暗室?guī)熣\信品質(zhì)測試考核試卷含答案暗室?guī)熣\信品質(zhì)測試考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評估學(xué)員在暗室?guī)熉殬I(yè)中誠信品質(zhì)的掌握程度，通過實際案例分析、道德判斷題和誠信行為模擬等環(huán)節(jié)，檢驗學(xué)員是否具備誠實守信、恪守職業(yè)道德的專業(yè)素養(yǎng)。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.暗室?guī)熢谔幚砜蛻綦[私時，以下哪種行為是符合職業(yè)道德的？（）

A.將客戶信息泄露給第三方

B.在未經(jīng)客戶同意的情況下公開客戶照片

C.嚴(yán)格保密客戶信息，不對外透露

D.將客戶信息用于商業(yè)推廣

2.暗室?guī)熢谂臄z過程中，以下哪種行為是不道德的？（）

A.遵循客戶要求，尊重客戶意愿

B.在客戶不知情的情況下調(diào)整拍攝參數(shù)

C.與客戶充分溝通，確保拍攝效果滿意

D.在必要時對照片進(jìn)行適度修飾

3.以下哪項不屬于暗室?guī)煈?yīng)遵守的保密原則？（）

A.對客戶隱私嚴(yán)格保密

B.將客戶信息用于非商業(yè)用途

C.在客戶同意的情況下，分享客戶作品

D.將客戶信息公開宣傳

4.暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r，以下哪種行為是不誠信的？（）

A.如實告知客戶服務(wù)內(nèi)容和價格

B.在合同中隱藏額外費(fèi)用

C.與客戶充分溝通，確保雙方理解合同條款

D.在合同到期前提前告知客戶續(xù)約事宜

5.暗室?guī)熢谔幚砜蛻敉对V時，以下哪種態(tài)度是不正確的？（）

A.認(rèn)真傾聽客戶意見

B.及時處理客戶投訴

C.對客戶進(jìn)行指責(zé)和侮辱

D.主動承擔(dān)責(zé)任，尋求解決方案

6.以下哪種行為是暗室?guī)熢诼殬I(yè)發(fā)展中應(yīng)避免的？（）

A.持續(xù)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能

B.盲目追求商業(yè)利益，忽視職業(yè)道德

C.積極參加行業(yè)交流活動

D.誠信對待每一位客戶

7.暗室?guī)熢谔幚砜蛻絷P(guān)系時，以下哪種行為是不合適的？（）

A.尊重客戶，平等對待

B.利用職權(quán)謀取私利

C.主動了解客戶需求

D.保持與客戶的良好溝通

8.以下哪項不屬于暗室?guī)煈?yīng)遵守的誠信原則？（）

A.誠實守信，不欺騙客戶

B.公平競爭，不惡意詆毀同行

C.追求利潤最大化，忽視職業(yè)道德

D.主動承擔(dān)社會責(zé)任

9.暗室?guī)熢谂臄z過程中，以下哪種行為是不尊重客戶意愿的？（）

A.在客戶同意的情況下，對拍攝內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整

B.在客戶不知情的情況下，改變拍攝計劃

C.與客戶充分溝通，確保拍攝效果滿意

D.嚴(yán)格遵循客戶的要求

10.以下哪種行為是暗室?guī)熢谔幚砜蛻粜畔r應(yīng)避免的？（）

A.嚴(yán)格保密客戶信息

B.將客戶信息用于非法用途

C.在客戶同意的情況下，將客戶信息用于宣傳

D.將客戶信息公開，以增加曝光度

11.暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r，以下哪種行為是不負(fù)責(zé)任的？（）

