2025年大學(xué)大一（旅游管理）旅游學(xué)概論試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.旅游活動(dòng)的基本特征不包括（）A.異地性B.暫時(shí)性C.綜合性D.穩(wěn)定性2.以下哪種旅游類型不屬于文化旅游范疇（）A.民俗旅游B.宗教旅游C.購(gòu)物旅游D.藝術(shù)旅游3.旅游資源的核心特點(diǎn)是（）A.可進(jìn)入性B.吸引力C.變化性D.季節(jié)性4.世界上第一家旅行社是（）A.托馬斯·庫(kù)克旅行社B.運(yùn)通旅行社C.中國(guó)國(guó)際旅行社D.英國(guó)登山俱樂(lè)部5.旅游產(chǎn)品的核心層次是（）A.服務(wù)B.附加利益C.旅游吸引物D.旅游設(shè)施6.以下哪個(gè)不屬于旅游市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)（）A.地理因素B.人口因素C.企業(yè)規(guī)模D.心理因素7.旅游目的地的生命周期不包括以下哪個(gè)階段（）A.探索期B.發(fā)展期C.成熟期D.衰退期8.旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)的積極影響不包括（）A.增加外匯收入B.帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展C.促進(jìn)就業(yè)D.造成物價(jià)上漲9.生態(tài)旅游的核心是（）A.環(huán)境保護(hù)B.文化體驗(yàn)C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.冒險(xiǎn)活動(dòng)10.以下哪種旅游交通方式靈活性最強(qiáng)（）A.航空運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.公路運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸11.旅游飯店中最常見(jiàn)的客房類型是（）A.單人間B.標(biāo)準(zhǔn)間C.豪華套房D.總統(tǒng)套房12.旅游景區(qū)的基本功能不包括（）A.吸引功能B.娛樂(lè)功能C.教育功能D.生產(chǎn)功能13.旅游購(gòu)物的特點(diǎn)不包括（）A.異地性B.多樣性C.專業(yè)性D.隨意性14.旅游服務(wù)質(zhì)量的構(gòu)成要素不包括（）A.設(shè)施設(shè)備質(zhì)量B.服務(wù)態(tài)度質(zhì)量C.旅游資源質(zhì)量D.安全衛(wèi)生質(zhì)量15.國(guó)際旅游組織中，世界旅游組織的英文縮寫是（）A.WTOB.PATAC.IATAD.UFTAA16.旅游可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)不包括（）A.保護(hù)生態(tài)環(huán)境B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.滿足當(dāng)代人需求D.犧牲后代利益17.以下哪種旅游活動(dòng)屬于度假旅游（）A.商務(wù)旅行B.會(huì)議旅游C.海濱度假D.文化考察18.旅游動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生主要取決于（）A.個(gè)人興趣B.社會(huì)環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)狀況D.以上都是19.旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用主要體現(xiàn)在（）A.前向關(guān)聯(lián)B.后向關(guān)聯(lián)C.側(cè)向關(guān)聯(lián)D.以上都是20.以下哪個(gè)國(guó)家是世界上最大的旅游客源國(guó)（）A.中國(guó)B.美國(guó)C.法國(guó)D.西班牙第II卷（非選擇題，共60分）（一）名詞解釋（每題4分，共20分）1.旅游2.旅游資源3.旅游市場(chǎng)4.旅游產(chǎn)品5.旅游服務(wù)質(zhì)量（二）簡(jiǎn)答題（每題6分，共18分）1.簡(jiǎn)述旅游活動(dòng)的基本要素。2.旅游資源開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循哪些原則？3.