖窗口以圖片的形式導(dǎo)出。選擇集屬性導(dǎo)出：用戶先選擇要導(dǎo)出的圖層，系統(tǒng)將以Excel形式導(dǎo)出所選擇的圖層屬性信息。沿道路打印輸出：沿著某一條道路，在周圍一定范圍內(nèi)生成緩沖區(qū)，打印這個(gè)區(qū)域的地圖。當(dāng)前窗口打印輸出：將當(dāng)前屏幕所見地圖范圍打印輸出。（3）空間分析應(yīng)急處理管閥分析:根據(jù)工程施工需要，首先要保證所施工區(qū)域的管網(wǎng)設(shè)備處于斷水狀態(tài)，因此必須關(guān)閉相關(guān)的閥門?？紤]到希望使斷水的區(qū)域最小，所以系統(tǒng)要根據(jù)供水路徑來進(jìn)行分析，找出影響范圍最小的閥門，給用戶一個(gè)最有閥門的輔助決策，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)觀法方案的制定。系統(tǒng)功能：當(dāng)用戶選擇故障所發(fā)生的位置后，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓普分析，搜索與該相關(guān)的供水閥門，并給出最終需要關(guān)閉的閥門信息列表及最小停水范圍的分析報(bào)告。動(dòng)態(tài)著色顯示出受影響的管段范圍，并依據(jù)分析計(jì)算的結(jié)果，系統(tǒng)輔助生成閥門操作單。最優(yōu)關(guān)閥方案輔助分析可以針對(duì)單點(diǎn)故障或者多點(diǎn)故障進(jìn)行分析，多點(diǎn)情況下自動(dòng)進(jìn)行結(jié)果合并及優(yōu)化。1）最小關(guān)閥方案（第一關(guān)閥方案）在具體操作中，工作人員首先在管網(wǎng)圖形窗口指定爆管區(qū)域，依據(jù)確認(rèn)的發(fā)生爆管事故的位置，系統(tǒng)根據(jù)管網(wǎng)的拓?fù)潢P(guān)系，自動(dòng)查出與該管線連通的所有閥門，給出完全封閉爆管區(qū)域的最小關(guān)閥方案（第一關(guān)閥方案），并給出打印需要關(guān)閥門的列表、相關(guān)的屬性信息（各個(gè)閥門的當(dāng)前狀態(tài)表）。所有圖形對(duì)象進(jìn)行著色，并列出詳細(xì)信息，為搶修提供快速、準(zhǔn)確的輔助決策信息。2）二次關(guān)閥方案（第二關(guān)閥方案）在第一關(guān)閥方案給出后，由于現(xiàn)場(chǎng)特殊情況，可能方案中的某一閥門不能順利操作，這時(shí)系統(tǒng)可以輔助進(jìn)行“第二關(guān)閥方案分析”?，F(xiàn)場(chǎng)人員依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告，選擇步行進(jìn)行操作的閥門，系統(tǒng)自動(dòng)由該閥門處罰，進(jìn)行擴(kuò)展范圍的二次分析，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渥粉?，找出新的一批需要關(guān)閉的閥門，并生成第二關(guān)閥方案。1）影響范圍分析最小關(guān)閥方案分析結(jié)束，系統(tǒng)將動(dòng)態(tài)著色顯示出受影響的管段范圍，并對(duì)其上的管段、管網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，列出詳細(xì)的信息表：系統(tǒng)依據(jù)于用戶信息庫(kù)的數(shù)據(jù)接口，自動(dòng)列出停水區(qū)域內(nèi)的停水塊水量、大用戶等信息列表。2）斷水通知單利用GIS系統(tǒng)的拓?fù)浞治龉δ芎团c用戶數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)接口功能，實(shí)現(xiàn)斷水通知工作的信息化。GIS系統(tǒng)根據(jù)關(guān)閥方案自動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治觯ㄟ^與用戶數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)接口，統(tǒng)計(jì)生成受影響用戶清單，并且打印出“斷水通知工作單”，完善斷水通知工作?