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2026年四川衛(wèi)生崗招聘面試強化訓(xùn)練題及答案一、綜合分析題(共3題,每題15分)1.題目:近年來,四川省大力推進“健康四川”建設(shè),提出要深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,提升基層醫(yī)療服務(wù)能力。作為一名擬進入四川省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的工作人員,你認(rèn)為如何更好地推動這一目標(biāo)的實現(xiàn)?請結(jié)合實際談?wù)勀愕目捶?。答案:四川省大力推進“健康四川”建設(shè),是響應(yīng)國家戰(zhàn)略、滿足人民群眾健康需求的重大舉措。要實現(xiàn)這一目標(biāo),需要從以下幾個方面著手:(1)完善醫(yī)療衛(wèi)生政策體系首先,應(yīng)健全分級診療制度,優(yōu)化醫(yī)療資源配置。通過政策引導(dǎo),推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,加強基層醫(yī)療機構(gòu)建設(shè),提升其服務(wù)能力。其次,完善醫(yī)保政策,降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),尤其要關(guān)注農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)居民的醫(yī)療保障問題。四川省地域廣闊,應(yīng)加大對基層醫(yī)療機構(gòu)的財政支持,確保其正常運行。(2)加強基層醫(yī)療人才隊伍建設(shè)人才是推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。應(yīng)加大對基層醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,通過“傳幫帶”機制提升其專業(yè)技能。同時,完善人才激勵機制,提高基層醫(yī)務(wù)人員的待遇,吸引更多優(yōu)秀人才扎根基層。此外,可以探索“醫(yī)教協(xié)同”模式,聯(lián)合醫(yī)學(xué)院校開展定向培養(yǎng),為基層輸送更多實用性人才。(3)推進智慧醫(yī)療建設(shè)利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),構(gòu)建區(qū)域性醫(yī)療信息平臺,實現(xiàn)醫(yī)療資源共享。例如,通過遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù),讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者也能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。四川省可以依托“數(shù)字四川”建設(shè),推動醫(yī)療信息化,提升診療效率。(4)加強健康宣傳教育健康中國,健康先行。應(yīng)廣泛開展健康知識普及活動,提高群眾的健康素養(yǎng)。例如,通過社區(qū)講座、短視頻宣傳等方式,倡導(dǎo)健康生活方式,減少慢性病的發(fā)生。四川省可以結(jié)合地方特色,開展形式多樣的健康教育活動。(5)強化監(jiān)管,保障醫(yī)療質(zhì)量建立健全醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系,加強對醫(yī)療機構(gòu)的考核評估,確保醫(yī)療服務(wù)安全、高效。同時,完善醫(yī)療糾紛調(diào)解機制,維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益??傊?,推動“健康四川”建設(shè)需要政府、醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員和群眾的共同努力。作為擬進入醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的工作人員,我將立足崗位,積極參與改革,為提升基層醫(yī)療服務(wù)能力貢獻(xiàn)力量。2.題目:四川省部分地區(qū)存在醫(yī)療資源分布不均的問題,城市大醫(yī)院人滿為患,而農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)門可羅雀。對此,你怎么看?答案:醫(yī)療資源分布不均是當(dāng)前我國醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域面臨的普遍問題,四川省也不例外。這一現(xiàn)象不僅影響了群眾的就醫(yī)體驗,也制約了基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。