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2025年數(shù)據(jù)安全服務(wù)協(xié)議甲方(委托方):[甲方名稱]住所地:[甲方住所地]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(服務(wù)提供商):[乙方名稱]住所地:[乙方住所地]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于:1.甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,希望獲得專業(yè)的數(shù)據(jù)安全服務(wù),以提高其數(shù)據(jù)安全防護(hù)能力,保障其數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性;2.乙方擁有專業(yè)的數(shù)據(jù)安全技術(shù)和經(jīng)驗,能夠為甲方提供全面的數(shù)據(jù)安全服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供數(shù)據(jù)安全服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義和解釋1.1本協(xié)議所稱“數(shù)據(jù)”是指甲方在業(yè)務(wù)活動中收集、存儲、使用、傳輸、刪除等的各種形式的信息,包括個人信息、商業(yè)秘密、經(jīng)營信息等。1.2本協(xié)議所稱“數(shù)據(jù)安全”是指通過采取技術(shù)和管理措施,保障數(shù)據(jù)在收集、存儲、使用、傳輸、刪除等全生命周期中的保密性、完整性、可用性。1.3本協(xié)議所稱“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供的數(shù)據(jù)風(fēng)險評估、數(shù)據(jù)安全咨詢、數(shù)據(jù)安全加固、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、安全事件響應(yīng)、安全意識培訓(xùn)等服務(wù)。1.4本協(xié)議所稱“服務(wù)提供商”是指乙方。1.5本協(xié)議所稱“委托方”是指甲方。1.6本協(xié)議適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供以下數(shù)據(jù)安全服務(wù):2.1.1數(shù)據(jù)風(fēng)險評估:乙方將指派專業(yè)人員對甲方提供的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行全面的訪談、文檔查閱、技術(shù)檢測,識別甲方數(shù)據(jù)安全存在的風(fēng)險點,并出具《數(shù)據(jù)風(fēng)險評估報告》,報告應(yīng)包括風(fēng)險評估結(jié)果、風(fēng)險等級、風(fēng)險描述以及相應(yīng)的改進(jìn)建議。2.1.2數(shù)據(jù)安全咨詢:乙方將根據(jù)甲方需求,提供數(shù)據(jù)安全政策、制度、流程等方面的咨詢服務(wù),協(xié)助甲方制定符合法律法規(guī)要求的數(shù)據(jù)安全管理制度,并對甲方數(shù)據(jù)安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。2.1.3數(shù)據(jù)安全加固:乙方將根據(jù)《數(shù)據(jù)風(fēng)險評估報告》中的建議,對甲方指定的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行安全加固,包括但不限于操作系統(tǒng)安全加固、數(shù)據(jù)庫安全加固、應(yīng)用系統(tǒng)安全加固、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全加固等,提高甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全防護(hù)能力。2.1.4數(shù)據(jù)加密:乙方將根據(jù)甲方需求,對甲方指定的敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸,防止數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中被竊取或泄露。2.1.5數(shù)據(jù)備份和恢復(fù):乙方將根據(jù)甲方需求,制定數(shù)據(jù)備份策略,并定期對甲方指定的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,同時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù),確保甲方數(shù)據(jù)在發(fā)生意外情況時能夠及時恢復(fù)。2.1.6安全事件響應(yīng):乙方將建立安全事件響應(yīng)機制,當(dāng)甲方發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時,乙方將立即啟動應(yīng)急響應(yīng)流程,協(xié)助甲方進(jìn)行事件調(diào)查、處置和溯源,并采取措施防止事件再次發(fā)生。2.1.7安全意識培訓(xùn):乙方將根據(jù)甲方需求,為甲方員工提供數(shù)據(jù)安全意識培訓(xùn),提高員工的數(shù)據(jù)安全意識和技能,減少因人為因素導(dǎo)致的數(shù)據(jù)安全事件。2.2乙方提供的服務(wù)范圍不限于本條2.1款所列內(nèi)容,具體服務(wù)范圍由雙方另行協(xié)商確定。第三條服務(wù)級別協(xié)議3.1乙方承諾按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù):3.1.1數(shù)據(jù)風(fēng)險評估服務(wù):乙方應(yīng)在收到甲方評估需求后的十個工作日內(nèi)完成評估工作,并出具《數(shù)據(jù)風(fēng)險評估報告》。3.1.2數(shù)據(jù)安全咨詢服務(wù):乙方將在收到甲方咨詢需求后,根據(jù)需求復(fù)雜程度在五個工作日內(nèi)提供初步解決方案,并在十個工作日內(nèi)完成詳細(xì)方案設(shè)計。3.1.3數(shù)據(jù)安全加固服務(wù):乙方將在收到甲方加固需求后,根據(jù)需求復(fù)雜程度在十五個工作日內(nèi)完成加固工作。3.1.4數(shù)據(jù)加密服務(wù):乙方將在收到甲方加密需求后,根據(jù)需求復(fù)雜程度在十個工作日內(nèi)完成加密配置。3.1.5數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù):乙方將按照約定的備份策略定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并在收到甲方恢復(fù)需求后,在一個工作小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。3.1.6安全事件響應(yīng)服務(wù):乙方將在接到甲方安全事件報告后的半小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場或通過遠(yuǎn)程方式開始響應(yīng),并在四個工作小時內(nèi)提供初步處置方案。3.1.7安全意識培訓(xùn)服務(wù):乙方將在收到甲方培訓(xùn)需求后,根據(jù)需求規(guī)模在七個工作日內(nèi)完成培訓(xùn)安排。3.2乙方承諾服務(wù)的可用性達(dá)到99.9%。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1.1甲方的權(quán)利:(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù);(2)甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險進(jìn)行整改;(3)甲方有權(quán)要求乙方對數(shù)據(jù)安全事件進(jìn)行調(diào)查和處理;(4)甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。