2025年高職（市場(chǎng)營(yíng)銷）崗位技能測(cè)試試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品類別的差異B.消費(fèi)者需求與購(gòu)買行為的差異性C.市場(chǎng)規(guī)模的大小D.競(jìng)爭(zhēng)者的差異3.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是（）A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略B.密集市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略4.企業(yè)在考慮營(yíng)銷組合策略時(shí)，首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品來滿足（）的需要。A.消費(fèi)者B.顧客C.社會(huì)D.目標(biāo)市場(chǎng)5.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有（）的數(shù)目。A.產(chǎn)品項(xiàng)目B.產(chǎn)品線C.產(chǎn)品種類D.產(chǎn)品品牌6.品牌中可以用語(yǔ)言稱呼、表達(dá)的部分是（）A.品牌標(biāo)志B.品牌名稱C.品牌資產(chǎn)D.商標(biāo)7.當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求富有彈性且生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的增加而下降時(shí)，企業(yè)便具備了（）的可能性。A.滲透定價(jià)B.撇脂定價(jià)C.尾數(shù)定價(jià)D.招徠定價(jià)8.人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（）A.成本低、顧客量大B.成本高、顧客量大C.成本低、顧客有限D(zhuǎn).成本高、顧客有限9.公共關(guān)系的基本目標(biāo)是（）A.是一種短期促銷戰(zhàn)略B.直接推銷產(chǎn)品C.樹立企業(yè)形象D.節(jié)省費(fèi)用10.年度計(jì)劃控制過程的第一步是（）A.確定目標(biāo)B.評(píng)估執(zhí)行情況C.規(guī)定企業(yè)任務(wù)D.選擇目標(biāo)市場(chǎng)第II卷（非選擇題，共70分）11.（總共3題，每題10分，答題要求：簡(jiǎn)要回答下列問題）（1）簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變過程。（2）市場(chǎng)定位的主要方法有哪些？（3）簡(jiǎn)述產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及營(yíng)銷策略。12.（總共2題，每題10分，答題要求：分析下列案例）案例：某公司推出一款新型智能手機(jī)，在市場(chǎng)上引起了較大反響。該手機(jī)具有獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的功能和較高的性價(jià)比。公司通過多種渠道進(jìn)行宣傳推廣，如電視廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、線下體驗(yàn)店等。同時(shí)，公司還針對(duì)不同的消費(fèi)群體制定了差異化的營(yíng)銷策略，如針對(duì)年輕消費(fèi)者推出個(gè)性化的手機(jī)殼和主題定制服務(wù)。（1）分析該公司在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等方面的營(yíng)銷策略。（2）該公司的營(yíng)銷策略對(duì)其他企業(yè)有哪些啟示？13.（總共2題，每題10分，答題要求：根據(jù)所給材料回答問題）材料：某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售情況一直不理想。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的質(zhì)量存在一些問題，外觀設(shè)計(jì)也不夠吸引人，價(jià)格相對(duì)較高，而且銷售渠道單一。企業(yè)決定采取一系列措施來改進(jìn)產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。（1）針對(duì)該產(chǎn)品存在的問題，提出改進(jìn)產(chǎn)品和營(yíng)銷策略的建議。（2）如果該企業(yè)要提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，還可以采取哪些其他措施？14.（總共1題，每題20分，答題要求：閱讀材料，結(jié)合所學(xué)知識(shí)回答問題）材料：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)成為了一種新興的商業(yè)模式。某電商平臺(tái)通過整合供應(yīng)鏈、優(yōu)化物流配送、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等，吸引了大量的消費(fèi)者。同時(shí)，該平臺(tái)還推出了各種促銷活動(dòng)，如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品等，進(jìn)一步提高了用戶的購(gòu)買意愿。（1）分析該電商平臺(tái)成功的原因。（2）請(qǐng)你為該電商平臺(tái)未來的發(fā)展提出一些建議。答案：1.C2.B3.A4.D5.B6.B7.A8.D9.C10.A11.（1）生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念。（2）根據(jù)屬性和利益定位、根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量定位、根據(jù)用途定位、根據(jù)使用者定位、根據(jù)產(chǎn)品檔次定位、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)定位。（3）介紹期：特點(diǎn)是銷量低，促銷費(fèi)用高。策略有快速撇脂、緩慢撇脂、快速滲透、緩慢滲透。成長(zhǎng)期：銷量快速增長(zhǎng)。策略有改善產(chǎn)品品質(zhì)、尋找新的細(xì)分市場(chǎng)、改變廣告宣傳重點(diǎn)、適時(shí)降價(jià)。成熟期：銷量穩(wěn)定。策略有市場(chǎng)改良、產(chǎn)品改良、營(yíng)銷組合改良。衰退期：銷量下降。策略有繼續(xù)策略、集中策略、收縮策略、放棄策略。12.（1）產(chǎn)品：獨(dú)特外觀設(shè)計(jì)、強(qiáng)大功能、高性價(jià)比，還有個(gè)性化定制服務(wù)。價(jià)格：未提及具體價(jià)格策略，但高性價(jià)比暗示合理定價(jià)。渠道：電視廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷結(jié)合線下體驗(yàn)店。促銷：多種宣傳推廣及針對(duì)不同群體的差異化促銷。（2）啟示：注重產(chǎn)品創(chuàng)新與差異化，合理定價(jià)，多渠道營(yíng)銷，精準(zhǔn)定位目標(biāo)群體并制定針對(duì)性策略。13.（1）改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化外觀設(shè)計(jì)，合理調(diào)整價(jià)格，拓展銷售渠道如增加線上平臺(tái)、與經(jīng)銷商合作等。（2）加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高品牌知名度和美譽(yù)度；開展市場(chǎng)調(diào)研，深入了解消費(fèi)者需求變化；加大研發(fā)投入，推出新產(chǎn)品。14.（1）成功原因：整合供應(yīng)