2026年公務(wù)員團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力競賽練習(xí)題及解析一、案例分析題（每題20分，共2題）1.題目：某市住建局在推進(jìn)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目中，涉及多個(gè)部門協(xié)同工作，包括規(guī)劃、財(cái)政、街道辦等。初期，由于溝通不暢，各部門站在自身立場，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度緩慢，居民投訴增多。后經(jīng)項(xiàng)目組長協(xié)調(diào)，建立“聯(lián)席會議制度”，明確責(zé)任分工，定期匯報(bào)進(jìn)度，并設(shè)立“居民溝通專員”收集意見。半年后，項(xiàng)目順利完成，獲評市級優(yōu)秀案例。問題：（1）該項(xiàng)目初期協(xié)作失敗的主要原因有哪些？（2）“聯(lián)席會議制度”和“居民溝通專員”在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中發(fā)揮了什么作用？（3）結(jié)合實(shí)際，提出優(yōu)化住建局跨部門協(xié)作的建議。答案及解析：（1）初期協(xié)作失敗的原因：①溝通壁壘：部門間信息不對稱，各自為政，未形成統(tǒng)一工作目標(biāo)。②責(zé)任模糊：未明確各部門職責(zé)邊界，導(dǎo)致推諉扯皮。③缺乏統(tǒng)籌：缺少高層協(xié)調(diào)機(jī)制，臨時(shí)抱佛腳導(dǎo)致效率低下。④群眾參與不足：未及時(shí)收集居民訴求，導(dǎo)致矛盾激化。（2）創(chuàng)新機(jī)制的作用：①聯(lián)席會議制度：打破部門隔閡，實(shí)現(xiàn)信息共享和問題集中解決，提高決策效率。②居民溝通專員：作為橋梁，確保政策落地貼合民意，增強(qiáng)群眾滿意度。（3）優(yōu)化建議：-建立常態(tài)化協(xié)作平臺，如“項(xiàng)目數(shù)字化管理平臺”，實(shí)時(shí)共享數(shù)據(jù)。-明確“牽頭部門+配合部門”責(zé)任清單，避免交叉管理。-引入第三方評估機(jī)制，定期檢驗(yàn)協(xié)作成效。-加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升跨部門溝通能力。2.題目：某縣環(huán)保局聯(lián)合水利局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局開展“河長制”試點(diǎn)，初期因考核標(biāo)準(zhǔn)不一，水利局側(cè)重水資源調(diào)度，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局關(guān)注農(nóng)業(yè)面源污染，導(dǎo)致治理措施沖突。后期通過引入第三方專家團(tuán)隊(duì)，制定“多部門協(xié)同考核表”，并劃分“重點(diǎn)治理區(qū)+一般治理區(qū)”，最終實(shí)現(xiàn)水質(zhì)改善。問題：（1）跨部門協(xié)作中“考核標(biāo)準(zhǔn)不一”會帶來什么問題？（2）第三方專家團(tuán)隊(duì)如何促進(jìn)協(xié)作效率？（3）若你作為項(xiàng)目組成員，會如何推動(dòng)部門間信任建立？答案及解析：（1）考核標(biāo)準(zhǔn)不一的問題：-工作方向分散，資源重復(fù)投入或遺漏關(guān)鍵環(huán)節(jié)。-容易引發(fā)部門矛盾，如“水利局”認(rèn)為“農(nóng)業(yè)農(nóng)村局”污染治理不力，反之亦然。-降低政策執(zhí)行效率，無法形成合力。（2）第三方專家團(tuán)隊(duì)的作用：-提供中立視角，避免部門利益干擾。-專業(yè)評估可量化考核指標(biāo)，確?？茖W(xué)性。-協(xié)助設(shè)計(jì)“分區(qū)治理”方案，兼顧多方需求。（3）推動(dòng)部門信任的建議：-主動(dòng)跨部門調(diào)研，展示誠意，如邀請對方人員參與實(shí)地考察。-共同制定“階段性目標(biāo)”，如“先解決最突出問題”，逐步積累信任。-建立信息透明機(jī)制，如定期發(fā)布聯(lián)合工作報(bào)告。二、情景模擬題（每題15分，共2題）1.題目：你作為某區(qū)應(yīng)急管理局副局長，接到群眾舉報(bào)，稱某企業(yè)違規(guī)排放廢氣，但環(huán)保局與城管局因管轄權(quán)爭議未及時(shí)處置。若你是現(xiàn)場協(xié)調(diào)人，如何推動(dòng)問題解決？要求：（1）簡述協(xié)調(diào)步驟；（2）如何避免類似爭議再次發(fā)生？答案及解析：（1）協(xié)調(diào)步驟：①快速核實(shí)：聯(lián)合環(huán)保、城管、氣象等部門現(xiàn)場取證，明確污染程度。②責(zé)任劃分：依據(jù)《環(huán)保法》和企業(yè)注冊地，提出管轄權(quán)建議，如“環(huán)保局主責(zé)，城管協(xié)助”。③聯(lián)合執(zhí)法：簽發(fā)《整改通知書》，設(shè)定期限，全程監(jiān)督。④結(jié)果公示：將處理結(jié)果通報(bào)雙方部門及公眾，強(qiáng)化威懾。（2）預(yù)防措施：-修訂《部門協(xié)作細(xì)則》，明確應(yīng)急響應(yīng)流程。-建立跨部門“聯(lián)合巡查組”，定期排查隱患。-對爭議事項(xiàng)實(shí)行“首報(bào)負(fù)責(zé)制”，避免推諉。2.題目：某鄉(xiāng)鎮(zhèn)在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目中，婦聯(lián)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、民政局各自推出方案，但內(nèi)容重疊，群眾參與度低。若你作為項(xiàng)目監(jiān)督員，如何優(yōu)化協(xié)作？要求：（1）如何整合方案？（2）如何提升群眾參與感？答案及解析：（1）整合方案：-舉辦“部門聯(lián)席會”，匯總各方案優(yōu)勢，如“婦聯(lián)聚焦留守婦女就業(yè)，民政局補(bǔ)充低保戶幫扶”。-形成“1+N”整合方案，即“核心目標(biāo)+專項(xiàng)計(jì)劃”。-引入“項(xiàng)目評審委員會”，邀請專家和村民代表參與評審。（2）提升群眾參與感：-設(shè)立“鄉(xiāng)村議事廳”，定期收集村民意見。-采用“積分獎(jiǎng)勵(lì)制”，如參與活動(dòng)可抵扣水電費(fèi)。-利用短視頻平臺展示項(xiàng)目進(jìn)展，增強(qiáng)互動(dòng)。三、論述題（25分）題目：結(jié)合近年政務(wù)協(xié)作案例（如“長三角一體化”“黃河流域生態(tài)保護(hù)”），論述“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”對公務(wù)員工作的重要性，并說明如何提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能。答案及解析：論述要點(diǎn)：1.重要性：-政務(wù)工作復(fù)雜化要求多部門協(xié)同，如“黃河流域治理”涉及水利、環(huán)保、農(nóng)業(yè)等十余部門，單打獨(dú)斗無法完成。-協(xié)作能整合資源，避免重復(fù)勞動(dòng)，如“長三角數(shù)據(jù)共享平臺”提升跨省治理效率。-提升政策執(zhí)行力，如“鄉(xiāng)村振興”需鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣、省三級聯(lián)動(dòng)。2.提升效能措施：-制度層面：完善《政務(wù)協(xié)作管理辦法》，明確“牽頭部門+協(xié)辦部門”權(quán)責(zé)。-技術(shù)