2026年養(yǎng)老護理服務(wù)協(xié)議模板甲方（服務(wù)提供方）：[養(yǎng)老機構(gòu)名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[養(yǎng)老機構(gòu)詳細地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[養(yǎng)老機構(gòu)統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系電話：[養(yǎng)老機構(gòu)聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)接受方）：[老年人姓名]性別：[男/女]出生日期：[老年人出生年月日]身份證號碼（或戶口本信息）：[老年人身份證號碼或戶口本號碼]住址：[老年人詳細住址]聯(lián)系電話：[老年人聯(lián)系電話]緊急聯(lián)系人：[緊急聯(lián)系人姓名]緊急聯(lián)系人聯(lián)系電話：[緊急聯(lián)系人聯(lián)系電話]根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致，本著平等、自愿的原則，就乙方在甲方接受養(yǎng)老護理服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)目的與原則甲方向乙方提供養(yǎng)老護理服務(wù)，旨在保障乙方的基本生活需求、健康安全，提升其生活質(zhì)量。服務(wù)遵循以人為本、尊重隱私、安全第一、持續(xù)改進的原則。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍甲方為乙方提供以下養(yǎng)老護理服務(wù)：2.1生活照料服務(wù)，包括但不限于：每日三餐制作與供應(yīng)、個人衛(wèi)生清潔（含洗浴、口腔清潔、會陰清潔等）、協(xié)助穿衣、整理床鋪、室內(nèi)環(huán)境清潔消毒、如廁協(xié)助、睡眠照料等。2.2健康管理服務(wù)，包括但不限于：每日健康監(jiān)測（如測量體溫、血壓、血糖等，根據(jù)乙方健康狀況確定項目）、用藥管理（含按時提醒、協(xié)助服用）、協(xié)助進行康復(fù)訓(xùn)練（如需，根據(jù)醫(yī)療建議）、協(xié)助聯(lián)系和參與定期體檢、常見病患的觀察與基礎(chǔ)護理、緊急情況下的初步處置與通知等。2.3精神慰藉與文化娛樂服務(wù)，包括但不限于：日常溝通交流、傾聽心聲、協(xié)助閱讀報刊書籍、組織或協(xié)助參與機構(gòu)內(nèi)的文娛活動、節(jié)日慶祝等，提供情感支持與心理疏導(dǎo)。2.4協(xié)助出行服務(wù)，包括但不限于：在機構(gòu)內(nèi)部的活動協(xié)助、協(xié)助安排外出就醫(yī)、探親等事宜的交通陪同。2.5其他服務(wù)：根據(jù)乙方實際需要和甲方能力，可能提供如代購物品、通訊聯(lián)絡(luò)、協(xié)助處理個人事務(wù)等額外協(xié)助服務(wù)。甲方保證按照本協(xié)議約定以及甲方公開的服務(wù)標準為乙方提供上述服務(wù)。具體服務(wù)時間、頻次將根據(jù)乙方需求和服務(wù)項目具體安排，并提前告知乙方或其監(jiān)護人。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用構(gòu)成：3.1.1基礎(chǔ)護理費：人民幣[具體金額]元/月。3.1.2膳食費：人民幣[具體金額]元/月（如為膳食費包含在基礎(chǔ)護理費內(nèi)則不列此項，或列明不同標準膳食費用）。3.1.3特殊護理費（如需）：根據(jù)乙方具體護理等級或特殊需求，額外收取人民幣[具體金額]元/月。3.1.4醫(yī)療護理費（如需）：超出基礎(chǔ)護理服務(wù)范圍的基礎(chǔ)醫(yī)療、康復(fù)治療等費用，按實際發(fā)生額另行計算。3.1.5水電燃氣等費用：根據(jù)實際使用量分攤，由乙方承擔。3.1.6額外服務(wù)費：乙方要求甲方提供本協(xié)議未包含的服務(wù)時，產(chǎn)生的費用按甲方公示的標準收取。3.2費用調(diào)整機制：本協(xié)議約定的服務(wù)費用原則上按周期（如每月/每季）固定。如遇政府指導(dǎo)價調(diào)整、原材料成本顯著變動、服務(wù)內(nèi)容或標準發(fā)生重大變更等情形，甲方應(yīng)在調(diào)整前[具體天數(shù)，如三十日]書面通知乙方或其監(jiān)護人，經(jīng)協(xié)商一致后調(diào)整費用。3.3支付方式：服務(wù)費用按[月/季]支付。乙方應(yīng)在每個支付周期開始前的[具體天數(shù)，如五日]通過[現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、甲方指定支付平臺]等方式向甲方支付當期應(yīng)繳費用。甲方應(yīng)提供合法有效的收款憑證。3.4押金（如有）：乙方支付人民幣[具體金額]元作為服務(wù)押金。協(xié)議正常終止且乙方無任何欠費、無損壞機構(gòu)設(shè)施（或按規(guī)定賠償后）且無其他違約情形的，甲方應(yīng)在協(xié)議終止后[具體天數(shù)，如十五日]將押金無息退還乙方。若存在欠費或損失，甲方有權(quán)從押金中扣除。第四條服務(wù)期限與變更4.1本協(xié)議服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，共計[年數(shù)]年[月數(shù)]月。4.2協(xié)議期滿前[具體天數(shù)，如三十日]，如乙方或其監(jiān)護人要求續(xù)簽，應(yīng)提前書面通知甲方，雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)簽協(xié)議。4.3乙方或其監(jiān)護人可提前終止本協(xié)議，但應(yīng)提前[具體天數(shù)，如九十日]書面通知甲方。甲方在接收通知后同意終止的，協(xié)議自通知期滿次日終止。如需提前少于[具體天數(shù)，如九十日]終止，乙方或其監(jiān)護人需承擔[具體比例或金額]的違約金（或協(xié)商解決）。甲方有權(quán)根據(jù)乙方身體狀況或協(xié)議約定，在評估風(fēng)險后決定是否同意提前終止。4.4甲方因重大原因（如機構(gòu)關(guān)閉、政府政策要求等）需要終止服務(wù)的，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如九十日]書面通知乙方或其監(jiān)護人，并承擔相應(yīng)責(zé)任。