2025年大學（工商管理）組織行為實訓階段測試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：每題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填在括號內。(總共20題，每題2分)1.組織行為學研究的基礎和出發(fā)點是（）A.個體B.群體C.組織D.領導2.具有高水平的專長，善于在活動中進行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動成果突出而優(yōu)異的人屬于（）A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能3.決定人的心理活動動力特征的是（）A.氣質B.能力C.個性D.性格4.當一個人在愛情問題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學習和工作，使工作做出了顯著的成績。這種行為反應是（）A.堅持原有目標的行為反應B.升化的行為反應C.反向的行為反應D.放棄的行為反應5.某人對完成某項任務的把握性很大，因此他對干這項工作的積極性會（）A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低6.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權力和義務，有明確的職責和分工的群體屬于（）A.非正式群體B.正式群體C.小群體D.參照群體7.工作比較單純，不需要復雜的知識和技能，完成一項工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，（）可能達到最高的工作績效。A.同質群體B.異質群體C.混合群體D.簡單群體8.任務角色和維護角色都多的群體屬于（）A.人際群體B.團隊集體C.無序群體D.任務群體9.在緊急情況下或與公司利益關系重大的問題上，沖突的處理方式是（）A.強制B.開誠合作C.妥協(xié)D.回避10.領導的連續(xù)流理論是（）提出的。A.勒溫B.坦南鮑姆和施密特C.利克特D.豪斯和沙特爾11.管理方格圖中，最有效的領導方式有（）A.貧乏型B.任務第一型C.俱樂部型D.團隊型12.大型組織擁有的成員一般在（）人左右。A.3-30B.30-1000C.1000-45000D.45000人以上13.帕森斯是從哪個角度來劃分組織類型的？（）A.社會功能B.成員受益程度C.對成員的控制方式D.成員人數(shù)14.要幫助領導者對組織的一切“變化”做出有效管理的設計理論是（）A.分化-整合組織結構B.項目組織設計C.距陣式組織設計D.自由型組織結構15.下面哪一個不是組織的基本要素？（）A.人際關系B.協(xié)作愿望C.共同目標D.信息溝通16.下面哪一項不是以任務和技術為中心的主要變革措施？（）A.工作再設計B.目標管理C.建立社會技術系統(tǒng)D.建立規(guī)章制度17.學習型組織的支持者們認為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要是（）A.分工、競爭和反應性B.分工、競爭和合作C.競爭、反應性和協(xié)作D.協(xié)作、反應性和分工18.組織文化具有多種多樣的表現(xiàn)形式，其中傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式是（）A.物質象征B.文字和標識C.儀式D.語言19.一個造紙廠的商業(yè)環(huán)境最能反應組織環(huán)境的哪一特性？（）A.穩(wěn)定性B.有序性C.復雜性D.不確定性20.不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所遇到的問題，而需要專業(yè)管理人員對環(huán)境有深入的洞察力和豐富的知識經驗才能較好地解決的問題是（）A.常規(guī)性問題B.例外性問題C.是否定性問題D.程序性問題第II卷（非選擇題，共60分）二、名詞解釋（每題5分，共20分）1.組織行為學2.個性3.群體凝聚力4.組織變革三、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述影響人際關系的因素。2.簡述領導決策的程序。四、案例分析題（20分）材料：某公司是一家大型企業(yè)，近年來業(yè)務發(fā)展迅速，但內部管理卻出現(xiàn)了一些問題。部門之間溝通不暢，協(xié)作效率低下，員工工作積極性不高。公司高層意識到問題的嚴重性，決定進行組織變革。問題：請分析該公司可能存在的組織行為問題，并提出相應的改進措施。（答題區(qū)域：請簡要分析該公司可能存在的組織行為問題，然后針對每個問題提出具體的改進措施。）五、論述題（20分）材料：在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)越來越注重創(chuàng)新和團隊合作。創(chuàng)新能夠為企業(yè)帶來新的機遇和發(fā)展空間，而團隊合作則是實現(xiàn)創(chuàng)新的關鍵因素之一。問題：請論述團隊合作在企業(yè)創(chuàng)新中的重要性，并結合實際案例說明如何打造高效創(chuàng)新團隊。（答題區(qū)域：請先闡述團隊合作在企業(yè)創(chuàng)新中的重要性，然后結合一個實際案例說明打造高效創(chuàng)新團隊的方法和策略。）答案：1.A2.C3.A4.B5.A6.B7.A8.B9.A10.B11.D12.C13.A14.D15.A16.D17.A18.C19.D20.B二、名詞解釋答案1.組織行為學：是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其規(guī)律，提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力，以實現(xiàn)組織既定目標的科學。2.個性：是指一個人整個的心理面貌，是經常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和。3.群體凝聚力：是指群體成員之間相互吸引、接納，同時愿意留在群體中的程度，也就是一個群體對于它的組成成員的內在吸引力。4.組織變革：是指組織根據內外環(huán)境的變化，及時對組織中的要素進行調整、改進和革新的過程。三、簡答題答案1.影響人際關系的因素：①距離的遠近。②交往的頻率。③態(tài)度的相似性。④需要的互補性。⑤個人的品質。2.領導決策的程序：①發(fā)現(xiàn)問題。②確定目標。③擬定方案。④評估選優(yōu)。⑤實施決策。⑥追蹤決策。四、案例分析答案該公司可能存在的組織行為問題：部門之間缺乏有效的溝通機制，導致信息傳遞不暢；缺乏明確的協(xié)作流程和規(guī)范，影響協(xié)作效率；員工激勵機制不完善，導致工作積極性不高。改進措施：建立跨部門溝通會議制度，定期交流工作進展和問題；制定詳細的部門協(xié)作流程和規(guī)范，明確各部門職責和協(xié)作方式；完善員工激勵機制，設立績效獎金、晉升機會等激勵措施。五、論述題答案團隊合作在企業(yè)創(chuàng)新中的重要性：團隊成員可以相互啟發(fā)，激發(fā)創(chuàng)新思維；通過分工協(xié)作，能夠整合資源，提高創(chuàng)新效率；團隊成員的不同背景和經驗可以帶來多元化的觀點，有助于發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)新點。案例：谷歌公司鼓勵員工跨部門合作，成立各種項目團隊。在開發(fā)新產品時，不同專業(yè)背景的員工共同參與，從不同角度提出想法和建議。