PAGE安防弱電維護(hù)合同范本甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有安防弱電系統(tǒng)，需要專業(yè)的維護(hù)服務(wù)，乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行安防弱電維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）安防弱電系統(tǒng)范圍1.視頻監(jiān)控系統(tǒng)包括但不限于前端攝像機(jī)（槍機(jī)、半球機(jī)、球機(jī)等）、視頻編碼器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、存儲設(shè)備（硬盤錄像機(jī)、磁盤陣列等）、監(jiān)控管理平臺軟件等設(shè)備及系統(tǒng)的維護(hù)。確保前端設(shè)備圖像清晰、傳輸穩(wěn)定，存儲設(shè)備數(shù)據(jù)完整、可正常檢索回放，監(jiān)控管理平臺能實現(xiàn)對整個監(jiān)控系統(tǒng)的有效管理和控制。2.入侵報警系統(tǒng)涵蓋紅外對射探測器、門磁探測器、緊急報警按鈕、報警主機(jī)、傳輸線路等設(shè)備。保證報警設(shè)備正常工作，探測器靈敏度符合要求，報警主機(jī)能準(zhǔn)確接收報警信號并及時上傳，傳輸線路無故障，確保入侵報警系統(tǒng)的可靠性和及時性。3.門禁系統(tǒng)包含讀卡器、門鎖、控制器、管理軟件等。維護(hù)門禁系統(tǒng)的正常運行，確保讀卡器能準(zhǔn)確讀取卡片信息，門鎖開關(guān)正常，控制器能有效管理門禁權(quán)限，管理軟件可對門禁系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)設(shè)置、權(quán)限管理、記錄查詢等操作。4.綜合布線系統(tǒng)對建筑物內(nèi)的弱電布線進(jìn)行維護(hù)，包括網(wǎng)線、光纖、電話線等傳輸線纜，以及配線架、信息插座等設(shè)備。檢查線纜的連通性、衰減、帶寬等指標(biāo)，確保布線系統(tǒng)能滿足各類弱電設(shè)備的傳輸需求，無線路故障和信號干擾。（二）維護(hù)服務(wù)具體內(nèi)容1.定期巡檢乙方應(yīng)按照每月[X]次的頻率對安防弱電系統(tǒng)進(jìn)行全面巡檢。巡檢內(nèi)容包括設(shè)備外觀檢查、運行狀態(tài)監(jiān)測、功能測試、線纜連接檢查等，及時發(fā)現(xiàn)并記錄設(shè)備存在的問題和潛在隱患。2.故障維修對于巡檢或甲方通知發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。對于一般性故障，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)修復(fù)；對于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)根據(jù)實際情況制定合理的維修計劃，并及時向甲方通報維修進(jìn)度，確保在最短時間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。3.設(shè)備保養(yǎng)定期對安防弱電系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑、緊固等保養(yǎng)工作，延長設(shè)備使用壽命。對關(guān)鍵設(shè)備如硬盤錄像機(jī)、服務(wù)器等，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和系統(tǒng)優(yōu)化，防止數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)性能下降。4.軟件升級隨著技術(shù)的發(fā)展和安全需求的變化，乙方負(fù)責(zé)及時為甲方的安防弱電系統(tǒng)管理軟件進(jìn)行升級，確保系統(tǒng)具備最新的功能和安全防護(hù)能力。升級過程中應(yīng)提前做好備份和測試工作，避免因升級導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)異常。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供安防弱電維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對乙方的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供安防弱電系統(tǒng)的相關(guān)資料，包括系統(tǒng)圖紙、設(shè)備清單、操作手冊等，以便乙方更好地了解系統(tǒng)情況，開展維護(hù)工作。為乙方的維護(hù)工作提供必要的協(xié)助和支持，如安排人員配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場檢查、測試等工作。按照合同約定及時支付維護(hù)費用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取維護(hù)服務(wù)費用。在維護(hù)工作中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的安防弱電維護(hù)服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員，確保維護(hù)工作的質(zhì)量和效率。技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書和工作經(jīng)驗，熟悉安防弱電系統(tǒng)的維護(hù)技術(shù)和操作流程。定期對維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高維護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。建立完善的維護(hù)檔案管理制度，對每次巡檢、維修、保養(yǎng)等工作進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括設(shè)備運行狀況、故障處理情況、維護(hù)時間、更換的零部件等信息。維護(hù)檔案應(yīng)保存至少[X]年，以便隨時查閱和追溯。對于在維護(hù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和系統(tǒng)信息，負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用本合同維護(hù)服務(wù)費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定總價，不因任何因素調(diào)整，除非本合同另有約定。（二）支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi)支付合同總金額的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫預(yù)付款金額]）；乙方在收到預(yù)付款后開始提供維護(hù)服務(wù)。在每年度服務(wù)期滿后的[X]個工作日內(nèi)，甲方對乙方的服務(wù)進(jìn)行驗收。如驗收合格，甲方應(yīng)在驗收合格后的[X]個工作日內(nèi)支付剩余合同金額，即人民幣[X]元（大寫：[大寫剩余金額]）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時支付維護(hù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。甲方在支付完所有費用及違約金后，乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)恢復(fù)維護(hù)服務(wù)。2.若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展維護(hù)工作，如甲方未提供必要的協(xié)助、擅自更改系統(tǒng)配置等，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失，包括但不限于乙方為完成維護(hù)工作額外支出的費用、因延誤維護(hù)導(dǎo)致的設(shè)備損壞賠償費用等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時間、質(zhì)量要求提供維護(hù)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)承擔(dān)因違約給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方因安防弱電系統(tǒng)故障導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失等。2.若乙方維護(hù)后的安防弱電系統(tǒng)仍出現(xiàn)因乙方維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行免費維修。如因同一故障在一年內(nèi)累計維修超過[X]次，甲方有權(quán)要求乙方采取進(jìn)一步的改進(jìn)措施或解除合同，乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。3.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或系統(tǒng)信息，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的[X]%作為違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權(quán)解除本合同。五、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同期間，若一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，盡力減少損失。（三）合同生效與期限1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同有效期為[X]年，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。合同期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。（四）其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