要解決這一問題,需要從以下幾個方面入手:(1)優(yōu)化資源配置,推動均衡發(fā)展首先,應(yīng)加大對農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的投入,完善基礎(chǔ)設(shè)施,提升硬件水平。例如,可以建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,配備必要的醫(yī)療設(shè)備。其次,通過政策引導(dǎo),鼓勵城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層流動。例如,可以推行“醫(yī)聯(lián)體”模式,讓大醫(yī)院的專家定期到基層坐診、帶教,提升基層醫(yī)務(wù)人員的診療能力。(2)完善人才激勵機制農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療條件相對艱苦,醫(yī)務(wù)人員待遇較低,人才流失嚴(yán)重。應(yīng)提高基層醫(yī)務(wù)人員的薪酬水平,并給予更多職業(yè)發(fā)展機會。例如,可以設(shè)立專項獎勵基金,對長期在基層工作的醫(yī)務(wù)人員給予表彰和補貼。此外,可以探索“鄉(xiāng)聘村用”機制,吸引更多醫(yī)學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村就業(yè)。(3)加強健康信息化建設(shè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺,讓農(nóng)村患者也能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。例如,通過遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程影像診斷等方式,提高診療效率。四川省可以依托“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè),推動醫(yī)療信息化,縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療差距。(4)強化健康宣傳教育提高群眾的健康素養(yǎng),可以減少不必要的就醫(yī)需求。應(yīng)通過健康知識普及活動,倡導(dǎo)合理就醫(yī),引導(dǎo)群眾優(yōu)先選擇基層醫(yī)療機構(gòu)。例如,可以開展“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”,為群眾提供個性化健康管理。(5)完善醫(yī)保政策通過醫(yī)保政策引導(dǎo),降低群眾在大醫(yī)院的就醫(yī)需求。例如,可以提高基層醫(yī)療機構(gòu)的報銷比例,讓群眾更愿意選擇基層就醫(yī)。四川省可以結(jié)合地方實際,制定差異化的醫(yī)保政策,推動醫(yī)療資源下沉??傊?,解決醫(yī)療資源分布不均問題需要長期努力。作為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的一員,我將積極參與改革,為推動醫(yī)療資源均衡發(fā)展貢獻(xiàn)力量。3.題目:近年來,四川省加大了對中醫(yī)藥的扶持力度,提出要推動中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展。作為一名醫(yī)療衛(wèi)生工作人員,你認(rèn)為如何更好地推動這一目標(biāo)的實現(xiàn)?答案:中醫(yī)藥是中華民族的瑰寶,四川省擁有豐富的中醫(yī)藥資源,推動中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。要實現(xiàn)這一目標(biāo),可以從以下幾個方面著手:(1)加強中醫(yī)藥人才培養(yǎng)人才是中醫(yī)藥發(fā)展的關(guān)鍵。應(yīng)加大對中醫(yī)藥院校的投入,培養(yǎng)更多高素質(zhì)的中藥人才。例如,可以設(shè)立中醫(yī)藥專業(yè)獎學(xué)金,吸引更多學(xué)生投身中醫(yī)藥事業(yè)。同時,加強中醫(yī)藥師的繼續(xù)教育,提升其臨床技能。(2)完善中醫(yī)藥服務(wù)體系推動中醫(yī)藥進社區(qū)、進鄉(xiāng)村,讓群眾更方便地享受到中醫(yī)藥服務(wù)。例如,可以在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立中醫(yī)藥門診,提供針灸、推拿等中醫(yī)服務(wù)。此外,可以建設(shè)中醫(yī)藥博物館、中醫(yī)藥文化體驗中心,普及中醫(yī)藥知識。(3)推動中醫(yī)藥科技創(chuàng)新加強中醫(yī)藥科研投入,支持中醫(yī)藥企業(yè)與科研機構(gòu)合作,開發(fā)更多中醫(yī)藥新產(chǎn)品。例如,可以研發(fā)中藥新藥、中藥保健品,提升中醫(yī)藥的科技含量。四川省可以依托其科研優(yōu)勢,推動中醫(yī)藥科技創(chuàng)新。(4)加強中醫(yī)藥文化宣傳中醫(yī)藥文化是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分。