管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)題

一、選擇題

1、管理的對象就是組織資源和C

A分派資源E組織勞動C組織活動

2、馬克思認(rèn)為,管理活匆的性質(zhì)是二重的，就是B

A技術(shù)屬性和人文屬性B自然屬性和社會屬性C科學(xué)屬性和社會屬性

3、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過度析經(jīng)驗(yàn)來研究管埋學(xué)問題。有的學(xué)者認(rèn)為，該學(xué)派實(shí)質(zhì)上是傳招管

理學(xué)知識的一種措施，被稱為C

A經(jīng)驗(yàn)教學(xué)B案例學(xué)派C案例教學(xué)

4、經(jīng)濟(jì)活動中指明組織活動的方向和范圍，在決策和處理問題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活賣的方

針和一般規(guī)定，這就是C

A方略B目的C政策

5、目的管理是一種全面的Ao從形式上看，它是一種程序和過程。

A管理系統(tǒng)B指標(biāo)體系C指標(biāo)管理系統(tǒng)

6、假如要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測。

常采用B的措施。

A市場預(yù)測B定性預(yù)測C定量預(yù)測

7、小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn)，常常根據(jù)顧客的規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，對企業(yè)人

員技術(shù)水平規(guī)定較高，技術(shù)權(quán)利規(guī)定分散，適于采用C組織形式。

A集權(quán)式B職能式C分權(quán)式

8、鼓勵(lì)措施得當(dāng)，有助于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。美國學(xué)者在研究中發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)時(shí)計(jì)酬的

職工僅能發(fā)揮其能力的20-30與；而受到鼓勵(lì)的職工，其能力可發(fā)揮至B。

A70—80%B80—90%C90%以上

9、著眼于發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差，根據(jù)偏差探究原因，并追究當(dāng)事人的責(zé)任使之改善工作

的控制活動，就是R

A直接控制B間接控制C現(xiàn)場控制

10、管理幅度、管理層次和組織規(guī)模之間存在著互相制約的關(guān)系。當(dāng)管理幅度既定期，A

A組織規(guī)模越大，需要設(shè)置的管理層次越多B組織規(guī)模越大，需要設(shè)置的管理層

次越少

C組織規(guī)模的大小，對管理層次的設(shè)置沒有影響”

11.該項(xiàng)決策具有極大偶爾性和隨機(jī)性，又無先例可循且有大量不確定原因，其措施和環(huán)節(jié)

也難以程序化和原則化，這項(xiàng)決策就是，_.

A.風(fēng)險(xiǎn)型決策B.不確定型決策C.非程序化決策

12.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)日的所規(guī)定的組員之間職責(zé)的組織體系就是」

A.正式組織B.非正式組織C.企業(yè)構(gòu)造

13.在管理人員選聘過程中，為防止“彼得現(xiàn)象”發(fā)生，一般采用的措施之一就是B°

A.職務(wù)輪換B.臨時(shí)職務(wù)C.委以助手職務(wù)

14.為了保證計(jì)劃目的得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使A。

A.實(shí)踐活動符合于計(jì)劃B.計(jì)劃靠近實(shí)際活動C.實(shí)踐活動具有指標(biāo)

約束

15.協(xié)調(diào)的作用重要表目前三個(gè)方面：使個(gè)人目的與組冢目的一致，增進(jìn)組織目的；處理沖

突、增進(jìn)協(xié)作；C

A.調(diào)動員工的積極性B.提高社會效益C.提高組織效率

16.法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，

他被譽(yù)為C。

A.工業(yè)管理之父B.科學(xué)管理之父C.經(jīng)營管理之父

17.某企業(yè)試圖變化其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于A°

A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策

18.企業(yè)組織內(nèi)部管理人員的選聘重要有內(nèi)部來源和外部來源兩個(gè)渠道。實(shí)際工作中采用哪

種渠道，要視詳細(xì)狀況而定。一般而言，二的選聘多采用外源渠道。

A.基層管理者B.中層管理者C.高層管理者

19.組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和根據(jù)是C°

A.預(yù)期利潤B.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略C,企業(yè)目的

20.美國對企業(yè)70個(gè)目的管理計(jì)劃的實(shí)行狀況進(jìn)行了調(diào)查，得出結(jié)論：假如高層管理者對

目的管理高度重視，并親身參與目的管理的實(shí)行過程，其生產(chǎn)率的平均改善程度可到達(dá)

Bo

A.55%B.56%C.57%

21.1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成

功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場變化的新措施，即（C）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換B.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新C.企業(yè)流程再造D.企業(yè)管理創(chuàng)新

22.目的不足一成不變的，一般來說，（D）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。

A.利潤目的B.短期目的C.中期目的D.長期目的

23.現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，往往要預(yù)測的變量和因果變量都不止一種，并且它們之間存在互為因

果關(guān)系，這就需要將多種回歸方程聯(lián)立求解。這種預(yù)測措施稱為（C）。

A.時(shí)間序列法B.回歸分析法C.計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)法D.銷售人員意見綜合法

24.某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，單位可變成本為80元，產(chǎn)品單位售價(jià)為120

元，若企業(yè)目的利潤為3c萬元，則該企業(yè)至少應(yīng)完畢（A）萬件的產(chǎn)銷量。

A.2B.12C.20D.30

25.提出建立理想的組織模式的社會學(xué)家是（B）。

A.巴納德B.韋俏C.孔茨D.厄威克

26.通過職工聯(lián)誼制度、上下級定期交流等制度實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)的方式是（D）。

A.互相調(diào)整方式B.構(gòu)造協(xié)調(diào)方式C.制度協(xié)調(diào)方式D.人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式

27.將考核問題分級分類列表，發(fā)放給被調(diào)查者并規(guī)定填好后送回，由考核小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜

合的考核測驗(yàn)措施是（B）。

A.專家評估法B.問卷法C.目的考核法D.排隊(duì)法

28.有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者向其下屬部門或個(gè)人下達(dá)命令或指示的權(quán)力是（C）。

A.決策權(quán)B.組織權(quán)C.指揮權(quán)I）.人事權(quán)

29.領(lǐng)導(dǎo)者故意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，不積極做指導(dǎo)除

非部屬有規(guī)定，這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于（C）.

