PAGE網(wǎng)絡(luò)規(guī)范合同管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)規(guī)范合同管理，保障公司合法權(quán)益，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易秩序，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下簽訂的各類合同，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)銷售合同、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)合同等。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則合同的簽訂、履行、變更、解除等行為必須符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。2.公平公正原則合同條款應(yīng)體現(xiàn)公平公正，保障雙方合法權(quán)益，不得損害任何一方的利益。3.誠實(shí)守信原則雙方應(yīng)誠實(shí)守信，如實(shí)履行合同義務(wù)，不得隱瞞或欺詐對(duì)方。4.風(fēng)險(xiǎn)防范原則加強(qiáng)合同管理，有效防范合同風(fēng)險(xiǎn)，確保公司利益不受損失。二、合同簽訂管理（一）合同主體資格審查1.在簽訂網(wǎng)絡(luò)合同前，應(yīng)對(duì)合同相對(duì)方的主體資格進(jìn)行審查。審查內(nèi)容包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、法定代表人身份證明等。2.通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等渠道，核實(shí)對(duì)方的信用狀況、經(jīng)營狀況等信息，確保對(duì)方具有良好的商業(yè)信譽(yù)和履行合同的能力。（二）合同條款擬定1.合同條款應(yīng)明確、具體、完整，避免模糊不清或歧義性表述。2.合同應(yīng)包括但不限于以下主要條款：合同雙方的基本信息、標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行期限、地點(diǎn)和方式、違約責(zé)任、爭議解決方式等。3.根據(jù)不同類型的網(wǎng)絡(luò)合同，還應(yīng)增加相應(yīng)的特殊條款，如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)安全保護(hù)等條款。（三）合同審批流程1.合同承辦部門負(fù)責(zé)起草合同初稿，并提交至部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審。2.初審?fù)ㄟ^后，合同承辦部門將合同初稿及相關(guān)資料提交至法務(wù)部門進(jìn)行法律審查。3.法務(wù)部門對(duì)合同條款的合法性、合規(guī)性進(jìn)行審查，并出具審查意見。4.根據(jù)法務(wù)部門的審查意見，合同承辦部門對(duì)合同進(jìn)行修改完善后，提交至分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。5.分管領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，合同方可正式簽訂。（四）合同簽訂方式1.網(wǎng)絡(luò)合同應(yīng)采用書面形式簽訂，可通過電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件、電子簽名等方式訂立。2.采用電子簽名方式簽訂合同的，應(yīng)符合《中華人民共和國電子簽名法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確保電子簽名的真實(shí)性、完整性和有效性。三、合同履行管理（一）合同履行計(jì)劃制定1.合同簽訂后，合同承辦部門應(yīng)制定詳細(xì)的合同履行計(jì)劃，明確各階段的工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。2.合同履行計(jì)劃應(yīng)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，并抄送相關(guān)部門備案。（二）合同履行跟蹤與監(jiān)督1.合同承辦部門應(yīng)定期對(duì)合同履行情況進(jìn)行跟蹤檢查，及時(shí)掌握合同履行進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。2.建立合同履行監(jiān)督機(jī)制，對(duì)合同履行過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，確保合同履行符合約定。3.如發(fā)現(xiàn)合同相對(duì)方存在違約行為，應(yīng)及時(shí)采取措施，要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任，并保留相關(guān)證據(jù)。（三）合同變更管理1.合同履行過程中，如需變更合同條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。2.合同變更協(xié)議應(yīng)按照合同簽訂審批流程進(jìn)行審批。（四）合同解除管理1.合同履行過程中，如出現(xiàn)法定或約定的解除情形，合同一方有權(quán)解除合同。2.解除合同應(yīng)提前通知對(duì)方，并按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。3.合同解除后，應(yīng)及時(shí)清理合同履行過程中的相關(guān)資料和款項(xiàng)，妥善處理善后事宜。四、合同檔案管理（一）合同檔案的收集與整理1.合同簽訂后，合同承辦部門應(yīng)及時(shí)將合同文本及相關(guān)資料收集整理，移交至公司檔案管理部門。2.合同檔案應(yīng)包括合同正本、副本、補(bǔ)充協(xié)議、變更協(xié)議、解除協(xié)議、往來函件、履行記錄等資料。3.檔案管理部門應(yīng)對(duì)合同檔案進(jìn)行分類、編號(hào)、裝訂，建立完整的合同檔案目錄。（二）合同檔案的保管與查閱1.合同檔案應(yīng)妥善保管，確保檔案的安全與完整。2.建立合同檔案查閱制度，嚴(yán)格限定查閱范圍和查閱程序。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得擅自查閱、復(fù)制合同檔案。3.查閱合同檔案時(shí)，應(yīng)填寫查閱登記表，注明查閱時(shí)間、查閱人、查閱內(nèi)容等信息。（三）合同檔案的銷毀1.合同檔案保管期限屆滿后，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，檔案管理部門可按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷毀。2.銷毀合同檔案時(shí)，應(yīng)填寫銷毀清單，由專人負(fù)責(zé)監(jiān)銷，并確保銷毀過程的合規(guī)性。五、合同風(fēng)險(xiǎn)管理（一）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估1.建立合同風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)合同進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查。2.識(shí)別合同履行過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（包括市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、市場(chǎng)需求變化等）、信用風(fēng)險(xiǎn)（包括對(duì)方違約風(fēng)險(xiǎn)、信用評(píng)級(jí)下降等）、法律風(fēng)險(xiǎn)（包括法律法規(guī)變化、合同條款違法等）、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)（包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)故障、數(shù)據(jù)安全等）等。3.對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)提供依據(jù)。（二）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施1.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)合同，應(yīng)采取重點(diǎn)監(jiān)控、加強(qiáng)溝通、增加擔(dān)保等措施。2.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)變化情況，提前采取應(yīng)對(duì)措施，降低風(fēng)險(xiǎn)損失。3.加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司等專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，通過購買保險(xiǎn)等方式轉(zhuǎn)移部分合同風(fēng)險(xiǎn)。六、合同糾紛處理（一）糾紛預(yù)防1.加強(qiáng)合同管理，規(guī)范合同簽訂、履行等行為，減少合同糾紛的發(fā)生。2.建立良好的溝通機(jī)制，及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題，避免矛盾激化。（二）糾紛處理流程1.合同糾紛發(fā)生后，合同承辦部門應(yīng)及時(shí)收集相關(guān)證據(jù)，分析糾紛原因，提出初步處理意見。2.合同承辦部門將糾紛情況及初步處理意見提交至法務(wù)部門，法務(wù)部門進(jìn)行法律分析，制定糾紛處理方案。3.根據(jù)糾紛處理方案，由合同承辦部門與對(duì)方進(jìn)行協(xié)商解決。