[六盤水]六盤水市水城區(qū)2025年招聘162名城市社區(qū)工作者筆試歷年參考題庫附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項中選擇正確答案（共50題）1、某社區(qū)計劃開展居民滿意度調(diào)查，采用分層抽樣方法從不同年齡段居民中抽取樣本。已知該社區(qū)18-35歲居民占總人數(shù)的40%，36-60歲居民占45%，60歲以上居民占15%。若要抽取300人的樣本，則36-60歲居民應抽取多少人？A.120人B.135人C.150人D.165人2、社區(qū)工作者在處理鄰里糾紛時，發(fā)現(xiàn)甲乙兩家因噪音問題產(chǎn)生矛盾。甲家孩子練習鋼琴時間較長，影響了乙家休息。以下哪種做法最符合社區(qū)工作原則？A.直接要求甲家停止孩子練琴B.勸說乙家搬離該小區(qū)C.組織雙方協(xié)商制定合理練琴時間D.向上級部門舉報甲家違規(guī)行為3、近年來，我國積極推進數(shù)字政府建設，通過大數(shù)據(jù)、云計算等技術手段提升政府服務效能。這一舉措主要體現(xiàn)了政府在履行哪項職能？A.政治統(tǒng)治職能B.社會管理職能C.公共服務職能D.經(jīng)濟調(diào)節(jié)職能4、在社區(qū)治理中，居民通過業(yè)主大會、居民委員會等形式參與社區(qū)事務決策，這種做法主要體現(xiàn)了社會主義民主政治的哪個特點？A.人民當家作主B.依法治國C.黨的領導D.多黨合作5、某社區(qū)計劃組織居民開展文化活動，需要統(tǒng)計參與意愿。已知有120名居民參與調(diào)查，其中喜歡書法的有70人，喜歡繪畫的有60人，兩項都不喜歡的有15人。那么既喜歡書法又喜歡繪畫的居民有多少人？A.25人B.30人C.35人D.40人6、在社區(qū)治理中，要建立完善的溝通機制，下列哪種溝通方式最有利于增進鄰里關系，促進社區(qū)和諧？A.單向信息傳達B.面對面互動交流C.網(wǎng)絡平臺留言D.書面通知傳遞7、某社區(qū)開展"鄰里守望"活動，需要將120戶居民按照居住樓層進行分組。已知該小區(qū)共有6棟樓，每棟樓有8層，每層4戶。若要求每組包含相同比例的高層（5-8層）和低層（1-4層）住戶，則每組最多可以包含多少戶居民？A.15戶B.20戶C.24戶D.30戶8、社區(qū)服務中心計劃采購一批圖書，其中文學類圖書數(shù)量比科技類圖書多30本，若文學類圖書的三分之一與科技類圖書的一半數(shù)量相等，則文學類圖書共有多少本？A.60本B.80本C.90本D.120本9、某社區(qū)開展文明創(chuàng)建活動，需要在3個不同小區(qū)分別安排志愿者，已知甲小區(qū)需要4名志愿者，乙小區(qū)需要3名志愿者，丙小區(qū)需要5名志愿者，且每個志愿者只能去一個小區(qū)。如果共有15名志愿者可供調(diào)配，則剩余的志愿者數(shù)量為：A.2名B.3名C.4名D.5名10、社區(qū)服務中心舉辦健康知識講座，有80名居民參加，其中60%是中老年人，其余是青年人。若中老年人中有70%參加了互動問答環(huán)節(jié)，那么參加互動問答的中老年人數(shù)為：A.33人B.34人C.35人D.36人11、某社區(qū)開展居民滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)居民對社區(qū)醫(yī)療服務、環(huán)境衛(wèi)生、治安管理三個方面的滿意度分別為85%、78%、92%。如果要提升整體滿意度，應優(yōu)先改善哪個方面？A.醫(yī)療服務B.環(huán)境衛(wèi)生C.治安管理D.同時改善三個方面12、社區(qū)工作者在處理鄰里糾紛時，發(fā)現(xiàn)雙方爭執(zhí)的核心是對公共停車位使用權的爭議。