2025年上海興偉學(xué)院輔導(dǎo)員考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，輔導(dǎo)員的首要工作職責(zé)是（）。A.學(xué)業(yè)指導(dǎo)B.心理健康教育C.思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)D.學(xué)生日常事務(wù)管理答案：C2.某學(xué)生因家庭突發(fā)重大變故產(chǎn)生抑郁情緒，輔導(dǎo)員在初步評估后應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.聯(lián)系家長共同疏導(dǎo)B.轉(zhuǎn)介至學(xué)校心理咨詢中心C.組織班級同學(xué)陪伴D.要求學(xué)生提交情緒日記答案：B3.上海興偉學(xué)院倡導(dǎo)“全人教育”理念，輔導(dǎo)員在開展工作時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的（）。A.考試成績提升B.跨學(xué)科能力與人格健全C.社會實(shí)踐時(shí)長D.學(xué)生干部任職經(jīng)歷答案：B4.依據(jù)《新時(shí)代高校教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》，輔導(dǎo)員在與學(xué)生交往中嚴(yán)禁（）。A.參與學(xué)生自發(fā)組織的文體活動B.以任何形式索要或收受學(xué)生財(cái)物C.指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目D.在社交媒體發(fā)布正能量內(nèi)容答案：B5.針對網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)生思想動態(tài)的特點(diǎn)，輔導(dǎo)員開展思政教育最有效的載體是（）。A.定期召開年級大會B.建立班級微信群推送政策C.依托校園BBS開展話題討論D.運(yùn)用短視頻平臺制作原創(chuàng)思政微課答案：D6.學(xué)生因宿舍矛盾申請調(diào)換寢室，輔導(dǎo)員處理時(shí)首先應(yīng)（）。A.直接批準(zhǔn)調(diào)換B.調(diào)查矛盾具體原因C.批評責(zé)任方學(xué)生D.聯(lián)系宿管部門協(xié)調(diào)房源答案：B7.某學(xué)生因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)е露嚅T課程不及格，輔導(dǎo)員的正確干預(yù)流程是（）。A.通報(bào)家長→強(qiáng)制沒收電子設(shè)備→制定學(xué)習(xí)計(jì)劃B.談心了解動機(jī)→聯(lián)合學(xué)業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)→建立監(jiān)督機(jī)制C.召開班會批評→聯(lián)系心理咨詢→取消評獎(jiǎng)資格D.暫停宿舍網(wǎng)絡(luò)→要求簽署承諾書→定期檢查作業(yè)答案：B8.上海高校學(xué)生心理健康教育“三個(gè)早”機(jī)制指的是（）。A.早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早干預(yù)B.早預(yù)防、早排查、早治療C.早介入、早疏導(dǎo)、早轉(zhuǎn)介D.早宣傳、早教育、早跟蹤答案：A9.輔導(dǎo)員在組織新生入學(xué)教育時(shí)，最需重點(diǎn)講解的制度是（）。A.圖書館借閱規(guī)則B.獎(jiǎng)學(xué)金評定細(xì)則C.學(xué)生申訴處理辦法D.實(shí)驗(yàn)室安全規(guī)范答案：C10.某學(xué)生擬在校園內(nèi)發(fā)起環(huán)保社團(tuán)，輔導(dǎo)員應(yīng)重點(diǎn)審核的內(nèi)容是（）。A.社團(tuán)名稱的創(chuàng)意性B.發(fā)起人學(xué)習(xí)成績C.活動計(jì)劃的可行性與思想導(dǎo)向D.社團(tuán)成員的數(shù)量答案：C二、填空題（每空1分，共10分）1.《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》指出，要把（）貫穿教育教學(xué)全過程。答案：思想政治工作2.高校輔導(dǎo)員與學(xué)生的配備比例應(yīng)不低于（）。答案：1:2003.上海興偉學(xué)院的辦學(xué)定位是“（）、（）的國際化社區(qū)學(xué)院”。答案：小班化、跨學(xué)科4.學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中，“生命高于一切”體現(xiàn)的是（）原則。答案：生命至上5.高校學(xué)生日常管理中，“第二課堂”主要指（）、（）等課外教育活動。答案：社會實(shí)踐、志愿服務(wù)（或創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社團(tuán)活動等）6.輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)中，核心能力包括（）能力、（）能力和（）能力。