2026年電商平臺(tái)搭建服務(wù)合同協(xié)議合同編號(hào)：[填寫(xiě)合同編號(hào)]甲方（服務(wù)提供商）：全稱(chēng)：[填寫(xiě)甲方公司全稱(chēng)]法定代表人：[填寫(xiě)法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[填寫(xiě)甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系部門(mén)：[填寫(xiě)聯(lián)系部門(mén)]聯(lián)系人：[填寫(xiě)聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話(huà)：[填寫(xiě)聯(lián)系電話(huà)]電子郵箱：[填寫(xiě)電子郵箱]乙方（委托方）：全稱(chēng)：[填寫(xiě)乙方公司全稱(chēng)]法定代表人：[填寫(xiě)法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[填寫(xiě)乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系部門(mén)：[填寫(xiě)聯(lián)系部門(mén)]聯(lián)系人：[填寫(xiě)聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話(huà)：[填寫(xiě)聯(lián)系電話(huà)]電子郵箱：[填寫(xiě)電子郵箱]鑒于：甲方具備提供電商平臺(tái)搭建服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)；乙方有意委托甲方提供電商平臺(tái)搭建服務(wù)；雙方基于平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方搭建電子商務(wù)平臺(tái)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意根據(jù)乙方的需求和本合同約定，為乙方搭建并交付一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”），該平臺(tái)應(yīng)能夠支持乙方在線銷(xiāo)售商品或服務(wù)。1.2具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：(1)與乙方進(jìn)行需求溝通，明確平臺(tái)的功能需求、性能要求及業(yè)務(wù)流程。(2)進(jìn)行平臺(tái)的技術(shù)選型，包括但不限于開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、框架、數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器環(huán)境等。(3)完成平臺(tái)的前端和后端開(kāi)發(fā)工作，包括用戶(hù)端界面和后臺(tái)管理系統(tǒng)的構(gòu)建。(4)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的核心功能，例如用戶(hù)注冊(cè)登錄、商品展示與分類(lèi)、購(gòu)物車(chē)管理、在線支付接口集成、訂單生成與管理、用戶(hù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。(5)根據(jù)乙方要求，進(jìn)行必要的第三方系統(tǒng)集成，如物流配送接口、營(yíng)銷(xiāo)工具接口等。(6)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行全面的測(cè)試，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試和兼容性測(cè)試。(7)編制平臺(tái)的相關(guān)技術(shù)文檔，包括系統(tǒng)架構(gòu)文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)文檔、接口文檔及操作手冊(cè)。(8)對(duì)乙方指定的操作人員進(jìn)行平臺(tái)后臺(tái)管理系統(tǒng)的使用培訓(xùn)。(9)在平臺(tái)正式上線初期提供[具體天數(shù)，如：7]天的技術(shù)支持服務(wù)，協(xié)助解決上線初期可能出現(xiàn)的問(wèn)題。1.3服務(wù)范圍不包括但不限于：(1)乙方的品牌視覺(jué)設(shè)計(jì)（如Logo、店鋪模板等，若包含需另行約定）。(2)乙方的域名注冊(cè)及后續(xù)續(xù)費(fèi)。(3)乙方的獨(dú)立服務(wù)器采購(gòu)、配置及托管服務(wù)。(4)平臺(tái)上線后的日常運(yùn)維、維護(hù)及升級(jí)服務(wù)（除非雙方另行簽訂維護(hù)協(xié)議）。(5)乙方的第三方支付賬戶(hù)、物流賬戶(hù)的開(kāi)設(shè)與管理。(6)平臺(tái)上線后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行。第二條項(xiàng)目周期與時(shí)間安排2.1本合同項(xiàng)下的項(xiàng)目自雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后[具體天數(shù)，如：3]個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)。2.2甲乙雙方同意，項(xiàng)目關(guān)鍵里程碑及預(yù)計(jì)完成時(shí)間如下：(1)需求確認(rèn)完成：[具體日期或項(xiàng)目啟動(dòng)后X天]。(2)平臺(tái)Alpha版開(kāi)發(fā)完成：[具體日期或需求確認(rèn)后X天]。(3)Alpha版測(cè)試及修復(fù)完成：[具體日期或Alpha版開(kāi)發(fā)完成后X天]。(4)平臺(tái)Beta版開(kāi)發(fā)完成：[具體日期或Alpha版測(cè)試完成后X天]。(5)Beta版測(cè)試及修復(fù)完成：[具體日期或Beta版開(kāi)發(fā)完成后X天]。(6)UAT用戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試支持完成：[具體日期或Beta版測(cè)試完成后X天]。