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PAGE家電長期合作合同范本甲方(供應(yīng)商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(采購商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方有意建立長期穩(wěn)定的家電合作關(guān)系,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方達(dá)成如下合作協(xié)議:一、合作標(biāo)的物及服務(wù)描述1.家電產(chǎn)品范圍乙方同意向甲方采購以下各類家電產(chǎn)品:電視:包括液晶電視、OLED電視等不同尺寸、型號的產(chǎn)品,具體規(guī)格以雙方確認(rèn)的訂單為準(zhǔn)。冰箱:涵蓋對開門、三門、兩門等多種款式,具備不同的容積和功能特點(diǎn)。洗衣機(jī):包含滾筒洗衣機(jī)、波輪洗衣機(jī)等,具有不同的洗滌容量和附加功能??照{(diào):分體式空調(diào)、中央空調(diào)等,匹數(shù)及適用面積根據(jù)市場需求確定。廚房家電:如抽油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑽⒉t、烤箱、洗碗機(jī)等。生活小家電:電水壺、電吹風(fēng)、吸塵器、電暖器、加濕器等。2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的家電產(chǎn)品應(yīng)符合國家現(xiàn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),具備合格的質(zhì)量認(rèn)證文件,如3C認(rèn)證等。產(chǎn)品應(yīng)無質(zhì)量瑕疵,能夠正常使用,并在合理期限內(nèi)保持良好的性能。3.服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)按照乙方訂單要求,將家電產(chǎn)品安全、及時地運(yùn)輸至乙方指定地點(diǎn),并承擔(dān)運(yùn)輸過程中的風(fēng)險。甲方應(yīng)提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正常投入使用。安裝人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能,安裝過程應(yīng)符合安全規(guī)范。在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),甲方應(yīng)提供免費(fèi)的維修、更換零部件等售后服務(wù)。質(zhì)保期自產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,不同家電產(chǎn)品的質(zhì)保期按照國家規(guī)定或雙方另行約定執(zhí)行。甲方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,及時響應(yīng)乙方及終端用戶的咨詢和投訴,提供技術(shù)支持和解決方案。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定及乙方訂單要求,向乙方收取貨款。對乙方未按照合同約定支付貨款或違反其他合同條款的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和交付時間,向乙方提供符合要求的家電產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。向乙方提供產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)格、說明書、質(zhì)量認(rèn)證文件等資料,確保乙方能夠準(zhǔn)確了解產(chǎn)品信息。在產(chǎn)品交付前,負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和測試,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時更換或處理,不得將不合格產(chǎn)品交付給乙方。配合乙方進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收工作,提供必要的協(xié)助和證明文件。對于乙方提出的質(zhì)量異議,應(yīng)及時進(jìn)行核實(shí)和處理,并在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)。按照國家法律法規(guī)及本合同約定,承擔(dān)產(chǎn)品的售后服務(wù)責(zé)任,及時解決產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的問題。未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的家電產(chǎn)品及服務(wù)。對甲方提供產(chǎn)品的質(zhì)量、交付時間、售后服務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)提出異議并要求甲方整改。在甲方未履行合同義務(wù)或提供的產(chǎn)品及服務(wù)不符合約定時,有權(quán)拒絕支付貨款或采取其他合理的救濟(jì)措施。2.義務(wù)根據(jù)市場需求和銷售計(jì)劃,提前向甲方下達(dá)合理的訂單,訂單內(nèi)容應(yīng)明確產(chǎn)品型號、規(guī)格、數(shù)量、交付時間等詳細(xì)信息。按照合同約定的時間和方式,向甲方支付貨款。如因乙方原因逾期支付貨款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在產(chǎn)品交付前做好驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,組織相關(guān)人員對產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、外觀等進(jìn)行初步檢驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題,應(yīng)及時通知甲方。配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品安裝、調(diào)試及售后服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助和場地支持。未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自將甲方提供的家電產(chǎn)品轉(zhuǎn)售給第三方或用于非本合同約定的其他用途。三、價格與貨款支付(一)價格1.雙方約定,家電產(chǎn)品的價格按照以下方式確定:對于市場價格相對穩(wěn)定的產(chǎn)品,以雙方定期協(xié)商確定的固定價格為準(zhǔn)。該固定價格在一定期限內(nèi)保持不變,具體期限由雙方另行約定。對于市場價格波動較大的產(chǎn)品,價格根據(jù)市場行情及原材料價格等因素進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整價格時,甲方應(yīng)提前[X]天書面通知乙方,經(jīng)乙方確認(rèn)后生效。2.產(chǎn)品價格包含產(chǎn)品本身價格、運(yùn)輸費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、稅費(fèi)等一切費(fèi)用,但不包括乙方另行要求的特殊服務(wù)費(fèi)用。(二)貨款支付1.乙方應(yīng)在收到甲方提供的產(chǎn)品及相關(guān)發(fā)票后的[X]個工作日內(nèi),將貨款支付至甲方指定的銀行賬戶。2.如乙方逾期支付貨款,每逾期一天,應(yīng)按照未支付貨款金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停供貨,并要求乙方支付已供貨物的貨款及違約金,同時解除本合同。3.乙方支付貨款時,應(yīng)注明所支付貨款對應(yīng)的訂單編號及產(chǎn)品明細(xì),以便雙方核對賬目。四、交付與運(yùn)輸(一)交付時間1.甲方應(yīng)按照乙方訂單中約定的交付時間,將家電產(chǎn)品交付至乙方指定地點(diǎn)。原則上,常規(guī)產(chǎn)品的交付時間為訂單下達(dá)后的[X]個工作日內(nèi),特殊定制產(chǎn)品的交付時間根據(jù)雙方另行協(xié)商確定。2.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е陆桓堆舆t,甲方應(yīng)及時通知乙方,并提供相關(guān)證明文件。交付時間相應(yīng)順延,但甲方應(yīng)采取一切合理措施盡快完成交付。(二)運(yùn)輸方式及費(fèi)用1.甲方負(fù)責(zé)將家電產(chǎn)品運(yùn)輸至乙方指定地點(diǎn),運(yùn)輸方式由甲方根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、數(shù)量及運(yùn)輸距離等因素自行選擇,但應(yīng)確保產(chǎn)品安全、及時送達(dá)。