答案：思想教育、學(xué)生管理、危機(jī)處理（或溝通協(xié)調(diào)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)等，需符合標(biāo)準(zhǔn)表述）三、簡答題（每題8分，共32分）1.簡述輔導(dǎo)員在“三全育人”格局中的角色定位與具體職責(zé)。答案：角色定位：作為學(xué)提供長的“第一責(zé)任人”，是全員育人的關(guān)鍵紐帶、全過程育人的跟蹤者、全方位育人的協(xié)調(diào)者。具體職責(zé)：①思想引領(lǐng)：通過日常教育活動落實(shí)立德樹人；②資源整合：聯(lián)合專業(yè)教師、行政部門、家長形成育人合力；③過程管理：從入學(xué)到畢業(yè)全程關(guān)注學(xué)生發(fā)展；④個(gè)性指導(dǎo)：針對不同學(xué)生需求提供精準(zhǔn)服務(wù)。2.新生入學(xué)后常見的適應(yīng)性問題有哪些？輔導(dǎo)員應(yīng)如何干預(yù)？答案：常見問題：①環(huán)境適應(yīng)：對校園生活、氣候、飲食不適應(yīng)；②學(xué)習(xí)適應(yīng)：大學(xué)自主學(xué)習(xí)模式不適應(yīng)；③人際適應(yīng)：宿舍關(guān)系、社交圈建立困難；④心理適應(yīng)：脫離家庭后的孤獨(dú)感或目標(biāo)缺失。干預(yù)措施：①開展適應(yīng)性講座，介紹校園資源；②組織班級破冰活動，建立支持性人際關(guān)系；③聯(lián)合學(xué)業(yè)導(dǎo)師開展學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)；④通過談心談話篩查重點(diǎn)學(xué)生，轉(zhuǎn)介心理咨詢；⑤建立“老生-新生”結(jié)對機(jī)制，提供經(jīng)驗(yàn)分享。3.高校學(xué)生突發(fā)事件的處理原則有哪些？請結(jié)合實(shí)例說明。答案：處理原則：①生命優(yōu)先原則：如學(xué)生突發(fā)疾病，優(yōu)先送醫(yī)救治；②快速反應(yīng)原則：接到報(bào)告后15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；③信息準(zhǔn)確原則：核實(shí)情況后再向家長、學(xué)校匯報(bào)，避免誤傳；④依法依規(guī)原則：處理學(xué)生沖突時(shí)依據(jù)《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》；⑤后續(xù)跟蹤原則：事件解決后持續(xù)關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài)。實(shí)例：某學(xué)生夜間在宿舍突發(fā)高燒，輔導(dǎo)員第一時(shí)間聯(lián)系校醫(yī)陪同送急診，同時(shí)通知家長，待學(xué)生病情穩(wěn)定后安排同學(xué)輪流陪護(hù)，康復(fù)后進(jìn)行心理疏導(dǎo)。4.簡述輔導(dǎo)員談心談話的技巧與注意事項(xiàng)。答案：技巧：①共情先行：通過“我理解你現(xiàn)在可能感到……”建立信任；②開放式提問：用“能和我具體說說當(dāng)時(shí)的情況嗎？”引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)；③聚焦問題：避免話題發(fā)散，圍繞核心矛盾展開；④積極反饋：用“你剛才提到的……很有道理”給予肯定；⑤目標(biāo)導(dǎo)向：共同制定改進(jìn)計(jì)劃。注意事項(xiàng)：①選擇合適場合（避免公共區(qū)域）；②控制時(shí)間（單次不超過1小時(shí)）；③保護(hù)隱私（不泄露談話內(nèi)容）；④做好記錄（重點(diǎn)問題需備案）；⑤避免說教（多用引導(dǎo)式語言）。四、案例分析題（每題15分，共30分）案例1：大二學(xué)生張某，近期頻繁缺課，班級干部反映其經(jīng)常深夜在宿舍打游戲，白天昏睡。輔導(dǎo)員與其談心時(shí)，張某表示“高考志愿被父母填報(bào)，對專業(yè)沒興趣，覺得學(xué)習(xí)沒意義”。經(jīng)了解，張某父母均為教師，對其期望極高，要求畢業(yè)后考公。請分析問題成因，并提出干預(yù)方案。答案：問題成因：①專業(yè)認(rèn)同度低：被動選擇專業(yè)導(dǎo)致學(xué)習(xí)動力不足；②親子關(guān)系矛盾：父母高期望與學(xué)生個(gè)人意愿沖突；③自我價(jià)值感缺失：缺乏明確的人生目標(biāo)；④行為偏差：通過游戲逃避現(xiàn)實(shí)壓力。干預(yù)方案：（1）個(gè)體輔導(dǎo)：①運(yùn)用“動機(jī)訪談法”幫助張某探索興趣點(diǎn)，梳理自身優(yōu)勢；②引導(dǎo)其與父母進(jìn)行“非暴力溝通”，建議召開三方會談表達(dá)真實(shí)想法；③制定“小目標(biāo)計(jì)劃”（如每周完成2次課堂作業(yè)），逐步重建學(xué)習(xí)信心。（2）資源聯(lián)動：①聯(lián)系專業(yè)教師介紹學(xué)科應(yīng)用場景，組織企業(yè)參觀活動激發(fā)專業(yè)興趣；②推薦生涯規(guī)劃課程，協(xié)助進(jìn)行職業(yè)傾向測試；③與心理咨詢中心合作，評估是否存在抑郁傾向。