應(yīng)通過多種形式,宣傳中醫(yī)藥文化,提高群眾的中醫(yī)藥素養(yǎng)。例如,可以舉辦中醫(yī)藥文化講座、中醫(yī)藥知識競賽,讓群眾了解中醫(yī)藥的魅力。(5)完善中醫(yī)藥政策體系制定更多支持中醫(yī)藥發(fā)展的政策,例如,提高中藥的醫(yī)保報銷比例,鼓勵中藥企業(yè)做大做強。四川省可以結(jié)合地方實際,出臺更多扶持中醫(yī)藥發(fā)展的政策??傊?,推動中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展需要全社會的共同努力。作為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的一員,我將積極參與中醫(yī)藥相關(guān)工作,為中醫(yī)藥事業(yè)貢獻(xiàn)力量。二、組織管理題(共3題,每題15分)1.題目:假如你是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作人員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)組織一次健康知識進社區(qū)活動,你會如何組織?答案:組織健康知識進社區(qū)活動,需要周密計劃、精心組織,確?;顒尤〉脤嵭?。具體步驟如下:(1)明確活動目標(biāo)首先,與社區(qū)居委會溝通,了解群眾的健康需求,確定活動主題。例如,可以針對老年人開展慢性病防治知識講座,針對兒童開展近視防控宣傳。(2)制定活動方案制定詳細(xì)的活動方案,包括活動時間、地點、參與人員、活動內(nèi)容等。例如,可以邀請社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生開展健康講座,組織義診活動,發(fā)放健康宣傳資料。(3)做好前期宣傳通過社區(qū)公告欄、微信群等渠道,宣傳健康知識進社區(qū)活動,提高群眾的參與度。例如,可以制作宣傳海報,發(fā)布活動預(yù)告。(4)組織活動實施活動現(xiàn)場,安排工作人員引導(dǎo)群眾簽到、維持秩序,確?;顒禹樌M行。同時,做好突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,例如,準(zhǔn)備急救藥品、聯(lián)系附近醫(yī)院等。(5)收集反饋,總結(jié)經(jīng)驗活動結(jié)束后,收集群眾的反饋意見,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后開展類似活動提供參考。例如,可以通過問卷調(diào)查的方式,了解群眾的滿意度。通過以上步驟,可以確保健康知識進社區(qū)活動取得良好效果,提升群眾的健康素養(yǎng)。2.題目:你所在的醫(yī)院計劃開展一項新技術(shù)引進工作,作為項目組成員,你會如何推動項目的實施?答案:新技術(shù)引進是提升醫(yī)院服務(wù)能力的重要途徑。作為項目組成員,我將從以下幾個方面推動項目的實施:(1)做好前期調(diào)研首先,與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人溝通,了解新技術(shù)的基本情況,評估其適用性。例如,可以查閱相關(guān)文獻(xiàn),了解該技術(shù)的臨床效果、安全性等。(2)制定實施方案制定詳細(xì)的新技術(shù)引進方案,包括引進流程、人員培訓(xùn)、設(shè)備采購等。例如,可以邀請專家進行技術(shù)培訓(xùn),確保醫(yī)務(wù)人員掌握新技術(shù)。(3)協(xié)調(diào)資源與設(shè)備供應(yīng)商、科研機構(gòu)等合作,確保新技術(shù)引進的順利進行。例如,可以與設(shè)備供應(yīng)商簽訂合同,確保設(shè)備的及時到位。(4)做好人員培訓(xùn)組織醫(yī)務(wù)人員進行新技術(shù)培訓(xùn),提升其操作技能。例如,可以開展操作考核,確保醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新技術(shù)。(5)監(jiān)測評估引進新技術(shù)后,監(jiān)測其臨床效果,評估其經(jīng)濟效益。例如,可以收集患者的反饋意見,改進新技術(shù)應(yīng)用方案。通過以上步驟,可以確保新技術(shù)引進工作取得成功,提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)能力。3.題目:假如你是一名醫(yī)院管理人員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)組織一次醫(yī)療質(zhì)量改進活動,你會如何組織?答案:組織醫(yī)療質(zhì)量改進活動,需要從實際問題出發(fā),制定針對性的改進措施。具體步驟如下:(1)調(diào)研問題首先,通過查閱病歷、訪談醫(yī)務(wù)人員、收集患者反饋等方式,了解醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題。例如,可以開展醫(yī)療質(zhì)量自查,找出薄弱環(huán)節(jié)。