2025年高職（市場營銷）品牌管理專項(xiàng)測試試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.品牌最持久的含義是其（），它們構(gòu)成了品牌的實(shí)質(zhì)。A.屬性B.利益C.價(jià)值D.文化2.品牌資產(chǎn)是一種特殊的（）。A.有形資產(chǎn)B.無形資產(chǎn)C.固定資產(chǎn)D.流動(dòng)資產(chǎn)3.品牌定位的核心是（）。A.尋找差異化B.滿足需求C.樹立形象D.傳播信息4.品牌形象塑造的關(guān)鍵在于（）。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.品牌傳播C.消費(fèi)者認(rèn)知D.品牌個(gè)性5.品牌忠誠度的最高層次是（）。A.認(rèn)知忠誠B.情感忠誠C.行為忠誠D.絕對忠誠6.品牌延伸的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A.降低新產(chǎn)品推廣成本B.增強(qiáng)品牌影響力C.分散品牌風(fēng)險(xiǎn)D.提高品牌忠誠度7.品牌危機(jī)管理的關(guān)鍵是（）。A.預(yù)防B.處理C.恢復(fù)D.溝通8.品牌文化的核心是（）。A.品牌價(jià)值觀B.品牌理念C.品牌故事D.品牌標(biāo)識9.品牌傳播的主要渠道不包括（）。A.廣告B.公關(guān)C.銷售促進(jìn)D.產(chǎn)品研發(fā)10.品牌管理的主體是（）。A.企業(yè)B.消費(fèi)者C.政府D.社會組織11.品牌定位的基礎(chǔ)是（）。A.市場細(xì)分B.目標(biāo)市場選擇C.市場定位D.產(chǎn)品定位12.品牌形象的構(gòu)成要素不包括（）。A.品牌名稱B.品牌標(biāo)識C.品牌包裝D.品牌價(jià)格13.品牌忠誠度的影響因素不包括（）。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.服務(wù)水平C.品牌知名度D.競爭對手策略14.品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn)不包括（）。A.損害原品牌形象B.消費(fèi)者認(rèn)知沖突C.增加品牌成本D.提高品牌競爭力15.品牌危機(jī)的類型不包括（）。A.產(chǎn)品危機(jī)B.服務(wù)危機(jī)C.品牌形象危機(jī)D.品牌創(chuàng)新危機(jī)16.品牌文化的功能不包括（）。A.凝聚功能B.激勵(lì)功能C.約束功能D.破壞功能17.品牌傳播的效果評估指標(biāo)不包括（）。A.知名度B.美譽(yù)度C.忠誠度D.產(chǎn)品銷量18.品牌管理的流程不包括（）。A.品牌規(guī)劃B.品牌實(shí)施C.品牌評估D.品牌淘汰19.品牌定位的方法不包括（）。A.功效定位B.品質(zhì)定位C.價(jià)格定位D.人員定位20.品牌形象的塑造原則不包括（）。A.一致性原則B.獨(dú)特性原則C.動(dòng)態(tài)性原則D.模仿性原則第II卷（非選擇題，共60分）（一）填空題（共10分）答題要求：本大題共5小題，每小題2分。請?jiān)跈M線上填上正確答案。1.品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計(jì)，或是它們的組合運(yùn)用，其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來，這是品牌的______定義。2.品牌資產(chǎn)由品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想和______等要素構(gòu)成。3.品牌定位的步驟包括市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和______。4.品牌形象塑造的途徑有產(chǎn)品質(zhì)量保證、品牌傳播推廣、______和品牌文化建設(shè)。5.品牌危機(jī)管理的階段包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)處理和______。（二）簡答題（共20分）答題要求：本大題共4小題，每小題5分。