PAGE工程工地保潔制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)工程工地環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、有序、安全的施工環(huán)境，保障施工人員身體健康，特制定本保潔制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司所有工程工地項目的保潔工作管理。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過建立健全保潔工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常巡查與監(jiān)督，預(yù)防環(huán)境衛(wèi)生問題的發(fā)生。2.全員參與原則：保潔工作涉及工程工地的各個環(huán)節(jié)和全體人員，需全體施工人員共同參與，形成良好的保潔意識。3.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)實際工作情況和反饋意見，不斷優(yōu)化保潔制度和工作方法，提高保潔工作質(zhì)量和效率。二、保潔工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）施工現(xiàn)場區(qū)域1.施工場地地面每日定時清掃，清除各類建筑垃圾、塵土、砂石等雜物，保持地面干凈整潔。對于灑落的混凝土、砂漿等，應(yīng)及時清理，避免干結(jié)后難以清除。地面清掃后應(yīng)進(jìn)行沖洗，確保無明顯污漬和灰塵殘留，沖洗后的地面應(yīng)及時晾干，防止滑倒。2.建筑物外立面定期對外墻進(jìn)行清潔，清除墻面的灰塵、污垢、施工痕跡等。對于高層建筑物，應(yīng)采用專業(yè)的高空作業(yè)設(shè)備按照安全操作規(guī)程進(jìn)行清潔，確保清潔效果和人員安全。清潔過程中注意保護(hù)建筑物外立面材料，避免造成損壞。3.建筑物內(nèi)部樓層地面每日清掃，拖洗，保持地面光亮、無污漬、無水漬。樓梯扶手、欄桿每日擦拭，保持干凈、無灰塵、無污漬。電梯轎廂每日清潔，包括轎廂地面、四壁、門及操作面板等，確保轎廂內(nèi)整潔衛(wèi)生，無異味。衛(wèi)生間每日定時清理，包括便池、洗手盆、鏡子、地面等，做到無異味、無污漬、無積水，衛(wèi)生紙簍及時傾倒。門窗玻璃定期擦拭，保持玻璃明亮，無灰塵、無污漬。（二）辦公區(qū)域1.辦公桌椅、文件柜等辦公設(shè)備每日擦拭，保持表面干凈整潔。2.辦公區(qū)域地面每日清掃、拖洗，保持地面干凈無雜物。3.垃圾桶每日定時清理，垃圾袋及時更換，保持垃圾桶外觀清潔，周圍無垃圾散落。4.茶水間、會議室等公共區(qū)域每日清潔，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，茶具擺放整齊。（三）材料堆放區(qū)1.各類建筑材料應(yīng)分類堆放整齊，并設(shè)置標(biāo)識牌。2.材料堆放區(qū)地面每日清掃，保持地面平整、干凈，無散落材料。3.定期對材料進(jìn)行整理和盤點，確保材料堆放有序，便于取用。（四）臨時設(shè)施區(qū)域1.臨時宿舍、食堂、倉庫等臨時設(shè)施內(nèi)部每日進(jìn)行清潔，保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生。2.臨時設(shè)施周邊環(huán)境每日清掃，清除雜物和垃圾，保持環(huán)境整潔。3.食堂應(yīng)嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔消毒，確保食品安全衛(wèi)生。三、保潔人員職責(zé)（一）保潔員崗位職責(zé)1.遵守公司及工地的各項規(guī)章制度，服從工作安排。2.按照保潔工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成每日的保潔任務(wù)，確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。3.負(fù)責(zé)保潔工具及設(shè)備的保管和維護(hù)，定期對工具和設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，確保其正常使用。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時向上級報告，并協(xié)助處理突發(fā)的環(huán)境衛(wèi)生事件。5.積極參加公司組織的保潔業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平和工作能力。（二）保潔組長職責(zé)1.負(fù)責(zé)保潔小組的日常管理工作，合理安排保潔員的工作任務(wù)，確保保潔工作有序進(jìn)行。2.對保潔員的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時糾正不規(guī)范的保潔行為，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔員進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵，對工作不力的保潔員進(jìn)行批評教育和督促改進(jìn)。3.定期組織保潔員召開工作會議，傳達(dá)公司及工地的相關(guān)要求，總結(jié)工作經(jīng)驗，解決工作中存在的問題。4.