；馂?zāi)分析：設(shè)置火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)，計(jì)算消防栓離火災(zāi)發(fā)生點(diǎn)的距離，以便查找。連通性分析：根據(jù)行業(yè)要求建立管網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，計(jì)算從指定的起始管點(diǎn)到終止管點(diǎn)是否連通；管線預(yù)警分析：根據(jù)管線或其附件的服務(wù)年限，預(yù)警超過服務(wù)年限的管線或管線附件，可進(jìn)行預(yù)警條件設(shè)置、超期分析和預(yù)警分析。水表預(yù)警分析：根據(jù)水表的服務(wù)年限，預(yù)警超過服務(wù)年限的水表，可進(jìn)行預(yù)警條件設(shè)置、超期分析和預(yù)警分析。決策分析水平凈距分析：對(duì)在水平投影面上不相交的兩條埋設(shè)于地下的管線進(jìn)行分析，判斷其埋設(shè)是否符合國(guó)家管線設(shè)計(jì)規(guī)范。垂直凈距分析:本功能對(duì)地下交叉管線的走向進(jìn)行分析，判斷其埋設(shè)是否符合國(guó)家管線設(shè)計(jì)規(guī)范。區(qū)域綜合分析：系統(tǒng)將自動(dòng)分析所選擇區(qū)域內(nèi)管線設(shè)計(jì)是否符合既定的水平凈距最小值、垂直凈距最小值、覆土深度最小值的要求，分析結(jié)果顯示不符合條件的管線，可以通過雙擊列表?xiàng)l目進(jìn)行地圖定位等操作。橫斷面分析：在當(dāng)前地圖中對(duì)管線做橫斷面剖切，根據(jù)管線和剖線相交處的管線斷點(diǎn)數(shù)據(jù)信息自動(dòng)生成橫切剖面圖。直觀反映同一斷面里各種管線之間、管線與地面建筑物之間豎向關(guān)系及在地下埋深情況。縱斷面分析:對(duì)管線縱斷面分析，根據(jù)管線在地下的空間位置等數(shù)據(jù)直觀地查看一定范圍內(nèi)某個(gè)方向上連續(xù)的管線段在地下相對(duì)于地面的走向及其附屬設(shè)施埋深情況及縱深位置關(guān)系。范圍拆遷分析:在地圖上劃定多邊形來模擬需要拆遷的范圍，分析因拆遷而影響到的管線、控制點(diǎn)和毀壞的綠地和需要拆遷的建筑物等信息。（4）數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)檢查錄入數(shù)據(jù)監(jiān)理查錯(cuò)：數(shù)據(jù)是一個(gè)系統(tǒng)的靈魂，為了保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量在入庫(kù)以前一定要查錯(cuò)，這樣才能保證系統(tǒng)的完整性。系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)的Excel數(shù)據(jù)監(jiān)理查錯(cuò)，可以對(duì).xls格式數(shù)據(jù)文件進(jìn)行查錯(cuò)。系統(tǒng)根據(jù)查錯(cuò)規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢錯(cuò)，檢錯(cuò)后的數(shù)據(jù)才可導(dǎo)入到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中。管線更新導(dǎo)入：查錯(cuò)后的數(shù)據(jù)經(jīng)過有關(guān)負(fù)責(zé)人審批以后導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。管網(wǎng)數(shù)據(jù)維護(hù)數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)審批管理：具有權(quán)限的用戶對(duì)所有提交數(shù)據(jù)進(jìn)行審批管理。歷史數(shù)據(jù)管理：提供了對(duì)歷史操作數(shù)據(jù)的版本化管理、查看等操作。