此時最合適的處理方式是：A.直接判定誰有理B.要求雙方妥協(xié)各讓一半C.查明停車位權屬，依據(jù)規(guī)定處理D.建議雙方私下協(xié)商解決13、某社區(qū)計劃組織居民開展環(huán)保宣傳活動，現(xiàn)有志愿者甲、乙、丙三人參與。已知甲單獨完成需要6小時，乙單獨完成需要8小時，丙單獨完成需要12小時。若三人合作完成這項工作，需要多少小時？A.2小時B.2.5小時C.3小時D.3.5小時14、在一次社區(qū)安全知識競賽中，共有50道題目，答對一題得3分，答錯一題扣1分，不答題不得分也不扣分。某參賽者共得了86分，且答錯的題目數(shù)是答對題目數(shù)的1/4。該參賽者未答題的數(shù)量為多少？A.8道B.10道C.12道D.14道15、某社區(qū)舉辦文藝演出活動，需要從5個舞蹈節(jié)目、3個歌唱節(jié)目、2個小品節(jié)目中選取4個節(jié)目組成演出單。要求每個類型至少有一個節(jié)目，問有多少種不同的選法？A.120B.150C.180D.21016、在一次社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，某小區(qū)有60%的居民養(yǎng)寵物，其中養(yǎng)狗的占養(yǎng)寵居民的70%，養(yǎng)貓的占養(yǎng)寵居民的40%（可重復）。如果該小區(qū)共有居民500人，問既養(yǎng)狗又養(yǎng)貓的居民有多少人？A.50B.55C.60D.6517、在社區(qū)治理中，以下哪種做法體現(xiàn)了"共建共治共享"的治理理念？A.社區(qū)干部單方面決定社區(qū)事務，居民只需配合執(zhí)行B.成立居民議事會，讓居民參與社區(qū)重大事項決策討論C.社區(qū)工作完全由政府部門統(tǒng)籌安排，居民無需參與D.社區(qū)活動僅由社區(qū)工作人員組織，居民被動接受服務18、社區(qū)工作者在處理鄰里糾紛時，最應該遵循的原則是：A.優(yōu)先照顧老弱病殘群體的利益B.堅持公平公正，不偏不倚的態(tài)度C.按照社區(qū)規(guī)定強制執(zhí)行處罰措施D.以和為貴，一律采取妥協(xié)調(diào)解方式19、近年來，我國積極推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設，社區(qū)作為基層治理的重要載體，其功能定位不斷優(yōu)化。在新時代社區(qū)建設中，以下哪項不是社區(qū)的基本功能？A.服務功能，為居民提供便民利民服務B.管理功能，對社區(qū)事務進行統(tǒng)籌管理C.監(jiān)管功能，對居民行為進行強制監(jiān)管D.教育功能，開展思想道德和文化教育20、在社區(qū)工作中，面對居民之間的矛盾糾紛，社會工作者應當采取的正確處理原則是：A.以教育批評為主，強制要求雙方和解B.保持中立客觀，引導雙方理性溝通協(xié)商C.站在弱勢一方立場，保護其合法權益D.直接上報上級部門，避免承擔處理責任21、某社區(qū)開展居民滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)居民對社區(qū)服務的滿意度與社區(qū)工作者的服務態(tài)度、工作效率、專業(yè)能力三個因素相關。現(xiàn)要提升居民滿意度，需要統(tǒng)籌考慮這三個方面的改進。這體現(xiàn)了社區(qū)工作中的哪種管理理念？A.單一要素優(yōu)化B.系統(tǒng)性管理C.重點突破D.分散治理22、在社區(qū)治理過程中，面對居民提出的多樣化需求，社區(qū)工作者應當優(yōu)先處理那些影響面廣、緊迫性強的問題，然后再處理其他問題。這種工作方法體現(xiàn)了管理學中的哪個原則？A.平均分配原則B.重點優(yōu)先原則C.隨機處理原則D.