2.運(yùn)輸費(fèi)用包含在產(chǎn)品價格中,甲方不得因運(yùn)輸費(fèi)用問題影響產(chǎn)品交付時間和質(zhì)量。(三)交付地點(diǎn)乙方指定交付地點(diǎn)為:____________________五、驗(yàn)收(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.乙方按照本合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量等要求對甲方交付的家電產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。2.產(chǎn)品外觀應(yīng)無損壞、劃痕、變形等缺陷,產(chǎn)品各項(xiàng)功能應(yīng)正常運(yùn)行,符合產(chǎn)品說明書及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)。(二)驗(yàn)收程序1.產(chǎn)品交付前,乙方應(yīng)組織相關(guān)人員對產(chǎn)品進(jìn)行初步檢驗(yàn),主要檢查產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、外觀等是否符合訂單要求。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時通知甲方。2.產(chǎn)品交付后,乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行全面驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的,乙方應(yīng)出具驗(yàn)收合格證明文件;驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)書面通知甲方,并詳細(xì)說明不合格產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格及問題所在。3.甲方收到乙方的驗(yàn)收通知后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)安排人員到乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行核實(shí)和處理。對于驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或采取其他補(bǔ)救措施,直至產(chǎn)品驗(yàn)收合格。六、質(zhì)保與售后服務(wù)(一)質(zhì)保期1.各類家電產(chǎn)品的質(zhì)保期如下:電視:質(zhì)保期為自驗(yàn)收合格之日起[X]年。冰箱:質(zhì)保期為自驗(yàn)收合格之日起[X]年。洗衣機(jī):質(zhì)保期為自驗(yàn)收合格之日起[X]年。空調(diào):質(zhì)保期為自驗(yàn)收合格之日起[X]年。廚房家電:抽油煙機(jī)、燃?xì)庠钯|(zhì)保期為自驗(yàn)收合格之日起[X]年;微波爐、烤箱、洗碗機(jī)質(zhì)保期為自驗(yàn)收合格之日起[X]年。生活小家電:質(zhì)保期為自驗(yàn)收合格之日起[X]年。2.質(zhì)保期內(nèi),甲方應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品的免費(fèi)維修、更換零部件等售后服務(wù)責(zé)任。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方或第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)售后服務(wù)1.甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線,確保乙方及終端用戶能夠及時聯(lián)系到甲方的售后服務(wù)人員。2.在接到乙方或終端用戶的售后服務(wù)通知后,甲方應(yīng)在[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),并根據(jù)問題的緊急程度和實(shí)際情況,在[X]個工作日內(nèi)安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場(特殊情況除外,但應(yīng)提前與乙方溝通并說明預(yù)計(jì)到達(dá)時間)。3.對于需要更換零部件的情況,甲方應(yīng)確保提供的零部件為原廠正品,并在更換后對產(chǎn)品進(jìn)行全面調(diào)試,確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。4.質(zhì)保期屆滿后,甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供有償?shù)氖酆蠓?wù),服務(wù)價格按照市場行情及雙方另行協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。乙方有權(quán)優(yōu)先選擇甲方提供質(zhì)保期屆滿后的售后服務(wù)。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等機(jī)密信息。2.本條款所稱商業(yè)秘密包括但不限于產(chǎn)品價格、銷售渠道、客戶名單、技術(shù)方案、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝等;技術(shù)秘密包括但不限于專利技術(shù)、專有技術(shù)、技術(shù)訣竅等。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或構(gòu)成犯罪的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時間、服務(wù)內(nèi)容等履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。如提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修,承擔(dān)因質(zhì)量問題給乙方造成的直接損失,并按照未交付產(chǎn)品金額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方逾期交付產(chǎn)品,每逾期一天,應(yīng)按照未交付產(chǎn)品金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方返還已支付的貨款,同時甲方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。甲方未按照合同約定提供售后服務(wù)或售后服務(wù)質(zhì)量不符合要求的,應(yīng)采取補(bǔ)救措施并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,同時按照售后服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。如因售后服務(wù)問題給乙方或第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.甲方擅自將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的,轉(zhuǎn)讓行為無效,甲方應(yīng)繼續(xù)履行本合同義務(wù),并按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定支付貨款、下達(dá)訂單或履行其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方逾期支付貨款的,按照本合同約定支付違約金。如因乙方逾期支付導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方未按照合同約定下達(dá)訂單或擅自變更訂單內(nèi)容,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并按照未履行訂單金額的[X%]向甲方支付違約金。乙方擅自將甲方提供的家電產(chǎn)品轉(zhuǎn)售給第三方或用于非本合同約定的其他用途的,乙方應(yīng)立即停止該行為,并按照轉(zhuǎn)售產(chǎn)品金額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方該行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方未經(jīng)甲方書面同意,擅自解除本合同的,應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。九、爭議解決1.本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無爭議的條款。十、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。有效期為[X]年,自生效之日起計(jì)算。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一
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