PAGE成都標(biāo)準(zhǔn)旅游合同范本甲方（旅游者或旅游團(tuán)體）：姓名/名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（旅行社）：名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方有旅游的需求，乙方具備提供旅游服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供旅游服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游服務(wù)內(nèi)容及行程安排1.旅游線路及目的地本次旅游線路為[具體線路名稱]，目的地為成都。行程涵蓋成都的主要景點，包括但不限于武侯祠、錦里古街、杜甫草堂、寬窄巷子、青城山、都江堰等。2.行程時間本次旅游行程共計[X]天，自[出發(fā)日期]起至[返回日期]止。具體行程安排如下：[出發(fā)日期]：甲方從[出發(fā)地點]出發(fā)，乘坐[交通工具名稱]前往成都。抵達(dá)成都后，乙方安排專人接機(jī)，送往預(yù)訂酒店辦理入住手續(xù)。[第1天行程詳細(xì)安排]：上午參觀武侯祠，了解三國文化；中午在附近享用特色午餐；下午游覽錦里古街，體驗成都傳統(tǒng)民俗風(fēng)情，品嘗各種小吃；晚上在錦里古街自由活動或參加乙方組織的特色活動。[第2天行程詳細(xì)安排]：上午前往杜甫草堂，感受古代文人墨客的詩意生活；中午在周邊就餐；下午游覽寬窄巷子，領(lǐng)略成都的悠閑慢生活，可自由選擇品嘗特色美食、購買紀(jì)念品；晚上自由活動。[第3天行程詳細(xì)安排]：全天前往青城山，可選擇徒步登山欣賞自然風(fēng)光，或乘坐索道游覽，感受道家文化；中午在山上或山下就餐；晚上返回酒店休息。[第4天行程詳細(xì)安排]：上午參觀都江堰水利工程，了解古代水利智慧；中午在當(dāng)?shù)赜貌?；下午自由活動或購物；晚上乘坐[交通工具名稱]返回出發(fā)地。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)交通服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)安排全程交通，包括往返成都的[交通工具名稱]及當(dāng)?shù)芈糜纹陂g的[交通工具名稱]。交通服務(wù)應(yīng)確保安全、舒適、準(zhǔn)時，所提供的交通工具應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并具備必要的設(shè)施設(shè)備。住宿服務(wù)：乙方預(yù)訂的酒店應(yīng)位于交通便利、環(huán)境良好且符合旅游接待標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域。酒店應(yīng)提供干凈整潔的房間，配備齊全的生活設(shè)施，包括但不限于床、桌椅、衛(wèi)生間、淋浴設(shè)施、空調(diào)、電視等。住宿標(biāo)準(zhǔn)為[具體星級或檔次]。餐飲服務(wù)：乙方安排的餐飲應(yīng)符合當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣，保證食品衛(wèi)生安全。早餐為酒店提供的自助早餐或符合標(biāo)準(zhǔn)的中式早餐；午餐和晚餐為八菜一湯（或根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況提供特色餐食），包含當(dāng)?shù)靥厣似贰２惋嬞M(fèi)用包含在旅游費(fèi)用中，但不包括酒水飲料費(fèi)用。導(dǎo)游服務(wù)：乙方配備專業(yè)導(dǎo)游全程陪同，導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資質(zhì)證書，熟悉當(dāng)?shù)芈糜尉包c、歷史文化和風(fēng)俗習(xí)慣，能夠為甲方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的講解服務(wù)，并協(xié)助處理旅游過程中的各種問題。導(dǎo)游服務(wù)時間為每天行程開始至結(jié)束。景點門票：乙方負(fù)責(zé)購買行程中所列景點的首道門票，但不包括景點內(nèi)的自費(fèi)項目和二次消費(fèi)項目。2.旅游費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的旅游費(fèi)用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。費(fèi)用明細(xì)如下：交通費(fèi)用：人民幣[X]元，包括往返機(jī)票/車票、當(dāng)?shù)芈糜斡密囐M(fèi)用。住宿費(fèi)用：人民幣[X]元，按照[具體住宿標(biāo)準(zhǔn)]計算，共[X]晚。餐飲費(fèi)用：人民幣[X]元，包含[X]天的早餐、午餐和晚餐。導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：人民幣[X]元，全程導(dǎo)游陪同服務(wù)費(fèi)用。景點門票費(fèi)用：人民幣[X]元，行程中所列景點首道門票費(fèi)用。其他費(fèi)用（如有）：人民幣[X]元，如旅游意外保險費(fèi)用、接送機(jī)費(fèi)用（如有）等。以上費(fèi)用不包括甲方在旅游過程中因個人消費(fèi)產(chǎn)生的費(fèi)用，如酒水飲料、自費(fèi)項目、購物費(fèi)用等。三、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供旅游服務(wù)，包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)內(nèi)容。在旅游過程中，有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合合同約定，有權(quán)要求乙方及時改進(jìn)或采取補(bǔ)救措施。因乙方原因?qū)е侣糜涡谐套兏⒀诱`或取消的，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并按照合同約定退還未發(fā)生的費(fèi)用或給予合理補(bǔ)償。義務(wù)按照本合同約定的時間、地點和方式向乙方支付旅游費(fèi)用。向乙方提供真實、準(zhǔn)確的個人信息，包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式等，以便乙方辦理旅游相關(guān)手續(xù)。