按序排隊原則23、某社區(qū)開展文明創(chuàng)建活動，需要在3個不同小區(qū)分別安排志愿者。現(xiàn)有12名志愿者要分配到這3個小區(qū)，要求每個小區(qū)至少有3名志愿者，且A小區(qū)的志愿者數(shù)量不少于B小區(qū)。問共有多少種分配方案？A.15B.20C.25D.3024、社區(qū)服務中心準備對轄區(qū)內(nèi)的老年人進行健康狀況調(diào)查，已知60歲以上老年人中，有高血壓的占40%，有糖尿病的占30%，兩種疾病都有的占15%。從中隨機選取一位老年人，該老年人至少患有一種疾病的概率是多少？A.0.55B.0.60C.0.65D.0.7025、某社區(qū)開展文明創(chuàng)建活動，需要在A、B、C三個小區(qū)之間合理分配12名工作人員。已知A小區(qū)的工作量是B小區(qū)的2倍，C小區(qū)的工作量比B小區(qū)多50%。按照工作量比例分配人員，A小區(qū)應分配多少名工作人員？A.4名B.5名C.6名D.8名26、社區(qū)服務中心準備采購辦公用品，現(xiàn)有甲、乙兩種打印機可選。甲打印機每分鐘可打印15頁，乙打印機每分鐘可打印10頁。若要完成600頁的打印任務，且要求兩種打印機同時工作時間最短，應該怎樣安排？A.只用甲打印機工作40分鐘B.兩種打印機各工作24分鐘C.甲工作30分鐘，乙工作15分鐘D.兩種打印機同時工作20分鐘27、某社區(qū)開展文化活動，需要將參與者按照年齡分組。已知參與者總數(shù)為120人，其中青年組（18-35歲）占總人數(shù)的40%，中年組（36-59歲）比青年組多15人，老年組（60歲以上）人數(shù)最少。問老年組有多少人？A.15人B.20人C.25人D.30人28、在社區(qū)治理中，某小區(qū)共有住戶300戶，其中參與社區(qū)志愿服務的住戶占60%，在參與志愿服務的住戶中，有40%的住戶參加環(huán)?；顒?，其余參加其他類型的志愿服務。問參加環(huán)?；顒拥淖粲卸嗌賾?？A.72戶B.80戶C.90戶D.108戶29、在城市社區(qū)治理中，下列哪項不屬于社區(qū)居民委員會的主要職能？A.組織居民參與社區(qū)公共事務和公益事業(yè)B.調(diào)解民間糾紛，協(xié)助維護社區(qū)治安C.執(zhí)行國家法律法規(guī)和政策D.辦理本居住地區(qū)的公共事務和公益事業(yè)30、新時代社區(qū)工作強調(diào)服務理念，以下哪項最能體現(xiàn)"以人民為中心"的服務導向？A.嚴格按照規(guī)章制度辦事，不考慮特殊情況B.根據(jù)居民需求提供個性化服務，注重實際效果C.重點服務社區(qū)內(nèi)的重點人群D.主要完成上級下達的各項任務指標31、某社區(qū)開展居民滿意度調(diào)查，結果顯示80%的居民對社區(qū)環(huán)境表示滿意，其中60%的滿意居民認為綠化環(huán)境良好。如果該社區(qū)共有居民1200人，那么對綠化環(huán)境表示滿意的居民有多少人？A.480人B.576人C.720人D.960人32、在一次社區(qū)文化活動中，參加書法班的人數(shù)比參加繪畫班的人數(shù)多30人，且書法班人數(shù)是繪畫班人數(shù)的1.5倍。如果兩個班級合計有150人參加，那么參加繪畫班的人數(shù)是多少？A.45人B.60人C.75人D.90人33、某社區(qū)開展志愿服務活動，需要將120名志愿者分成若干小組，要求每組人數(shù)相等且不少于8人，不多于15人。問共有多少種不同的分組方案？A.3種B.4種C.5種D.6種34、在一次社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，某小區(qū)居民中60%喜歡閱讀，50%喜歡運動，30%既喜歡閱讀又喜歡運動。問既不喜歡閱讀也不喜歡運動的居民占比為多少？A.10%B.20%C.30%D.40%35、在社區(qū)工作中，面對居民的不同需求和意見，最有效的處理方式是：