4.1.2甲方的義務(wù):(1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用;(2)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全服務(wù),提供必要的信息和資源;(3)甲方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度,并對自身數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé);(4)甲方應(yīng)對其提供的數(shù)據(jù)的真實性、合法性負(fù)責(zé)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)4.2.1乙方的權(quán)利:(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用;(2)乙方有權(quán)要求甲方配合提供服務(wù)所需的信息和資源;(3)乙方有權(quán)要求甲方對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)安全問題進(jìn)行整改。4.2.2乙方的義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn);(2)乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性;(3)乙方應(yīng)建立安全事件響應(yīng)機制,及時響應(yīng)和處理甲方報告的數(shù)據(jù)安全事件;(4)乙方應(yīng)對其員工知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù);(5)乙方應(yīng)按照甲方要求,對甲方員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全意識培訓(xùn)。第五條數(shù)據(jù)安全和保密5.1雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,包括但不限于訪問控制、加密、備份、容災(zāi)等,保障甲方數(shù)據(jù)在存儲、傳輸、使用等過程中的安全性和完整性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。5.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方披露甲方數(shù)據(jù),包括但不限于其員工、子公司、關(guān)聯(lián)公司等。5.3乙方應(yīng)確保其員工以及其員工聘用的第三方人員對其在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得以任何方式披露或使用。5.4本協(xié)議終止后,乙方仍有義務(wù)對其在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù),直至該等信息被公開或依法要求披露為止。5.5雙方應(yīng)明確數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸屬為甲方,乙方僅為甲方提供數(shù)據(jù)安全服務(wù),不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何其他目的。第六條費用和支付6.1服務(wù)費用6.1.1本協(xié)議項下的服務(wù)費用采用以下方式收費:[具體收費方式,例如按項目收費、按月收費等]。6.1.2服務(wù)費用的具體金額為:[具體金額]。6.2付款方式6.2.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。6.2.2甲方應(yīng)在收到乙方提供服務(wù)發(fā)票后的三十個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。6.3發(fā)票6.3.1乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)費用后,向甲方開具合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。6.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供符合國家稅務(wù)規(guī)定的發(fā)票。第七條期限和終止7.1本協(xié)議有效期為[一年/半年/具體時間]自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2協(xié)議期滿前[一個月/具體時間],如雙方均未提出書面異議,本協(xié)議自動續(xù)期[一年/半年/具體時間]。7.3任何一方提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前[一個月/具體時間]向另一方發(fā)出書面通知,并支付截至終止之日止的服務(wù)費用。7.4發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面通知后[十五日/具體時間]內(nèi)仍未改正的;(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的;(3)一方提供虛假信息或隱瞞重要事實,導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。7.5協(xié)議終止后,雙方應(yīng)在[十日/具體時間]內(nèi)完成以下工作:(1)乙方應(yīng)向甲方交付所有與提供服務(wù)相關(guān)的資料和文檔;(2)乙方應(yīng)停止對甲方數(shù)據(jù)的訪問和操作,并確保甲方數(shù)據(jù)的安全;(3)雙方應(yīng)按照約定處理數(shù)據(jù)和資料,并繼續(xù)履行保密義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期支付金額的[千分之零點五/具體比例]的違約金,逾期超過[三十日/具體時間]的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議。8.2乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為[具體金額或計算方式],同時甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施,直至滿足約定標(biāo)準(zhǔn)為止。8.3因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議終止的,違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失,包括但不限于直接損失和間接損失。8.4任何一方違反本協(xié)議關(guān)于數(shù)據(jù)安全和保密約定的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金金額為[具體金額或計算方式],并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十條不可抗力10.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會事件等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[五日/具體時間]內(nèi)書面通知另一方,并提供相關(guān)證明材料。10.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,并協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議。第十一條其他11.1通知:雙方之間的所有通知均應(yīng)以書面形式,通過書面信函、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。11.2協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意,并作為本協(xié)議不可分割的一部分。11.3完整協(xié)議:本協(xié)議是雙方之間關(guān)于數(shù)據(jù)安全服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。11.4法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共
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