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和文化傳統(tǒng)，配合乙方及導(dǎo)游的安排，不得擅自離團(tuán)或改變行程。在旅游過程中，如因自身原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。同時，應(yīng)妥善保管好個人財物，如有遺失或損壞，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但乙方應(yīng)協(xié)助甲方采取必要措施。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)旅游行程安排和實際情況，合理調(diào)整旅游線路和服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知甲方，并取得甲方同意。如因不可抗力或甲方自身原因?qū)е侣糜涡谐虩o法按照原計劃進(jìn)行的，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程，并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行程安排，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。提前向甲方提供詳細(xì)的旅游行程計劃、注意事項等信息，并確保甲方能夠充分了解旅游行程和相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。負(fù)責(zé)辦理旅游過程中所需的各種手續(xù)，如交通票務(wù)預(yù)訂、酒店預(yù)訂、景點門票購買等，并確保手續(xù)齊全、合法有效。配備專業(yè)導(dǎo)游全程陪同，導(dǎo)游應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，為甲方提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)，不得擅自增加或減少旅游景點，不得擅自變更旅游行程。在旅游過程中，應(yīng)密切關(guān)注甲方的身體狀況和需求，及時提供必要的幫助和服務(wù)。如遇突發(fā)情況，應(yīng)及時采取措施保障甲方的人身安全，并按照相關(guān)規(guī)定及時報告有關(guān)部門。對甲方在旅游過程中提出的合理意見和建議，應(yīng)認(rèn)真聽取并及時改進(jìn)。如因乙方原因?qū)е侣糜畏?wù)質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并按照合同約定給予甲方賠償或補(bǔ)償。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定支付旅游費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已發(fā)生的旅游費(fèi)用及違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。甲方擅自離團(tuán)或改變行程的，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于交通費(fèi)用損失、酒店預(yù)訂損失及其他相關(guān)費(fèi)用損失。同時，甲方已支付的旅游費(fèi)用不予退還。因甲方自身原因?qū)е侣糜涡谐虩o法按照原計劃進(jìn)行的，如因甲方提供虛假信息、違反法律法規(guī)或旅游目的地規(guī)定等，甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，乙方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。但乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜，所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定提供旅游服務(wù)，如交通延誤、住宿條件不符、餐飲質(zhì)量差、導(dǎo)游服務(wù)不到位等，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照未履行部分旅游費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金，并采取措施彌補(bǔ)甲方的損失，如為甲方更換交通工具、調(diào)整住宿酒店、改進(jìn)餐飲質(zhì)量、更換導(dǎo)游等。若乙方采取補(bǔ)救措施后仍無法滿足甲方要求的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部旅游費(fèi)用，并按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金，同時賠償甲方因此遭受的其他損失。乙方擅自變更旅游行程或增加自費(fèi)項目的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照變更或增加項目費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金，并退還甲方已支付的不合理費(fèi)用。若乙方擅自變更旅游行程導(dǎo)致甲方無法游覽原計劃景點的，乙方應(yīng)按照該景點門票費(fèi)用的[X]倍向甲方支付違約金，并采取其他合理方式彌補(bǔ)甲方的損失。因乙方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`或取消的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)及時通知甲方，并按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。同時應(yīng)協(xié)助甲方安排后續(xù)行程，如因行程延誤或取消給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)不符合合同約定的，如導(dǎo)游擅自離崗、講解不專業(yè)等，乙方應(yīng)按照導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金，并及時更換導(dǎo)游或采取其他補(bǔ)救措施。若因?qū)в畏?wù)問題給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法