2026年遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診平臺(tái)合同協(xié)議甲方（平臺(tái)提供方）：[甲方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：[號(hào)碼]乙方（平臺(tái)使用方）：[乙方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：[號(hào)碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方使用甲方提供的遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診平臺(tái)（以下簡稱“平臺(tái)”）相關(guān)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條定義1.1本協(xié)議所稱“平臺(tái)”是指由甲方開發(fā)、運(yùn)營并提供的，用于支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診、咨詢、協(xié)作診療及相關(guān)服務(wù)的軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備、數(shù)據(jù)資源和配套服務(wù)。1.2本協(xié)議所稱“會(huì)診服務(wù)”是指通過平臺(tái)，由乙方授權(quán)的醫(yī)務(wù)人員為患者提供的遠(yuǎn)程診斷、治療建議、病情討論等醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。1.3本協(xié)議所稱“患者”是指接受乙方授權(quán)醫(yī)務(wù)人員通過平臺(tái)提供的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的個(gè)人。1.4本協(xié)議所稱“個(gè)人信息”是指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。1.5本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重疫情等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方負(fù)責(zé)提供本協(xié)議約定的平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于：(一)提供穩(wěn)定、安全、合規(guī)的平臺(tái)訪問環(huán)境和技術(shù)支持；(二)提供視頻會(huì)診、圖文會(huì)診、遠(yuǎn)程會(huì)診輔助（如適用）等核心功能；(三)提供患者信息管理、病歷資料存儲(chǔ)與傳輸、會(huì)診記錄歸檔等配套服務(wù)；(四)提供必要的技術(shù)培訓(xùn)、用戶手冊和操作指引；(五)配合乙方進(jìn)行平臺(tái)相關(guān)的必要升級(jí)與維護(hù)。2.2乙方有權(quán)在遵守本協(xié)議及國家相關(guān)法律法規(guī)的前提下，使用平臺(tái)為患者提供約定的會(huì)診服務(wù)，具體服務(wù)范圍由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。2.3甲方應(yīng)確保平臺(tái)的功能和性能滿足乙方開展遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)的合理需求，并保障平臺(tái)的正常運(yùn)行。非因乙方原因?qū)е碌钠脚_(tái)中斷，甲方應(yīng)積極采取措施恢復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(一)甲方有權(quán)要求乙方確保其授權(quán)使用平臺(tái)的醫(yī)務(wù)人員具備合法的執(zhí)業(yè)資格，并遵守相關(guān)醫(yī)療倫理規(guī)范和操作規(guī)程。(二)甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求，對平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)或調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對乙方正常使用的影響。重大調(diào)整應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。(三)甲方應(yīng)采取符合國家法律法規(guī)及行業(yè)最佳實(shí)踐的技術(shù)和管理措施，保障平臺(tái)系統(tǒng)及存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。(四)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的患者知情同意流程，并確保符合個(gè)人信息保護(hù)的要求。(五)甲方應(yīng)向乙方提供約定范圍內(nèi)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，并響應(yīng)乙方的合理需求。(六)甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(一)乙方有權(quán)在符合本協(xié)議約定和相關(guān)規(guī)定的前提下，使用平臺(tái)提供遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)。(二)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家關(guān)于遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的法律法規(guī)、醫(yī)療行業(yè)規(guī)范及平臺(tái)使用規(guī)則，合法合規(guī)開展會(huì)診活動(dòng)。(三)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)其授權(quán)醫(yī)務(wù)人員的管理，確保其按照規(guī)范操作平臺(tái)并履行職責(zé)。乙方對其授權(quán)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為及其產(chǎn)生的醫(yī)療后果承擔(dān)法律責(zé)任。(四)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，在開展會(huì)診前獲得患者或其授權(quán)代表的合法有效知情同意，并明確告知信息使用目的、范圍和方式。乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)患者個(gè)人信息安全，防止泄露、濫用或非法訪問。(五)乙方應(yīng)按照甲方約定支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。(六)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行平臺(tái)維護(hù)、升級(jí)和技術(shù)支持工作，如實(shí)提供必要的信息和資料。(七)乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的軟件著作權(quán)、專利權(quán)等合法權(quán)益，不得擅自對平臺(tái)進(jìn)行修改、復(fù)制或傳播。第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止，為期[期限]。4.2協(xié)議期滿前[時(shí)間]，如雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期[續(xù)期時(shí)長]，續(xù)期次數(shù)不限/續(xù)期次數(shù)為[次數(shù)]次，續(xù)期條件與原協(xié)議相同。4.3任何一方可在服務(wù)期限屆滿前[時(shí)間]以書面形式通知對方終止本協(xié)議。提前終止的，應(yīng)遵守本協(xié)議關(guān)于違約責(zé)任和結(jié)算的約定。