A.如實告知客戶服務(wù)內(nèi)容和價格

B.在合同中隱藏額外費(fèi)用

C.與客戶充分溝通，確保雙方理解合同條款

D.在合同到期前提前告知客戶續(xù)約事宜

12.以下哪種態(tài)度是暗室?guī)熢谔幚砜蛻敉对V時應(yīng)具備的？（）

A.認(rèn)真傾聽客戶意見

B.及時處理客戶投訴

C.對客戶進(jìn)行指責(zé)和侮辱

D.主動承擔(dān)責(zé)任，尋求解決方案

13.暗室?guī)熢诼殬I(yè)發(fā)展中，以下哪種行為是不道德的？（）

A.持續(xù)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能

B.盲目追求商業(yè)利益，忽視職業(yè)道德

C.積極參加行業(yè)交流活動

D.誠信對待每一位客戶

14.以下哪種行為是暗室?guī)熢谔幚砜蛻絷P(guān)系時應(yīng)避免的？（）

A.尊重客戶，平等對待

B.利用職權(quán)謀取私利

C.主動了解客戶需求

D.保持與客戶的良好溝通

15.以下哪項不屬于暗室?guī)煈?yīng)遵守的保密原則？（）

A.對客戶隱私嚴(yán)格保密

B.將客戶信息用于非商業(yè)用途

C.在客戶同意的情況下，分享客戶作品

D.將客戶信息公開宣傳

16.暗室?guī)熢谂臄z過程中，以下哪種行為是不道德的？（）

A.遵循客戶要求，尊重客戶意愿

B.在客戶不知情的情況下調(diào)整拍攝參數(shù)

C.與客戶充分溝通，確保拍攝效果滿意

D.在必要時對照片進(jìn)行適度修飾

17.以下哪種行為是暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r應(yīng)避免的？（）

A.如實告知客戶服務(wù)內(nèi)容和價格

B.在合同中隱藏額外費(fèi)用

C.與客戶充分溝通，確保雙方理解合同條款

D.在合同到期前提前告知客戶續(xù)約事宜

18.暗室?guī)熢谔幚砜蛻敉对V時，以下哪種態(tài)度是不正確的？（）

A.認(rèn)真傾聽客戶意見

B.及時處理客戶投訴

C.對客戶進(jìn)行指責(zé)和侮辱

D.主動承擔(dān)責(zé)任，尋求解決方案

19.以下哪種行為是暗室?guī)熢诼殬I(yè)發(fā)展中應(yīng)避免的？（）

A.持續(xù)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能

B.盲目追求商業(yè)利益，忽視職業(yè)道德

C.積極參加行業(yè)交流活動

D.誠信對待每一位客戶

20.暗室?guī)熢谔幚砜蛻絷P(guān)系時，以下哪種行為是不合適的？（）

A.尊重客戶，平等對待

B.利用職權(quán)謀取私利

C.主動了解客戶需求

D.保持與客戶的良好溝通

21.以下哪種行為是暗室?guī)熢谔幚砜蛻粜畔r應(yīng)避免的？（）

A.嚴(yán)格保密客戶信息

B.將客戶信息用于非法用途

C.在客戶同意的情況下，將客戶信息用于宣傳

D.將客戶信息公開，以增加曝光度

22.暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r，以下哪種行為是不負(fù)責(zé)任的？（）

