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文檔簡介
2025年手工珠寶首飾網(wǎng)絡協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于2025年簽署:賣方(以下簡稱“賣家”):公司名稱/個人姓名:________________________注冊地址/居住地址:________________________聯(lián)系電話:________________________電子郵箱:________________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:________________________買方(以下簡稱“買家”):姓名:________________________居住地址:________________________聯(lián)系電話:________________________電子郵箱:________________________鑒于:(一)賣家是依法設立并有效存續(xù)的,擁有合法生產(chǎn)和銷售手工珠寶首飾的權利和能力;(二)買家希望通過網(wǎng)絡平臺購買賣家生產(chǎn)的手工珠寶首飾;(三)雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,就買家購買、賣家銷售手工珠寶首飾事宜,達成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋,下列詞語具有以下含義:(一)“手工珠寶首飾”指賣家使用傳統(tǒng)或現(xiàn)代手工工藝制作的、具有獨特設計或風格的珠寶首飾,包括但不限于戒指、項鏈、耳環(huán)、手鏈等,其制作過程不涉及工業(yè)化批量生產(chǎn)。手工珠寶首飾的具體描述、圖片、視頻等以賣家在約定的網(wǎng)絡平臺(以下簡稱“平臺”)上展示的信息為準。(二)“平臺”指提供交易信息發(fā)布、撮合等服務,并可能提供支付、物流等輔助服務的網(wǎng)絡平臺。(三)“商品頁面”指賣家在平臺上展示具體手工珠寶首飾信息的網(wǎng)頁或頁面。(四)“訂單”指買家在平臺上選擇商品并提交購買申請,經(jīng)賣家確認后形成的購買合同。(五)“商品描述”指商品頁面中關于手工珠寶首飾的名稱、材質(zhì)、尺寸、工藝、設計說明、生產(chǎn)編號(如有)、可能存在的手工特征說明、圖片、視頻等所有信息。(六)“合理時間”指根據(jù)交易習慣和實際情況,通常為自約定生效之日起七(7)日或十五(15)日內(nèi),具體時長根據(jù)條款約定。(七)“有效地址”指本協(xié)議約定的買家收貨地址和賣家聯(lián)系地址。第二條協(xié)議主體與資質(zhì)(一)賣家保證其是本協(xié)議項下手工珠寶首飾的生產(chǎn)者或合法銷售者,擁有合法的生產(chǎn)、銷售資質(zhì),并保證所售手工珠寶首飾不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權或其他合法權益。(二)賣家有義務在平臺上提供其營業(yè)執(zhí)照、相關生產(chǎn)許可證明、以及所售手工珠寶首飾設計相關的知識產(chǎn)權證明(如專利證書、著作權登記證書等)的復印件或照片,供買家查閱。平臺有權對賣家的資質(zhì)進行審核,賣家應予以配合。(三)平臺僅為提供交易信息發(fā)布、撮合等服務,不作為買賣合同的當事人,亦不保證交易的絕對完成或商品質(zhì)量的絕對完美。平臺對賣家發(fā)布的信息內(nèi)容不承擔審核義務,但發(fā)現(xiàn)明顯違法或虛假信息時,應及時采取處理措施。第三條商品展示與描述(一)賣家負責提供手工珠寶首飾的真實、準確、全面的商品描述,并應確保商品頁面展示的圖片、視頻等視覺信息能夠客觀反映手工珠寶首飾的實際外觀、材質(zhì)和工藝特點。對于手工制作過程中可能產(chǎn)生的正常自然差異(如手工打磨痕跡、輕微色差等),賣家應在商品描述中明確說明,使買家有合理預期。(二)賣家承諾,其提供的商品描述和展示信息未作虛假、誤導性陳述。如因商品描述不符導致買家權益受損,賣家應承擔相應責任。