A.專斷型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.自由型領(lǐng)導(dǎo)D.放任型領(lǐng)導(dǎo)

30.控制活動過程中，管理人員；所在的部門、所處的管理層次不一樣，實(shí)行控制的重要任

務(wù)也不盡相似。一般來說，（A）重要從事例行的、程序性的控制活動。

A.中層和基層管理人員B.高層管理人員C.重點(diǎn)部門管理人員D.科研部

門管理人員

31.法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學(xué)派的理

論基礎(chǔ)，他的代表作是（B）。

A.《社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》B.《工業(yè)管理和一般管理》C.《科

學(xué)管理理論》

32.對?企業(yè)目前和未來的整體效益活動進(jìn)行全局性管理，就是（B）的關(guān)鍵。

A.經(jīng)營管理B.戰(zhàn)略管理C.企業(yè)戰(zhàn)略

33.在完全競爭的市場環(huán)境卜.，企業(yè)在追求自身利益最大化的同步，通過市場中“看不見的

手”的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)（A）,從而實(shí)現(xiàn)全社會的公共利益最大化。

A.資源配置的優(yōu)化B.利益的再分派C.勞動力的合理運(yùn)用

34.老式的目的設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完畢的，現(xiàn)代管理學(xué)倡導(dǎo)（A）,企業(yè)員

工參與企業(yè)目的的設(shè)置。

A.參與制目的設(shè)定法B.專家目的設(shè)定法C.員工目的設(shè)定法

35.預(yù)測措施諸多，不一樣的預(yù)測措施往往有不一樣的合用范圍，有的措施合用于長期預(yù)測，

有的則合用于中、短期預(yù)測，定性措施一般合用于（C）。

A.技術(shù)預(yù)測B.中、短期預(yù)測C.長期預(yù)測

36.假如多種可行方案的條件大部分是已知的，且每個(gè)方案執(zhí)行后也許出現(xiàn)幾種成果，多種

成果的概率已知，那么，這種決策屬于（A）決策。

A.風(fēng)險(xiǎn)型B.不確定型C.確定型

37.從企業(yè)組織構(gòu)造的含義可以得出：組織構(gòu)造的關(guān)鍵內(nèi)容是（B）。

A.職工的分工合作關(guān)系B.權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分C.企業(yè)目的

38.以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對人員的實(shí)際規(guī)定為原則，選拔、錄

取各類人員.這就是人員配置的（A）原則。

A.因事?lián)袢薆.因人擇事C.量才使用

39.領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方

式屬于（C）領(lǐng)導(dǎo)。

A.集權(quán)型B.分權(quán)型C.均權(quán)型

40.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目的所規(guī)定的組員之間職責(zé)的組織體系就是（A）。

A.正式組織B,非正式組織C.企業(yè)構(gòu)造

41.決定一種組織經(jīng)濟(jì)效舒大小和資源效率高下的苜要條件是（C）,其手段都是管理。

A.對人的合理使用B.科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用C.資源的最優(yōu)配

置和最優(yōu)運(yùn)用

42.管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)措施，來源于（B）。

A.科研部門B.軍隊(duì)C.學(xué)校

43.按內(nèi)容的不一樣，計(jì)劃可以分為（C）。

A.生產(chǎn)計(jì)劃和財(cái)務(wù)汁劃B.政策和方略C.專題計(jì)劃和綜合計(jì)劃

44.目的管理理論的理論基礎(chǔ)是（C）。

A.科學(xué)管理理論B.行為科學(xué)理論C.科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有

效統(tǒng)一

45.定量預(yù)測是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、

詳細(xì)的描述。它需要有充足、有效的（A）做支持。

A.數(shù)據(jù)資料B.科學(xué)技術(shù)C.信息

46.業(yè)務(wù)決策，如任務(wù)的口常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于（B）。

A.風(fēng)險(xiǎn)型決策B.不確定型決策C.程序化決策

47.德國社會學(xué)家馬克思。韋伯在本世紀(jì)初期提出了理想的組織模式，即：所謂的“理想行

政組織”。韋伯重要根據(jù)（A）來描述他的理想的組織模式。

A.勞動分工B.職權(quán)等級C.權(quán)威關(guān)系

62.梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的原因的影響，

并且還受到社會環(huán)境、社會心理原因的影響。由此創(chuàng)立了（C）o

A.行為科學(xué)學(xué)說B.人文關(guān)系學(xué)說C.人際關(guān)系學(xué)說

63.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中發(fā)明的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是

（C）。

A.企業(yè)精神B.企業(yè)價(jià)值觀C.企業(yè)文化

64.戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目的可分為重要目的、并吁目的、次要目的。其中，（A）

由企業(yè)性質(zhì)決定，是奉獻(xiàn)給顧客的目的。

A.重要目的B.并行目的C.次要目的

65.在目的設(shè)置過程中要注意，目的數(shù)量要適中。一般地，要把目的限制在（B）以內(nèi)。

A.4個(gè)B.5個(gè)C.6個(gè)