A.如實告知客戶服務(wù)內(nèi)容和價格

B.在合同中隱藏額外費(fèi)用

C.與客戶充分溝通，確保雙方理解合同條款

D.在合同到期前提前告知客戶續(xù)約事宜

23.以下哪種態(tài)度是暗室?guī)熢谔幚砜蛻敉对V時應(yīng)具備的？（）

A.認(rèn)真傾聽客戶意見

B.及時處理客戶投訴

C.對客戶進(jìn)行指責(zé)和侮辱

D.主動承擔(dān)責(zé)任，尋求解決方案

24.暗室?guī)熢诼殬I(yè)發(fā)展中，以下哪種行為是不道德的？（）

A.持續(xù)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能

B.盲目追求商業(yè)利益，忽視職業(yè)道德

C.積極參加行業(yè)交流活動

D.誠信對待每一位客戶

25.以下哪種行為是暗室?guī)熢谔幚砜蛻絷P(guān)系時應(yīng)避免的？（）

A.尊重客戶，平等對待

B.利用職權(quán)謀取私利

C.主動了解客戶需求

D.保持與客戶的良好溝通

26.以下哪項不屬于暗室?guī)煈?yīng)遵守的保密原則？（）

A.對客戶隱私嚴(yán)格保密

B.將客戶信息用于非商業(yè)用途

C.在客戶同意的情況下，分享客戶作品

D.將客戶信息公開宣傳

27.暗室?guī)熢谂臄z過程中，以下哪種行為是不道德的？（）

A.遵循客戶要求，尊重客戶意愿

B.在客戶不知情的情況下調(diào)整拍攝參數(shù)

C.與客戶充分溝通，確保拍攝效果滿意

D.在必要時對照片進(jìn)行適度修飾

28.以下哪種行為是暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r應(yīng)避免的？（）

A.如實告知客戶服務(wù)內(nèi)容和價格

B.在合同中隱藏額外費(fèi)用

C.與客戶充分溝通，確保雙方理解合同條款

D.在合同到期前提前告知客戶續(xù)約事宜

29.暗室?guī)熢谔幚砜蛻敉对V時，以下哪種態(tài)度是不正確的？（）

A.認(rèn)真傾聽客戶意見

B.及時處理客戶投訴

C.對客戶進(jìn)行指責(zé)和侮辱

D.主動承擔(dān)責(zé)任，尋求解決方案

30.以下哪種行為是暗室?guī)熢诼殬I(yè)發(fā)展中應(yīng)避免的？（）

A.持續(xù)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能

B.盲目追求商業(yè)利益，忽視職業(yè)道德

C.積極參加行業(yè)交流活動

D.誠信對待每一位客戶

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.暗室?guī)熢谔幚砜蛻絷P(guān)系時，應(yīng)遵循以下哪些原則？（）

A.尊重客戶

B.誠實守信

C.公平交易

D.追求最大利潤

E.保護(hù)客戶隱私

2.以下哪些行為屬于暗室?guī)熢谂臄z過程中應(yīng)避免的？（）

A.未征得客戶同意擅自更改拍攝計劃

B.在客戶不知情的情況下使用閃光燈

C.與客戶充分溝通，確保拍攝效果滿意

D.違反拍攝場地規(guī)定

E.對客戶進(jìn)行指責(zé)和侮辱

3.暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r，應(yīng)包含以下哪些內(nèi)容？（）