負(fù)責(zé)與其他施工班組或部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保保潔工作與其他工作的順利銜接。5.負(fù)責(zé)保潔工具、設(shè)備及清潔用品的申購、領(lǐng)用和管理工作，合理控制成本。四、保潔工作流程（一）日常保潔工作流程1.準(zhǔn)備工作保潔員每日上班前領(lǐng)取保潔工具和清潔用品，檢查工具是否完好，清潔用品是否充足。穿戴好工作服、工作帽等勞動保護(hù)用品。2.清掃作業(yè)按照從左到右、從上到下的順序?qū)ω?zé)任區(qū)域進(jìn)行清掃，先清掃地面的大顆粒垃圾和雜物，再清掃灰塵和細(xì)小垃圾。將清掃后的垃圾集中收集到垃圾袋或垃圾桶內(nèi)，嚴(yán)禁隨意丟棄。3.拖洗作業(yè)對于需要拖洗的地面，先將拖把浸濕，擰干至不滴水后進(jìn)行拖洗。拖洗過程中要注意力度均勻適中，避免遺漏污漬，拖洗后的地面應(yīng)無明顯水漬。4.擦拭作業(yè)使用干凈的抹布或清潔工具對樓梯扶手、欄桿、門窗玻璃、辦公設(shè)備等進(jìn)行擦拭。擦拭時要按照一定的順序，確保擦拭部位干凈、無灰塵、無污漬。5.特殊區(qū)域清潔對于衛(wèi)生間、茶水間等特殊區(qū)域，按照相應(yīng)的清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重點清潔，包括消毒、除臭等工作。衛(wèi)生間清潔時要先清理便池、洗手盆等，再進(jìn)行地面清潔，最后進(jìn)行消毒處理。6.收尾工作完成清掃、拖洗、擦拭等作業(yè)后，檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)，如有遺漏及時進(jìn)行補(bǔ)做。將保潔工具清洗干凈，妥善保管，清潔用品擺放整齊。關(guān)閉門窗、水電等設(shè)施設(shè)備，確保安全。（二）定期保潔工作流程1.制定計劃根據(jù)工程進(jìn)度和實際情況，由保潔組長制定定期保潔工作計劃，明確清潔區(qū)域、內(nèi)容、時間和人員安排。定期保潔計劃應(yīng)提前通知相關(guān)部門和人員，確保施工不受影響。2.準(zhǔn)備工作按照日常保潔工作流程的準(zhǔn)備工作要求，準(zhǔn)備好所需的保潔工具、設(shè)備和清潔用品。根據(jù)清潔區(qū)域和內(nèi)容的不同，準(zhǔn)備相應(yīng)的特殊清潔設(shè)備和材料，如高空作業(yè)設(shè)備、清潔劑等。3.實施清潔保潔員按照定期保潔工作計劃和相應(yīng)的清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，確保清潔質(zhì)量。在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)有損壞或需要維修的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時記錄并報告上級。4.檢查驗收清潔工作完成后，由保潔組長或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查驗收。檢查驗收內(nèi)容包括清潔區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)、設(shè)施設(shè)備是否完好等。對驗收不合格的區(qū)域，應(yīng)及時通知保潔員進(jìn)行返工，直至驗收合格。5.總結(jié)反饋定期保潔工作完成后，保潔組長應(yīng)組織保潔員進(jìn)行總結(jié)，分析工作中存在的問題和不足之處。將總結(jié)情況反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，提出改進(jìn)建議和措施，以便不斷完善保潔工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。五、保潔工作質(zhì)量考核與獎懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作質(zhì)量責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)，包括地面、墻面、門窗、衛(wèi)生間等部位是否干凈整潔，無污漬、無灰塵、無異味。保潔工作是否按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，有無遺漏或不規(guī)范操作的情況。2.工作紀(jì)律保潔員是否遵守公司及工地的各項規(guī)章制度，按時上下班，不遲到、不早退、不曠工。是否服從工作安排，積極完成各項保潔任務(wù)，有無推諉、扯皮等現(xiàn)象。3.工作態(tài)度保潔員是否認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待工作積極主動，有無敷衍了事、消極怠工等情況。是否愛護(hù)保潔工具和設(shè)備，合理使用清潔用品，有無浪費(fèi)現(xiàn)象。（二）考核方式1.日常檢查由保潔組長或相關(guān)負(fù)責(zé)人對保潔員的日常工作進(jìn)行不定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。日常檢查可采用現(xiàn)場查看、詢問保潔員等方式進(jìn)行，檢查結(jié)果應(yīng)做好記錄。2.定期考核每月或每季度對保潔員的工作質(zhì)量進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作紀(jì)律、工作態(tài)度等方面。