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換CAD數(shù)據(jù)導(dǎo)出把地圖區(qū)域數(shù)據(jù)導(dǎo)成CAD數(shù)據(jù)的目的主要是提供CAD數(shù)據(jù)給規(guī)劃部門設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完畢以后數(shù)據(jù)經(jīng)過審核重新生成系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)格式（SHP）導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。CAD區(qū)域數(shù)據(jù)導(dǎo)出：通過矩形選擇工具在地圖中拖拽出一個(gè)矩形區(qū)域，并在圖層列表中選擇需要導(dǎo)出的圖層，系統(tǒng)將選中用戶指定圖層中的位于矩形區(qū)域內(nèi)以及與矩形區(qū)域相交的所有可選擇要素把空間數(shù)據(jù)導(dǎo)成CAD文件，同時(shí)把屬性數(shù)據(jù)導(dǎo)成Excel文件。CAD任意區(qū)域數(shù)據(jù)導(dǎo)出：使用任意選擇工具在地圖窗口中繪制多邊形區(qū)域，并在圖層列表中選擇需要導(dǎo)出的圖層，系統(tǒng)將選中用戶指定圖層中的位于矩形區(qū)域內(nèi)以及與矩形區(qū)域相交的所有可選擇要素把空間數(shù)據(jù)導(dǎo)成CAD文件，同時(shí)把屬性數(shù)據(jù)導(dǎo)成Excel文件。SHP數(shù)據(jù)導(dǎo)出當(dāng)某個(gè)部門或單位需要某一區(qū)域的地圖數(shù)據(jù)時(shí)，通過下面2種方式切割數(shù)據(jù)生成SHP格式的數(shù)據(jù)以供使用，其實(shí)主要是一個(gè)數(shù)據(jù)接口。SHP區(qū)域數(shù)據(jù)導(dǎo)出：通過矩形選擇工具在地圖中拖拽出一個(gè)矩形區(qū)域，并在圖層列表中選擇需要導(dǎo)出的圖層，系統(tǒng)將選中用戶指定圖層中的位于矩形區(qū)域內(nèi)以及與矩形區(qū)域相交的所有可選擇要素導(dǎo)成SHP文件。SHP任意區(qū)域數(shù)據(jù)導(dǎo)出：使用任意選擇工具在地圖窗口中繪制多邊形區(qū)域，并在圖層列表中選擇需要導(dǎo)出的圖層，系統(tǒng)將選中用戶指定圖層中的位于矩形區(qū)域內(nèi)以及與矩形區(qū)域相交的所有可選擇要素導(dǎo)成SHP文件。管網(wǎng)編輯繪制管網(wǎng)設(shè)施：對(duì)管網(wǎng)以及附屬設(shè)施新增。管網(wǎng)設(shè)備屬性信息瀏覽與編輯：點(diǎn)擊地圖上的管線以及附屬設(shè)施，可以查看管線以及附屬設(shè)施的相關(guān)屬性，同時(shí)可以對(duì)屬性進(jìn)行編輯。刪除管網(wǎng)設(shè)備:對(duì)管網(wǎng)以及附屬設(shè)施進(jìn)行刪除。復(fù)制與粘貼管網(wǎng)設(shè)備屬性：對(duì)相同設(shè)施，可以把一個(gè)設(shè)施的屬性全部復(fù)制黏貼給另外一個(gè)設(shè)施，只要修改部分屬性即可。檢查管點(diǎn)連接關(guān)系：設(shè)備連接檢查的目的在于能夠發(fā)現(xiàn)那些與管線連接有錯(cuò)誤的管點(diǎn)，使問題能夠及時(shí)修正。這類錯(cuò)誤例如：孤立的管點(diǎn)等。重建網(wǎng)絡(luò)連通性：用鼠標(biāo)在管網(wǎng)圖中繪制矩形，即完成對(duì)選中部分管網(wǎng)設(shè)施的連通性的修復(fù)。合并管線：在管線編輯中，需要將幾段管線合并成一段管線來使用，系統(tǒng)便提供的合并多段線的功能。切分管線：將選中的一條管線按照起止方向切分為一定長(zhǎng)度的兩條管線。數(shù)據(jù)移層：數(shù)據(jù)移層是針對(duì)管線所屬圖層錯(cuò)誤，將其移動(dòng)到正確的圖層上而使用的功能?？焖僭O(shè)置捕捉：在繪制管網(wǎng)設(shè)施及選擇管網(wǎng)設(shè)施等功能操作中都應(yīng)用到快速捕捉功能?？焖俨蹲骄褪潜憬莸倪x中管網(wǎng)設(shè)施的中心點(diǎn)或中點(diǎn)。報(bào)廢管線管理：在管網(wǎng)編輯中提供了報(bào)廢管線管理功能，該功能主要作用是處理現(xiàn)勢(shì)庫(kù)、報(bào)廢庫(kù)中管網(wǎng)數(shù)據(jù)的相互轉(zhuǎn)換。包含2種管理方式：從現(xiàn)勢(shì)庫(kù)拷貝到報(bào)廢庫(kù)；從報(bào)廢庫(kù)拷貝到現(xiàn)勢(shì)庫(kù)。