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PAGE定點(diǎn)招待服務(wù)合同范本甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有定點(diǎn)招待服務(wù)的需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供定點(diǎn)招待服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)場(chǎng)所乙方應(yīng)在[具體地點(diǎn)]提供定點(diǎn)招待服務(wù)場(chǎng)所,該場(chǎng)所應(yīng)具備良好的環(huán)境、設(shè)施設(shè)備,能夠滿足甲方招待賓客的需求。場(chǎng)所內(nèi)的裝修風(fēng)格、布局應(yīng)符合甲方的要求或行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于餐廳、會(huì)議室、客房等區(qū)域的設(shè)置。(二)餐飲服務(wù)1.菜品供應(yīng)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供豐富多樣、品質(zhì)優(yōu)良的菜品菜單。菜單應(yīng)定期更新,以滿足不同季節(jié)、不同賓客口味的需求。菜品的原材料應(yīng)新鮮、安全、衛(wèi)生,符合國家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)。2.餐飲標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的餐飲標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),包括但不限于餐標(biāo)、菜品質(zhì)量、服務(wù)規(guī)格等。例如,午餐餐標(biāo)為每人[X]元,晚餐餐標(biāo)為每人[X]元,具體菜品應(yīng)包含[主菜種類、配菜種類、湯品種類、主食種類等]。服務(wù)過程中應(yīng)保證菜品的色香味形俱佳,服務(wù)人員應(yīng)具備專業(yè)的餐飲服務(wù)技能,態(tài)度熱情、周到。3.特殊餐飲需求對(duì)于甲方提出的特殊餐飲需求,如會(huì)議期間的工作餐、宴請(qǐng)時(shí)的特定菜品要求、少數(shù)民族賓客的特殊飲食禁忌等,乙方應(yīng)積極配合,盡力滿足甲方的要求。(三)會(huì)議服務(wù)1.會(huì)議室布置乙方應(yīng)根據(jù)甲方的會(huì)議類型、規(guī)模和要求,對(duì)會(huì)議室進(jìn)行合理布置。包括但不限于桌椅擺放、音響設(shè)備調(diào)試、投影儀安裝、會(huì)議資料準(zhǔn)備等。會(huì)議室應(yīng)配備足夠數(shù)量的舒適座椅、講臺(tái)、白板、音響系統(tǒng)、投影儀、幕布等設(shè)備,確保會(huì)議的順利進(jìn)行。2.會(huì)議茶水及點(diǎn)心供應(yīng)在會(huì)議期間,乙方應(yīng)按照甲方的要求,為參會(huì)人員提供優(yōu)質(zhì)的茶水及點(diǎn)心服務(wù)。茶水應(yīng)保持溫度適宜,點(diǎn)心應(yīng)新鮮可口、種類多樣。3.會(huì)議記錄及其他輔助服務(wù)根據(jù)甲方的需求,乙方可協(xié)助安排會(huì)議記錄人員,負(fù)責(zé)記錄會(huì)議內(nèi)容。同時(shí),乙方還應(yīng)提供其他必要的輔助服務(wù),如會(huì)議文件的復(fù)印、裝訂、分發(fā)等。(四)住宿服務(wù)1.客房設(shè)施乙方提供的客房應(yīng)設(shè)施齊全、干凈整潔、舒適溫馨??头?jī)?nèi)應(yīng)配備床、衣柜、桌椅、電視、空調(diào)、衛(wèi)生間等基本設(shè)施,衛(wèi)生間應(yīng)具備良好的通風(fēng)、洗浴設(shè)施等。2.住宿標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的住宿標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),包括但不限于房間類型、房?jī)r(jià)、服務(wù)項(xiàng)目等。例如,標(biāo)準(zhǔn)間房?jī)r(jià)為每間每晚[X]元,套房房?jī)r(jià)為每間每晚[X]元,房間內(nèi)應(yīng)提供免費(fèi)的洗漱用品、礦泉水、早餐等服務(wù)。3.住宿服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)確??头康那鍧嵭l(wèi)生,每天定時(shí)打掃房間,更換床單、被套、毛巾等用品。服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)響應(yīng)賓客的需求,提供周到的服務(wù),如協(xié)助賓客解決住宿過程中遇到的問題等。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求信息,包括但不限于招待的賓客人數(shù)、時(shí)間、特殊要求等。協(xié)助乙方解決服務(wù)過程中遇到的問題,如協(xié)調(diào)相關(guān)部門或人員配合乙方工作等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況,合理安排服務(wù)資源,但應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的定點(diǎn)招待服務(wù)。定期對(duì)服務(wù)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換,保證服務(wù)不受影響。配備專業(yè)的服務(wù)人員,并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和管理,確保服務(wù)人員具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)技能,能夠?yàn)榧追教峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)規(guī)范,保證服務(wù)的合法性、合規(guī)性。對(duì)甲方提供的信息予以保密,不得泄露給任何第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的定點(diǎn)招待服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元。該費(fèi)用包含了餐飲服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、住宿服務(wù)等本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,但不包括甲方因特殊需求額外產(chǎn)生的費(fèi)用,如超出餐飲標(biāo)準(zhǔn)的菜品費(fèi)用、額外增加的會(huì)議設(shè)備租賃費(fèi)用等。2.服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)為甲方實(shí)際使用乙方服務(wù)的情況,如實(shí)際招待的賓客人數(shù)、使用會(huì)議室的次數(shù)、入住客房的間夜數(shù)等。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方因自身原因變更或取消服務(wù)需求,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)提前通知乙方,并按照乙方實(shí)際損失的金額進(jìn)行賠償,包括但不限于乙方為準(zhǔn)備服務(wù)而投入的成本、預(yù)期利潤(rùn)損失等。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額以甲方實(shí)際損失為準(zhǔn)。2.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間提供服務(wù),每逾期一次,應(yīng)按照本次服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題,如食品安全問題、設(shè)施設(shè)備故障影響甲方正常使用等,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,包括但不限于甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失等。同時(shí),乙方應(yīng)積極采取措施解決問題,消除不良影響。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的地方,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方
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