定期考核可采用評分制，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對保潔員進(jìn)行打分，考核結(jié)果作為獎懲的依據(jù)。（三）獎勵措施1.對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、保潔質(zhì)量高的保潔員，給予現(xiàn)金獎勵、榮譽(yù)證書等表彰。2.在評優(yōu)評先、晉升等方面，優(yōu)先考慮工作表現(xiàn)突出的保潔員。（四）懲罰措施1.對于違反工作紀(jì)律、工作態(tài)度不認(rèn)真、保潔質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的保潔員，給予批評教育、警告等處罰。2.多次違反規(guī)定或造成嚴(yán)重后果的保潔員，予以辭退處理。六、保潔工具與設(shè)備管理（一）工具與設(shè)備配備1.根據(jù)保潔工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，配備相應(yīng)的保潔工具和設(shè)備，如掃帚、拖把、抹布、水桶、垃圾桶、清潔車、高壓水槍、吸塵器等。2.對于特殊清潔任務(wù)，如高空作業(yè)清潔、建筑物外立面清潔等，應(yīng)配備專業(yè)的清潔設(shè)備和安全防護(hù)用品。（二）工具與設(shè)備采購1.保潔工具和設(shè)備的采購應(yīng)遵循質(zhì)量可靠、經(jīng)濟(jì)實用的原則，由公司統(tǒng)一采購。2.在采購過程中，應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)的供應(yīng)商，確保所采購的工具和設(shè)備符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.采購的工具和設(shè)備應(yīng)附有產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用說明書等資料。（三）工具與設(shè)備保管1.設(shè)立專門的工具房或倉庫，用于存放保潔工具和設(shè)備，工具房或倉庫應(yīng)保持干燥、通風(fēng)良好。2.保潔工具和設(shè)備應(yīng)分類存放，標(biāo)識清晰，便于取用和管理。3.定期對工具和設(shè)備進(jìn)行盤點，確保賬物相符，如有丟失或損壞應(yīng)及時查明原因并進(jìn)行處理。（四）工具與設(shè)備維護(hù)1.保潔員應(yīng)定期對工具和設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，確保其正常使用。2.對于簡單的故障，保潔員應(yīng)自行進(jìn)行維修；對于復(fù)雜的故障，應(yīng)及時報告上級，聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。3.建立工具和設(shè)備維護(hù)檔案，記錄工具和設(shè)備的維護(hù)情況、維修時間、維修內(nèi)容等信息。七、清潔用品管理（一）清潔用品配備1.根據(jù)保潔工作需要，配備各類清潔用品，如清潔劑、消毒劑、洗潔精、衛(wèi)生紙、垃圾袋等。2.清潔用品的配備應(yīng)根據(jù)實際使用情況合理確定數(shù)量，避免浪費(fèi)。（二）清潔用品采購1.清潔用品的采購由公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)，按照規(guī)定的采購流程進(jìn)行。2.在采購過程中，應(yīng)選擇質(zhì)量合格、環(huán)保安全的清潔用品，確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.采購的清潔用品應(yīng)附有產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用說明書等資料。（三）清潔用品保管1.設(shè)立專門的清潔用品倉庫，用于存放各類清潔用品，倉庫應(yīng)保持干燥、通風(fēng)良好。2.清潔用品應(yīng)分類存放，標(biāo)識清晰，便于取用和管理。3.定期對清潔用品進(jìn)行盤點，確保賬物相符，如有短缺或過期應(yīng)及時查明原因并進(jìn)行處理。（四）清潔用品使用1.保潔員應(yīng)按照清潔用品的使用說明正確使用各類清潔用品，避免浪費(fèi)和損壞。2.在使用清潔用品時，應(yīng)注意安全防護(hù)，避免對人體造成傷害。3.對于有毒有害的清潔用品，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行儲存、使用和處置。八、安全與防護(hù)（一）安全操作規(guī)程1.保潔員在進(jìn)行保潔工作時，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保自身安全。2.如使用清潔工具和設(shè)備時，應(yīng)正確操作，避免發(fā)生意外傷害。3.在進(jìn)行高空作業(yè)清潔時，必須系好安全帶，按照高空作業(yè)安全規(guī)范進(jìn)行操作。4.在清潔電氣設(shè)備時，應(yīng)先切斷電源，確保安全后再進(jìn)行操作。（二）個人防護(hù)用品配備1.為保潔員配備必要的個人防護(hù)用品，如工作服、工作帽、口罩、手套等。2.個人防護(hù)用品應(yīng)定期更換，確保其防護(hù)性能良好。（三）安全培訓(xùn)與教育1.定期組織保潔員進(jìn)行安全培訓(xùn)與教育，提高保潔員的安全意識和自我保護(hù)能力。2.安全培訓(xùn)內(nèi)容包括安全操作規(guī)程、個人防護(hù)用品的使