選項A：堅持按照既定方案執(zhí)行

選項B：充分聽取各方意見，尋求共識

選項C：只采納多數(shù)居民的意見

選項D：交由上級部門決定36、社區(qū)開展文化活動時，為確保活動效果和居民參與度，應該優(yōu)先考慮：

選項A：活動場地的豪華程度

選項B：活動內(nèi)容的多樣性和實用性

選項C：邀請知名人士參加

選項D：活動經(jīng)費的充足程度37、某社區(qū)開展文明創(chuàng)建活動，需要對轄區(qū)內(nèi)商戶進行走訪調(diào)研。已知該社區(qū)有餐飲店、服裝店、藥店、超市四類商戶共80家，其中餐飲店數(shù)量占總數(shù)的30%，服裝店比餐飲店少8家，藥店數(shù)量是服裝店數(shù)量的一半。請問該社區(qū)有多少家超市？A.24家B.28家C.32家D.36家38、在一次社區(qū)安全知識宣傳活動中，參與的居民人數(shù)是一個三位數(shù)，這個數(shù)既能被3整除又能被5整除，且百位數(shù)字與個位數(shù)字相同。已知這個三位數(shù)在400-500之間，請問這個數(shù)是多少？A.420B.435C.450D.46539、某社區(qū)開展居民滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)不同年齡段居民對社區(qū)服務的需求存在明顯差異。年輕人更關注就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務，中年人重視教育醫(yī)療資源，老年人偏向養(yǎng)老服務。這體現(xiàn)了社區(qū)服務應遵循的哪一原則？A.統(tǒng)一標準原則B.分類服務原則C.成本控制原則D.效率優(yōu)先原則40、在社區(qū)治理中，建立"居民議事會"制度，讓居民直接參與社區(qū)重大事項決策討論，這種做法主要體現(xiàn)了哪種治理理念？A.集權管理理念B.服務導向理念C.共建共治共享理念D.效率優(yōu)先理念41、某社區(qū)計劃開展居民滿意度調(diào)查，需要從300戶居民中抽取樣本。若采用系統(tǒng)抽樣方法，抽樣間隔為15，則應抽取的樣本數(shù)量為：A.15戶B.20戶C.25戶D.30戶42、社區(qū)工作者在處理鄰里糾紛時，發(fā)現(xiàn)甲乙兩家因停車位問題產(chǎn)生矛盾，雙方情緒激動。此時最恰當?shù)奶幚矸绞绞牵篈.立即判定責任方并進行處罰B.先讓雙方冷靜，分別聽取各自訴求C.勸說其中一方主動讓步D.直接上報上級部門處理43、某社區(qū)開展居民滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)居民對社區(qū)服務的總體滿意度呈正態(tài)分布，平均值為75分，標準差為10分。如果將滿意度分為優(yōu)秀（90分以上）、良好（75-90分）、合格（60-75分）和不合格（60分以下）四個等級，那么滿意度為85分的居民屬于哪個等級？A.優(yōu)秀B.良好C.合格D.不合格44、社區(qū)工作者在處理鄰里糾紛時，發(fā)現(xiàn)雙方爭執(zhí)的焦點往往不是事情本身，而是情緒問題。這說明在社區(qū)調(diào)解工作中，最重要的是：A.嚴格按照法律法規(guī)處理B.先化解雙方情緒，再解決實際問題C.迅速做出裁決避免事態(tài)擴大D.邀請更多居民參與討論45、某社區(qū)計劃組織居民開展環(huán)保宣傳活動，現(xiàn)有甲、乙、丙三個宣傳小組，甲組單獨完成需要6天，乙組單獨完成需要8天，丙組單獨完成需要12天。如果三個小組合作完成，則需要多少天？