(三)賣家應保證在商品頁面標明手工珠寶首飾的主要材質(zhì)、設計靈感(如有)、大致重量、生產(chǎn)編號(如有,可作為質(zhì)量追溯依據(jù))以及制作工藝特點。(四)賣家應定期更新商品信息,如發(fā)生商品停產(chǎn)、下架、價格變動或描述更新等情況,應及時在平臺上公示。第四條訂單、定價與支付(一)買家通過平臺下單購買手工珠寶首飾,需按照平臺提示填寫必要信息,并選擇支付方式。(二)商品價格及費用。賣家在商品頁面明確標示手工珠寶首飾的銷售價格。除商品價格外,可能產(chǎn)生的費用包括但不限于加工費(如定制類商品)、包裝費、運輸費、關稅(如涉及跨境)、以及可能產(chǎn)生的增值稅等。所有費用應在買家完成支付前清晰告知。(三)支付方式。本協(xié)議支持平臺提供的多種安全支付方式,包括但不限于支付寶、微信支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。買家選擇支付方式后,應按照支付平臺或賣家的指示完成支付。(四)支付確認。買家完成支付,且賣家確認接單后,訂單生效。部分特殊定制商品或高價值商品,賣家可能要求買家支付部分或全部款項作為定金,具體要求在商品頁面或訂單確認時注明。第五條庫存與生產(chǎn)周期(一)賣家應在商品頁面明確標注手工珠寶首飾的庫存狀態(tài),如“現(xiàn)貨”、“定制”、“限量”、“僅剩X件”等。如標注“現(xiàn)貨”,賣家承諾在買家確認訂單后的一定時間內(nèi)(通常不超過______個工作日,具體時長根據(jù)賣家實際情況在商品頁面或訂單確認時注明)完成打包并發(fā)貨。(二)如標注為“定制”或“非現(xiàn)貨”,賣家應明確告知買家預計的生產(chǎn)周期,通常不超過______個工作日/天,具體時長在商品頁面或訂單確認時注明。生產(chǎn)周期是指從買家確認訂單并(如要求)付清款項后,到賣家完成制作并打包的預計時間。(三)因材料特殊采購、工藝復雜性或不可抗力等原因?qū)е聼o法按期交付的,賣家應及時通知買家,并與買家協(xié)商調(diào)整交付時間或解除訂單。如協(xié)商不成,買家有權解除訂單,賣家應按買家已支付款項(扣除可能產(chǎn)生的已發(fā)生成本)退還相應款項。第六條包裝、運輸與交付(一)賣家應使用適合手工珠寶首飾保護性的包裝材料進行包裝,確保在運輸過程中商品不受損壞。包裝費用通常包含在商品總費用中。(二)賣家負責安排商品的國際或國內(nèi)運輸。運輸方式由賣家選擇,或根據(jù)買家要求選擇,但賣家應確保選擇的運輸方式能夠基本保證商品安全送達。運費根據(jù)選擇的運輸方式和目的地計算,由______方承擔(通常由買家承擔,特殊情況可約定)。(三)賣家應在確認收到貨款(或定金)后,按照買家提供的有效地址安排發(fā)貨,并在發(fā)貨后及時通知買家物流單號。(四)賣家應購買足額的運輸保險,以覆蓋商品在運輸途中的潛在風險。買家簽收商品前,視為已確認收到貨物。(五)交付貨款。根據(jù)雙方約定,貨款支付時間點可能為訂單確認時、發(fā)貨時或簽收時。如約定為簽收時支付,平臺或賣家應提供安全便捷的支付方式,買家應在快遞員送達時完成支付。高價值商品可協(xié)商更安全的交付安排。第七條質(zhì)量保證與瑕疵擔保(一)賣家保證售出的手工珠寶首飾符合其商品描述,材質(zhì)真實,工藝符合約定或行業(yè)標準,不存在危及人身、財產(chǎn)安全或其他權益的缺陷。(二)買家應在收到商品后______日內(nèi)(通常不少于______日,對于復雜或大件定制商品可適當延長,具體時長在商品頁面或協(xié)議中注明)進行檢驗。檢驗內(nèi)容包括但不限于商品是否與訂單信息一致、外觀是否有明顯破損、材質(zhì)是否符合描述等。(三)如發(fā)現(xiàn)商品存在與描述嚴重不符、存在嚴重影響使用的工藝缺陷或材質(zhì)問題,買家應在檢驗期內(nèi)及時以書面形式(包括但不限于平臺內(nèi)申訴、電子郵件)通知賣家,并提供照片、視頻等證據(jù)。賣家應在收到通知后合理期限內(nèi)(通常不超過______日)核實,并就瑕疵處理與買家協(xié)商。(四)協(xié)商一致后,賣家可以選擇更換、修理或根據(jù)瑕疵程度部分或全部退款。退款金額應扣除商品本身價值已使用的時間價值或修復成本(如有)。(五)對于非賣家原因?qū)е碌淖匀粨p壞或正常磨損,或因買家保管不當造成的損壞,賣家不承擔質(zhì)量責任。