(7)平臺(tái)正式上線：[具體日期]。2.3項(xiàng)目的總預(yù)計(jì)完成時(shí)間為[具體日期]。2.4如因乙方原因、需求變更、技術(shù)難題或其他雙方同意的不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目延期，項(xiàng)目完成時(shí)間將相應(yīng)順延，且甲方不承擔(dān)因此造成的額外費(fèi)用。若因甲方原因?qū)е卵悠冢追綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1本合同項(xiàng)下的電商平臺(tái)搭建服務(wù)費(fèi)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)費(fèi)”）總額為人民幣[填寫(xiě)金額]元（大寫(xiě)：[填寫(xiě)大寫(xiě)金額]）。3.2該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含本合同約定范圍內(nèi)的所有服務(wù)，并已包含甲方履行本合同應(yīng)繳納的相關(guān)稅費(fèi)。3.3服務(wù)費(fèi)支付方式如下：(1)預(yù)付款：本合同簽訂后[具體天數(shù)，如：5]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付服務(wù)費(fèi)總額的[百分比，如：30]%，即人民幣[計(jì)算金額]元（大寫(xiě)：[計(jì)算大寫(xiě)金額]）。(2)開(kāi)發(fā)中期款：平臺(tái)Alpha版開(kāi)發(fā)完成并通過(guò)乙方初步驗(yàn)收后[具體天數(shù)，如：5]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付服務(wù)費(fèi)總額的[百分比，如：40]%，即人民幣[計(jì)算金額]元（大寫(xiě)：[計(jì)算大寫(xiě)金額]）。(3)測(cè)試與培訓(xùn)款：平臺(tái)Beta版測(cè)試完成并通過(guò)乙方驗(yàn)收，且甲方完成對(duì)乙方指定人員的培訓(xùn)后[具體天數(shù)，如：5]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付服務(wù)費(fèi)總額的[百分比，如：20]%，即人民幣[計(jì)算金額]元（大寫(xiě)：[計(jì)算大寫(xiě)金額]）。(4)尾款：平臺(tái)正式上線后[具體天數(shù)，如：30]個(gè)工作日內(nèi)，且上線后[具體天數(shù)，如：60]日內(nèi)無(wú)重大故障（定義見(jiàn)本合同第十三條）且乙方無(wú)其他異議的情況下，乙方向甲方支付服務(wù)費(fèi)總額的[百分比，如：10]%，即人民幣[計(jì)算金額]元（大寫(xiě)：[計(jì)算大寫(xiě)金額]）。3.3乙方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)支付至甲方指定的以下銀行賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)行：[填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng)]戶(hù)名：[填寫(xiě)甲方賬戶(hù)名]賬號(hào)：[填寫(xiě)銀行賬號(hào)]3.4甲方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后，向乙方開(kāi)具等額、合法的增值稅[專(zhuān)用/普通]發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：(1)甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)提供開(kāi)展服務(wù)所需的必要資料、信息、決策和批準(zhǔn)。(2)甲方應(yīng)按照本合同第一條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、測(cè)試和交付。(3)甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)和成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐艿谌剿髻r，由甲方負(fù)責(zé)賠償。(4)甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成各階段工作，并按時(shí)提交相應(yīng)的交付物。(5)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行平臺(tái)的測(cè)試和驗(yàn)收工作。(6)甲方應(yīng)在平臺(tái)正式上線前，對(duì)乙方指定的[具體人數(shù)]名操作人員進(jìn)行平臺(tái)后臺(tái)系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間和方式應(yīng)提前與乙方協(xié)商確定。(7)甲方應(yīng)在平臺(tái)正式上線后[具體天數(shù)，如：7]日內(nèi)，提供[具體小時(shí)數(shù)，如：10]小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持，協(xié)助解決上線初期遇到的問(wèn)題。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：(1)乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，并要求甲方按照合同約定履行義務(wù)。(2)乙方應(yīng)在合同簽訂后[具體天數(shù)，如：10]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)需求文檔、現(xiàn)有系統(tǒng)資料（如有）以及其他必要的背景信息。(3)乙方應(yīng)指定一名或多名項(xiàng)目接口人，負(fù)責(zé)與甲方就項(xiàng)目相關(guān)事宜進(jìn)行溝通、確認(rèn)和決策。