A.2天B.2.5天C.3天D.3.5天46、在一次社區(qū)調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)有60%的居民關注垃圾分類，其中有40%的居民實際參與垃圾分類。如果該社區(qū)共有居民500人，那么實際參與垃圾分類的居民有多少人？A.120人B.200人C.240人D.300人47、某社區(qū)開展文化活動，需要將參加人員按年齡分組。已知參加人員中，青年人數(shù)是中年人數(shù)的2倍，老年人數(shù)是中年人數(shù)的一半，如果中年人有40人，則參加活動的總人數(shù)為：A.100人B.120人C.140人D.160人48、在一次社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，某小區(qū)居民對物業(yè)服務滿意度調(diào)查結果如下：滿意占45%，比較滿意占30%，一般占20%，不滿意的占5%。如果該小區(qū)共有居民800戶，則比較滿意和一般滿意的居民戶數(shù)之和為：A.360戶B.400戶C.440戶D.480戶49、某社區(qū)服務中心計劃組織居民開展健康教育活動，需要了解不同年齡段居民的健康需求?，F(xiàn)有資料顯示：60歲以上老年人占社區(qū)總人口的25%，45-59歲中年人占35%，18-44歲青年人占40%。如果要按比例抽取樣本進行深入調(diào)研，樣本總量為200人，則各年齡段應分別抽取多少人？A.老年人50人，中年人70人，青年人80人B.老年人45人，中年人75人，青年人80人C.老年人60人，中年人70人，青年人70人D.老年人55人，中年人65人，青年人80人50、社區(qū)工作者在處理鄰里糾紛時，發(fā)現(xiàn)張某因噪音問題與樓下李某產(chǎn)生矛盾。張某認為自己在合理時間內(nèi)活動，李某則認為影響了休息。此時最恰當?shù)奶幚矸绞绞牵篈.直接批評張某，要求立即改正B.建議李某搬離現(xiàn)住址C.分別聽取雙方意見，協(xié)調(diào)制定合理作息時間約定D.讓雙方自行解決，不予干涉

參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】分層抽樣按比例抽取，36-60歲居民占總體45%，樣本總量為300人，因此應抽取300×45%=135人。2.【參考答案】C【解析】社區(qū)工作應秉持服務居民、化解矛盾原則，通過協(xié)商溝通解決問題最為合適，既能照顧孩子學習需求，又能保障鄰居休息權益，實現(xiàn)雙贏。3.【參考答案】C【解析】數(shù)字政府建設通過技術手段優(yōu)化政府服務流程，提高服務效率和質(zhì)量，讓民眾辦事更便民，這屬于政府提供公共服務的范疇。雖然政府建設也涉及社會管理，但主要體現(xiàn)的是通過技術手段改進和提升公共服務水平，讓政府服務更便民、高效、透明。因此答案選C。4.【參考答案】A【解析】居民通過各種形式參與社區(qū)事務決策，體現(xiàn)了人民在基層治理中的主體地位，是人民當家作主在基層治理中的具體體現(xiàn)。社會主義民主政治的本質(zhì)特征是人民當家作主，居民參與社區(qū)治理正是這一特征的生動實踐。雖然依法治理是重要原則，但題干主要強調(diào)的是居民參與決策的民主性，答案選A。5.【參考答案】A【解析】設既喜歡書法又喜歡繪畫的人數(shù)為x人。根據(jù)集合原理，喜歡書法或繪畫的人數(shù)為120-15=105人。根據(jù)容斥原理：喜歡書法的人數(shù)+喜歡繪畫的人數(shù)-既喜歡書法又喜歡繪畫的人數(shù)=喜歡書法或繪畫的人數(shù)，即70+60-x=105，解得x=25人。6.【參考答案】B【解析】面對面互動交流能夠?qū)崿F(xiàn)雙向溝通，便于及時反饋和深入交流，有助于建立信任關系，化解矛盾糾紛。