班級班級學(xué)號姓名本科．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．密．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．封．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．線．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．試卷說明：1、試卷滿分100分，120分鐘完成試卷；2、鋼筆或圓珠筆直接答在試題中（除題目有特殊規(guī)定外）；3、答卷前將密封線內(nèi)的項目填寫清楚。題號一二三四五總分合分人復(fù)核人滿分100得分一、選擇題（本大題總共15小題，每題2分，共30分）1.市場調(diào)查的核心是A.收集信息B.分析數(shù)據(jù)C.了解市場D.預(yù)測趨勢2.以下哪種調(diào)查方法不屬于定量調(diào)查A.問卷調(diào)查B.電話調(diào)查C.焦點小組D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查3.抽樣調(diào)查中，抽樣框的作用是A.確定樣本范圍B.保證樣本隨機性C.提高調(diào)查效率D.以上都是4.以下哪個指標(biāo)可以用來衡量數(shù)據(jù)的離散程度A.均值B.中位數(shù)C.標(biāo)準(zhǔn)差D.眾數(shù)5.市場預(yù)測的第一步是A.確定預(yù)測目標(biāo)B.收集數(shù)據(jù)C.選擇預(yù)測方法D.建立預(yù)測模型6.以下哪種預(yù)測方法屬于定性預(yù)測A.時間序列分析B.回歸分析C.德爾菲法D.趨勢外推法7.市場調(diào)查方案設(shè)計的首要問題是A.確定調(diào)查目的B.確定調(diào)查對象和調(diào)查單位C.確定調(diào)查項目D.確定調(diào)查方法8.問卷設(shè)計中，問題的排列順序應(yīng)該遵循A.先易后難B.先難后易C.隨機排列D.按照問題重要性排列9.以下哪種調(diào)查誤差屬于非抽樣誤差A(yù).抽樣框誤差B.回答誤差C.無回答誤差D.以上都是10.市場調(diào)查中，樣本量的大小與A.總體規(guī)模成正比B.總體規(guī)模成反比C.總體方差成正比D.總體方差成反比11.以下哪種數(shù)據(jù)分析方法可以用來發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的關(guān)聯(lián)關(guān)系A(chǔ).聚類分析B.因子分析C.關(guān)聯(lián)分析D.主成分分析12.市場預(yù)測中，預(yù)測誤差的計算方法是A.預(yù)測值-實際值B.（預(yù)測值-實際值）/實際值C.（實際值-預(yù)測值）/預(yù)測值D.（實際值-預(yù)測值）/實際值13.以下哪種市場調(diào)查類型屬于連續(xù)性調(diào)查A.一次性調(diào)查B.定期調(diào)查C.不定期調(diào)查D.專項調(diào)查14.問卷設(shè)計中，封閉式問題的優(yōu)點是A.回答方便B.便于統(tǒng)計分析C.可以獲得更多信息D.以上都是15.市場調(diào)查與預(yù)測的最終目的是A.為企業(yè)決策提供依據(jù)B.了解市場情況C.提高企業(yè)競爭力D.促進(jìn)市場發(fā)展二、填空題（本大題總共5題，每題4分，共20分）1.市場調(diào)查按調(diào)查對象的范圍不同，可分為全面調(diào)查和（）。2.抽樣調(diào)查的基本方法有簡單隨機抽樣、分層抽樣、（）和整群抽樣。3.市場預(yù)測按預(yù)測的時間長短可分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和（）。4.問卷的基本結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、說明、（）、主體和結(jié)束語。5.數(shù)據(jù)收集的方法主要有觀察法、訪問法、（）和實驗法。三、簡答題（本大題總共6題，每題4分，共24分）1.簡述市場調(diào)查的作用。2.簡述抽樣調(diào)查的優(yōu)點。3.簡述市場預(yù)測的步驟。4.簡述問卷設(shè)計的原則。5.簡述數(shù)據(jù)分析的目的。6.簡述市場調(diào)查與預(yù)測的關(guān)系。四、計算題（本大題總共2題，每題6分，共12分）1.某企業(yè)對其生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)查，隨機抽取了100名消費者進(jìn)行調(diào)查，其中有60名消費者表示喜歡該產(chǎn)品。已知該企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率目標(biāo)為50%，請計算該企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率預(yù)測值，并判斷該企業(yè)產(chǎn)品是否達(dá)到市場占有率目標(biāo)。2.某企業(yè)過去五年的銷售額數(shù)據(jù)如下：2019年銷售額為100萬元，2020年銷售額為120萬元，2021年銷售額為150萬元，2022年銷售額為180萬元，2023年銷售額為200萬元。請用移動平均法（n=3）預(yù)測該企業(yè)2024年的銷售額。五、案例分析題（14分）某公司計劃推出一款新的智能手機，為了了解市場需求和消費者偏好，該公司委托某市場調(diào)查公司進(jìn)行市場調(diào)查。市場調(diào)查公司采用問卷調(diào)查的方式，共發(fā)放問卷1000份，回收有效問卷800份。調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對智能手機的功能需求主要集中在拍照、續(xù)航和性能方