醫(yī)美會員權益合同（2025年）合同編號：[合同編號]甲方（醫(yī)美機構）：[機構全稱]法定代表人/負責人：[法定代表人/負責人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[機構注冊地址]聯(lián)系電話：[機構聯(lián)系電話]電子郵箱：[機構電子郵箱]乙方（會員）：[會員姓名]身份證號碼：[會員身份證號碼]聯(lián)系地址：[會員聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[會員聯(lián)系電話]電子郵箱：[會員電子郵箱]根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，就乙方向甲方申請成為會員并享受相應權益事宜，經友好協(xié)商，達成以下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條會員資格1.1乙方通過[申請方式，如線上申請、線下門店辦理等]方式申請成為甲方[會員等級，如“黃金”、“白銀”或“普通”]會員。1.2乙方完成申請流程并支付[是否需要支付會籍費，如“會籍費人民幣____元”或“無需支付會籍費”]，且甲方審核通過后，會員資格正式生效。1.3會員資格有效期自[生效日期]起至[有效期屆滿日期]止，有效期為[會員有效期時長，如“一年”]。1.4會員資格有效期屆滿前[續(xù)費提醒時間，如“三個月”]，甲方將提醒乙方續(xù)費。乙方如需續(xù)展會員資格，應在有效期屆滿前[續(xù)費操作時間，如“十五日”]內，通過[續(xù)費方式，如線上支付、線下門店繳費等]方式支付續(xù)費費用[續(xù)費金額或比例]，否則會員資格及相應權益將予以終止。第二條會員權益2.1乙方作為甲方會員，可享受以下權益：(1)專屬折扣：乙方在甲方指定范圍內進行消費時，可享受[具體折扣比例或金額優(yōu)惠，如“全場項目8折優(yōu)惠”或“指定項目立減人民幣____元”]。(2)優(yōu)先預約：乙方在預約甲方指定服務項目時，享有比非會員[優(yōu)先程度，如“更短的排隊時間”或“優(yōu)先選擇專家”]的權益。(3)增值服務：乙方可享受[具體增值服務內容，如“每年一次免費皮膚檢測”或“會員專屬健康講座免費參與權”]等增值服務。(4)積分體系：乙方在甲方服務過程中，可按[積分規(guī)則，如“消費金額1:1”]比例獲得會員積分。積分可用于兌換甲方指定商品、服務項目、服務時長或參與會員活動，具體兌換規(guī)則詳見甲方積分管理制度。積分有效期為[積分有效期，如“自獲取之日起一年”]。(5)[根據實際情況補充其他會員權益，如生日禮遇、免費項目、轉介紹獎勵等]。2.2會員權益的使用規(guī)則如下：(1)會員權益僅限乙方本人使用，不得轉讓、出租或出借。(2)會員折扣及優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠活動（如節(jié)假日促銷、第三方平臺折扣等）同時使用，除非另有說明。(3)優(yōu)先預約服務不保證100%滿足乙方所有預約需求，具體以甲方實際服務能力和預約系統(tǒng)安排為準。(4)增值服務及免費項目可能存在適用范圍限制，具體以甲方公示為準。(5)積分兌換的具體項目、數(shù)量及兌換單價以甲方公布為準，甲方有權根據運營情況調整積分規(guī)則及兌換項目，但調整前應進行合理公示。(6)[根據實際情況補充其他權益使用限制]。第三條服務內容與規(guī)則3.1甲方為乙方提供合法的醫(yī)美服務，包括但不限于[列舉部分主要服務項目類別，如“皮膚美容、微整形、整形外科”等]。3.2乙方欲接受甲方服務，應提前通過[預約渠道，如甲方官方APP、微信小程序、客服電話等]進行預約，并按甲方要求提供必要信息。3.3乙方在預約服務時，應向甲方明確告知個人健康狀況、過敏史、既往病史及用藥史等真實信息，并配合甲方醫(yī)護人員進行面診和檢查。3.4乙方應按照甲方預約規(guī)則進行預約，并遵守甲方關于取消、改期預約的規(guī)定。乙方未按約定時間到達或無故取消預約，可能被視為違約，并可能需要承擔[具體違約責任，如“人民幣____元”]的違約金，該違約金將優(yōu)先從乙方會員賬戶余額中扣除。若違約金不足以彌補甲方實際損失，甲方有權進一步追償。3.5乙方接受服務時，應遵守甲方的各項規(guī)章制度，配合醫(yī)護人員的操作，不得妨礙他人或擾亂甲方秩序。第四條費用與支付4.1乙方在享受甲方服務時產生的費用，按照甲方公示的價格標準結算。4.2會員資格有效期內，乙方使用會員折扣或優(yōu)惠價格消費產生的費用，應在服務完成或預約時一次性支付。4.3乙方選擇使用會員積分兌換服務或商品時，若積分不足以抵扣全部費用，差額部分需由乙方以現(xiàn)金方式支付。4.4甲方可能收取的其它費用（如首次會籍費、特定項目的加價費、超出套餐范圍的額外項目費、違約金等）將提前告知乙方，乙方確認后方可由甲方收取。4.5甲方接受以下支付方式：[列出接受的支付方式，如“現(xiàn)金、銀行卡、微信支付、支付寶支付”等]。