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文檔簡介
PAGE規(guī)范單位請示報告制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)單位內(nèi)部管理,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性、及時性和規(guī)范性,提高工作效率,保障單位各項(xiàng)工作的順利開展,特制定本請示報告制度。(二)適用范圍本制度適用于單位內(nèi)各部門、各層級工作人員。(三)基本原則1.實(shí)事求是原則請示報告應(yīng)基于真實(shí)情況,準(zhǔn)確反映問題和工作進(jìn)展,不得虛報、瞞報、謊報。2.及時準(zhǔn)確原則對于重要事項(xiàng)、緊急情況等應(yīng)及時請示報告,確保信息傳遞的及時性;報告內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確清晰,避免模糊不清或歧義。3.分級負(fù)責(zé)原則按照職責(zé)分工和層級管理要求,各級人員負(fù)責(zé)相應(yīng)范圍內(nèi)的請示報告工作,不得越級請示或報告。4.歸口管理原則各類請示報告應(yīng)歸口到相應(yīng)的部門進(jìn)行統(tǒng)一管理和處理,確保工作的有序性。二、請示報告的內(nèi)容與要求(一)請示的內(nèi)容與要求1.請示事項(xiàng)明確提出需要上級給予指示、批準(zhǔn)或協(xié)調(diào)解決的具體問題。2.背景情況詳細(xì)說明請示事項(xiàng)的背景、起因、現(xiàn)狀等相關(guān)情況,以便上級全面了解。3.解決方案提出本部門對請示事項(xiàng)的初步解決方案或建議,供上級參考。4.請示要求明確請示的具體要求,如請求上級在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)等。(二)報告的內(nèi)容與要求1.工作進(jìn)展報告定期或不定期報告本部門工作進(jìn)展情況,包括已完成的工作任務(wù)、取得的成果、遇到的問題及解決措施等。2.專項(xiàng)工作報告針對特定的專項(xiàng)工作,如項(xiàng)目進(jìn)展、重要活動開展等,及時報告工作的全過程及相關(guān)情況。3.突發(fā)事件報告發(fā)生突發(fā)事件后,應(yīng)立即報告事件的基本情況、影響范圍、已采取的應(yīng)急措施及后續(xù)處理計劃等。4.報告要求報告應(yīng)內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、邏輯清晰,可根據(jù)需要附上相關(guān)圖表、數(shù)據(jù)等資料。三、請示報告的流程(一)請示流程1.承辦人提出由具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作的承辦人對需要請示的事項(xiàng)進(jìn)行梳理和分析,形成請示初稿。2.部門負(fù)責(zé)人審核承辦人將請示初稿提交給部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人對請示內(nèi)容的必要性、合理性、解決方案等進(jìn)行審核,提出修改意見。3.分管領(lǐng)導(dǎo)審批經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核通過后,請示提交給分管領(lǐng)導(dǎo)。分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)單位整體工作安排和實(shí)際情況進(jìn)行審批,做出同意、不同意或進(jìn)一步補(bǔ)充完善等批示。4.主要領(lǐng)導(dǎo)審定對于重大事項(xiàng)或涉及多個部門的請示,需提交主要領(lǐng)導(dǎo)審定。主要領(lǐng)導(dǎo)綜合各方面情況進(jìn)行最終決策。(二)報告流程1.承辦人撰寫承辦人按照報告的內(nèi)容與要求,負(fù)責(zé)撰寫報告初稿。2.部門負(fù)責(zé)人審核部門負(fù)責(zé)人對報告內(nèi)容進(jìn)行審核,確保報告符合要求,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、情況屬實(shí)。3.根據(jù)報告類型提交對于定期工作報告、專項(xiàng)工作報告等,按照規(guī)定的時間和渠道提交給指定的部門或領(lǐng)導(dǎo);對于突發(fā)事件報告等,應(yīng)立即通過電話、短信等方式進(jìn)行緊急報告,并在規(guī)定時間內(nèi)提交書面報告。四、請示報告的格式與渠道(一)格式要求1.標(biāo)題準(zhǔn)確概括請示報告的主要內(nèi)容。2.主送單位明確請示報告的送達(dá)對象,即上級部門或領(lǐng)導(dǎo)。3.正文按照上述內(nèi)容與要求詳細(xì)闡述請示報告的具體內(nèi)容。4.附件如有相關(guān)圖表、數(shù)據(jù)、文件等資料作為支撐,應(yīng)在正文后附上附件,并注明附件名稱和份數(shù)。5.落款注明請示報告部門的名稱及日期。(二)渠道方式1.書面報告通過紙質(zhì)文件形式,按照規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞和存檔。2.電子報告對于一些時效性要求較高或便于電子存檔的報告,可通過電子郵件等電子方式提交,但需確保電子文檔格式規(guī)范、內(nèi)容完整,并保留發(fā)送記錄。3.會議匯報對于重要事項(xiàng)或需要集體討論決策的情況,可通過會議形式進(jìn)行請示報告和匯報,由相關(guān)人員進(jìn)行口頭陳述,并提交書面材料。五、請示報告的審批與反饋(一)審批1.上級收到請示報告后,應(yīng)按照規(guī)定的審批流程及時進(jìn)行處理。2.審批意見應(yīng)明確、具體,對于同意的請示事項(xiàng),應(yīng)給予明確的指示和要求;對于不同意的請示事項(xiàng),應(yīng)說明理由和依據(jù)。(二)反饋1.承辦部門應(yīng)及時跟蹤請示報告的審批情況,對于上級的審批意見進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)。2.對于上級要求反饋處理結(jié)果的請示事項(xiàng),承辦部門應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將處理結(jié)果報告上級,確保工作的閉環(huán)管理。六、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,由單位的綜合管理部門或紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)對請示報告制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.定期對各部門的請示報告工作進(jìn)行抽查,檢查報告的及時性、準(zhǔn)確性、完整性等方面是否符合要求。3.對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行督促整改,對違反制度規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。(二)考核辦法1.將請示報告工作納入部門和個人的績效考核體系,設(shè)定相應(yīng)的考核指標(biāo)和權(quán)重。2.考核指標(biāo)可包括請示報告的及時率、準(zhǔn)確率、規(guī)范率等,根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎懲。3.對于在請示報告工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人,給予表彰和獎勵;對于執(zhí)行不力、造成不良影響的,進(jìn)行批評教育并扣減相應(yīng)績效分?jǐn)?shù)。七、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)計劃1.制定針對請示報告制度的培訓(xùn)計劃,定期組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括制度的解讀、請示報告的撰寫技巧、流程要求等,提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、案例分析、小組討論等多種形式,確保培訓(xùn)效果。(二)宣傳推廣1.通過單位內(nèi)部的宣傳欄、網(wǎng)站、公眾號等渠道,宣傳請示報告制度的重要性和具體要求。2.發(fā)布典型案例,引導(dǎo)工作人員正確理
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