簡要回答問題。1.簡述品牌的作用。2.簡述品牌資產(chǎn)的特征。3.簡述品牌定位的策略。4.簡述品牌忠誠度的培養(yǎng)方法。（三）案例分析題（共15分）答題要求：閱讀以下案例，回答問題。某知名運(yùn)動(dòng)品牌一直以高品質(zhì)的運(yùn)動(dòng)鞋和運(yùn)動(dòng)裝備著稱，深受消費(fèi)者喜愛。近年來，該品牌推出了一系列時(shí)尚的運(yùn)動(dòng)服裝，試圖進(jìn)行品牌延伸。然而，市場反應(yīng)并不理想，消費(fèi)者對其運(yùn)動(dòng)服裝的認(rèn)可度不高。1.請分析該品牌進(jìn)行品牌延伸失敗的原因。（7分）2.如果你是該品牌的管理者，你會采取哪些措施來改進(jìn)品牌延伸策略？（8分）（四）材料分析題（共10分）答題要求：閱讀以下材料，回答問題。材料：隨著市場競爭的加劇，越來越多的企業(yè)開始重視品牌管理。某企業(yè)通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對環(huán)保、健康的產(chǎn)品需求日益增長。于是，該企業(yè)決定推出一系列環(huán)保、健康的產(chǎn)品，并將品牌定位為“綠色生活倡導(dǎo)者”。同時(shí)，該企業(yè)加強(qiáng)了品牌傳播，通過廣告、公關(guān)等手段，提高品牌知名度和美譽(yù)度。經(jīng)過一段時(shí)間的努力工作，該企業(yè)的品牌形象得到了顯著提升，產(chǎn)品銷量也大幅增長。1.該企業(yè)的品牌定位策略是什么？（5分）2.該企業(yè)是如何進(jìn)行品牌傳播的？（5分）（五）論述題（共5分）答題要求：論述品牌文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要性。答案：第I卷：1.C2.B3.A4.C5.D6.D7.A8.A9.D10.A11.A12.D13.C14.D15.D16.D17.D18.D19.D20.D第II卷：（一）1.綜合2.品牌其他資產(chǎn)3.市場定位4.品牌個(gè)性塑造5.危機(jī)恢復(fù)（二）1.品牌對企業(yè)的作用有識別產(chǎn)品、促進(jìn)銷售；對消費(fèi)者的作用有降低購買風(fēng)險(xiǎn)、滿足情感需求；對社會的作用有促進(jìn)市場競爭、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等。2.品牌資產(chǎn)具有無形性、增值性、波動(dòng)性、難以準(zhǔn)確計(jì)量等特征。3.品牌定位策略有功效定位、品質(zhì)定位、情感定位、比附定位、首席定位等。4.培養(yǎng)品牌忠誠度的方法有提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、加強(qiáng)品牌傳播、建立良好客戶關(guān)系、開展會員制度等。（三）1.失敗原因：消費(fèi)者對該品牌的認(rèn)知主要集中在運(yùn)動(dòng)鞋和運(yùn)動(dòng)裝備上，對運(yùn)動(dòng)服裝的認(rèn)可度不高；品牌延伸可能導(dǎo)致消費(fèi)者對品牌核心價(jià)值產(chǎn)生混淆；運(yùn)動(dòng)服裝市場競爭激烈，該品牌缺乏相關(guān)優(yōu)勢。2.改進(jìn)措施：加強(qiáng)市場調(diào)研，了解消費(fèi)者對運(yùn)動(dòng)服裝的需求和喜好；突出運(yùn)動(dòng)服裝的特色和優(yōu)勢，重新塑造品牌形象；加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量控制，提高運(yùn)動(dòng)服裝的品質(zhì)；選擇合適的渠道和方式進(jìn)行推廣，提高品牌知名度和美譽(yù)度。（四）1.該企業(yè)的品牌定位策略是根據(jù)消費(fèi)者需求，將品牌定位為“綠色生活倡導(dǎo)者”，突出產(chǎn)品的環(huán)保、健康特點(diǎn)。2.該企業(yè)通過廣告、公關(guān)等手段進(jìn)行品牌傳播。廣告可以提高品牌知名度，讓更多消費(fèi)者了解品牌和產(chǎn)品；公關(guān)活動(dòng)可以增強(qiáng)品牌美譽(yù)度，樹