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1按照本協(xié)議約定和標準，全面、持續(xù)地為乙方提供養(yǎng)老護理服務(wù)。5.1.2嚴格履行安全管理職責(zé)，建立健全安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施保障乙方的人身和財產(chǎn)安全，防止意外事故發(fā)生。5.1.3尊重乙方的人格尊嚴、個人隱私和宗教信仰，保護乙方的合法財產(chǎn)。5.1.4負責(zé)維護養(yǎng)老機構(gòu)的內(nèi)部秩序和環(huán)境衛(wèi)生。5.1.5建立乙方健康檔案，定期進行健康評估和服務(wù)效果評價。5.1.6保障乙方及其監(jiān)護人的合理訪問權(quán)，按約定提供溝通渠道。5.1.7對乙方提供的個人健康信息、家庭信息等嚴格保密，非因法律規(guī)定或履行服務(wù)必要，不得泄露。5.1.8（如涉及）妥善保管和使用涉及乙方的個人數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全，遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護規(guī)定。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1有權(quán)獲得本協(xié)議約定的各項養(yǎng)老服務(wù)，有權(quán)了解服務(wù)內(nèi)容和標準，有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。5.2.2應(yīng)按時、足額支付約定的服務(wù)費用及其他應(yīng)承擔的費用。5.2.3遵守甲方的合理規(guī)章制度，維護機構(gòu)秩序。5.2.4有義務(wù)如實、完整地向甲方或其工作人員提供乙方的健康狀況、既往病史、過敏史、特殊生活習(xí)慣、常用藥品信息以及其他可能影響服務(wù)提供的個人資料，并保持信息的更新。對信息真實性負責(zé)。5.2.5配合甲方進行健康監(jiān)測、康復(fù)訓(xùn)練、緊急處置等服務(wù)安排。5.2.6愛護使用機構(gòu)提供的物品和設(shè)施，如有損壞（正常使用除外）應(yīng)照價賠償。5.2.7不得在機構(gòu)內(nèi)從事違法活動，不得存放危險品或違禁品。第六條安全責(zé)任與風(fēng)險承擔6.1雙方確認，乙方進入養(yǎng)老機構(gòu)即表明其已了解并接受本協(xié)議關(guān)于服務(wù)內(nèi)容及風(fēng)險的全部條款。6.2乙方自身的健康狀況是發(fā)生健康意外或意外傷害的主要風(fēng)險因素。對于因乙方自身疾病、衰老自然規(guī)律、突發(fā)疾病、意識不清行為、或其他非甲方原因?qū)е碌囊馔鈧蚪】祮栴}，甲方在已盡到合理注意和護理義務(wù)的前提下，不承擔主要責(zé)任，但應(yīng)積極采取救助措施。6.3甲方在服務(wù)過程中，因設(shè)施設(shè)備缺陷、管理疏忽、工作人員過失等未盡到合理安全注意義務(wù)，導(dǎo)致乙方發(fā)生意外傷害的，甲方應(yīng)依法承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.4因第三方責(zé)任導(dǎo)致乙方發(fā)生意外傷害的，由該第三方承擔責(zé)任，甲方在協(xié)助調(diào)查和處理方面提供必要的配合。6.5發(fā)生意外傷害或突發(fā)疾病時，甲方工作人員應(yīng)立即采取必要的應(yīng)急處理措施，并立即通知乙方緊急聯(lián)系人及家屬（如能聯(lián)系上），同時按規(guī)定報告有關(guān)部門。醫(yī)療費用處理方式按本協(xié)議第三條第3.3款[或另行約定，如：甲方墊付后乙方按實際費用報銷/乙方自行承擔/購買的商業(yè)意外險處理]執(zhí)行。6.6甲方將為乙方[選擇：購買/建議購買]養(yǎng)老護理意外傷害保險，具體險種和保額以實際投保為準，作為風(fēng)險補充。保險權(quán)益由乙方或其家屬享受。第七條隱私保護7.1甲方承諾，將嚴格保護乙方及其家庭成員的個人信息（包括但不限于身份信息、健康信息、家庭住址、聯(lián)系方式等）和隱私。未經(jīng)乙方或其法定代理人明確書面同意，甲方不得向任何第三方（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外，如衛(wèi)生行政部門、司法機關(guān)調(diào)查等）泄露上述信息。7.2甲方在提供健康管理、服務(wù)評估、科研合作等需要收集、使用或共享乙方信息時，將遵循合法、正當、必要原則，并確保信息安全和合規(guī)使用。第八條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[養(yǎng)老機構(gòu)所在地/乙方住所地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條協(xié)議的生效、變更與解除9.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議的任何變更或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件方為有效。9.3除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，需承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，具體責(zé)任承擔依據(jù)本協(xié)議相關(guān)條款或法律規(guī)定執(zhí)行。第十條通知與送達雙方在本協(xié)議中載明的地址、電話為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如五日]書面通知對方。按上述地址發(fā)出的通知，視為有效送達。通過電子郵件或傳真等方式發(fā)送的，確認送達時間為成功發(fā)送之日。第十一條其他事項11.1本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2本協(xié)議一式[具體份數(shù)，如貳]份，甲方執(zhí)[具體份數(shù)，如壹]份，乙方或其監(jiān)護人執(zhí)[具體份數(shù)，如壹]份，具有同等法律效力。11.3本協(xié)議