(2)制定改進方案根據(jù)調(diào)研結(jié)果,制定具體的醫(yī)療質(zhì)量改進方案。例如,可以優(yōu)化診療流程,減少患者等待時間;加強醫(yī)患溝通,提高患者滿意度。(3)組織培訓(xùn)對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療質(zhì)量改進培訓(xùn),提升其服務(wù)意識。例如,可以開展醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn)講座,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識。(4)實施改進措施將改進方案落實到具體工作中,確保改進措施得到有效執(zhí)行。例如,可以設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督小組,定期檢查改進措施的落實情況。(5)評估效果改進措施實施后,評估其效果,并根據(jù)評估結(jié)果進行調(diào)整。例如,可以通過患者滿意度調(diào)查,了解改進措施的效果。通過以上步驟,可以提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。三、應(yīng)急應(yīng)變題(共3題,每題15分)1.題目:假如你在醫(yī)院值班時,突然接到通知,有患者家屬因醫(yī)療糾紛情緒激動,要求醫(yī)院賠償。你會如何處理?答案:面對醫(yī)療糾紛,需要冷靜應(yīng)對,妥善處理,避免事態(tài)擴大。具體步驟如下:(1)保持冷靜,耐心傾聽首先,保持冷靜,耐心傾聽家屬的訴求,了解糾紛的具體情況。例如,可以邀請家屬到辦公室,安排專人接待,避免在公共場合引發(fā)沖突。(2)調(diào)查核實在傾聽家屬訴求的同時,與相關(guān)醫(yī)務(wù)人員溝通,核實糾紛的真相。例如,可以查閱病歷、詢問醫(yī)務(wù)人員,了解事情的來龍去脈。(3)解釋說明根據(jù)調(diào)查結(jié)果,向家屬解釋說明情況,消除其誤解。例如,可以詳細(xì)解釋醫(yī)療過程,說明醫(yī)院的責(zé)任。(4)協(xié)商解決如果家屬仍有不滿,可以邀請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、法律顧問等參與協(xié)商,尋求雙方都能接受的解決方案。例如,可以提出調(diào)解方案,避免事態(tài)進一步擴大。(5)做好記錄,備查后用在整個過程中,做好詳細(xì)記錄,備查后用。例如,可以記錄家屬的訴求、醫(yī)院的解釋、協(xié)商結(jié)果等。通過以上步驟,可以有效處理醫(yī)療糾紛,維護醫(yī)院的聲譽。2.題目:假如你在醫(yī)院組織健康知識講座時,有患者突然感到不適,需要緊急處理。你會如何應(yīng)對?答案:面對患者突發(fā)不適,需要迅速應(yīng)對,確?;颊叩玫郊皶r救治。具體步驟如下:(1)立即停止講座,組織急救首先,立即停止講座,組織現(xiàn)場工作人員對患者進行急救。例如,可以安排醫(yī)護人員對患者進行檢查,提供必要的急救措施。(2)聯(lián)系醫(yī)院急救團隊同時,聯(lián)系醫(yī)院的急救團隊,準(zhǔn)備將患者送往急診室。例如,可以安排專人陪同患者,確保其得到及時救治。(3)安撫其他聽眾在急救過程中,安撫其他聽眾,避免恐慌。例如,可以解釋情況,說明醫(yī)院的急救流程。(4)總結(jié)經(jīng)驗,改進流程急救結(jié)束后,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改進健康知識講座的組織流程。例如,可以增加急救演練,提升工作人員的應(yīng)急處理能力。通過以上步驟,可以有效應(yīng)對突發(fā)事件,確?;颊叩玫郊皶r救治。3.題目:假如你在醫(yī)院值班時,接到投訴電話,有患者反映醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生存在問題。你會如何處理?答案:面對患者投訴,需要認(rèn)真對待,及時解決,提升患者滿意度。具體步驟如下:(1)記錄投訴內(nèi)容首先,認(rèn)真記錄患者的投訴內(nèi)容,了解問題的具體情況。例如,可以記錄患者反映的具體問題、時間、地點等。(2)調(diào)查核實與醫(yī)院后勤部門溝通,調(diào)查核實患者反映的問題。例如,可以安排專人檢查醫(yī)院的衛(wèi)生狀況,找出問題所在。(3)整改問題根據(jù)調(diào)查結(jié)果,立即整改問題。例如,可以安排保潔人員加強醫(yī)院的清潔消毒工作,確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。(4)反饋患者整改完成后,及時反饋患者,告知其問題已解決。例如,可以電話聯(lián)系患者,說明整改情況。(5)總結(jié)經(jīng)驗,加強管理總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),加強醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生管理。