A.服務(wù)內(nèi)容和價格

B.交付方式和時間

C.保密條款

D.爭議解決方式

E.無效條款

4.以下哪些是暗室?guī)熢谔幚砜蛻敉对V時應(yīng)采取的措施？（）

A.認(rèn)真傾聽客戶意見

B.及時處理客戶投訴

C.對客戶進(jìn)行指責(zé)和侮辱

D.主動承擔(dān)責(zé)任

E.推卸責(zé)任

5.暗室?guī)熢诼殬I(yè)發(fā)展中，以下哪些行為是有益的？（）

A.持續(xù)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能

B.盲目追求商業(yè)利益

C.積極參加行業(yè)交流活動

D.誠信對待每一位客戶

E.忽視職業(yè)道德

6.以下哪些是暗室?guī)煈?yīng)遵守的保密原則？（）

A.對客戶隱私嚴(yán)格保密

B.將客戶信息用于非法用途

C.在客戶同意的情況下，將客戶信息用于宣傳

D.將客戶信息公開，以增加曝光度

E.未經(jīng)客戶同意，不對外透露客戶信息

7.暗室?guī)熢谂臄z過程中，以下哪些行為是不尊重客戶意愿的？（）

A.在客戶同意的情況下，對拍攝內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整

B.在客戶不知情的情況下，改變拍攝計劃

C.與客戶充分溝通，確保拍攝效果滿意

D.嚴(yán)格遵循客戶的要求

E.在必要時對照片進(jìn)行適度修飾

8.以下哪些是暗室?guī)熢谔幚砜蛻粜畔r應(yīng)避免的？（）

A.嚴(yán)格保密客戶信息

B.將客戶信息用于非法用途

C.在客戶同意的情況下，將客戶信息用于宣傳

D.將客戶信息公開，以增加曝光度

E.在客戶不知情的情況下，將客戶信息用于商業(yè)推廣

9.暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r，以下哪些行為是不誠信的？（）

A.如實告知客戶服務(wù)內(nèi)容和價格

B.在合同中隱藏額外費(fèi)用

C.與客戶充分溝通，確保雙方理解合同條款

D.在合同到期前提前告知客戶續(xù)約事宜

E.將合同條款模糊化，以便在必要時逃避責(zé)任

10.以下哪些是暗室?guī)熢谔幚砜蛻敉对V時應(yīng)具備的態(tài)度？（）

A.認(rèn)真傾聽客戶意見

B.及時處理客戶投訴

C.對客戶進(jìn)行指責(zé)和侮辱

D.主動承擔(dān)責(zé)任，尋求解決方案

E.推卸責(zé)任，避免承擔(dān)責(zé)任

11.暗室?guī)熢诼殬I(yè)發(fā)展中，以下哪些行為是不道德的？（）

A.持續(xù)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能

B.盲目追求商業(yè)利益，忽視職業(yè)道德

C.積極參加行業(yè)交流活動

D.誠信對待每一位客戶

E.利用職權(quán)謀取私利

12.以下哪些是暗室?guī)熢谔幚砜蛻絷P(guān)系時應(yīng)避免的行為？（）

A.尊重客戶，平等對待

B.利用職權(quán)謀取私利

C.主動了解客戶需求

D.保持與客戶的良好溝通

E.對客戶進(jìn)行指責(zé)和侮辱

13.暗室?guī)熢谔幚砜蛻粜畔r，以下哪些行為是符合職業(yè)道德的？（）

A.對客戶隱私嚴(yán)格保密

B.將客戶信息用于非法用途

C.在客戶同意的情況下，將客戶信息用于宣傳

D.將客戶信息公開，以增加曝光度

E.未經(jīng)客戶同意，不對外透露客戶信息

14.以下哪些是暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r應(yīng)包含的內(nèi)容？（）