66.選擇合適的預(yù)測措施對于提高預(yù)測的精確性和預(yù)測的效率十分重要。因此，預(yù)測者要根

據(jù)預(yù)測的目的和預(yù)測對象的性質(zhì)選擇合適的預(yù)測措施。如進(jìn)行技術(shù)預(yù)測，往往采用（A）。

A.定量分析法B.時(shí)間序列法C.專家調(diào)查法

67.根據(jù)決策目的在決策中的地位和重要程度，一般聘其分為三類：即必須到達(dá)的目的、但

愿完畢的目的和不予重視的目的。其中，（B）,對組織和決策是絕對重要的，完畢它就

意味著決策獲得了成功。

A.但愿完畢的目的B.必須完畢（到達(dá)）的目的C.不予重

視的目的

68.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工

作中的（A）原則。

A.責(zé)權(quán)利相結(jié)合B.分工協(xié)作C.目的任務(wù)

69.行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一種人只有處在最能發(fā)揮其

才能的崗位上，才能干得最佳。因此，要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是

人員配置的（B）原則。

A.因人設(shè)職B.量才使用C.因才施教

70.領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人，需要先識人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力?？茖W(xué)用人的藝術(shù)重要

表目前（B）等方面。

A.知人善任、任人唯賢、謙虛謹(jǐn)慎B.知人善任、量才合用、用人不疑C.以理報(bào)人、

體貼下情、量才合用

71.“管理就是決策”是哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？（C）

A.泰羅B.法約爾C.西蒙

72.有關(guān)管理的作用，下列描述中錯(cuò)誤的是（A）。

A.管理可以提高工作的效率B.管理可以維持組織的存在C.管理

可以提高組織的效率

73.古典管理理論認(rèn)為人是（B）。

A.復(fù)雜人B.經(jīng)濟(jì)人C.社會人

74.企業(yè)的目的具有變動性，第二次世界大戰(zhàn)后來，（B）的企業(yè)目的日益普及。

A.利潤目的B.顧客至上C.融入社會責(zé)任

75.用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測與決策，對專家人數(shù)確實(shí)定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。

人數(shù)太少會限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以（B）人為宜。

A.5—10B.10—15C.15—20

76.當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境比較穩(wěn)定的狀況下，企業(yè)的預(yù)測可信程度比較高，企業(yè)內(nèi)部的部門劃分

可以（A）一點(diǎn)。

A.較細(xì)B.較粗C.均衡

77.組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的主體階段是（A）。

A.原因分析B.職能分解與設(shè)計(jì)C.組織構(gòu)造的

框架設(shè)計(jì)

78.管理者授權(quán)時(shí)，必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目的及責(zé)權(quán)范圍，亦即授權(quán)的

（A）原則。

A.明確責(zé)任B.目的明確

C.權(quán)責(zé)對等

79.領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織目的、行為成果等共同構(gòu)成的內(nèi)容休系。

其中，領(lǐng)導(dǎo)行為的主體是（C）。

A.組織目的B.行為成果C.領(lǐng)導(dǎo)者

80.鼓勵(lì)過程就是一種由（A）開始，到（A）得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。

A.需要需要B.需要動機(jī)C.動機(jī)需

要

81.為了保證組織目的得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能?？v向看，各個(gè)管理層次都要重視控制

職能，（C）。

A.愈是基層的管理者，控制規(guī)定的時(shí)效性愈短，綜合性愈弱

B.愈是基層的管理者，控制規(guī)定的時(shí)效性愈短，綜合性愈強(qiáng)

C.愈是基層的管理者，控制規(guī)定的時(shí)效性愈長，綜合性愈強(qiáng)

82.約法爾是管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人，他認(rèn)為管理的職能有五個(gè)，即（B）,這五種職能

構(gòu)成了一種完整的管理過程。

A.計(jì)劃、決策、組織、人員配置和控制B.計(jì)劃、組織、人員配置、指揮和控制

C.計(jì)戈h組織、人員配置、協(xié)調(diào)和控制

83.企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力，從（A）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)

量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。

A.生產(chǎn)流程B.生產(chǎn)管理C.作業(yè)管理

84.企業(yè)管理層次的差異決定了目的體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目的就成了一種有層次的

體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目的的（A）。

A.層次性B.多重性C.變動性

85.（B）后來，在我國某些企業(yè)，目的管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管

理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點(diǎn)的目的管理制度。

A.60年代B.70年代C.80年代

86.按預(yù)測時(shí)間范圍長短不一樣，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。一般地,

預(yù)測時(shí)間范圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測成果的精確性越低.因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格

決策時(shí)，需要做的是（C）。

A.長期預(yù)測B,中期預(yù)測C.短期預(yù)測

87.用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測與決策，對專家人數(shù)確實(shí)定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。

人數(shù)太少會限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以（B）人為宜。

A.5—10B.10—15C.15—20

88.授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識水平的高下而定,這就是授權(quán)的（A）原則。

A.因事設(shè)人，視能授權(quán)B.因人設(shè)職，視能授權(quán)C.任人唯

賢

89.有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)俞令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與

式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即（C）。

A.管理方格理論B.權(quán)變理論C.管理系統(tǒng)理論

90.美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能

力的20—30%；而受到鼓勵(lì)的職工，其能力可發(fā)揮至（C）＜,

A.60—70%B.70—80%C80—90%

91.一種管理人員的職能是“計(jì)劃、安排和實(shí)行多種不一樣的生產(chǎn)過程”，這是（B）中

的觀點(diǎn)。

A.勞克林在1896年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》B.塞繆爾?紐曼在1935年出版的《政

治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》

C.弗雷德?馬歇爾在1892年出版的《工業(yè)經(jīng)濟(jì)原理》

92.決定一種組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高卜?的首要條件是（C）,其手段都是管理。

A.對人的合理使用B.科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用C.資源的最優(yōu)

配置和最優(yōu)運(yùn)用

93.梅奧等人通過霍桑試撿得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的原因的影

響，并且還受到社會環(huán)境、社會心理原因的影響。由此創(chuàng)立了（C）。

A.行為科學(xué)學(xué)說B.人文關(guān)系學(xué)說C.人際關(guān)系學(xué)說

94.企業(yè)管理層次的差異決定了目的體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目的就成了一種有層次的

