2026年物聯(lián)網(wǎng)責(zé)任合同甲方（服務(wù)提供方）：[甲方名稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方名稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]鑒于甲方擁有并提供物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及相關(guān)服務(wù)，乙方希望使用甲方的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及相關(guān)服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備：指由甲方制造、銷售并提供支持的，用于采集、傳輸、處理數(shù)據(jù)的各種智能設(shè)備，包括但不限于傳感器、執(zhí)行器、控制器、智能終端等。1.2物聯(lián)網(wǎng)平臺：指由甲方提供并提供支持的，用于管理、監(jiān)控、分析物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的軟件系統(tǒng)及配套基礎(chǔ)設(shè)施。1.3數(shù)據(jù)：指通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備采集、傳輸、處理的各種信息，包括但不限于文本、圖像、音頻、視頻、傳感器數(shù)據(jù)等。1.4隱私：指自然人的個人身份信息、個人財產(chǎn)信息、個人健康信息等受法律保護(hù)的信息。1.5知識產(chǎn)權(quán)：指在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、平臺、軟件等方面享有的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。1.6服務(wù)水平協(xié)議（SLA）：指甲方承諾向乙方提供物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及相關(guān)服務(wù)的可用性、性能、響應(yīng)時間等方面的標(biāo)準(zhǔn)。1.7不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會事件等。第二條物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備2.1甲方保證其提供的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備符合約定的規(guī)格、性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方應(yīng)提供設(shè)備的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)，并確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.3甲方應(yīng)提供設(shè)備的維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于故障排除、軟件更新、硬件維修等。維護(hù)服務(wù)期限為自設(shè)備交付之日起[期限]年。2.4甲方應(yīng)定期對設(shè)備進(jìn)行升級和改進(jìn)，以提升設(shè)備的功能和性能。升級和改進(jìn)計劃應(yīng)提前[時間]通知乙方，并征得乙方同意。2.5乙方應(yīng)按照甲方的說明書正確使用設(shè)備，并承擔(dān)因乙方過錯導(dǎo)致的設(shè)備損壞責(zé)任。第三條物聯(lián)網(wǎng)平臺3.1甲方應(yīng)提供穩(wěn)定、安全、高效的物聯(lián)網(wǎng)平臺，并確保平臺的可用性達(dá)到SLA中約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方應(yīng)提供平臺的使用說明和技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于賬號管理、數(shù)據(jù)管理、功能配置等。3.3甲方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行升級和改進(jìn)，以提升平臺的功能和性能。升級和改進(jìn)計劃應(yīng)提前[時間]通知乙方，并征得乙方同意。3.4乙方應(yīng)按照甲方的說明書正確使用平臺，并承擔(dān)因乙方過錯導(dǎo)致的平臺損壞責(zé)任。第四條數(shù)據(jù)4.1數(shù)據(jù)收集：甲方僅在乙方的授權(quán)下收集與乙方使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及相關(guān)服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。4.2數(shù)據(jù)安全：甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份等。甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案，并及時通知乙方發(fā)生數(shù)據(jù)泄露的情況。4.3數(shù)據(jù)隱私：甲方應(yīng)遵守國家及行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，并制定數(shù)據(jù)隱私政策。甲方應(yīng)明確告知乙方數(shù)據(jù)收集和使用的目的、范圍、方式等，并征得乙方同意。4.4數(shù)據(jù)所有權(quán)：數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸[所有權(quán)歸屬方]所有。4.5數(shù)據(jù)使用：甲方只能在約定的目的范圍內(nèi)使用數(shù)據(jù)，并不得將數(shù)據(jù)用于任何非法目的。4.6數(shù)據(jù)刪除：乙方有權(quán)要求甲方刪除其提供的數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)在收到刪除請求之日起[時間]內(nèi)完成刪除操作。第五條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）5.1服務(wù)可用性：甲方的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及相關(guān)服務(wù)的可用性應(yīng)達(dá)到[百分比]%以上。5.2響應(yīng)時間：甲方應(yīng)在收到乙方請求之日起[時間]內(nèi)響應(yīng)，并在[時間]內(nèi)提供解決方案。5.3性能指標(biāo)：甲方的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及相關(guān)服務(wù)的性能指標(biāo)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.4賠償機(jī)制：如果甲方未達(dá)到SLA中約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的賠償，賠償方式包括但不限于服務(wù)降級、罰款、退款等。第六條責(zé)任與賠償6.1設(shè)備責(zé)任：如果因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2數(shù)據(jù)責(zé)任：如果因甲方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露、丟失等，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3服務(wù)責(zé)任：如果因甲方原因?qū)е路?wù)不可用、性能不達(dá)標(biāo)等，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.4賠償范圍：甲方的賠償責(zé)任包括直接損失和間接損失。6.5賠償限額：甲方的年度賠償總額不超過[金額]元，單項賠償限額不超過[金額]元。6.6責(zé)任免除：因不可抗力、用戶過錯等非甲方原因?qū)е碌膿p失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、平臺、軟件等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2乙方在授權(quán)范圍內(nèi)使用甲方知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。7.3甲方應(yīng)授予乙方在協(xié)議有效期內(nèi)使用其提供的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及相關(guān)服務(wù)的許可。第八條法律適用與爭議解決8.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交[仲裁委員會名稱]仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九條合同生效與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議有效期為[期限]年，期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽。9.3任何一方有權(quán)提前[時間]終止本協(xié)議，但應(yīng)提前[時間]書面通知對方。9.4終止后，雙方應(yīng)按照約定處理數(shù)據(jù)、設(shè)備、平臺等，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第十條其他10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)