例如,可以制定環(huán)境衛(wèi)生檢查制度,定期檢查醫(yī)院的衛(wèi)生狀況。通過以上步驟,可以有效解決患者投訴,提升醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生水平。四、人際關(guān)系題(共3題,每題15分)1.題目:假如你是一名新入職的醫(yī)務(wù)人員,在科室中,有些同事對你不太熟悉,不太愿意與你交流。你會如何處理?答案:作為新入職的醫(yī)務(wù)人員,需要主動融入團隊,與同事建立良好的關(guān)系。具體步驟如下:(1)主動溝通,介紹自己首先,主動與同事溝通,介紹自己的情況,表達(dá)自己的友好意愿。例如,可以主動打招呼,介紹自己的職責(zé)和工作經(jīng)驗。(2)積極參與科室活動積極參與科室的集體活動,增進與同事的交流。例如,可以參加科室聚餐、團建活動,增進彼此的了解。(3)樂于助人,展現(xiàn)合作精神在工作中,樂于助人,展現(xiàn)合作精神。例如,可以主動幫助同事,共同完成工作任務(wù)。(4)尊重同事,建立信任尊重同事,建立信任。例如,可以認(rèn)真聽取同事的意見,避免在背后議論同事。通過以上步驟,可以逐漸融入團隊,與同事建立良好的關(guān)系。2.題目:假如你在醫(yī)院工作期間,與同事發(fā)生了意見分歧,你會如何處理?答案:與同事發(fā)生意見分歧,需要冷靜處理,尋求共識。具體步驟如下:(1)保持冷靜,理性溝通首先,保持冷靜,理性溝通,避免情緒化。例如,可以安排時間,與同事坐下來,談一談分歧所在。(2)傾聽對方意見認(rèn)真傾聽對方的意見,了解其想法。例如,可以詢問對方的理由,理解其立場。(3)闡述自己的觀點在傾聽對方意見的同時,闡述自己的觀點,說明自己的理由。例如,可以解釋自己的專業(yè)判斷,提供相關(guān)依據(jù)。(4)尋求共識在雙方溝通的基礎(chǔ)上,尋求共識。例如,可以提出折中方案,雙方都能接受。(5)反思改進如果無法達(dá)成共識,可以反思自己的不足,改進工作方法。例如,可以加強學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力。通過以上步驟,可以有效處理意見分歧,維護良好的工作關(guān)系。3.題目:假如你是一名醫(yī)院管理人員,科室中有些員工對醫(yī)院的管理政策不滿,你會如何處理?答案:面對員工的不滿,需要認(rèn)真傾聽,妥善處理,維護醫(yī)院的穩(wěn)定。具體步驟如下:(1)耐心傾聽,了解訴求首先,耐心傾聽員工的不滿,了解其訴求。例如,可以安排座談會,聽取員工的意見。(2)調(diào)查核實在傾聽員工訴求的同時,調(diào)查核實問題的真相。例如,可以查閱相關(guān)資料,了解管理政策的執(zhí)行情況。(3)解釋說明根據(jù)調(diào)查結(jié)果,向員工解釋說明情況,消除其誤解。例如,可以詳細(xì)解釋管理政策的制定背景、目的等。(4)改進政策如果管理政策確實存在問題,可以及時改進政策,提升員工的滿意度。例如,可以設(shè)立意見箱,收集員工的建議。(5)加強溝通,建立信任加強溝通,建立信任。例如,可以定期召開員工大會,公布醫(yī)院的管理政策,聽取員工的意見。通過以上步驟,可以有效處理員工的不滿,維護醫(yī)院的穩(wěn)定。五、自我認(rèn)知題(共3題,每題15分)1.題目:請談?wù)勀銓︶t(yī)療衛(wèi)生工作的理解。答案:醫(yī)療衛(wèi)生工作是關(guān)系人民群眾健康的重要事業(yè),具有社會性、專業(yè)性、服務(wù)性等特點。作為一名醫(yī)療衛(wèi)生工作者,我認(rèn)為:(1)醫(yī)療衛(wèi)生工作具有社會性醫(yī)療衛(wèi)生工作不僅關(guān)乎個人的健康,也關(guān)乎社會的穩(wěn)定和發(fā)展。因此,醫(yī)療衛(wèi)生工作者需要承擔(dān)社會責(zé)任,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。(2)醫(yī)療衛(wèi)生工作具有專業(yè)性醫(yī)療衛(wèi)生工作需要專業(yè)的知識和技能,需要不斷學(xué)習(xí)和提升。因此,醫(yī)療衛(wèi)生工作者需要加強學(xué)習(xí),掌握最新的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)。(3)醫(yī)療衛(wèi)生工作具有服務(wù)性醫(yī)療衛(wèi)生工作是為人民群眾服務(wù)的,需要具備良好的服務(wù)意識。因此,醫(yī)療衛(wèi)生工作者需要尊重患者,關(guān)心患者,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)??傊?,醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項崇高的事業(yè),需要醫(yī)療衛(wèi)生工作者不斷努力,為人民群眾的健康貢獻(xiàn)力量。2.題目:請談?wù)勀愕穆殬I(yè)規(guī)劃。答案:我的職業(yè)規(guī)劃是成為一名優(yōu)秀的醫(yī)療衛(wèi)生工作者,為

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