（3）家校協(xié)同：與張某父母溝通，強(qiáng)調(diào)“尊重學(xué)生主體性”的教育理念，建議調(diào)整期望方式（如關(guān)注成長而非結(jié)果）；建立家長微信群，定期反饋學(xué)生進(jìn)步。案例2：某學(xué)生在校園論壇發(fā)布帖子，稱“學(xué)校食堂菜價(jià)半年漲3次，質(zhì)量卻下降，后勤部門不作為”，引發(fā)500+跟帖，部分學(xué)生提議組織“罷餐抗議”。輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)如何處理？答案：處理步驟：（1）快速核實(shí)：①聯(lián)系后勤部門獲取菜價(jià)調(diào)整依據(jù)（如食材成本上漲、補(bǔ)貼政策變化）；②實(shí)地走訪食堂，記錄菜品質(zhì)量、價(jià)格；③與發(fā)帖學(xué)生私聊，了解具體不滿點(diǎn)（如某類菜品漲價(jià)明顯）。（2）輿情引導(dǎo)：①在論壇發(fā)布官方說明（附成本明細(xì)、后勤改進(jìn)措施），標(biāo)注“輔導(dǎo)員答疑”；②組織學(xué)生干部轉(zhuǎn)發(fā)理性跟帖（如“已向?qū)W校反映，下周將召開學(xué)生代表座談會”）；③私信煽動“罷餐”的學(xué)生，說明聚眾抗議的違規(guī)性及解決問題的合理途徑。（3）問題解決：①協(xié)調(diào)后勤處召開學(xué)生代表聽證會，公開成本核算過程，收集改進(jìn)建議（如增加平價(jià)窗口）；②在食堂設(shè)立“價(jià)格公示欄”，定期公布采購信息；③建立“食堂-學(xué)生”聯(lián)絡(luò)機(jī)制（如每月15日為“食堂體驗(yàn)日”）。（4）后續(xù)跟進(jìn)：①關(guān)注論壇動態(tài)，及時(shí)回應(yīng)新問題；②對發(fā)帖學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)（肯定其參與公共事務(wù)的積極性），引導(dǎo)其成為學(xué)生監(jiān)督員；③向?qū)W院匯報(bào)處理結(jié)果，形成輿情應(yīng)對案例庫。五、論述題（28分）結(jié)合上海興偉學(xué)院“國際化、跨學(xué)科”的辦學(xué)特色，論述新時(shí)代輔導(dǎo)員如何創(chuàng)新思政教育方法，助力學(xué)提供長為“具有全球視野的復(fù)合型人才”。答案：上海興偉學(xué)院以“培養(yǎng)具有國際視野、跨學(xué)科思維的全人”為目標(biāo)，輔導(dǎo)員需立足這一特色，從以下方面創(chuàng)新思政教育：（一）構(gòu)建“跨學(xué)科+思政”的教育場景。1.結(jié)合學(xué)?！巴ㄗR教育”課程體系，在專業(yè)研討課中融入思政元素。例如，在“全球問題”課程中，引導(dǎo)學(xué)生從“人類命運(yùn)共同體”角度分析氣候變化，將學(xué)術(shù)討論升華為責(zé)任擔(dān)當(dāng)教育。2.組織“跨學(xué)科工作坊”，如“科技倫理與人文關(guān)懷”主題，邀請理工科與文科學(xué)生共同探討AI技術(shù)的社會影響，培養(yǎng)學(xué)生辯證思維和價(jià)值判斷能力。（二）依托國際化資源開展沉浸式教育。1.針對留學(xué)生與本土學(xué)生混合培養(yǎng)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)“文化對話”活動。如組織“中國傳統(tǒng)節(jié)日”體驗(yàn)工作坊，由本土學(xué)生講解春節(jié)、中秋節(jié)的文化內(nèi)涵，留學(xué)生分享本國節(jié)日習(xí)俗，在互動中增強(qiáng)文化自信與國際理解。2.利用學(xué)校海外交流項(xiàng)目，開展“行前思政課”與“歸國分享會”。行前強(qiáng)調(diào)“講好中國故事”的責(zé)任，歸國后組織學(xué)生用短視頻記錄海外見聞，對比中外發(fā)展差異，深化對“四個(gè)自信”的認(rèn)知。（三）運(yùn)用數(shù)字化手段打造“精準(zhǔn)思政”模式。1.建立學(xué)提供長檔案數(shù)據(jù)庫，整合學(xué)業(yè)、心理、社交等多維度數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)分析識別“潛在發(fā)展需求”。例如，對參與國際學(xué)術(shù)競賽的學(xué)生，推送“科技報(bào)國”主題案例；對計(jì)劃留學(xué)的學(xué)生，開展“愛國情·強(qiáng)國志”專題教育。2.開發(fā)“興偉思政”小程序，設(shè)置“全球熱點(diǎn)評論”“跨學(xué)科書單”“校友故事”等板塊，鼓勵(lì)學(xué)生上傳原創(chuàng)內(nèi)容（如對國際新聞的思政解讀），形成“學(xué)生主導(dǎo)、輔導(dǎo)員引導(dǎo)”的互動社區(qū)。（四）強(qiáng)化“朋輩引領(lǐng)”與“家校協(xié)同”機(jī)制。1.選拔具有海外交流經(jīng)歷、跨學(xué)科實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生擔(dān)任“成長導(dǎo)師”，組建“全球視野研習(xí)社”，通過案例研討、模擬聯(lián)合國等活動，帶動更多學(xué)生關(guān)注