第五條雙方權利與義務5.1甲方的權利與義務：(1)保證具備開展所承諾服務的合法資質和執(zhí)業(yè)許可。(2)按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及醫(yī)療規(guī)范為乙方提供服務，保障服務質量和安全。(3)尊重乙方隱私，對乙方提供的個人信息承擔保密義務，非經乙方同意或法律規(guī)定，不得泄露。(4)向乙方提供真實、準確的服務項目信息、價格信息及會員權益說明，充分履行風險告知義務。(5)為乙方提供便捷的預約、咨詢和售后服務渠道。(6)保證會員權益的有效性和可使用性，按時更新服務項目和價格信息。5.2乙方的權利與義務：(1)享有本合同約定的會員權益。(2)有權要求甲方提供符合國家標準的、安全的醫(yī)療服務。(3)應如實告知自身健康狀況、過敏史等與醫(yī)療相關的重要信息，不得隱瞞或提供虛假信息。(4)應按照約定支付服務費用及其他應付款項。(5)應遵守甲方的預約規(guī)則和服務場所管理規(guī)定。(6)應妥善保管會員卡、密碼或賬戶信息，因乙方保管不善導致會員權益被他人使用或造成損失的，由乙方自行承擔責任。第六條保密條款6.1甲乙雙方應對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于經營信息、技術信息、客戶信息等）以及乙方個人信息承擔保密義務。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構要求的除外。6.2本保密義務不因本合同的終止而失效。第七條違約責任7.1若甲方未能履行本合同約定的服務義務，或服務質量、安全不符合標準，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。7.2若乙方違反本合同約定，包括但不限于未按時支付費用、擅自轉讓會員資格、惡意破壞甲方設施或擾亂秩序等，甲方有權采取相應措施，包括但不限于暫停乙方會員權益、取消會員資格、要求乙方承擔違約金[具體違約金標準或計算方式，如“相當于____次消費金額”或“人民幣____元”]，并有權向乙方追償因此造成的損失。7.3任何一方違反本合同保密條款，應向對方支付違約金人民幣[具體金額]；若違約行為造成對方重大損失的，還應承擔賠償責任。第八條合同解除與終止8.1發(fā)生下列情形之一，本合同可解除：(1)經甲乙雙方協(xié)商一致，同意解除本合同。(2)因不可抗力導致本合同無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致解除。(3)甲方嚴重違反本合同約定，侵害乙方合法權益，乙方有權解除合同。(4)乙方嚴重違反本合同約定，甲方有權解除合同。8.2會員資格因有效期屆滿未續(xù)費或乙方主動申請退會（需滿足甲方規(guī)定的退會條件，如繳納一定違約金等）而終止的，甲方應在本合同約定的期限內完成會員權益的清算處理。8.3合同解除或終止后，雙方應結清所有費用，甲方應將乙方的未消費余額或剩余積分按[具體清算規(guī)則，如“當時價格”或“積分面值”]進行退還或處理，具體方式以甲方公示或雙方約定為準。雙方互不承擔違約責任，但應妥善處理個人信息返還事宜。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化等。9.2任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本合同義務的，不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后[合理期限]內通知對方，并提供相關證明。雙方應根據不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向[選擇一種方式并明確：甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟或提交[具體仲裁委員會名稱]按照其仲裁規(guī)則進行仲裁]。第十一條法律適用11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條通知與送達12.1甲乙雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式，通過書面信函、傳真、電子郵件或甲方在合同中載明的其他聯(lián)系方式發(fā)送至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。12.2任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[合理期限，如“七日”]書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。第十三條其他13.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補