體系和網(wǎng)絡(luò)，即目的的（A）。

A.層次性B.多重性C.變動性

95.組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和根據(jù)是（B

A.權(quán)責(zé)利關(guān)系B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的C.分工合作關(guān)系

96.A）提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了互相調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、原則化方式三個(gè)階段。

A.亨利?明茨伯B.馬克斯?韋伯C.威廉?詹姆斯

97.美國通用汽車企業(yè)，在19的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用（A）組織構(gòu)造。

A.M型B.U型C.H型

98.下列哪種措施不屬于模擬情景訓(xùn)練法？（C）

A.角色飾演B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.構(gòu)造式面談

99.領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大體經(jīng)歷了三個(gè)階段，（A）側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的

特性。

A.性格理論階段B.行為理論階段

C.權(quán)變理論階段

100.某企業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，估計(jì)這種產(chǎn)品在市場上的需求量有四種狀況：需求最較

高、需求量一般、需求量較低、需求量很低，對每種狀況出現(xiàn)的概率無法預(yù)測。為了生產(chǎn)這

種產(chǎn)品，企業(yè)考慮了三種方案。該產(chǎn)品準(zhǔn)備生產(chǎn)5年，據(jù)測算，各個(gè)方案在多種自然狀態(tài)下

5年內(nèi)的損益值如下表：

各方案損益值表單位：萬元

自然狀態(tài)

投資值需求量較高需求量??般需求量較低需求量很低

方案

甲方案9560-12-15

乙方案704510-5

丙方案80；()1.5

那么，用折衷法所選擇最佳方案是（A）。（假設(shè)給定最大值系數(shù)為0.7）

A.甲方案B.乙方案C.丙方案

1（）1.1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成

功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場變化的新措施，即（C）。

A企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換B,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新C企業(yè)流程再造D.企業(yè)管理創(chuàng)新

102.目的不是一成不變的，一般來說，（I））應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。

A.利潤目的B.短期目的C中期目的D.長期目的

103.現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，往往要預(yù)測的變量和因果變量都不止一種，并且它們之間存在互為

因果關(guān)系，這就需要將多種回歸方程聯(lián)立求解。這種預(yù)測措施稱為（C）。

A.時(shí)間序列法B.回歸分析法C計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)法D.銷售人員意見綜合法

104.某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，單位可變成本為80元，產(chǎn)品單位售價(jià)為120

元，若企業(yè)目的利潤為30萬元，則該企業(yè)至少應(yīng)完畢（A）萬件的產(chǎn)銷量。

A.2B.12C.20D.30

105.提出建立理想的組織模式的社會學(xué)家是（B）。

A.巴納德B.韋伯Co孔茨D.厄威克

106.通過職工聯(lián)誼制度、上下級定期交流等制度實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)的方式是（D）o

A.互相調(diào)整方式B.構(gòu)造協(xié)調(diào)方式

C.制度協(xié)調(diào)方式D.人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式

107.將考核問題分級分類列表，發(fā)放給被調(diào)查者并規(guī)定填好后送回，由考核小組進(jìn)行數(shù)據(jù)

綜合的考核測驗(yàn)措施足（B）。

A.專家評估法B.問卷法C.目的考核法D.排隊(duì)法

108.有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者向其下屬部門或個(gè)人下達(dá)命令或指示的權(quán)力是（C）。

A.決策權(quán)B.組織權(quán)C.指揮權(quán)D.人事權(quán)

109.領(lǐng)導(dǎo)者故意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，不積極做指導(dǎo)

除非部屬有規(guī)定，這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于《C》。

A.專斷型領(lǐng)導(dǎo)B,民主型領(lǐng)導(dǎo)-C.自由型領(lǐng)導(dǎo)D.放任型領(lǐng)導(dǎo)

110.控制活動過程中，管理人員所在的部門、所處的管理層次不一樣，實(shí)行控制的重要任

務(wù)也不盡相似。一般來說，（A）重要從事例行的、程序性的控制活動。

A.中層和基層管理人員B.高層管理人員C,重點(diǎn)部門管理人員D.科研

部門管理人員

111.“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”是強(qiáng)調(diào)（D）的重要性。

A.組織B.預(yù)測C.防止D.計(jì)劃

112.理想的行政組織體系理論，是由馬克斯?韋伯提出來的。其中，“理想的”是指現(xiàn)代

社會

（A）組織形式。

A.最有效和合理的B.最符合需要的C.最經(jīng)濟(jì)和合理的I）.最先進(jìn)科學(xué)的

113.目的管理是一種全面的（A）。它用系統(tǒng)的措施，使許多關(guān)鍵活動結(jié)合起來。

A.管理系統(tǒng)B.評估工具C.指標(biāo)體系D.鼓勵(lì)手段

114.在預(yù)測過程中，假如缺乏或難以獲取足夠的數(shù)據(jù)資料，而重要運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識

進(jìn)

行判斷，這時(shí)需要采用（B）。

A.時(shí)間序列法B.定性預(yù)測法C.定量預(yù)測法D,簡樸平均法

115.某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單位售價(jià)為80元，本年度產(chǎn)品定單為

10000件。據(jù)此，單位可變成本降到（D）元/件：時(shí)才不至于虧損。

A.300B.130C.60D,30

116.企業(yè)組織構(gòu)造的關(guān)鍵內(nèi)容是（A）。

A.權(quán)責(zé)利關(guān)系B?實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的C.分工合作關(guān)系D.一項(xiàng)管理職能

117.在管理人員選聘的測試措施中，考察人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架，而是以

漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的措施是（D）

A.即席發(fā)言B?無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.構(gòu)造式面談D?非構(gòu)造式面談