（5）系統(tǒng)管理安全管理用戶管理：對(duì)用戶部門、用戶個(gè)人信息和用戶權(quán)限進(jìn)行維護(hù)，提供新增、修改和刪除功能。密碼修改：提供對(duì)登陸用戶密碼的修改功能。系統(tǒng)鎖定：用戶離開機(jī)器時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行鎖定。日志管理日志管理：在此查看瀏覽系統(tǒng)日志，包括何年何月何時(shí)哪個(gè)用戶在哪臺(tái)機(jī)器上登錄過系統(tǒng),進(jìn)行過哪些操作等等。圖層配置圖層管理：主要實(shí)現(xiàn)空間管網(wǎng)圖層數(shù)據(jù)的分級(jí)目錄管理功能，用戶可以靈活設(shè)置各圖層數(shù)據(jù)的目錄關(guān)系結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)目錄的高效管理。圖層索引：用戶可以對(duì)圖層的顯示順序進(jìn)行設(shè)定。金字塔設(shè)置：設(shè)定圖層顯示的最大比例和最小比例、顯示標(biāo)注范圍、標(biāo)注字體以及標(biāo)注表達(dá)式等。專題圖設(shè)置：此功能用于保存專題圖，方便用戶管理，查看特殊圖層數(shù)據(jù)。系統(tǒng)配置（6）注記管理標(biāo)注特征點(diǎn)標(biāo)注：選取該功能后，用戶只需要框選目標(biāo)點(diǎn)，該點(diǎn)坐標(biāo)信息就會(huì)標(biāo)注在地圖上。坐標(biāo)栓點(diǎn)標(biāo)注:用戶可以利用該功能測(cè)量某點(diǎn)與周圍一些特征點(diǎn)的距離，以便在實(shí)地定位該點(diǎn)。選擇該功能后，請(qǐng)首先選擇目標(biāo)點(diǎn)，這時(shí)將會(huì)出現(xiàn)鼠標(biāo)跟蹤線段；然后確定附近的特征節(jié)點(diǎn)，系統(tǒng)將會(huì)計(jì)算出目標(biāo)點(diǎn)與當(dāng)前選擇的特征點(diǎn)的距離，并自動(dòng)標(biāo)注到地圖上，方便打印輸出。該功能在野外測(cè)量中查找埋設(shè)已久的控制點(diǎn)、隱蔽的井子等非常實(shí)用。管線扯旗標(biāo)注：利用該功能對(duì)地圖上的管線進(jìn)行扯旗標(biāo)注。用鼠標(biāo)在地圖上對(duì)管線進(jìn)行近乎垂直的剖切，把相關(guān)屬性在地圖上標(biāo)注。單管線屬性標(biāo)注：鼠標(biāo)點(diǎn)擊管線,選擇管線要顯示的屬性，然后把選中的屬性在地圖上顯示。（7）系統(tǒng)工具距離測(cè)量：用戶可在地圖上測(cè)算任意幾點(diǎn)間的距離。面積測(cè)量：用戶可在地圖上測(cè)算任意地區(qū)的面積。地址匹配：是將文字性的描述地址與其空間的地理位置坐標(biāo)建立起對(duì)應(yīng)關(guān)系。繪制栓點(diǎn)圖：管線管理部門廣泛采用的記錄管網(wǎng)設(shè)備相對(duì)地理位置的圖形資料，系統(tǒng)為繪圖工作人員提供了方便、準(zhǔn)確的繪制栓點(diǎn)圖與輸出栓點(diǎn)卡功能。輸出栓點(diǎn)卡：為了方便用戶保存和使用栓點(diǎn)圖資料，系統(tǒng)提供了動(dòng)態(tài)輸出栓點(diǎn)卡功能。專題地圖制作疑問標(biāo)識(shí)：系統(tǒng)提供了疑問標(biāo)識(shí)功能，針對(duì)管網(wǎng)設(shè)施問題做出的標(biāo)識(shí)，以便用戶對(duì)管網(wǎng)疑問進(jìn)行處理。疑問管理：系統(tǒng)提供了疑問管理功能，對(duì)疑問標(biāo)識(shí)進(jìn)行處理、定位、刪除的管理。不同用戶對(duì)疑問管理的權(quán)限不一樣：管理員可以處理所有類型的疑問標(biāo)識(shí)，普通用戶只可以查看疑問標(biāo)識(shí)，提交疑問標(biāo)識(shí)的用戶可以對(duì)提交的疑問標(biāo)識(shí)進(jìn)行徹底刪除操作。5、供水管網(wǎng)地理信息管理平臺(tái)系統(tǒng)主菜單包括系統(tǒng)管理、地圖瀏覽、地圖定位、查詢統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)工具、巡檢管理、調(diào)度管理、搶修管理、管網(wǎng)設(shè)施維護(hù)管理、測(cè)漏管理、停水管理、閥門管理、消火栓管理、壓力管理、流量管理、水質(zhì)管理、漏損管理和空間分析18個(gè)主要功能模塊組成。