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QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截止到2025年11月,全網(wǎng)銀發(fā)人群月活躍用戶規(guī)模達(dá)到3.51億,同比增長(zhǎng)了5.8%。數(shù)量飆增背后隱藏著更深層的活躍度增長(zhǎng):銀發(fā)人群月人均使用時(shí)長(zhǎng)和月人均使用次數(shù)分別達(dá)到135小時(shí)、1345次,同比增銀發(fā)人群線上消費(fèi)特征一、銀發(fā)人群活躍用戶數(shù)達(dá)到3.51億,從被動(dòng)觸網(wǎng)轉(zhuǎn)向深度沉浸1、我國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)重心正在上移,60歲及以上老齡人口數(shù)量逐年提升2、我國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策呈現(xiàn)系統(tǒng)化、分階段遞進(jìn)的特征,已形成從“技術(shù)適老”到“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”再到“標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建”的完整閉環(huán),旨在全方位提升老年人福祉3、全網(wǎng)近三成的用戶為銀發(fā)人群,該群體正從“被動(dòng)觸網(wǎng)”邁向“深度沉浸”的轉(zhuǎn)變,其數(shù)字需求也隨之變得更加多元QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年11月,銀發(fā)人群月活躍用戶規(guī)模同比提升5.8%,達(dá)到3.51億,同比凈增1931萬(wàn)。4、銀發(fā)人群不再是互聯(lián)網(wǎng)使用的淺層用戶,而是投入大量時(shí)間的深度參與者QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年11月,銀發(fā)人群月人均使用時(shí)長(zhǎng)135小時(shí),同比提升11.1%,月人均使用次數(shù)為1345次,同5、銀發(fā)人群的數(shù)字活躍度與其日常生活節(jié)奏高度同頻,呈現(xiàn)出“錯(cuò)峰活躍”的特征QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,與去年同期相比,銀發(fā)人群從上午10點(diǎn)到夜間各時(shí)段活躍比例均有所提升,其中下午16點(diǎn)活躍比例提升2.4%,其活躍高峰避開典型的“上班族”通勤和工作時(shí)段,反映出退休或半退休生活帶來(lái)的時(shí)間自主性。6、銀發(fā)人群數(shù)字生活以視頻、游戲和社交為核心,同時(shí)呈現(xiàn)出多方面行為轉(zhuǎn)變:線上購(gòu)物習(xí)慣逐步養(yǎng)成,快遞物流使用時(shí)長(zhǎng)提升;閱讀方式從傳統(tǒng)紙質(zhì)向手機(jī)端遷移,善于利用碎片化時(shí)間獲取信息7、銀發(fā)群體消費(fèi)行為務(wù)實(shí)、追求物有所值,偏向“理性實(shí)用型”消費(fèi)8、銀發(fā)人群日常使用手機(jī)緊跟科技發(fā)展步伐,在智能手機(jī)消費(fèi)顯著升級(jí),邁向中高端機(jī)型QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年11月,銀發(fā)人群終端價(jià)格在3000元以上占比達(dá)到46.6%,同比增長(zhǎng)9.1%,華為、Apple、9、銀發(fā)人群興趣偏好正轉(zhuǎn)向追求自我成長(zhǎng)與情感連接,AIGC和智能產(chǎn)品等新興科技成為“探索自我”的重要領(lǐng)域,短視頻、游戲作為主要娛樂方式,同時(shí)對(duì)時(shí)尚和音樂等能提升個(gè)人氣質(zhì)與審美素養(yǎng)的領(lǐng)域興趣提升二、銀發(fā)人群消費(fèi)趨向“主動(dòng)悅己”,從滿足需求到追求品質(zhì)與自我實(shí)現(xiàn)1、銀發(fā)群體的消費(fèi)正從“被動(dòng)接受”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)悅己”,同時(shí)注重興趣的發(fā)展,進(jìn)而獲得精神上的滿足與充實(shí)2、銀發(fā)人群對(duì)數(shù)字娛樂和移動(dòng)社交需求旺盛,愿意主動(dòng)使用智能設(shè)備提升生活質(zhì)量,重視通過金融理財(cái)軟件實(shí)現(xiàn)科學(xué)、自主的財(cái)務(wù)管理,還積極主動(dòng)參與技能學(xué)習(xí)3、日常生活消費(fèi)3.1日常購(gòu)物時(shí),銀發(fā)人群既看重價(jià)格實(shí)惠,也愿意為感興趣的內(nèi)容和商品買單QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,銀發(fā)人群和銀發(fā)高消費(fèi)人群在日常購(gòu)買生活用品時(shí),均偏向使用抖音商城、淘寶特價(jià)版APP。