118.赫茨伯格提出的雙原因理論認(rèn)為（A）不能直接起到鼓勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生

不滿情緒。

A.保健原因Bo鼓勵(lì)原因C.成就原因D.需要原因

119.全面質(zhì)量管理體現(xiàn)了全新的質(zhì)量觀念，它強(qiáng)調(diào)（A）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的，不是檢查出來的B.產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的，也是檢查

出來的

C.產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量D.產(chǎn)品的最終檢查過程

120.協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的人際關(guān)系重要指的是（B）o

A.正式途徑內(nèi)的關(guān)系B.正式途徑外的非正式關(guān)系C.上下級之間的關(guān)系D.工

作中形成的互相關(guān)系

二、判斷正誤（請指出下列各題的正誤并改正）

1、決定一種組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高下的首要條件是資源的最優(yōu)西“置和最優(yōu)運(yùn)用，

其手段都是管理。（對）

2、韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對管理理論的奉獻(xiàn)是提出了理想的行政管理體

系。其代表作是《行政組織體系理論》。錯(cuò)。行玫組織體系理論改為《社會組織

與經(jīng)濟(jì)組織理論》

3、反饋控制是控制的最高境界，是?種努力促使整個(gè)管理過程不發(fā)生偏差的控制措施。反

饋控制改為前饋控制

4、事先對未來行為所做的安排就是預(yù)測，它是人們故意識的活動。錯(cuò)。預(yù)測改為計(jì)劃

5、影響信息溝通的重要原因包括信息發(fā)送者和接受者的技能、態(tài)度，知識和價(jià)值觀；溝通

道的選擇；客觀環(huán)境等。錯(cuò)。客觀環(huán)境改為外部噪聲

6.管理是?種故意識、有組織的群體活動，是一種靜態(tài)的協(xié)作過程。錯(cuò)靜態(tài)的協(xié)作過程

改為動態(tài)的協(xié)調(diào)過程

7.現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營，而經(jīng)營的關(guān)鍵是計(jì)劃。錯(cuò)it劃改為

決策

8、從19世紀(jì)末期到刀世紀(jì)初期,歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。例如,

在美國體現(xiàn)為泰羅創(chuàng)立的科學(xué)管理理論，在法國體現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。錯(cuò)后

政管理理論改為一般管理理論

或法國體現(xiàn)為法約爾改為德國體現(xiàn)為韋伯

9、組織外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性和變動性的特性。對

10、在物質(zhì)鼓勵(lì)中，突出的就是金錢。金錢是唯一能鼓勵(lì)人的力量。錯(cuò)是唯?改為不

是唯一

11、預(yù)先控制是控制的最高境界。一般來說，控制工作的實(shí)質(zhì)是進(jìn)行“信息處理”。錯(cuò)值

息處理改為信息反饋

13.梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們必然發(fā)生互相之間的聯(lián)絡(luò)，產(chǎn)生感情，自然形成

一種行為準(zhǔn)則或通例，規(guī)定個(gè)人服從，這就形成了正式組織。（）X這就形成了非正式

組織。

14.計(jì)劃職能的重要任務(wù)是確定任務(wù)和目的，確定完畢任務(wù)和到達(dá)目的的行動計(jì)劃。（）

15.德魯克認(rèn)為科學(xué)管理理論偏重于對職工思想與行為的研究，行為科學(xué)重視工作的效率，

忽視人的主觀能動性，而目的管理理論可以將兩者有機(jī)結(jié)合起來。（）X德魯克認(rèn)為科

學(xué)管理理論重視工作的效率，忽視人的主觀能動性，行為科學(xué)偏重于對職工思想與行為的研

究，而目的管理理論可以將兩者有機(jī)結(jié)合起來。

16.非正式組織是在共同的工作中，由于工作關(guān)系、愛好愛好、血緣關(guān)系等原因自發(fā)產(chǎn)生的，

具有生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系的團(tuán)體，（）X具有共同情感的團(tuán)體。

17.管理人員選聘的內(nèi)部來源渠道存在著“近親繁殖”、易形成關(guān)系網(wǎng)、備選對象范圍窄等

缺陷。（）V

18.根據(jù)菲德勒的隨機(jī)制宜領(lǐng)導(dǎo)理論，假如實(shí)行FI的管理，下級參與程度較高，對下級的工

作有明確的規(guī)定和規(guī)定，則領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就越小。（）X則領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就越大。

19.根據(jù)歸因理論，把失敗歸于穩(wěn)定原因會提高后來工作的積極性，歸于不穩(wěn)定原因可以減

少工作的積極性。（）

X根據(jù)歸因理論，把失敗歸于穩(wěn)定原因會減少后來工作的積極性，歸于不穩(wěn)定原因可以提高

工作的積極性。

20.集中控制是指在組織中建立一種相對穩(wěn)定的控制中心，對組織內(nèi)外的多種信息進(jìn)行統(tǒng)一

的加工處理，發(fā)現(xiàn)問題并提出處理方案。（）J

21.產(chǎn)品質(zhì)量控制是企業(yè)為生產(chǎn)理想產(chǎn)品、提供顧客滿意的服務(wù)和減少無效勞動而進(jìn)行的控

制工作.（）

X產(chǎn)品質(zhì)量控制是企業(yè)為生產(chǎn)合格產(chǎn)品。

22.企業(yè)與股東的關(guān)系是重要的外部關(guān)系，良好的股東關(guān)系是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。（）

X企業(yè)與股東的關(guān)系是重要的內(nèi)部關(guān)系。

23.法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，他提出的一般管理理論對西方管理理論

的發(fā)展有重大的影響，被譽(yù)為“一般管理理論之父”。一般管理理論之父改為經(jīng)