A.服務(wù)內(nèi)容和價格

B.交付方式和時間

C.保密條款

D.爭議解決方式

E.無效條款

15.以下哪些是暗室?guī)熢谔幚砜蛻敉对V時應(yīng)采取的措施？（）

A.認(rèn)真傾聽客戶意見

B.及時處理客戶投訴

C.對客戶進(jìn)行指責(zé)和侮辱

D.主動承擔(dān)責(zé)任

E.推卸責(zé)任

16.暗室?guī)熢诼殬I(yè)發(fā)展中，以下哪些行為是有益的？（）

A.持續(xù)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能

B.盲目追求商業(yè)利益

C.積極參加行業(yè)交流活動

D.誠信對待每一位客戶

E.忽視職業(yè)道德

17.以下哪些是暗室?guī)煈?yīng)遵守的保密原則？（）

A.對客戶隱私嚴(yán)格保密

B.將客戶信息用于非法用途

C.在客戶同意的情況下，將客戶信息用于宣傳

D.將客戶信息公開，以增加曝光度

E.未經(jīng)客戶同意，不對外透露客戶信息

18.以下哪些是暗室?guī)熢谂臄z過程中應(yīng)避免的行為？（）

A.未征得客戶同意擅自更改拍攝計劃

B.在客戶不知情的情況下使用閃光燈

C.與客戶充分溝通，確保拍攝效果滿意

D.違反拍攝場地規(guī)定

E.對客戶進(jìn)行指責(zé)和侮辱

19.暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r，以下哪些行為是不誠信的？（）

A.如實告知客戶服務(wù)內(nèi)容和價格

B.在合同中隱藏額外費(fèi)用

C.與客戶充分溝通，確保雙方理解合同條款

D.在合同到期前提前告知客戶續(xù)約事宜

E.將合同條款模糊化，以便在必要時逃避責(zé)任

20.以下哪些是暗室?guī)熢谔幚砜蛻敉对V時應(yīng)具備的態(tài)度？（）

A.認(rèn)真傾聽客戶意見

B.及時處理客戶投訴

C.對客戶進(jìn)行指責(zé)和侮辱

D.主動承擔(dān)責(zé)任，尋求解決方案

E.推卸責(zé)任，避免承擔(dān)責(zé)任

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.暗室?guī)熢谔幚砜蛻綦[私時，應(yīng)嚴(yán)格遵守_________原則。

2.暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r，應(yīng)確保合同條款_________，避免產(chǎn)生糾紛。

3.暗室?guī)熢谂臄z過程中，應(yīng)尊重客戶的_________，不得擅自更改拍攝計劃。

4.暗室?guī)熢谔幚砜蛻敉对V時，應(yīng)保持_________的態(tài)度，認(rèn)真傾聽客戶意見。

5.暗室?guī)煹腳________是建立良好客戶關(guān)系的基礎(chǔ)。

6.暗室?guī)熢谔幚砜蛻粜畔r，應(yīng)確保信息的_________，不得泄露給第三方。

7.暗室?guī)熢谂臄z過程中，應(yīng)確保拍攝效果符合客戶的_________。

8.暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r，應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免產(chǎn)生_________。

9.暗室?guī)熢谔幚砜蛻敉对V時，應(yīng)主動_________，尋求解決問題的方法。

10.暗室?guī)煹腳________是維護(hù)行業(yè)形象的關(guān)鍵。

11.暗室?guī)熢谂臄z過程中，應(yīng)確保光線、角度等拍攝參數(shù)的_________。

12.暗室?guī)熢谔幚砜蛻粜畔r，應(yīng)遵守相關(guān)的_________法規(guī)。

13.暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r，應(yīng)明確服務(wù)的_________，避免產(chǎn)生誤解。

14.暗室?guī)熢谔幚砜蛻敉对V時，應(yīng)保持_________，不與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

15.暗室?guī)煹腳________是提升專業(yè)技能的重要途徑。

16.暗室?guī)熢谂臄z過程中，應(yīng)確保拍攝內(nèi)容符合客戶的_________要求。

17.暗室?guī)熢谔幚砜蛻粜畔r，應(yīng)確保信息的_________，不得用于非法用途。

18.暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r，應(yīng)明確服務(wù)的_________，確保雙方權(quán)益。

19.暗室?guī)熢谔幚砜蛻敉对V時，應(yīng)保持_________，積極尋求解決方案。

20.暗室?guī)煹腳________是贏得客戶信任的基礎(chǔ)。

21.暗室?guī)熢谂臄z過程中，應(yīng)確保拍攝效果滿足客戶的_________期望。

22.暗室?guī)熢谔幚砜蛻粜畔r，應(yīng)遵守_________的行業(yè)規(guī)范。

23.暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r，應(yīng)明確服務(wù)的_________，確保合同的有效性。

24.暗室?guī)熢谔幚砜蛻敉对V時，應(yīng)保持_________，尊重客戶的意見。

25.暗室?guī)煹腳________是維護(hù)職業(yè)道德的核心。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.暗室?guī)熢谖唇?jīng)客戶同意的情況下，可以將客戶照片用于商業(yè)宣傳。（）

2.暗室?guī)熢谔幚砜蛻敉对V時，可以拒絕溝通，不予理睬。（）

3.暗室?guī)熢谂臄z過程中，可以不尊重客戶的拍攝意愿。（）

4.暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r，可以隱瞞服務(wù)內(nèi)容，增加額外費(fèi)用。（）

