PAGE平臺運營策劃合同范本甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[具體平臺名稱]（以下簡稱“平臺”），需要進行專業(yè)的運營策劃以提升平臺的運營效果和競爭力；乙方在平臺運營策劃領域具有豐富的經驗和專業(yè)能力，雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、服務內容及要求（一）平臺現(xiàn)狀分析乙方應全面了解甲方平臺的功能架構、用戶群體、運營數(shù)據(jù)、市場定位等情況，通過深入調研和分析，撰寫詳細的平臺現(xiàn)狀分析報告，明確平臺的優(yōu)勢、劣勢、機會和挑戰(zhàn)。（二）運營策劃方案制定基于平臺現(xiàn)狀分析，乙方為甲方制定涵蓋平臺定位優(yōu)化、功能升級建議、用戶增長策略、內容運營規(guī)劃、營銷推廣方案等方面的整體運營策劃方案。運營策劃方案應具有針對性、可操作性和創(chuàng)新性，符合甲方平臺的發(fā)展目標和市場需求。（三）平臺功能優(yōu)化根據(jù)運營策劃方案，乙方協(xié)助甲方對平臺的現(xiàn)有功能進行優(yōu)化調整，包括但不限于界面設計優(yōu)化、操作流程簡化、用戶體驗提升等方面，以提高平臺的易用性和用戶滿意度。（四）用戶增長與留存策略1.制定用戶增長計劃，明確通過線上線下推廣活動、社交媒體營銷、合作推廣等多種渠道吸引新用戶的具體措施。2.設計用戶留存策略，包括建立用戶激勵機制、提供個性化服務、優(yōu)化用戶反饋處理流程等，提高用戶的活躍度和忠誠度。（五）內容運營規(guī)劃1.規(guī)劃平臺的內容發(fā)布策略，包括內容類型、發(fā)布頻率、主題策劃等，確保平臺能夠持續(xù)提供有價值、高質量的內容。2.協(xié)助甲方建立內容審核機制，確保發(fā)布的內容符合法律法規(guī)和平臺規(guī)定，維護平臺的良好形象。（六）營銷推廣方案實施1.根據(jù)運營策劃方案，制定具體的營銷推廣執(zhí)行計劃，包括廣告投放、促銷活動策劃、公關活動組織等。2.負責營銷推廣活動的具體實施，包括活動策劃、文案撰寫、渠道對接、效果監(jiān)測等工作，并及時向甲方匯報活動進展情況和效果評估結果。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方提交的運營策劃方案、平臺功能優(yōu)化建議、營銷推廣方案等進行審核，并提出修改意見。有權監(jiān)督乙方按照本合同約定履行服務義務，對乙方的工作進行檢查和評估。有權要求乙方根據(jù)市場變化和甲方需求，及時調整運營策劃方案和服務內容。2.義務向乙方提供開展服務所需的平臺相關資料和數(shù)據(jù)，包括但不限于平臺技術文檔、用戶信息、運營數(shù)據(jù)等，并確保所提供資料的真實性和完整性。按照本合同約定向乙方支付服務費用。協(xié)助乙方開展工作，為乙方提供必要的支持和配合，包括但不限于協(xié)調內部資源、提供工作場地等。在服務過程中，如甲方對乙方的工作提出合理的修改意見或調整要求，甲方應及時通知乙方，并給予乙方合理的時間進行修改和調整。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供開展服務所需的資料和數(shù)據(jù)。按照本合同約定收取服務費用。在服務過程中，根據(jù)實際情況提出合理的建議和意見，以確保運營策劃方案的順利實施和服務效果的達成。2.義務按照本合同約定的服務內容和要求，按時、高質量地完成平臺運營策劃方案的制定、平臺功能優(yōu)化、用戶增長與留存策略實施、內容運營規(guī)劃、營銷推廣方案實施等工作，并向甲方提交相關工作成果。對甲方提供的資料和數(shù)據(jù)予以保密，不得向任何第三方泄露或用于本合同約定以外的其他目的。在服務過程中，應積極與甲方溝通，及時向甲方匯報工作進展情況和遇到的問題，并根據(jù)甲方的意見和建議及時調整工作方案。乙方應確保其提供的服務內容和工作成果符合法律法規(guī)的規(guī)定，不侵犯任何第三方的合法權益。如因乙方原因導致甲方遭受任何法律糾紛或經濟損失，乙方應承擔全部賠償責任。三、服務費用及支付方式（一）服務費用雙方協(xié)商確定本合同服務費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式1.合同簽訂后[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方提交平臺運營策劃方案初稿并經甲方審核通過后[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.