【智研咨詢權威發(fā)布】《2026-2032年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院行業(yè)市場運營格局及前景戰(zhàn)略分析報告》重磅上線！報告導讀：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（InternetHospital），是指以實體醫(yī)院為依托，以在線復診和常規(guī)咨詢?yōu)橹?，集問診、處方、支付及藥物配送為一體的一站式服務平臺，傳統(tǒng)醫(yī)院與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術融合起來，連通了醫(yī)療服務的需求方、服務方、支付方和藥品提供方，為患者提供分層、協(xié)同、聯(lián)合、全程、連續(xù)的醫(yī)療保健服務。目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務內容主要分為四類：遠程診療、遠程診斷、院后管理及健康管理?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”衍生的新業(yè)態(tài)，是遠程醫(yī)療與傳統(tǒng)實體醫(yī)院的延伸，其以實體醫(yī)院的醫(yī)療資源為基礎，以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托，為患者提供一系列從線上到線下、前端到后端的“閉環(huán)式”醫(yī)療服務，讓患者更便捷地獲取與實體醫(yī)院同質的醫(yī)療服務；同時，從宏觀角度優(yōu)化匹配現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生資源?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院的出現(xiàn)打破傳統(tǒng)就醫(yī)模式，是中國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系中的新模式，成為解決群眾看病難、推動醫(yī)院轉型發(fā)展、創(chuàng)新診療服務模式和提升智慧服務能力的重要手段。2020年我國新冠肺炎疫情爆發(fā)期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以覆蓋廣、效率高、成本低、跨地域等優(yōu)勢，通過線上服務疏解線下服務壓力，起到分流患者的作用，成為疫情防控的技術突破口，使得全國范圍內掀起互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設熱潮。2020年我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院新增數(shù)量超500家。截至2022年10月，全國設置超過2700家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務超過2590萬人次。截至2024年底，我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量達3340所，每年提供互聯(lián)網(wǎng)診療服務量超1億診療人次。截至2025年9月，全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已達到3756家，去年診療人次高達1.3億?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院的出現(xiàn)為人們提供了更加便捷、高效的醫(yī)療服務方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展和完善，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將在未來發(fā)揮更加重要的作用，為人們的健康保駕護航。近年來，隨著國家政策對“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的持續(xù)推動和互聯(lián)網(wǎng)技術的廣泛應用，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院行業(yè)迎來了快速發(fā)展期。市場上涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院品牌，這些品牌憑借先進的技術和優(yōu)質的服務，在市場上占據(jù)了重要的地位。競爭格局主要集中在在線問診、遠程醫(yī)療等核心服務領域，各家機構紛紛通過技術創(chuàng)新、服務升級、合作聯(lián)盟等方式提升自身競爭力。目前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院品牌主要包括平安健康、好大夫在線、京東健康、微醫(yī)、春雨醫(yī)生、妙手醫(yī)生、阿里健康、醫(yī)聯(lián)、未來醫(yī)生、39健康網(wǎng)等?；诖?，依托智研咨詢旗下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院行業(yè)研究團隊深厚的市場洞察力，并結合多年調研數(shù)據(jù)與一線實戰(zhàn)需求，智研咨詢推出《2026-2032年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院行業(yè)市場運營格局及前景戰(zhàn)略分析報告》。本報告立足互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院新視角，聚焦行業(yè)核心議題——變化趨勢（怎么變）、用戶需求（要什么）、投放選擇（投向哪）、運營方法（如何投）及實踐案例（看一看），期待攜手行業(yè)伙伴，共謀行業(yè)發(fā)展新格局、新機遇，推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院行業(yè)發(fā)展。觀點搶先知：相關概述：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（InternetHospital），是指以實體醫(yī)院為依托，以在線復診和常規(guī)咨詢?yōu)橹?，集問診、處方、支付及藥物配送為一體的一站式服務平臺，傳統(tǒng)醫(yī)院與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術融合起來，連通了醫(yī)療服務的需求方、服務方、支付方和藥品提供方，為患者提供分層、協(xié)同、聯(lián)合、全程、連續(xù)的醫(yī)療保健服務。目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務內容主要分為四類：遠程診療、遠程診斷、院后管理及健康管理。運營模式：中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主要有兩種模式，一種為醫(yī)院自建平臺，把部分醫(yī)生搬到網(wǎng)上，進行網(wǎng)上問診服務，最終目的是門診量，防止門診量的流失；另一種由醫(yī)院主導，但第三方平臺提供技術服務，最終目的為患者或商家的消費。發(fā)展歷程：成立于2011年的春雨醫(yī)生屬于當時互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的先行軍，主要集中在線咨詢和在線掛號等醫(yī)療外圍服務上。2015年烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的成立，是我國第一個以“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”命名的醫(yī)院，標志著我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進入新的階段。2018年，國務院辦公廳印發(fā)《關于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》，提出允許醫(yī)療機構開展部分常見病、慢性病復診等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務，為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”明確了發(fā)展方向。2020年疫情以來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在防控中扮演了非常重要的角色，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的優(yōu)勢作用，為人民群眾提供了優(yōu)質便捷的診療咨詢服務。2025年9月11日，國家衛(wèi)生健康委主任雷海潮在“高質量完成‘十四五’規(guī)劃”系列主題新聞發(fā)布會上表示，“十四五”時期我國持續(xù)推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展，堅持公益性導向，持續(xù)改善群眾就醫(yī)體驗。