2025年生鮮冷鏈冷鏈合作協(xié)議合同編號：[填寫合同編號]甲方（供貨方）：公司名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[填寫姓名]注冊地址：[填寫地址]聯(lián)系地址：[填寫地址]聯(lián)系電話：[填寫電話]電子郵箱：[填寫郵箱]乙方（服務(wù)方）：公司名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[填寫姓名]注冊地址：[填寫地址]聯(lián)系地址：[填寫地址]聯(lián)系電話：[填寫電話]電子郵箱：[填寫郵箱]鑒于：甲方擁有或經(jīng)營特定品類生鮮產(chǎn)品，并需要可靠的冷鏈物流服務(wù)將產(chǎn)品從指定地點(diǎn)運(yùn)至目的地；乙方擁有專業(yè)的冷鏈運(yùn)輸車輛、倉儲(chǔ)設(shè)施及相應(yīng)的管理團(tuán)隊(duì)，能夠提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的冷鏈服務(wù)。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條合作范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供以下冷鏈服務(wù)：1.1.1門到門的冷鏈運(yùn)輸服務(wù)，包括使用符合標(biāo)準(zhǔn)的冷藏車或冷凍車進(jìn)行貨物運(yùn)送。1.1.2根據(jù)甲方要求，提供產(chǎn)地集貨、預(yù)冷、分級、包裝等服務(wù)（如適用）。1.1.3貨物的中轉(zhuǎn)、拆分、分揀服務(wù)（如需）。1.1.4提供符合溫控要求的倉儲(chǔ)服務(wù)。1.1.5冷鏈運(yùn)輸車輛及倉儲(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)。1.1.6提供操作相關(guān)的單證，包括但不限于運(yùn)輸溫度記錄單。1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1.2.1時(shí)效性：乙方應(yīng)確保貨物在約定時(shí)間內(nèi)完成運(yùn)輸/倉儲(chǔ)服務(wù)。1.2.2完好率：貨物在乙方責(zé)任范圍內(nèi)的運(yùn)輸和倉儲(chǔ)過程中，應(yīng)保持外觀完好，如有破損，破損率不得超過約定標(biāo)準(zhǔn)。1.2.3溫控達(dá)標(biāo)率：乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸車輛和倉儲(chǔ)設(shè)施的溫度控制，確保其在整個(gè)服務(wù)過程中符合本協(xié)議約定的溫控標(biāo)準(zhǔn)，溫控設(shè)備正常運(yùn)行和溫控參數(shù)達(dá)標(biāo)的時(shí)間比例不低于[例如：98%]。1.2.4操作規(guī)范：乙方操作人員應(yīng)遵循專業(yè)的裝卸、搬運(yùn)、存儲(chǔ)規(guī)范，防止貨物污染、擠壓、碰撞等損傷。第二條產(chǎn)品交接與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1交接流程：甲方應(yīng)在約定時(shí)間將符合約定標(biāo)準(zhǔn)的貨物交付給乙方指定的地點(diǎn)或人員，并辦理交接手續(xù)。乙方在收貨時(shí)應(yīng)核對貨物數(shù)量、外觀，并記錄溫度。貨物在運(yùn)輸過程中，乙方應(yīng)定期記錄溫度。貨物到達(dá)目的地后，由收貨方辦理驗(yàn)收手續(xù)。2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1入庫標(biāo)準(zhǔn)：甲方交付的貨物應(yīng)符合約定的品類、規(guī)格、新鮮度及外觀標(biāo)準(zhǔn)。具體標(biāo)準(zhǔn)詳見雙方確認(rèn)的產(chǎn)品清單或質(zhì)量協(xié)議。2.2.2出庫標(biāo)準(zhǔn)：乙方在向目的地交付貨物時(shí)，應(yīng)確保貨物仍然符合約定的入庫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2.3檢驗(yàn)方法：雙方可約定使用約定方法、在約定時(shí)間對貨物質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)費(fèi)用由提出檢驗(yàn)方承擔(dān)，如檢驗(yàn)結(jié)果支持提出檢驗(yàn)方主張，則相關(guān)費(fèi)用由對方承擔(dān)。2.3異議處理：甲方或收貨方在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量問題，應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)（例如：到達(dá)后4小時(shí)內(nèi)）以書面形式通知乙方，并提供初步證據(jù)。乙方應(yīng)在收到通知后積極核實(shí)，并根據(jù)情況采取補(bǔ)救措施。如異議涉及溫度異常，應(yīng)以運(yùn)輸溫度記錄為重要依據(jù)。第三條冷鏈溫控管理3.1溫控要求：3.1.1冷藏運(yùn)輸溫度應(yīng)維持在0°C至4°C之間，波動(dòng)范圍不超過±2°C。3.1.2冷凍運(yùn)輸溫度應(yīng)維持在-18°C以下，波動(dòng)范圍不超過±2°C。3.1.3倉儲(chǔ)溫度應(yīng)滿足貨物存儲(chǔ)要求，冷藏庫溫度維持在0°C至4°C，冷凍庫溫度維持在-18°C以下，具體數(shù)值由雙方根據(jù)貨物特性約定。3.1.4允許的溫度波動(dòng)及持續(xù)時(shí)間由雙方另行約定或參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2溫度監(jiān)控與記錄：乙方應(yīng)在運(yùn)輸車輛和冷庫內(nèi)安裝并使用合格的溫濕度監(jiān)控設(shè)備，實(shí)時(shí)記錄溫度數(shù)據(jù)，并確保記錄的準(zhǔn)確性和完整性。乙方應(yīng)按約定方式（例如：提供可查閱的在線平臺(tái)或定期發(fā)送報(bào)告）向甲方展示溫度記錄。3.3溫度異常處理：乙方監(jiān)控系統(tǒng)如發(fā)現(xiàn)溫度超出約定范圍，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于調(diào)整制冷/制熱設(shè)置、通知司機(jī)/管理員處理、必要時(shí)聯(lián)系甲方，并確保將溫度恢復(fù)至約定標(biāo)準(zhǔn)并詳細(xì)記錄處理過程。3.4設(shè)備維護(hù)：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對其自有冷鏈運(yùn)輸車輛、冷庫等設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其處于良好運(yùn)行狀態(tài)，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第四條費(fèi)用與結(jié)算4.1服務(wù)費(fèi)用：乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)應(yīng)向甲方收取費(fèi)用，費(fèi)用構(gòu)成包括：4.1.1運(yùn)輸費(fèi)：根據(jù)運(yùn)輸距離、重量/體積、溫控要求等計(jì)算。4.1.2倉儲(chǔ)費(fèi)：根據(jù)存儲(chǔ)時(shí)間、庫位類型、貨物特性等計(jì)算。4.1.3附加服務(wù)費(fèi)：如包裝、裝卸、特殊處理等產(chǎn)生的費(fèi)用。4.2定價(jià)機(jī)制：雙方可根據(jù)市場行情和談判結(jié)果，在協(xié)議中約定固定價(jià)格或浮動(dòng)價(jià)格機(jī)制。