影響旅游市場(chǎng)需求的因素有哪些？（三）論述題（12分）論述旅游對(duì)社會(huì)文化的影響。（四）材料分析題（10分）材料：近年來(lái)，某旅游景區(qū)游客數(shù)量逐年增加，但同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，如環(huán)境污染嚴(yán)重、旅游設(shè)施老化、服務(wù)質(zhì)量下降等。當(dāng)?shù)卣疀Q定對(duì)該景區(qū)進(jìn)行升級(jí)改造，以提升景區(qū)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。問(wèn)題：請(qǐng)分析該景區(qū)升級(jí)改造的必要性，并提出具體的改造措施。（五）案例分析題（10分）案例：某旅行社推出了一條“東南亞風(fēng)情七日游”的旅游線路，吸引了眾多游客報(bào)名。在旅游過(guò)程中，游客們發(fā)現(xiàn)旅行社安排的住宿條件較差，餐飲質(zhì)量也不高，導(dǎo)游服務(wù)也不盡如人意。游客們紛紛向旅行社投訴，要求解決問(wèn)題。問(wèn)題：請(qǐng)分析該旅行社存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)的建議。答案：1.D2.C3.B4.A5.C6.C7.無(wú)此選項(xiàng)（探索期、參與期、發(fā)展期、穩(wěn)固期、停滯期、衰落或復(fù)興期）8.D9.A10.C11.B12.D13.D14.C15.A16.D17.C18.D19.D20.B名詞解釋答案：1.旅游是人們?yōu)榱诵蓍e、商務(wù)和其他目的，離開(kāi)慣常環(huán)境，到其他地方訪問(wèn)，連續(xù)停留時(shí)間不超過(guò)一年的活動(dòng)。2.旅游資源是指自然界和人類社會(huì)凡能對(duì)游客產(chǎn)生吸引力，可以為旅游業(yè)開(kāi)發(fā)利用，并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。3.旅游市場(chǎng)是指旅游產(chǎn)品的經(jīng)常購(gòu)買者和潛在購(gòu)買者，即旅游需求市場(chǎng)或旅游客源市場(chǎng)。4.旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營(yíng)者為滿足旅游者在旅游活動(dòng)中的各種需求而向旅游市場(chǎng)提供的各種物品和服務(wù)的總和。5.旅游服務(wù)質(zhì)量是指旅游服務(wù)活動(dòng)所能達(dá)到規(guī)定效果和滿足旅游者需求的能力和程度。簡(jiǎn)答題答案：1.旅游活動(dòng)的基本要素包括：旅游主體（旅游者）、旅游客體（旅游資源）、旅游媒介（旅游業(yè)）。2.旅游資源開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循的原則有：特色原則、經(jīng)濟(jì)原則、市場(chǎng)原則、保護(hù)原則、綜合開(kāi)發(fā)原則。3.影響旅游市場(chǎng)需求的因素有：人口因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)文化因素、政治法律因素、旅游供給因素以及旅游者個(gè)人因素等。論述題答案：旅游對(duì)社會(huì)文化的影響具有雙重性。積極影響方面，促進(jìn)了不同地區(qū)、不同民族之間的文化交流與融合，豐富了人們的文化生活；推動(dòng)了文化的保護(hù)與傳承，提高了人們對(duì)文化遺產(chǎn)的重視；促進(jìn)了旅游地文化教育事業(yè)的發(fā)展，提升了當(dāng)?shù)鼐用竦奈幕刭|(zhì)。消極影響方面，可能導(dǎo)致文化的同化與異化，使本土文化特色逐漸消失；引發(fā)文化沖突，不同文化背景的游客與當(dāng)?shù)鼐用窨赡墚a(chǎn)生矛盾；對(duì)旅游地傳統(tǒng)文化造成沖擊，一些不良文化現(xiàn)象可能滋生。材料分析題答案：必要性：環(huán)境污染嚴(yán)重影響景區(qū)環(huán)境質(zhì)量和游客體驗(yàn)；旅游設(shè)施老化降低游客滿意度；服務(wù)質(zhì)量下降不利于景區(qū)長(zhǎng)期發(fā)展。改造措施包括加強(qiáng)環(huán)境治理保護(hù)生態(tài)；更新完善旅游設(shè)施；加強(qiáng)人員培訓(xùn)提高服務(wù)質(zhì)量；優(yōu)化景