2025年高職物業(yè)管理（物業(yè)管理法規(guī)）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.物業(yè)管理法規(guī)的調(diào)整對象不包括（）A.業(yè)主之間的關(guān)系B.業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與政府相關(guān)部門之間的關(guān)系D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會成員之間的私人關(guān)系2.以下不屬于物業(yè)管理法律關(guān)系構(gòu)成要素的是（）A.主體B.行為C.客體D.內(nèi)容3.業(yè)主大會作出決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)（）以上通過。A.1/2B.2/3C.3/4D.4/54.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級分為（）A.一級、二級、三級B.甲級、乙級、丙級C.A級、B級、C級D.特級、一級、二級5.前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂主體是（）A.建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)6.業(yè)主委員會委員實行（）制度。A.任期制B.終身制C.聘任制D.合同制7.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向（）收取有關(guān)費(fèi)用。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.業(yè)主C.業(yè)主委員會D.最終用戶8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，并處（）的罰款。A.1萬元以上3萬元以下B.1萬元以上5萬元以下C.3萬元以上5萬元以下D.5萬元以上10萬元以下9.業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定，逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法（）A.起訴B.停水停電C.申請仲裁D.申請支付令10.以下關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域劃分的說法，正確的是（）A.物業(yè)管理區(qū)域由建設(shè)單位在銷售物業(yè)前劃分B.一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會C.物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素D.以上說法都正確11.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗，以下不屬于查驗內(nèi)容的是（）A.建筑結(jié)構(gòu)B.使用功能C.設(shè)備運(yùn)行狀況D.業(yè)主個人物品12.業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式；但是，應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積（）以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)（）以上的業(yè)主參加。A.1/2；1/2B.2/3；2/3C.1/2；2/3D.2/3；1/213.以下關(guān)于業(yè)主大會會議決定的效力，說法正確的是（）A.業(yè)主大會的決定，對全體業(yè)主具有約束力B.業(yè)主大會的決定，對部分業(yè)主具有約束力C.業(yè)主大會的決定，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)具有約束力D.業(yè)主大會的決定，對業(yè)主委員會具有約束力14.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的（）A.賠償責(zé)任B.違約責(zé)任C.侵權(quán)責(zé)任D.連帶責(zé)任15.業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起（）日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。A.10B.15C.30D.6016.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足（）的需要。A.業(yè)主B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.建設(shè)單位D.社區(qū)居民17.以下關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的說法，錯誤的是（）A.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則B.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價C.實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定D.實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在物業(yè)服務(wù)合同中約定18.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當(dāng)及時向（）報告，協(xié)助做好救助工作。A.業(yè)主委員會B.居民委員會C.有關(guān)行政管理部門D.全體業(yè)主19.業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采?。ǎ┑刃问郊s定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。A.包干制B.酬金制C.包干制或者酬金制D.以上都不對20.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項維修資金屬于（）所有。A.業(yè)主B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.業(yè)主委員會D.社區(qū)居委會第II卷（非選擇題共60分）二、多項選擇題（每題3分，共15分）答題要求：本大題共5小題，每小題3分，共15分。在每小題給出的五個選項中，有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。多選、少選、錯選均不得分。1.物業(yè)管理法規(guī)的基本原則包括（）A.保障業(yè)主合法權(quán)益原則B.維護(hù)市場秩序原則C.誠實信用原則D.公平競爭原則E.服務(wù)第一原則2.以下屬于業(yè)主權(quán)利的有（）A.按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)B.提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議C.提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議D.參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)E.選舉業(yè)主委員會成員，并享有被選舉權(quán)3.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)具備以下主要內(nèi)容（）A.物業(yè)管理事項B.服務(wù)質(zhì)量C.服務(wù)費(fèi)用D.雙方的權(quán)利義務(wù)E.專項維修資金的管理與使用4.業(yè)主委員會的職責(zé)包括（）A.召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況B.代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同C.及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同D.監(jiān)督管理規(guī)約的實施E.業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止的行為有（）A.損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)B.違法搭建建筑物、構(gòu)筑物C.侵占、損壞樓道、電梯、道路、綠地等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備D.擅自改變房屋用途E.隨意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等損害他人合法權(quán)益的行為三、判斷題（每題2分，共10分）答題要求：本大題共5小題，每小題2分，共10分。判斷下列各題的正誤，正確的在括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“×”。1.物業(yè)管理法規(guī)是調(diào)整物業(yè)管理活動中各種社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。（）2.業(yè)主大會作出的決定，業(yè)主委員會必須執(zhí)行。（）3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)一并委托給他人。（）4.業(yè)主有權(quán)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。（）5.建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)人訂立的前期物業(yè)服務(wù)合同，對業(yè)主不具有法律約束力。（）四、案例分析題（每題15分，共15分）答題要求：認(rèn)真閱讀案例，回答問題。某小區(qū)業(yè)主反映，小區(qū)內(nèi)的電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障，給業(yè)主的生活帶來了很大不便。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，電梯故障是由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照規(guī)定對電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)所致。業(yè)主們要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)盡快解決電梯故障問題，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。問題：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在電梯維護(hù)保養(yǎng)方面存在哪些過錯？2.業(yè)主要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任是否合理？為什么？五、論述題（每題20分，共20分）答題要求：結(jié)合所學(xué)知識，論述物業(yè)管理法規(guī)在物業(yè)管理中的重要作用。答案：一、選擇題1.D2.B3.A4.A5.A6.A7.D8.B9.D10.D11.D12.A13.A14.A15.C16.A17.C18.C19.C20.A二、多項選擇題1.ABCD2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE三、判斷題1.√2.√3.×4.√5.×四、案例分析題1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照規(guī)定對電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障，這是物業(yè)服務(wù)企業(yè)在電梯維護(hù)保養(yǎng)方面存在的過錯。2.業(yè)主要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任是合理的。因為物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。電梯故障給業(yè)主的生活帶來了很大不便，屬于業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到