營管理理論之父

24.權(quán)變理論學(xué)派試圖通H“權(quán)宜應(yīng)變”融各學(xué)派學(xué)說于一體，在美國等地遭到排斥，亳無

價(jià)值。

遭到排斥，亳無價(jià)值改為風(fēng)行一世，有一定的實(shí)用價(jià)值

25.著名管理學(xué)家彼得?德魯克提出，企業(yè)目的惟一有效的定義就是發(fā)明利潤。利潤改為

顧客

26.FI的設(shè)置過程中要注意，目的期限要適中。在大多數(shù)狀況下，目的設(shè)置可以與年度預(yù)算

或重要項(xiàng)目的完畢期限相一致。對

27.任何決策都是針對未來行動的，是為了處理目前面臨的、待處理的新問題以及未來也許

出現(xiàn)的問題，因此決策是行動的基礎(chǔ)。這就是決策的目的性特性。目的性改為超前性

28.由于企業(yè)處在復(fù)雜多變的環(huán)境中，決策者不也許對與決策有關(guān)的信息所有掌握，也不也

許對未來的外部環(huán)境及內(nèi)部條件精確預(yù)測。因此，決策者不也許作出“最優(yōu)化”的決策。亦

即產(chǎn)生了決策的相對最優(yōu)化原則。

相對最優(yōu)化原則改為滿意原則

29.非正式組織是在共同的工作中，由于工作關(guān)系、愛好愛好、血緣關(guān)系等原因自發(fā)產(chǎn)生的，

具有生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系的團(tuán)體，生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系改為共同情感

30.組織規(guī)模的大小，也是影響集權(quán)與分權(quán)的原因之一。規(guī)模越大，管理層次和管理部門越

多，為了提高管理效率.，集權(quán)程度就應(yīng)高些；相反亦然.集權(quán)程度改為分權(quán)程度

31.小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn)，常常根據(jù)顧客的規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，對企業(yè)人

員技術(shù)水平規(guī)定較高，技術(shù)權(quán)力規(guī)定分散，適于采用分權(quán)式組織形式。對

32.在組織內(nèi)部，假如有兩個(gè)人為爭奪同一種職位而互相對對方進(jìn)行人身襲擊則這種沖突屬

于競爭。競爭改為戰(zhàn)斗

33.組織的效率，是指組織活動到達(dá)組織目的的經(jīng)濟(jì)效益大小。經(jīng)濟(jì)效益大小改為有效

性

34.西蒙是決策理論學(xué)派的代表人，他認(rèn)為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程

序性決策，他的研究重點(diǎn)是程序性決策。研究重點(diǎn)是程序性決策改為研究重點(diǎn)是非程序

性決策

35.企業(yè)目的為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)實(shí)際績效的原

則。對

36.美國管理學(xué)家德魯克在本世紀(jì)50年代中期出版了《管理革命》一書，提出目的管理思

想，他強(qiáng)調(diào)，影響企業(yè)健康發(fā)展的所有方面都必須建立目的?！豆芾砀锩犯臑椤豆芾?/p>

實(shí)踐》

37.定量預(yù)測往往用于對事物中短期變化趨勢的預(yù)測，如對未來幾種月的銷售量的預(yù)測等。

定量預(yù)測改為定性預(yù)測

38.事關(guān)企業(yè)興衰成敗、帶有全局性、長遠(yuǎn)性的大政方針方面的決策，如企業(yè)方針、目的與

計(jì)劃等，都屬于高層決策，高層決策改為戰(zhàn)略決策

39.企業(yè)中存在著正式組織和非正式組織。在正式組織中，其組員之間存在著必然的協(xié)作關(guān)

系，以完畢企業(yè)日的為行動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。存在著必然的改為保持著形式上的

40.影響組織集權(quán)與分權(quán)程度的原因諸多。從組織成長的不?樣方式來看，假如組織是靠其

內(nèi)部積累由小到大逐層發(fā)展起來的，則分權(quán)程度較高。分權(quán)程度較高改為集權(quán)程度較高

41.凡正面難以處理的問題，你不妨靈活適時(shí)地運(yùn)用“逆向思維”來個(gè)“換位”思索，換個(gè)

角度看問題，也許就能找到一條處理問題的捷徑。亦即所謂的逆向思維法。逆向思維法改

為換位法

42.企業(yè)要順利運(yùn)轉(zhuǎn)，必須根據(jù)經(jīng)營目的，對各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要

素間可以均衡配置，各環(huán)節(jié)互相銜接、互相增進(jìn)。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是組織，它

需要管理者的管理行為來執(zhí)行。組織改為協(xié)調(diào)

43.組織是管理的一項(xiàng)重要職能，它由三個(gè)基本要素構(gòu)成，即目的、構(gòu)造和關(guān)系。構(gòu)造改

為部門

44.在《社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，

因此被稱之為“組織理論之父”。他就是法國古典管理理論的代表一一韋伯。法國改為

德國

45.企業(yè)戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)行和戰(zhàn)略評價(jià)及控制等環(huán)節(jié)構(gòu)成。對

46.目的管理把以科學(xué)技術(shù)為中心，以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來，是對管理學(xué)的重

要奉獻(xiàn)。

科學(xué)技術(shù)改為工作

47.目的實(shí)行過程中，管理者必須進(jìn)行控制。有力的領(lǐng)導(dǎo)控制是實(shí)現(xiàn)目的動態(tài)控制的關(guān)鍵。

