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PPT新品發(fā)布LOGO旅游推銷話術指南-目錄建立信任與破冰技巧1針對價格顧慮的應對策略2解決行程質(zhì)量擔憂的方法3處理"再考慮考慮"的進階技巧4促成交易的收尾話術5PART1建立信任與破冰技巧建立信任與破冰技巧1消除客戶防備心理：采用溫和語氣開場，例如"您對我們產(chǎn)品感興趣才會咨詢這么久，不妨說說您的具體想法"2專業(yè)形象展示：強調(diào)從業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)資質(zhì)，例如"我在旅游行業(yè)工作多年，處理過各種客戶需求"3主動傾聽訴求：鼓勵客戶表達真實顧慮，例如"您盡管說出所有擔憂，我們一起來分析解決"4非壓迫性承諾：給予客戶無壓力的選擇空間，例如"能解決我們就合作，解決不了也沒關系"PART2針對價格顧慮的應對策略針對價格顧慮的應對策略對比凸顯優(yōu)勢與自助游成本比較，例如"如果單獨預訂這些項目，總費用會高出40%以上"付款方式靈活提供分期方案，例如"支持12期免息分期，每月僅需支付元"價值分解法將總價拆分為每日消費，例如"這個套餐平均每天只需元，包含住宿交通和景點門票"限時優(yōu)惠提醒創(chuàng)造緊迫感，例如"本周預訂可享受早鳥優(yōu)惠，立減元"PART3解決行程質(zhì)量擔憂的方法解決行程質(zhì)量擔憂的方法8提供行程的詳盡描述，例如"每天上午9點出發(fā)，每個景點停留2-3小時，午餐安排在本地特色餐廳"講述相似客戶滿意經(jīng)歷，例如"上個月有3個家庭選擇同樣行程，反饋體驗超出預期"強調(diào)應急措施，例如"全程配備中文導游，24小時緊急聯(lián)系渠道，包含醫(yī)療救援保險"表明定制可能性，例如"可根據(jù)您的偏好微調(diào)行程安排和餐飲標準"安全保障說明靈活調(diào)整承諾細節(jié)具體化成功案例分享PART4處理"再考慮考慮"的進階技巧處理"再考慮考慮"的進階技巧需求確認提問痛點放大策略獨家資源強調(diào)決策輔助提供例如"您最看重行程的哪些方面？是舒適度、特色體驗還是性價比？"例如"如果錯過這個季節(jié)，下次要看到櫻花盛景就得再等一年了"例如"這個線路是我們與當?shù)鬲毤液献鞯?，其他旅行社無法提供相同體驗"例如"我?guī)湍砹艘环莶煌桨傅膶Ρ缺恚梢愿逦吹礁鬟x項優(yōu)劣"PART5促成交易的收尾話術促成交易的收尾話術例如"這個團目前只剩最后3個名額，近期咨詢的客人很多"例如"出行前兩周我們會提供詳細攻略，包括行李清單和當?shù)刈⒁馐马?例如"這個團目前

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