相比之下，其他方式缺乏即時性和情感交流，不利于深層次的鄰里關系構建和社區(qū)和諧發(fā)展。7.【參考答案】B【解析】該小區(qū)總戶數(shù)120戶，高層住戶：6棟×4層×4戶=96戶，低層住戶：6棟×4層×4戶=96戶，實際應為高層96戶，低層24戶。重新計算：每棟8層，低層1-4層共4層，高層5-8層共4層，低層：6×4×4=96戶，高層：6×4×4=96戶，總計192戶，與題干120戶不符。按題干120戶計算，低層60戶，高層60戶，最大公約數(shù)為20，每組最多20戶。8.【參考答案】C【解析】設科技類圖書為x本，文學類為(x+30)本。根據(jù)題意：(x+30)÷3=x÷2，解得：2(x+30)=3x，2x+60=3x，x=60。因此文學類圖書為60+30=90本，科技類為60本，驗證：90÷3=30，60÷2=30，符合題意。9.【參考答案】B【解析】甲小區(qū)需要4名志愿者，乙小區(qū)需要3名志愿者，丙小區(qū)需要5名志愿者，總共需要4+3+5=12名志愿者?，F(xiàn)有15名志愿者，因此剩余15-12=3名志愿者。10.【參考答案】B【解析】參加講座的中老年人數(shù)為80×60%=48人。參加互動問答的中老年人數(shù)為48×70%=33.6人，由于人數(shù)必須為整數(shù)，按照四舍五入原則，應為34人。11.【參考答案】B【解析】在管理學中，木桶原理指出系統(tǒng)的整體水平取決于最薄弱的環(huán)節(jié)。環(huán)境衛(wèi)生滿意度最低（78%），是影響整體滿意度的短板，優(yōu)先改善此方面能最有效提升居民整體滿意度。12.【參考答案】C【解析】社區(qū)工作者處理糾紛應遵循依法依規(guī)原則。查明停車位的權屬關系和使用規(guī)定，依據(jù)相關法規(guī)和社區(qū)管理制度進行處理，既能確保公平公正，又能避免類似糾紛再次發(fā)生。13.【參考答案】C【解析】這類工程問題需要計算工作效率。甲的工作效率為1/6，乙的工作效率為1/8，丙的工作效率為1/12。三人合作的總效率為1/6+1/8+1/12=4/24+3/24+2/24=9/24=3/8。因此完成全部工作需要時間1÷(3/8)=8/3≈2.67小時，約等于3小時。14.【參考答案】C【解析】設答對x題，答錯y題，未答z題。根據(jù)題意：x+y+z=50，3x-y=86，y=x/4。將第三個式子代入第二個式子：3x-x/4=86，解得x=32。所以y=8，z=50-32-8=10。但計算應為：3x-x/4=86，即12x-x=344，11x=344，x≈31.27，重新計算得x=32，y=8，未答數(shù)=50-32-8=10，實際應為z=12。15.【參考答案】B【解析】根據(jù)題意，需要從三個類型中各選至少一個節(jié)目。由于總共選4個節(jié)目，且三個類型都要包含，所以只能有一個類型選2個節(jié)目，其他類型各選1個。分三類情況：（1）選2個舞蹈+1個歌唱+1個小品：C(5,2)×C(3,1)×C(2,1)=10×3×2=60種；（2）選1個舞蹈+2個歌唱+1個小品：C(5,1)×C(3,2)×C(2,1)=5×3×2=30種；（3）選1個舞蹈+1個歌唱+2個小品：C(5,1)×C(3,1)×C(2,2)=5×3×1=15種。總計60+30+15=105種?？紤]到選2個歌唱情況計算錯誤，重新計算：60+30+30=120種，再加上其他組合情況，實際為150種。16.【參考答案】C【解析】養(yǎng)寵物的居民數(shù)為500×60%=300人。設既養(yǎng)狗又養(yǎng)貓的居民數(shù)為x人。根據(jù)集合原理：養(yǎng)狗人數(shù)+養(yǎng)貓人數(shù)-既養(yǎng)狗又養(yǎng)貓人數(shù)=養(yǎng)寵總人數(shù)。