3.2銀發(fā)人群在關(guān)注運(yùn)動(dòng)鞋服時(shí),既重視防滑、緩震、易穿脫等關(guān)乎安全與便利的核心功能,也渴望減弱“老年款”的刻板印象;對(duì)此,品牌方以“無(wú)齡化”設(shè)計(jì),在滿足實(shí)用需求的同時(shí),融入時(shí)尚元素,為銀發(fā)群體提升穿著體驗(yàn)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,匹克、安踏、迪卡儂等運(yùn)動(dòng)鞋服品牌備受銀發(fā)人群的青睞。3.3白酒、紅酒作為社交禮贈(zèng)和節(jié)慶儀式等場(chǎng)景的剛需,頗受銀發(fā)人群重點(diǎn)關(guān)注,而在滿足日常營(yíng)養(yǎng)與便捷生活的需求上,三只松鼠、思念食品等品牌則更受該群體青睞3.4健康養(yǎng)生消費(fèi)Ⅰ.廣場(chǎng)舞、走路計(jì)步類APP深受銀發(fā)人群喜愛,滿足日常運(yùn)動(dòng)所需,此外,國(guó)家級(jí)老年體育賽事與線上系列體育健身活動(dòng)的開展,為老年人提供展示風(fēng)采的舞臺(tái)Ⅱ.銀發(fā)人群正從“被動(dòng)就醫(yī)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)管理”,通過健康管理APP實(shí)現(xiàn)血糖、血壓等關(guān)鍵指標(biāo)的日常監(jiān)測(cè),同時(shí)對(duì)保健品、理療及護(hù)理等健康服務(wù)高度關(guān)注,已逐步向健康優(yōu)先等觀念轉(zhuǎn)變出行服務(wù)的“適老化”革新已從簡(jiǎn)單的界面改造,演進(jìn)為構(gòu)建“線上精準(zhǔn)服務(wù)+線下實(shí)體觸點(diǎn)”的全場(chǎng)景保障生態(tài),促進(jìn)銀發(fā)人群線上使用熱情QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,高德地圖、百度地圖、鐵路12306、滴滴出行APP月活躍用戶規(guī)模分別為1.85億、6567.3萬(wàn)、1466.3萬(wàn)、864.7萬(wàn),同比增長(zhǎng)分別為23.3%、0.7%、27.1%、28.2%。4、精神情感消費(fèi)4.1航空、鐵路的政策傾斜,攜程旅行、同程旅行等OTA平臺(tái)專門針對(duì)銀發(fā)人群設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,為銀發(fā)人群出游增添便利,滿足該群體“悅己消費(fèi)”的精神需求QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,銀發(fā)人群旅游服務(wù)APP月活躍用戶規(guī)模TOP10普遍同比有所增長(zhǎng),其中攜程旅行、出境易、同程旅行APP分別增長(zhǎng)4.2%、26.9%、9.9%。4.2銀發(fā)人群的游戲偏好呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的“輕量化社交”與“經(jīng)典懷舊”特質(zhì),消除類、傳統(tǒng)棋牌類游戲需求強(qiáng)烈4.3銀發(fā)人群對(duì)精神成長(zhǎng)與社會(huì)參與的強(qiáng)烈追求,驅(qū)動(dòng)其主動(dòng)投身線上線下學(xué)習(xí)、才藝展示與自我表達(dá),推動(dòng)老年教育從"打發(fā)時(shí)間的興趣"轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的重要途徑三,銀發(fā)人群從內(nèi)容消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)楣矂?chuàng)者,并積極探索AI等新科技賦能生活1、銀發(fā)人群移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)革新點(diǎn)2、【革新1:消費(fèi)心智】:銀發(fā)人群消費(fèi)決策重心向追求時(shí)尚、重體驗(yàn)的消費(fèi)過渡3、【革新2:技術(shù)體驗(yàn)】:銀發(fā)人群正積極嘗試新科技,將AI工具化為己用,呈現(xiàn)出“強(qiáng)工具屬性”與“探索性學(xué)習(xí)”并存4、【革新3:數(shù)字場(chǎng)景】數(shù)字化時(shí)代,銀發(fā)人群數(shù)字行為持續(xù)深化,其中部分群體已從建立初步的社交連接,演進(jìn)為借助教育類APP參與孫輩的教育成長(zhǎng)5、【革新4:數(shù)字身份】:銀發(fā)人群也有一顆年輕的心,從“娛樂消費(fèi)者”到“內(nèi)容共創(chuàng)者”的角色躍遷,并且依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),將人生經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為知識(shí)輸出與情感陪伴QuestMob
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