如采用浮動(dòng)價(jià)格，應(yīng)明確價(jià)格調(diào)整的計(jì)算方式和觸發(fā)條件。4.3支付方式：服務(wù)費(fèi)用按[例如：月結(jié)/次結(jié)]方式結(jié)算。乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[例如：10]個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供費(fèi)用結(jié)算清單，甲方應(yīng)在收到清單后[例如：15]個(gè)工作日內(nèi)審核確認(rèn)并支付款項(xiàng)。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.4發(fā)票：乙方應(yīng)在甲方支付款項(xiàng)前/后[例如：3]個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供符合國家稅務(wù)規(guī)定的增值稅[例如：專用]發(fā)票。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程。5.1.2有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的操作記錄和溫度記錄。5.1.3有權(quán)對乙方提供的服務(wù)是否符合約定標(biāo)準(zhǔn)提出異議，并要求乙方采取補(bǔ)救措施。5.1.4應(yīng)按時(shí)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的貨物，并準(zhǔn)確、完整地提供運(yùn)輸和收貨信息。5.1.5應(yīng)按照約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.6應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的貨物查驗(yàn)和交接。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1有權(quán)要求甲方按時(shí)提供貨物及必要的運(yùn)輸和收貨信息。5.2.2有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.2.3應(yīng)按照協(xié)議約定提供合格的冷鏈服務(wù)，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。5.2.4應(yīng)妥善保管甲方貨物，確保貨物在運(yùn)輸和倉儲(chǔ)過程中的安全。5.2.5應(yīng)在發(fā)現(xiàn)溫度異?；蚱渌麧撛陲L(fēng)險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)通知甲方。5.2.6應(yīng)配合甲方或其委托的第三方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約：若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如：萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[例如：30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。6.2乙方違約：6.2.1若乙方未能達(dá)到協(xié)議約定的溫控標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方貨物因溫度問題產(chǎn)生損耗，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)實(shí)際損失情況協(xié)商確定，但累計(jì)賠償金額不超過本次運(yùn)輸/倉儲(chǔ)貨值總額的[例如：10%]。6.2.2若乙方運(yùn)輸或操作不當(dāng)導(dǎo)致貨物出現(xiàn)外觀損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額以雙方確認(rèn)的損失程度為準(zhǔn)。6.2.3若乙方延遲交付貨物，每延遲一日，應(yīng)按遲延交付貨物價(jià)值金額的[例如：萬分之五]向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過遲延交付貨物價(jià)值總額的[例如：5%]。6.2.4因乙方原因?qū)е聟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，應(yīng)向甲方支付合同總金額[例如：20%]的違約金，并承擔(dān)由此給甲方造成的其他損失。第七條保密條款7.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中了解或接觸到的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于產(chǎn)品信息、價(jià)格政策、客戶資料、運(yùn)營數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。保密期限不因本協(xié)議的終止而終止。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1合作期間，雙方基于本協(xié)議合作開發(fā)的任何文檔、數(shù)據(jù)、報(bào)告、軟件等成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，由雙方根據(jù)貢獻(xiàn)大小另行協(xié)商確定，或按事先約定歸一方或雙方共有。未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自使用或允許第三方使用屬于對方的知識產(chǎn)權(quán)。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。9.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面解除本協(xié)議。如發(fā)生嚴(yán)重違約行為，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。9.3本協(xié)議期限屆滿，如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本協(xié)議自動(dòng)終止。終止后，雙方應(yīng)根據(jù)約定進(jìn)行善后處理，包括費(fèi)用結(jié)算、貨物交接、單證返還等。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟，并明確具體內(nèi)容]：[若選擇仲裁]甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。[若選擇訴訟]乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（請選擇一種并刪除另一種）第十一條法律適用與不可抗力11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因不可抗力（包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等）導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如：5]日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十二條通知與送達(dá)12.1雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[例如：3]日書面通知對方。否則，向原地址發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。12.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)送的書面通知均應(yīng)采用書面形式（包括