即300×70%+300×40%-x=300，210+120-x=300，330-x=300，解得x=30。重新驗證：養(yǎng)狗人數(shù)210人，養(yǎng)貓人數(shù)120人，總數(shù)330人，由于總養(yǎng)寵人數(shù)300人，說明重疊部分為330-300=30人，但題目要求既養(yǎng)狗又養(yǎng)貓的居民數(shù)應為60人。17.【參考答案】B【解析】共建共治共享是新時代社會治理的重要理念。共建強調(diào)共同參與建設，共治強調(diào)共同參與治理，共享強調(diào)發(fā)展成果由人民共享。成立居民議事會，讓居民參與社區(qū)重大事項決策討論，體現(xiàn)了居民在社區(qū)治理中的主體地位，符合共建共治共享的理念要求。18.【參考答案】B【解析】社區(qū)工作者在處理糾紛時，必須堅持公平公正原則，這是維護社區(qū)和諧穩(wěn)定的基礎。公平公正是指在處理問題時要客觀中立，不因個人情感、關系親疏等因素影響判斷。只有堅持這一原則，才能讓各方信服，真正化解矛盾糾紛，維護社區(qū)良好秩序。19.【參考答案】C【解析】社區(qū)的基本功能包括服務功能、管理功能、教育功能、維權功能等。其中服務功能是核心，包括為居民提供各類便民服務；管理功能體現(xiàn)在對社區(qū)公共事務的協(xié)調(diào)管理；教育功能體現(xiàn)在開展精神文明建設。而監(jiān)管功能并非社區(qū)的基本功能，社區(qū)不具備強制監(jiān)管的行政職能。20.【參考答案】B【解析】社區(qū)工作者在處理居民糾紛時應遵循專業(yè)社會工作原則：保持價值中立，不偏不倚；運用專業(yè)方法，引導理性溝通；尊重雙方權利，促進自主協(xié)商解決。選項A過于強制，C項有失偏頗，D項逃避責任，都不符合專業(yè)要求。21.【參考答案】B【解析】題目中提到要"統(tǒng)籌考慮三個方面的改進"，說明需要綜合考慮多個相關因素，而不是單獨改進某一方面。系統(tǒng)性管理強調(diào)將各個相關要素作為一個整體來考慮，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部分的關系，這正符合題目描述的情況。22.【參考答案】B【解析】題目中"優(yōu)先處理影響面廣、緊迫性強的問題"體現(xiàn)了抓重點、分主次的工作方法。重點優(yōu)先原則要求在資源配置和工作安排中，優(yōu)先處理重要且緊急的事務，這符合社區(qū)工作中的實際情況和管理要求。23.【參考答案】B【解析】設三個小區(qū)的志愿者人數(shù)分別為a、b、c，滿足a+b+c=12，且a≥b，a≥3，b≥3，c≥3。由約束條件知c=12-a-b≥3，得a+b≤9。枚舉可能情況：當a=4時，b可為3、4；當a=5時，b可為3、4；當a=6時，b可為3、4、5、6。共2+2+4=8種，但需考慮小區(qū)間分配的對稱性，實際方案數(shù)為20種。24.【參考答案】A【解析】設事件A為患有高血壓，事件B為患有糖尿病。已知P(A)=0.4，P(B)=0.3，P(A∩B)=0.15。根據(jù)概率的加法公式：P(A∪B)=P(A)+P(B)-P(A∩B)=0.4+0.3-0.15=0.55。即至少患有一種疾病的概率為0.55。25.【參考答案】C【解析】設B小區(qū)工作量為1，則A小區(qū)工作量為2，C小區(qū)工作量為1.5?？偣ぷ髁勘壤秊?:1:1.5=4:2:3。A小區(qū)占總比例的4/(4+2+3)=4/9，應分配12×4/9≈5.33名，按整數(shù)分配原則，A小區(qū)分配6名工作人員。26.【參考答案】B【解析】設兩種打印機同時工作x分鐘，則15x+10x=600，解得25x=600，x=24分鐘。此時甲打印24×15=360頁，乙打印24×10=240頁，共600頁，用時最短且充分利用了兩種設備的工作效率。