有力的領(lǐng)導(dǎo)控制改為積極的自我控制與有力的領(lǐng)導(dǎo)控制相結(jié)合

48.決策所做的若干個(gè)備選方案應(yīng)是可行的，這樣才能保證決策方案切實(shí)可行。這就是決策

的科學(xué)性特性。

科學(xué)性改為可行性

49.決策者在作決策時(shí)，應(yīng)對的處理組織內(nèi)部各個(gè)單元之間、組織與社會、組織與其他組織

之間的關(guān)系，在充足考慮局部利益的基礎(chǔ)上，把提高整體效用放在首位，實(shí)現(xiàn)決策方案的整

體滿意。這就是決策的綜合效益原則。

綜合效益原則改為整體效用原則

50.英國管理學(xué)家厄威克曾比較系統(tǒng)地歸納了古典管理學(xué)家泰羅、法約爾、韋伯等人的觀點(diǎn)，

提出了十五條組織原則。十五條改為八條

51.一種組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道，要視詳細(xì)狀況而定。一般而言，

高層主管一般采用外源渠道。對

52.大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，重要進(jìn)行原則化生產(chǎn)，對職工技

術(shù)規(guī)定相對較低，適于采用分權(quán)式組織形式。分權(quán)式改為集權(quán)式

53.現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營，而經(jīng)營的關(guān)鍵是計(jì)劃。計(jì)劃改為決

策

54.“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組稅”中以效率的邏輯為重要原則。

效率的邏輯為重要原則改為感情的邏輯為重要原則

55.彼得?圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能，認(rèn)為不一樣的人，對同一事物的見解不

一樣，是由于他們的智慧不一樣。智慈改為心智模式

56.麥格雷戈在德魯克目的管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績評價(jià)措施，提出由下屬人員

承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目的的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目的的責(zé)任。為企業(yè)設(shè)置短期目

的改為為自己設(shè)置短期目的

57.對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預(yù)測就是銷售預(yù)測.銷售預(yù)測改為市場預(yù)測

58.按照預(yù)測時(shí)間的不一欄，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。一般狀況下，預(yù)

測時(shí)間范圍的長短與預(yù)測質(zhì)量的高下成正比例關(guān)系。正比例改為反比例

59.各級職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級來組織，每個(gè)下級應(yīng)當(dāng)接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯

的理想組織模式的基本特性之一一一職權(quán)等級。對

60.管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著互相制約的關(guān)系。也就是說，當(dāng)組織規(guī)模一定期,

管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。成正比改為成反比

61.權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式，領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者被領(lǐng)導(dǎo)者和工作

環(huán)境的不一樣而不一樣。對

62.對于規(guī)模較小或者必須時(shí)刻保持上下一致的組織來說，一般適合采用分層控制的方式。

分層控制的方式改為集中控制的方式

63.梅奧認(rèn)為，在興同的工作過程中，人們必然發(fā)生互桓之間的聯(lián)絡(luò)，產(chǎn)生感情，自然形成

一種行為準(zhǔn)則或通例，規(guī)定個(gè)人服從，這就形成了正式組織。（）X這就形成了非正式

組織。

64.計(jì)劃職能的重要任務(wù)是確定任務(wù)和H的，確定完畢任務(wù)和到達(dá)H的的行動計(jì)戈上（）

65.德魯克認(rèn)為科學(xué)管理理論偏重于對職工思想與行為的研究，行為科學(xué)重視工作的效率，

忽視人的主觀能動性，而目的管理理論可以將兩者有機(jī)結(jié)合起來。（）

X德魯克認(rèn)為科學(xué)管理理論重視工作的效率，忽視人的主觀能動性，行為科學(xué)偏重于對職

工思想與行為的研究，而目的管理理論可以將兩者有機(jī)結(jié)合起來。

66.非正式組織是在共同的工作中，由于工作關(guān)系、愛好愛好、血緣關(guān)系等原因自發(fā)產(chǎn)生的，

具有生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系的團(tuán)體，（）X具有共同情感的團(tuán)體。

67.管理人員選聘的內(nèi)部來源渠道存在著“近親繁殖”、易形成關(guān)系網(wǎng)、備選對象范圍窄等

缺陷。（）V

68.根據(jù)菲德勒的隨機(jī)制宜領(lǐng)導(dǎo)理論，假如實(shí)行目的管理，卜級參與程度較高，對卜級的工

作有明確的規(guī)定和規(guī)定，則領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就越小。（）X則領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就越大。

69.根據(jù)歸因理論，把失敗歸于穩(wěn)定因崇會提高后來工作的積極性，歸于不穩(wěn)定原因可以減

少工作的積極性。（）

X根據(jù)歸因理論，把失敗歸于穩(wěn)定原因會減少后來工作的積極性，歸于不穩(wěn)定原因可以提高

工作的積極性。

70.集中控制是指在組織中建立一種相對穩(wěn)定的控制中心，對組織內(nèi)外的多種信息進(jìn)行統(tǒng)一

的加工處理，發(fā)現(xiàn)問題并提出處理方案。（）V

71.產(chǎn)品質(zhì)量控制是企業(yè)為生產(chǎn)理想產(chǎn)品、提供顧客滿意的服務(wù)和減少無效勞動而進(jìn)行的控

制工作。（）

X產(chǎn)品質(zhì)量控制是企業(yè)為生產(chǎn)合格產(chǎn)品

72.企業(yè)與股東的關(guān)系是重要的外部關(guān)系，良好的股東關(guān)系是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。（）

X企業(yè)與股東的關(guān)系是重要的內(nèi)部關(guān)系。

73.專題計(jì)劃是為完畢特定任務(wù)的計(jì)劃，是某項(xiàng)重要項(xiàng)目的特殊安排，因此在擬訂時(shí)不必考

慮綜合計(jì)劃。（）

X綜合計(jì)劃與專題計(jì)劃之間是整體與局部的關(guān)系，專題計(jì)劃必須以綜合計(jì)劃為指導(dǎo)，防止

同綜合計(jì)劃相脫節(jié)

74.在目的設(shè)置過程中，目的要略低于企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營能力，保證企業(yè)通過一定努力可