行業(yè)政策：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，以信息技術為手段，與傳統(tǒng)醫(yī)院醫(yī)療健康服務深度融合而形成的一種新型醫(yī)療健康服務業(yè)態(tài)的總稱。近年來，我國相繼出臺互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院相關政策，國家對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的重視程度逐漸提高，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式被國家認可，迎來了政策紅利時期。例如，2024年2月，北京市人民政府印發(fā)《2024年市政府工作報告重點任務清單》，拓展“京通”移動端應用，對接互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、在線繳費等服務，依托數(shù)據(jù)共享減少用戶重復錄入，加快“京通碼”場景落地，電子證照累計亮證數(shù)量達200種。2025年11月，國家衛(wèi)生健康委辦公廳等五部門印發(fā)《關于促進和規(guī)范“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”應用發(fā)展的實施意見》，到2030年，基層診療智能輔助應用基本實現(xiàn)全覆蓋，推動實現(xiàn)二級以上醫(yī)院普遍開展醫(yī)學影像智能輔助診斷、臨床診療智能輔助決策等人工智能技術應用，“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”應用標準規(guī)范體系基本完善，建成一批全球領先的科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)基地。產(chǎn)業(yè)鏈核心節(jié)點：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院產(chǎn)業(yè)鏈上游主要涉及醫(yī)療設備、信息化硬件等硬件設備，人工智能、大數(shù)據(jù)與云計算、區(qū)塊鏈、5G通信、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）等軟件與技術。產(chǎn)業(yè)鏈中游為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決方案集成商。產(chǎn)業(yè)鏈下游為患者。數(shù)量：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”衍生的新業(yè)態(tài)，是遠程醫(yī)療與傳統(tǒng)實體醫(yī)院的延伸，其以實體醫(yī)院的醫(yī)療資源為基礎，以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托，為患者提供一系列從線上到線下、前端到后端的“閉環(huán)式”醫(yī)療服務，讓患者更便捷地獲取與實體醫(yī)院同質的醫(yī)療服務；同時，從宏觀角度優(yōu)化匹配現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生資源?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院的出現(xiàn)打破傳統(tǒng)就醫(yī)模式，是中國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系中的新模式，成為解決群眾看病難、推動醫(yī)院轉型發(fā)展、創(chuàng)新診療服務模式和提升智慧服務能力的重要手段。2020年我國新冠肺炎疫情爆發(fā)期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以覆蓋廣、效率高、成本低、跨地域等優(yōu)勢，通過線上服務疏解線下服務壓力，起到分流患者的作用，成為疫情防控的技術突破口，使得全國范圍內掀起互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設熱潮。2020年我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院新增數(shù)量超500家。截至2022年10月，全國設置超過2700家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務超過2590萬人次。截至2024年底，我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量達3340所，每年提供互聯(lián)網(wǎng)診療服務量超1億診療人次。截至2025年9月，全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已達到3756家，去年診療人次高達1.3億?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院的出現(xiàn)為人們提供了更加便捷、高效的醫(yī)療服務方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展和完善，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將在未來發(fā)揮更加重要的作用，為人們的健康保駕護航。企業(yè)格局：近年來，隨著國家政策對“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的持續(xù)推動和互聯(lián)網(wǎng)技術的廣泛應用，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院行業(yè)迎來了快速發(fā)展期。市場上涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院品牌，這些品牌憑借先進的技術和優(yōu)質的服務，在市場上占據(jù)了重要的地位。競爭格局主要集中在在線問診、遠程醫(yī)療等核心服務領域，各家機構紛紛通過技術創(chuàng)新、服務升級、合作聯(lián)盟等方式提升自身競爭力。目前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院品牌主要包括平安健康、好大夫在線、京東健康、微醫(yī)、春雨醫(yī)生、妙手醫(yī)生、阿里健康、醫(yī)聯(lián)、未來醫(yī)生、39健康網(wǎng)等。面臨的問題：（1）目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院所提供服務的深度不足，難以實現(xiàn)診前-診中-診后體系的貫通，特別是診后的監(jiān)測、指導等；（2）對于患者異地就醫(yī)的醫(yī)保報銷問題，目前主要采取提前申請報備，就醫(yī)后回原屬地結算的方式，手續(xù)流程復雜，時空條件存在限制，嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)線上結算支付的方式亟待推出；（3）目前出臺的相關法律法規(guī)主要還停留在試行階段，需要經(jīng)過時間的考驗，不斷完善互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院監(jiān)管細則，尤其是所涉及的績效分配問題、推廣管理問題和互聯(lián)互通問題；（4）線上診療相對于實體醫(yī)院線下就診存在更大的不確定性，具體表現(xiàn)在病人本身病情的復雜性、真實性以及醫(yī)患糾紛問題，由于診療手段受到限制，需要進一步提高診斷的準確性。市場趨勢：（1）未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的核心將不再是簡單的線上問診，而是演變?yōu)橐詳?shù)據(jù)驅動、具身智能賦能的個人健康管理中樞；（2）遠程醫(yī)療將從偶發(fā)性、補充性的會診，發(fā)展成為分級診療體系中常態(tài)化、標準化的核心服務模塊；（3）未來的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將與實體醫(yī)療機構從“協(xié)同”走向“融合”，構建起“診前-診中-診后”全流程無縫銜接的O2O服務閉環(huán)。報告相關內容節(jié)選：數(shù)據(jù)來源與處理說明：《2026-2032年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院行業(yè)市場運營格局及前景戰(zhàn)略分析報告》基于最新、最全的中國產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)，融合權威官方統(tǒng)計、深度企業(yè)調研、資本市場洞察及全球信息，通過嚴格的智能處理和獨家算法驗證，確保分析結論高度可靠、透明且可追溯。智研咨詢