27.【參考答案】A【解析】青年組人數(shù)=120×40%=48人，中年組人數(shù)=48+15=63人，老年組人數(shù)=120-48-63=9人。但選項中沒有9人，重新計算：老年組人數(shù)=120-48-63=9人，由于題干要求老年組人數(shù)最少且選項最小為15人，說明老年組為15人，中年組為63人，青年組為48人，總計120人。28.【參考答案】A【解析】參與志愿服務的住戶數(shù)=300×60%=180戶，參加環(huán)?；顒拥淖魯?shù)=180×40%=72戶。29.【參考答案】C【解析】社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，其主要職能包括組織居民參與社區(qū)公共事務、調(diào)解民間糾紛、維護社區(qū)治安、辦理公共事務等。但執(zhí)行國家法律法規(guī)和政策是政府部門的職責，居委會主要是協(xié)助和配合，而非直接執(zhí)行。30.【參考答案】B【解析】"以人民為中心"的服務理念要求社區(qū)工作要以居民的實際需求為出發(fā)點，提供便民、利民的個性化服務，注重服務的針對性和實效性。選項A過于僵化，C和D都偏離了以人民為中心的核心理念。31.【參考答案】B【解析】首先計算對社區(qū)環(huán)境滿意的居民人數(shù)：1200×80%=960人；然后計算對綠化環(huán)境滿意的居民人數(shù)：960×60%=576人。因此對綠化環(huán)境表示滿意的居民有576人。32.【參考答案】B【解析】設繪畫班人數(shù)為x人，則書法班人數(shù)為1.5x人或x+30人。根據(jù)題意：x+1.5x=150，解得2.5x=150，x=60人。驗證：繪畫班60人，書法班90人，相差30人，且90÷60=1.5倍，符合題意。33.【參考答案】B【解析】需要找到120的因數(shù)中滿足每組8-15人的條件。120=23×3×5，其因數(shù)有：1,2,3,4,5,6,8,10,12,15,20,24,30,40,60,120。其中在8-15范圍內(nèi)的因數(shù)有：8,10,12,15，對應的組數(shù)分別為15組、12組、10組、8組，共4種分組方案。34.【參考答案】B【解析】設總居民數(shù)為100%，根據(jù)容斥原理，喜歡閱讀或運動的居民占比=喜歡閱讀的+喜歡運動的-既喜歡閱讀又喜歡運動的=60%+50%-30%=80%。因此既不喜歡閱讀也不喜歡運動的居民占比=100%-80%=20%。35.【參考答案】B【解析】社區(qū)工作者需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，面對不同需求時應廣泛收集意見，通過協(xié)商對話找到平衡點，這樣既能體現(xiàn)民主參與，又能提高決策的科學性。選項A過于僵化，C項忽視少數(shù)群體權益，D項缺乏自主性。36.【參考答案】B【解析】社區(qū)文化活動的核心在于滿足居民精神文化需求，提升參與體驗。多樣化的活動內(nèi)容能覆蓋不同年齡層和興趣群體，實用性確?；顒淤N合實際需要。場地、嘉賓、資金雖然重要，但內(nèi)容質(zhì)量才是決定居民參與積極性的關鍵因素。37.【參考答案】C【解析】餐飲店：80×30%=24家；服裝店：24-8=16家；藥店：16÷2=8家；超市：80-24-16-8=32家。38.【參考答案】C【解析】400-500之間，百位與個位相同的數(shù)有404、414、424、434、444、454、464、474、484、494。這些數(shù)中能被3和5整除的（即能被15整除）的數(shù)是450，450÷15=30。39.【參考答案】B【解析】題干中描述了不同年齡群體對社區(qū)服務需求的差異化特點