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文檔簡介

2026年人保健康崗位競聘基礎(chǔ)鞏固練習(xí)題及詳細(xì)解析一、單選題(共10題,每題1分)1.人保健康屬于中國人保集團(tuán)(PICC)的哪個子品牌?A.中國人保財險B.中國人保壽險C.中國人保產(chǎn)險D.中國人保再保險2.2025年,中國健康保險市場規(guī)模預(yù)計達(dá)到多少萬億元?A.2.5B.3.0C.3.5D.4.03.人保健康的核心業(yè)務(wù)不包括以下哪項?A.醫(yī)療保險B.商業(yè)養(yǎng)老保險C.財產(chǎn)保險D.健康管理服務(wù)4.《健康保險管理辦法》由哪個部門制定并發(fā)布?A.中國銀保監(jiān)會B.國家衛(wèi)健委C.中國保險行業(yè)協(xié)會D.中國證監(jiān)會5.人保健康常用的健康管理工具不包括以下哪項?A.遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺B.健康數(shù)據(jù)監(jiān)測設(shè)備C.線上理賠系統(tǒng)D.健康教育課程6.競聘人保健康崗位時,以下哪項能力最為關(guān)鍵?A.數(shù)據(jù)分析能力B.外語水平C.政策理解能力D.手繪能力7.人保健康在哪些地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)?A.全國所有省市B.僅一線城市C.重點經(jīng)濟(jì)區(qū)域及部分二線城市D.僅省會城市8.健康保險產(chǎn)品中的“免賠額”是指什么?A.保險公司不賠付的金額B.保險公司賠付的最高金額C.客戶自付的最低金額D.保險公司運營成本9.競聘人保健康崗位需要具備的學(xué)歷要求通常是?A.大專及以上B.本科及以上C.碩士及以上D.博士及以上10.人保健康的產(chǎn)品主要面向哪些人群?A.企業(yè)員工B.公務(wù)員C.全體社會公眾D.中老年人二、多選題(共5題,每題2分)1.人保健康的主要競爭對手包括哪些公司?A.中國平安健康B.泰康人壽C.太平洋健康D.中國銀行保險報2.健康保險產(chǎn)品的主要類型有哪些?A.足額醫(yī)療險B.定期壽險C.意外險D.防癌險3.競聘人保健康崗位時,需要具備哪些核心素質(zhì)?A.良好的溝通能力B.法律法規(guī)知識C.銷售技巧D.數(shù)據(jù)分析能力4.人保健康的產(chǎn)品創(chuàng)新方向包括哪些?A.科技賦能理賠B.老齡化產(chǎn)品開發(fā)C.短期健康險D.跨境健康管理5.健康保險行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)有哪些?A.疫情影響B(tài).人口老齡化C.醫(yī)療成本上升D.政策監(jiān)管變化三、判斷題(共10題,每題1分)1.人保健康的產(chǎn)品僅限于企業(yè)團(tuán)險,個人無法購買。(×)2.健康保險產(chǎn)品中的“免賠額”越高,保費越低。(√)3.競聘人保健康崗位需要具備一定的醫(yī)學(xué)背景。(×)4.人保健康在全國設(shè)有超過100家分支機(jī)構(gòu)。(×)5.健康保險產(chǎn)品可以覆蓋慢性病治療費用。(√)6.中國健康保險市場規(guī)模已超過美國。(×)7.競聘人保健康崗位時,銷售經(jīng)驗比學(xué)歷更重要。(×)8.人保健康的產(chǎn)品主要面向中高收入人群。(√)9.健康保險行業(yè)競爭激烈,但市場前景廣闊。(√)10.競聘人保健康崗位需要具備較強(qiáng)的抗壓能力。(√)四、簡答題(共5題,每題3分)1.簡述人保健康的主要業(yè)務(wù)范圍。2.競聘人保健康崗位需要具備哪些能力?3.健康保險產(chǎn)品有哪些主要類型?4.中國健康保險行業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)?5.人保健康如何利用科技提升服務(wù)體驗?五、論述題(共1題,10分)結(jié)合人保健康的業(yè)務(wù)特點和市場環(huán)境,分析如何提升健康保險產(chǎn)品的競爭力,并說明競聘崗位時如何發(fā)揮個人優(yōu)勢。