乙方按照運營策劃方案完成平臺功能優(yōu)化、用戶增長與留存策略實施、內容運營規(guī)劃、營銷推廣方案實施等主要工作，并向甲方提交階段性工作報告和工作成果，經甲方驗收合格后[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。4.乙方完成全部服務內容，經甲方全面驗收合格后[X]個工作日內，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、工作成果交付（一）交付內容1.平臺現(xiàn)狀分析報告。2.平臺運營策劃方案（包括紙質文檔和電子文檔）。3.平臺功能優(yōu)化后的相關技術文檔和測試報告。4.用戶增長與留存策略實施情況報告。5.內容運營規(guī)劃文檔。6.營銷推廣活動執(zhí)行報告及效果評估報告。7.其他與服務相關的工作成果文檔。（二）交付時間及方式1.平臺現(xiàn)狀分析報告應在合同簽訂后[X]個工作日內交付給甲方。2.平臺運營策劃方案初稿應在甲方支付預付款后的[X]個工作日內交付給甲方。3.平臺功能優(yōu)化后的相關技術文檔和測試報告應在平臺功能優(yōu)化完成后[X]個工作日內交付給甲方。4.用戶增長與留存策略實施情況報告應每月定期向甲方提交。5.內容運營規(guī)劃文檔應在完成內容運營規(guī)劃工作后[X]個工作日內交付給甲方。6.營銷推廣活動執(zhí)行報告及效果評估報告應在每次營銷推廣活動結束后[X]個工作日內交付給甲方。7.其他工作成果文檔應根據(jù)實際工作進度和甲方要求及時交付。乙方應將工作成果以書面形式（一式[X]份）提交給甲方，并通過電子郵件等方式發(fā)送電子文檔給甲方指定的聯(lián)系人。五、驗收標準及方式（一）驗收標準1.平臺運營策劃方案應符合本合同約定的服務內容和要求，具有針對性、可操作性和創(chuàng)新性，能夠有效提升平臺的運營效果和競爭力。2.平臺功能優(yōu)化應達到預期目標，提高平臺的易用性和用戶滿意度，且不影響平臺的正常運行。3.用戶增長與留存策略實施應取得明顯效果，平臺用戶數(shù)量、活躍度和忠誠度等指標應有所提升。4.內容運營規(guī)劃應確保平臺能夠持續(xù)提供有價值、高質量的內容，內容發(fā)布頻率、主題策劃等符合運營策劃方案的要求。5.營銷推廣活動應按照執(zhí)行計劃順利實施，活動效果符合預期目標，能夠有效提升平臺的知名度和影響力。（二）驗收方式1.甲方在收到乙方提交的工作成果后，應在[X]個工作日內組織相關人員進行驗收。2.驗收過程中，甲方有權要求乙方對工作成果進行詳細介紹和說明，并對相關問題進行解答。3.如甲方對工作成果提出異議，應在驗收期限內以書面形式通知乙方，乙方應在收到通知后的[X]個工作日內對工作成果進行修改和完善，并再次提交甲方驗收。4.經甲方驗收合格后，雙方簽署驗收報告。如甲方在驗收期限內未提出異議，則視為工作成果驗收合格。六、保密條款雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后[X]年。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成工作對應的服務費用及違約金。2.若甲方未按照本合同約定向乙方提供開展服務所需的資料和數(shù)據(jù)，導致乙方無法按時、高質量完成服務工作的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自變更或解除本合同，應向乙方支付合同總金額的[X]%作為違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容和要求按時、高質量完成工作，每逾期一日，應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的工作成果不符合本合同約定的驗收標準，乙方應負責免費修改和完善，直至達到驗收標準。如因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本合同的保密條款，應向甲方支付合同總金額的[X]%作為違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的，甲方有權追究乙方的法律責任。4.若乙方擅自變更或解除本合同，應向甲方支付合同總金額的[X]%作為違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同過程中，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。雙方應協(xié)商決定是否變更或解除本合同。（二）合同生效與期限1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同有效期為自合同生效之日起[X]年。合同期滿后，雙方