(4)乙方應(yīng)在甲方提交各階段工作成果或需要乙方確認(rèn)的事項(xiàng)后，按照約定的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)和確認(rèn)。對(duì)于重大需求的變更，乙方應(yīng)書(shū)面通知甲方，并可能需要承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。(5)乙方應(yīng)按照本合同第三條的約定，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)。(6)乙方應(yīng)指定人員參與平臺(tái)的測(cè)試工作，并在收到甲方測(cè)試完成報(bào)告后[具體天數(shù)，如：5]個(gè)工作日內(nèi)完成用戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試（UAT）并出具書(shū)面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。(7)乙方應(yīng)保證其提供的用于平臺(tái)開(kāi)發(fā)或運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)及信息的合法性和合規(guī)性。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1除本合同另有約定外，平臺(tái)源代碼、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)文檔、操作手冊(cè)等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)在法律允許的范圍內(nèi)歸甲方所有。乙方獲得平臺(tái)的合法使用權(quán)，用于自身的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。5.2甲方保證其提供的服務(wù)和交付的成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如發(fā)生侵權(quán)糾紛，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用，給乙方造成損失的，應(yīng)予以賠償。5.3乙方在使用平臺(tái)過(guò)程中，所生成的數(shù)據(jù)及其所有權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)出于服務(wù)改進(jìn)或履行保密義務(wù)的目的，在保密的前提下對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析或使用。第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程6.1平臺(tái)驗(yàn)收應(yīng)以本合同第一條約定的服務(wù)范圍、雙方確認(rèn)的需求文檔、功能列表以及性能指標(biāo)（如頁(yè)面加載時(shí)間不超過(guò)X秒，并發(fā)用戶(hù)數(shù)支持至少Y人等，需具體約定）為準(zhǔn)。6.2驗(yàn)收流程如下：(1)甲方在完成Beta版開(kāi)發(fā)并通過(guò)內(nèi)部測(cè)試后，應(yīng)向乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)及測(cè)試報(bào)告。(2)乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后[具體天數(shù)，如：10]個(gè)工作日內(nèi)組織人員進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估。(3)乙方在測(cè)試完成后[具體天數(shù)，如：5]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方出具書(shū)面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，明確說(shuō)明驗(yàn)收結(jié)果（通過(guò)/不通過(guò)）及不通過(guò)的具體原因和修改意見(jiàn)。(4)若驗(yàn)收通過(guò)，則視為乙方認(rèn)可該版本，并進(jìn)入U(xiǎn)AT支持階段。(5)若驗(yàn)收不通過(guò)，甲方應(yīng)在收到乙方的書(shū)面修改意見(jiàn)后[具體天數(shù)，如：7]個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)，并重新提交乙方驗(yàn)收。若乙方對(duì)修復(fù)結(jié)果仍不滿(mǎn)意，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決方案，可能包括調(diào)整需求、增加費(fèi)用或解除合同等。6.3UAT用戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試階段，甲方應(yīng)積極配合乙方解決測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，直至乙方確認(rèn)測(cè)試通過(guò)。第七條保密條款7.1甲乙雙方對(duì)于因簽署和履行本合同而獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶(hù)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、溝通內(nèi)容等一切非公開(kāi)信息（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“保密信息”）負(fù)有保密義務(wù)。7.2任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用對(duì)方的保密信息，但以下情況除外：(1)根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求披露；(2)該保密信息已非因該方原因而公開(kāi)；(3)該保密信息已為該方合法獲取，且在獲取時(shí)即知曉其已非保密信息；(4)該保密信息是由該方獨(dú)立開(kāi)發(fā)或獲取的。7.