第五條費(fèi)用與結(jié)算5.1甲方為乙方提供平臺(tái)服務(wù)可能收取費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式如下：(一)基礎(chǔ)平臺(tái)使用費(fèi)：[具體標(biāo)準(zhǔn)，如按年/按月收費(fèi)金額或方式]。(二)會(huì)診服務(wù)費(fèi)：[具體標(biāo)準(zhǔn)，如按次收費(fèi)金額、按時(shí)長收費(fèi)金額或方式]。(三)增值服務(wù)費(fèi)：如涉及[具體增值服務(wù)]，其費(fèi)用為[具體標(biāo)準(zhǔn)]。(四)上述費(fèi)用為[稅前/稅后]費(fèi)用，如為稅前費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方開具相應(yīng)發(fā)票。5.2費(fèi)用結(jié)算：(一)結(jié)算周期為[周期，如每月/每季度]。(二)乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[時(shí)間]內(nèi)，根據(jù)實(shí)際使用情況向甲方提交費(fèi)用結(jié)算對賬單。(三)甲方應(yīng)在收到乙方對賬單后[時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行核對，如有異議應(yīng)及時(shí)提出，雙方友好協(xié)商解決。無異議的，按照約定方式支付費(fèi)用。(四)支付方式為[方式，如銀行轉(zhuǎn)賬]，乙方應(yīng)在收到甲方合法有效發(fā)票后[時(shí)間]內(nèi)將款項(xiàng)支付至甲方指定賬戶。(五)如乙方未按約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[比例]向甲方支付違約金。逾期超過[時(shí)間]的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止向乙方提供平臺(tái)服務(wù)，并保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息、患者個(gè)人信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露、泄露或用于本協(xié)議約定之外的用途。但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[時(shí)間]。6.4任何一方因違反本保密條款給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1雙方承諾嚴(yán)格遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及國家關(guān)于遠(yuǎn)程醫(yī)療和健康數(shù)據(jù)管理的政策要求。7.2甲方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度和技術(shù)措施，保障平臺(tái)及相關(guān)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)安全、物理安全、應(yīng)用安全和數(shù)據(jù)完整性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。7.3乙方在使用平臺(tái)處理患者個(gè)人信息和醫(yī)療健康信息時(shí)，應(yīng)取得患者明確、有效的知情同意，并僅用于本次遠(yuǎn)程會(huì)診的必要目的。乙方應(yīng)確保患者信息在收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、共享等全流程中得到安全保護(hù)，符合個(gè)人信息保護(hù)的要求。7.4雙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并按照法律法規(guī)要求及時(shí)通知相關(guān)監(jiān)管部門和患者（如適用）。7.5雙方應(yīng)對因?qū)Ψ皆驅(qū)е碌臄?shù)據(jù)安全事件或個(gè)人信息泄露承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1平臺(tái)相關(guān)的軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、域名所有權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅獲得在本協(xié)議約定范圍內(nèi)使用該平臺(tái)的非獨(dú)占許可。8.2乙方在平臺(tái)使用過程中產(chǎn)生的任何非實(shí)質(zhì)性修改或內(nèi)容創(chuàng)作，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方根據(jù)貢獻(xiàn)另行協(xié)商確定，或歸[歸屬方]所有。8.3任何一方不得侵犯對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、修改、傳播平臺(tái)或其內(nèi)容。第九條違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括直接損失、間接損失及合理的維權(quán)費(fèi)用。9.2若甲方未能按約定提供平臺(tái)服務(wù)，或服務(wù)嚴(yán)重中斷、存在安全隱患，影響乙方正常運(yùn)營的，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并可根據(jù)情況要求減免相應(yīng)費(fèi)用。若甲方在合理期限內(nèi)仍未整改或情況嚴(yán)重，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償損失。9.3若乙方違反本協(xié)議約定，特別是違反醫(yī)療規(guī)范、個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定，或造成患者損害的，應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療賠償、行政處罰等，并賠償甲方因此遭受的所有損失。9.4若一方逾期支付款項(xiàng)，應(yīng)按本協(xié)議第五條第5.2款約定支付違約金。9.5任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[金額或計(jì)算方式]，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。第十條不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[時(shí)間]內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。10.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。10.3因不可抗力影響持續(xù)超過[時(shí)間]的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)就善后事宜進(jìn)行協(xié)商處理。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條法律適用與管轄12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本協(xié)議所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式按本協(xié)議載明的地址送達(dá)。任何一方變更地址，應(yīng)提前[時(shí)間]以書面形式通知對方。第十三條其他條款13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。13.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，除非獲得對方書面同意。13.4本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。13.5如本協(xié)議任何一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序，本協(xié)議自動(dòng)終止，該方應(yīng)立即通知另一方，并按本協(xié)議約定處理善后事宜。13.6