6、移動(dòng)GIS系統(tǒng)移動(dòng)GIS系統(tǒng)是和供水管網(wǎng)地理信息管理平臺(tái)互通使用的，系統(tǒng)和供水管網(wǎng)地理信息管理平臺(tái)一樣實(shí)現(xiàn)模塊化設(shè)計(jì)，不同的角色進(jìn)入系統(tǒng)之后，看到和自己相關(guān)的功能菜單。（2）系統(tǒng)功能信息查詢：點(diǎn)擊查詢管網(wǎng)以及附屬設(shè)施的屬性信息。地圖瀏覽：放大、縮小、平移等基本的地圖瀏覽功能。我的任務(wù)：巡檢、測(cè)漏人員通過我的任務(wù)可以查看調(diào)度中心下發(fā)的任務(wù)單，進(jìn)入任務(wù)單之后可以實(shí)現(xiàn)打卡簽到等功能，以便工作考核?；樯蠄?bào)：稽查人員在巡檢的時(shí)候發(fā)現(xiàn)問題，通過填寫問題內(nèi)容，拍下現(xiàn)場(chǎng)照片上傳到調(diào)度中心。測(cè)漏漏上報(bào)：測(cè)漏人員在測(cè)漏的時(shí)候發(fā)現(xiàn)問題，通過填寫問題內(nèi)容，拍下現(xiàn)場(chǎng)照片上傳到調(diào)度中心。搶修作業(yè)：搶修人員在完成搶修之后，填寫任務(wù)工單，把信息反饋給調(diào)度中心。養(yǎng)護(hù)作業(yè)：養(yǎng)護(hù)人員在完成養(yǎng)護(hù)之后，填寫任務(wù)工單，把信息反饋給調(diào)度中心。測(cè)漏作業(yè)：測(cè)漏人員在完成測(cè)漏之后，填寫任務(wù)工單，把信息反饋給調(diào)度中心。開關(guān)閥作業(yè)：閘門班人員在完成搶修之后，填寫任務(wù)工單，把信息反饋給調(diào)度中心。數(shù)據(jù)采集：通過手機(jī)可以采集地物的地理坐標(biāo)。生產(chǎn)監(jiān)控：動(dòng)態(tài)顯示監(jiān)測(cè)點(diǎn)的壓力、流量和水質(zhì)。預(yù)警分析：統(tǒng)計(jì)異常的壓力、水質(zhì)信息。爆管分析：顯示爆管分析結(jié)果和爆管之后關(guān)閥預(yù)案信息。6.3.12會(huì)商管理系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)視頻會(huì)議系統(tǒng)將依托“專用網(wǎng)”及現(xiàn)有會(huì)議室進(jìn)行改造和擴(kuò)容，項(xiàng)目實(shí)施完畢后將實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議系統(tǒng)的全覆蓋，系統(tǒng)全面達(dá)到高清圖像質(zhì)量，可以實(shí)現(xiàn)公司的可視會(huì)議、培訓(xùn)等功能；可以實(shí)現(xiàn)公司多個(gè)業(yè)務(wù)單位同時(shí)使用該電視會(huì)議系統(tǒng)，為提高效率提供基礎(chǔ)平臺(tái)。系統(tǒng)建成以后，可以實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議系統(tǒng)提供的業(yè)務(wù)，包括調(diào)度會(huì)議、協(xié)商會(huì)議、討論、培訓(xùn)等等。該系統(tǒng)會(huì)議模式豐富，功能強(qiáng)大，運(yùn)行管理簡(jiǎn)單方便，并且提供強(qiáng)大的擴(kuò)展能力。系統(tǒng)設(shè)計(jì)1、系統(tǒng)組網(wǎng)設(shè)計(jì)中心會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)在中心會(huì)場(chǎng)選擇業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的高清多點(diǎn)控制單元（MCU），MCU最大可以支持20點(diǎn)8M的接入能力。支持高清、標(biāo)清終端混合接入能力，真正實(shí)現(xiàn)高標(biāo)混合會(huì)議。同時(shí)，在保障36路視頻會(huì)議同時(shí)與會(huì)，系統(tǒng)另外提供12個(gè)SIP音頻終端的接