答案及解析一、單選題答案及解析1.B解析:人保健康是中國人保集團(tuán)的核心子公司,專注于健康保險業(yè)務(wù)。2.C解析:根據(jù)中國保險行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù),2025年中國健康保險市場規(guī)模預(yù)計達(dá)3.5萬億元。3.C解析:人保健康的業(yè)務(wù)主要集中在健康險、養(yǎng)老險及健康管理服務(wù),財產(chǎn)保險屬于人保財險范疇。4.A解析:《健康保險管理辦法》由中國銀保監(jiān)會制定,于2019年修訂發(fā)布。5.C解析:線上理賠系統(tǒng)屬于理賠流程工具,健康管理工具包括遠(yuǎn)程醫(yī)療、數(shù)據(jù)監(jiān)測、教育課程等。6.A解析:健康保險行業(yè)需要大量數(shù)據(jù)分析能力,以支持產(chǎn)品設(shè)計和精準(zhǔn)營銷。7.C解析:人保健康在全國重點經(jīng)濟(jì)區(qū)域及部分二線城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu),而非全覆蓋。8.C解析:免賠額是客戶需自付的最低費用,是健康險的核心條款之一。9.B解析:人保健康競聘崗位通常要求本科及以上學(xué)歷,具體根據(jù)崗位層級調(diào)整。10.C解析:人保健康的產(chǎn)品覆蓋全年齡段和社會各階層,而非特定人群。二、多選題答案及解析1.A、B、C解析:中國人保健康的主要競爭對手包括中國平安健康、泰康人壽、太平洋健康等。2.A、D解析:足額醫(yī)療險和防癌險屬于健康險,定期壽險和意外險不屬于健康險范疇。3.A、B、C解析:溝通能力、法律法規(guī)知識、銷售技巧是健康險崗位的核心素質(zhì)。4.A、B、C解析:人保健康正推動科技理賠、老齡化產(chǎn)品及短期健康險創(chuàng)新,跨境管理暫未重點布局。5.A、B、C、D解析:疫情、老齡化、醫(yī)療成本上升及政策變化是健康險行業(yè)的主要挑戰(zhàn)。三、判斷題答案及解析1.×解析:人保健康提供個人健康險和企業(yè)團(tuán)險,個人可自由購買。2.√解析:免賠額越高,保費越低,是保險定價的基本邏輯。3.×解析:競聘崗位需具備保險、金融或管理背景,醫(yī)學(xué)背景非必需。4.×解析:人保健康在全國設(shè)有約50家分支機(jī)構(gòu),而非100家。5.√解析:部分健康險產(chǎn)品可覆蓋慢性病治療費用。6.×解析:中國健康保險市場規(guī)模雖大,但與美國仍有差距。7.×解析:學(xué)歷和經(jīng)驗同等重要,具體要求視崗位而定。8.√解析:人保健康的產(chǎn)品主要面向中高收入人群,以覆蓋醫(yī)療成本。9.√解析:行業(yè)競爭激烈,但市場需求持續(xù)增長,前景廣闊。10.√解析:健康險銷售壓力大,需具備抗壓能力。四、簡答題答案及解析1.人保健康的主要業(yè)務(wù)范圍答:人保健康專注于健康保險產(chǎn)品開發(fā)、銷售及理賠服務(wù),同時提供健康管理、養(yǎng)老服務(wù)等增值業(yè)務(wù)。2.競聘人保健康崗位需要具備的能力答:溝通能力、法律法規(guī)知識、數(shù)據(jù)分析能力、銷售技巧及抗壓能力。3.健康保險產(chǎn)品的主要類型答:足額醫(yī)療險、防癌險、意外險、長期護(hù)理險等。4.中國健康保險行業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)答:疫情沖擊、人口老齡化、醫(yī)療成本上升及政策監(jiān)管變化。5.人保健康如何利用科技提升服務(wù)體驗答:通過遠(yuǎn)程醫(yī)療、健康數(shù)據(jù)監(jiān)測、AI理賠等技術(shù)優(yōu)化客戶體驗。五、論述題答案及解析提升健康保險產(chǎn)品競爭力的策略答:1.產(chǎn)品創(chuàng)新:結(jié)合科技手段(如大數(shù)據(jù)、AI)開發(fā)個性化健康險產(chǎn)品,如“重疾+健康管理”套餐。2.服務(wù)優(yōu)化:引入遠(yuǎn)程醫(yī)療、健

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