賣家應在商品頁面明確說明手工珠寶首飾的正常使用限制和保養(yǎng)要求。(六)非定制類手工珠寶首飾,在符合上述瑕疵擔保條件且買家在約定檢驗期內(nèi)提出的情況下,可按平臺或賣家公示的退換貨政策執(zhí)行。定制類手工珠寶首飾原則上不退不換,除非存在賣家承諾的嚴重質(zhì)量問題或雙方另有書面約定。第八條知識產(chǎn)權保護(一)賣家保證其銷售的手工珠寶首飾的設計是原創(chuàng)的或已獲得合法授權,不侵犯任何第三方的著作權、專利權、商標權或其他知識產(chǎn)權。賣家授予買家在購買價格范圍內(nèi),對所購手工珠寶首飾進行個人佩戴、收藏使用的權利。(二)賣家不得將相同或相似的設計用于其他銷售,除非獲得買家額外授權或已明確聲明為可商用設計。(三)買家不得對所購手工珠寶首飾進行反向工程、反向編譯或試圖破解其設計秘密。不得將用于個人佩戴、收藏的珠寶首飾轉(zhuǎn)售或用于商業(yè)用途,除非獲得賣家的書面許可。第九條隱私權與數(shù)據(jù)安全(一)雙方同意,在履行本協(xié)議過程中,各自有義務保護對方的個人信息(包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、地址、電子郵箱、支付信息等)和商業(yè)秘密。(二)平臺和賣家承諾采取合理的技術和管理措施,保護用戶(包括買家和賣家)提供給平臺或賣家的個人信息安全,防止信息泄露、篡改、丟失或被非法使用。未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方披露用戶個人信息,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。(三)買家應對其賬戶信息及密碼負責,并應及時更新個人信息,確保信息的準確性。因買家原因?qū)е滦畔⑿孤痘虮粸E用的,由買家自行承擔責任。第十條有限責任與免責(一)平臺對因不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為、網(wǎng)絡攻擊等)導致的服務中斷或協(xié)議無法履行,不承擔違約責任。(二)因網(wǎng)絡通信故障、病毒入侵、黑客攻擊等非平臺原因?qū)е碌姆罩袛嗷驍?shù)據(jù)錯誤,平臺不承擔責任。(三)賣家對因原材料市場價格波動、工藝技術革新等非其主觀故意或重大過失導致的變化,不承擔責任,但應及時通知買家。(四)任何一方因第三方侵權行為而遭受損失的,有權向該第三方追償。本協(xié)議的免責條款不影響用戶依法主張的權利。第十一條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權向______(選擇:賣家所在地/買家所在地/平臺所在地/合同簽訂地)有管轄權的人民法院提起訴訟。(或選擇仲裁:因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交______(填寫仲裁委員會名稱,如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會)按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為______。)第十二條協(xié)議的生效、變更與終止(一)本協(xié)議自雙方(或單方點擊同意按鈕,如適用)簽字(或電子確認)之日起生效。(二)本協(xié)議的任何修改或補充,均應以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字(或電子確認)后生效??陬^約定不作為修改依據(jù)。(三)出現(xiàn)以下情況之一時,本協(xié)議終止:1.訂單完成(買家支付成功且賣家交付完成);2.雙方協(xié)商一致解除;3.一方嚴重違約,守約方根據(jù)本協(xié)議或法律規(guī)定解除;4.不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn);5.法律規(guī)定的其他情形。第十三條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。第十四條通知與本協(xié)議有關的任何通知或通訊應以書面形式(包括但
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