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為自本合同簽訂之日起[具體年限，如：五]年。7.4任何一方將其知悉的對(duì)方保密信息許可第三方使用時(shí)，應(yīng)確保該第三方承擔(dān)不低于本合同約定的保密義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按照本合同約定的時(shí)間交付合格的服務(wù)成果，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總服務(wù)費(fèi)[百分比，如：千分之零點(diǎn)五]的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總服務(wù)費(fèi)的[百分比，如：10]%。逾期超過(guò)[具體天數(shù)，如：30]日，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)退還已收取但未提供等值服務(wù)的費(fèi)用，并支付合同總服務(wù)費(fèi)[百分比，如：20]%的違約金。8.2若乙方未能按照本合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期支付金額[百分比，如：千分之零點(diǎn)五]的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)逾期支付金額的[百分比，如：20]%。逾期超過(guò)[具體天數(shù)，如：30]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求乙方支付全部應(yīng)付服務(wù)費(fèi)及違約金。8.3若因甲方原因?qū)е缕脚_(tái)存在嚴(yán)重缺陷（如核心功能無(wú)法使用、數(shù)據(jù)丟失、安全漏洞等）給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過(guò)因該缺陷直接造成的乙方損失總額。8.4若因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期糾正，乙方可承擔(dān)因此造成的甲方損失。第九條不可抗力9.1若任何一方因不可抗力（定義見(jiàn)本合同第一條）事件而無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)，該方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)，如：5]個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。9.2因不可抗力事件導(dǎo)致的合同義務(wù)履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件消除后，盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。9.3若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)[具體天數(shù)，如：30]日，雙方均有權(quán)協(xié)商解除本合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇：甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院通過(guò)訴訟解決。（或者選擇仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。）第十一條合同的變更、解除與終止11.1對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2除本合同另有約定外，發(fā)生下列情況之一時(shí)，本合同可被解除：(1)雙方協(xié)商一致解除；(2)因一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除；(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致解除。11.3本合同在以下情況下自然終止：(1)項(xiàng)目按本合同約定完成，所有款項(xiàng)結(jié)清；(2)雙方根據(jù)本合同約定行使了終止權(quán)，并完成了后續(xù)手續(xù)。11.4合同終止后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)，如：10]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目資料、款項(xiàng)等的結(jié)算和交接。甲方仍有義務(wù)按照保密條款的規(guī)定履行保密義務(wù)。第十二條通知與送達(dá)12.1本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。12.2任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如：5]個(gè)工作日書(shū)面通知另一方。否則，向原地址或郵箱發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十三條定義13.1平臺(tái)：指根據(jù)本合同約定由甲方為乙方搭建的電子商務(wù)系統(tǒng)，包括用戶(hù)端網(wǎng)站和應(yīng)用（如有）、后臺(tái)管理系統(tǒng)及相關(guān)組件。13.2服務(wù)費(fèi)：指乙方根據(jù)本合同約定向甲方支付的平臺(tái)搭建服務(wù)的費(fèi)用。13.3里程碑：指項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中約定的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。13.4UAT（用戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試）：指乙方對(duì)平臺(tái)進(jìn)行的最終驗(yàn)收測(cè)試。13.5重大故障：指平臺(tái)核心功能長(zhǎng)時(shí)間（如連續(xù)[具體小時(shí)數(shù)，如：4]小時(shí)）無(wú)法正常運(yùn)行，或因安全問(wèn)題導(dǎo)