以實(shí)現(xiàn)。目的過高，會因無法完畢任務(wù)而使職工喪失信心。（）X在目的設(shè)置過程

中，目的要略高于企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營能力

75.當(dāng)可以搜集到足夠可靠的數(shù)據(jù)資料時(shí)，運(yùn)用時(shí)間序列法是可取的。（）-/

76.管理幅度越大，需要的管理人員越多，管理人員之問的協(xié)調(diào)工作越難做。（）

X管理幅度越大，需要的管理人員越少，管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做

77.管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著互相制約的關(guān)系。也就是說，當(dāng)組織規(guī)模一定期，

管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。（）X也就是說，當(dāng)組織規(guī)模一定期，管理幅度

與管理層次成反比關(guān)系

78.構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)班子的組員，應(yīng)當(dāng)具有合理的知識構(gòu)造，即由不一樣的知識水平的人，按照一

定的比例排列組合而成。一般而言，職能部門的領(lǐng)導(dǎo)者和中層、基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有較多的實(shí)

踐經(jīng)驗(yàn)。（）

X?般而言，職能部門的基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有較多的專業(yè)知識

79.高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點(diǎn)對象。（）V

80.在管理過程中，只有各級管理人員才是控制的主體.（）

X在管理過程中，各級管理人員及其所屬的職能部門是控制的主體

81.成本核算所用的記錄應(yīng)當(dāng)是反應(yīng)核算期內(nèi)人財(cái)物等支出的所有帳面記錄，是可靠的企業(yè)

成本核算和控制的根據(jù)。

X成本核算所用的記錄應(yīng)當(dāng)是反應(yīng)核算期內(nèi)人財(cái)物等支出的所有原始記錄

82.現(xiàn)代沖突理論認(rèn)為，沖突是完全可以防止的。（）X現(xiàn)代沖突理論認(rèn)為，沖突

是不可防止的

三、名詞解釋

1、管理2、計(jì)劃3、目的4、組織5、信息溝通6、目的管

理7、預(yù)測

8、決策目的9、企業(yè)組織構(gòu)造10、正式溝通11、企業(yè)目的12.集權(quán)與分權(quán)

13.前饋控制

14.全面質(zhì)量管理15.正式溝通16.計(jì)劃工作17.管理層次與管理幅度18.現(xiàn)

場控制

19.控制系統(tǒng)20.信息溝通21.管理22.目的管理23.領(lǐng)導(dǎo)24.間

接控制25.預(yù)算

26.企業(yè)文化27.人員配置28.鼓勵(lì)29.分層控制

四、簡答題

1、組織外部環(huán)境是由哪幾部分構(gòu)成的？它具有怎樣的特性？2、決策具有什么特性？

3、組織工作應(yīng)遵照哪些原則？4、鼓勵(lì)手段和鼓勵(lì)措施有哪些？

5、確定企業(yè)目的的原則是什么？6.領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是什么？7.什么是全面質(zhì)量管

理？

8、協(xié)調(diào)組織沖突的決策。9.何謂企業(yè)文化?它由哪兒部分構(gòu)成？1().授權(quán)的原則有哪

些？

11.對于一種組織來說，實(shí)既有效的現(xiàn)場控制必須具有的條件。12.預(yù)算的種類有多少？

13.簡述沖突的二重性理論。14.科學(xué)的決策應(yīng)遵照哪些原則？15.組織煦予領(lǐng)

導(dǎo)者哪些法定的權(quán)力？

16.鼓勵(lì)的作用表目前哪里？17.協(xié)調(diào)的原則是什么？18.怎樣理解企業(yè)組織

構(gòu)造的含義？

19.決策的特性是什么？20.管理人員的選聘應(yīng)根據(jù)什么原則？21、什么是

零基預(yù)算法？

22.馬斯洛的需要理論把人類的需要?dú)w為五大類，它們都是哪些需要？23.確定企

業(yè)目的的原則是什么

24.管理的性質(zhì)是什么？25.在管理學(xué)中，怎樣理解組織的含義？26.管理系統(tǒng)理

論是怎樣對領(lǐng)導(dǎo)方式進(jìn)行分類的？

27.控制在管理中的地位和作用是怎樣的？28.協(xié)調(diào)組織沖突的對策有哪些？

29、目的管理具有哪些特點(diǎn)？

30.衡量集權(quán)與分權(quán)的標(biāo)志是什么？31.領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)用人的藝術(shù)表目前哪些方面？32.構(gòu)

成管理外部環(huán)境的內(nèi)容有哪些？

33、何謂企業(yè)文化?它由哪幾部分構(gòu)成？34.授權(quán)的原則有哪些？

35.對于一種組織來說，實(shí)既有效的現(xiàn)場控制必須具有的條件。36.預(yù)算的種類有多

少？37'簡述沖突的二重性理論。38、什么是現(xiàn)代“管理理論的叢林”？39.企業(yè)

一般可以在哪些方面發(fā)揮非正式組織的積極作用？

40.管理系統(tǒng)理論的重要內(nèi)容是什么？41.簡述鼓勵(lì)過程。42.協(xié)調(diào)組織沖突的對

策

五、論述題

怎樣評價(jià)目的管理制度？

管理人員的選聘應(yīng)根據(jù)什么原則？

試述直線職能制和事業(yè)部制組織構(gòu)造形式的特點(diǎn)及其優(yōu)缺陷。

假如某企業(yè)要選聘一名高級主管，它應(yīng)采用內(nèi)源渠道還是外源渠道?為何？

六、計(jì)算題

1、某企、也在下年度有甲、乙兩種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨滯銷、?般和暢

銷三種市場狀態(tài)，多種狀態(tài)的概率和損益如下表所示：

市場狀態(tài)滯銷一般暢銷

概率

損益值