5.暗室?guī)熢谔幚砜蛻粜畔r，可以將客戶信息用于個人用途。（）

6.暗室?guī)熢谂臄z過程中，可以對客戶進(jìn)行指責(zé)和侮辱。（）

7.暗室?guī)熢谔幚砜蛻敉对V時，應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任，尋求解決方案。（）

8.暗室?guī)熢诼殬I(yè)發(fā)展中，可以忽視職業(yè)道德，只追求商業(yè)利益。（）

9.暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r，應(yīng)如實告知客戶服務(wù)內(nèi)容和價格。（）

10.暗室?guī)熢谔幚砜蛻粜畔r，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則。（）

11.暗室?guī)熢谂臄z過程中，應(yīng)確保拍攝效果符合客戶的要求。（）

12.暗室?guī)熢谔幚砜蛻敉对V時，可以推卸責(zé)任，避免承擔(dān)責(zé)任。（）

13.暗室?guī)熢诼殬I(yè)發(fā)展中，應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能。（）

14.暗室?guī)熢谔幚砜蛻絷P(guān)系時，應(yīng)尊重客戶，平等對待。（）

15.暗室?guī)熢谂臄z過程中，可以未經(jīng)客戶同意擅自更改拍攝計劃。（）

16.暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r，應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免產(chǎn)生糾紛。（）

17.暗室?guī)熢谔幚砜蛻敉对V時，應(yīng)保持冷靜，不與客戶發(fā)生爭執(zhí)。（）

18.暗室?guī)熢谂臄z過程中，應(yīng)確保光線、角度等拍攝參數(shù)的合理性。（）

19.暗室?guī)熢谔幚砜蛻粜畔r，應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)。（）

20.暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r，應(yīng)明確服務(wù)的交付方式和時間。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請結(jié)合實際案例，談?wù)劙凳規(guī)熢诠ぷ髦腥绾误w現(xiàn)誠信品質(zhì)，以及誠信對職業(yè)發(fā)展的重要性。

2.在暗室?guī)煹墓ぷ髦校绾纹胶饪蛻粜枨笈c職業(yè)道德之間的關(guān)系？請舉例說明。

3.針對暗室?guī)熢诠ぷ髦锌赡苡龅降恼\信問題，提出至少三種解決方案，并解釋其有效性。

4.請?zhí)接懺跀?shù)字時代背景下，暗室?guī)熑绾胃玫乇Ｗo(hù)客戶隱私，維護(hù)行業(yè)誠信。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某暗室?guī)熢跒榭蛻襞臄z婚紗照時，未經(jīng)客戶同意，將照片上傳至社交媒體進(jìn)行宣傳。結(jié)果，客戶發(fā)現(xiàn)自己的照片被廣泛傳播，感到非常不舒服。請問，暗室?guī)煹男袨槭欠襁`反了誠信原則？請分析其行為的影響，并給出改進(jìn)建議。

2.案例背景：一名暗室?guī)熢诤炗喓贤瑫r故意隱瞞了部分服務(wù)費(fèi)用，客戶在拍攝結(jié)束后才發(fā)現(xiàn)額外費(fèi)用，對此感到非常不滿。請問，暗室?guī)煹男袨槭欠穹下殬I(yè)道德？請分析其行為對客戶和自身的影響，并提出解決問題的方案。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項選擇題

1.C

2.B

3.D

4.B

5.C

6.B

7.B

8.C

9.B

10.B

11.B

12.A

13.B

14.B

15.E

16.B

17.B

18.C

19.E

20.D

21.A

22.E

23.B

24.D

25.E

二、多選題

1.A,B,C,E

2.A,B,D,E

3.A,B,C,D

4.A,B,D

5.A,C,D

6.A,B,E

7.B,C,E

8.A,B,C,D