2026年數(shù)字養(yǎng)老平臺技能題庫含答案一、單選題（每題2分，共20題）說明：以下題目基于我國北方地區(qū)老齡化較嚴重的現(xiàn)狀，結(jié)合數(shù)字養(yǎng)老平臺的應(yīng)用場景設(shè)計。1.在數(shù)字養(yǎng)老平臺中，以下哪項功能最能體現(xiàn)“主動關(guān)懷”理念？A.定時發(fā)送健康提醒消息B.自動記錄用戶用藥情況C.智能檢測異常行為并報警D.提供遠程醫(yī)療咨詢2.北方冬季室內(nèi)氣溫較低，平臺應(yīng)優(yōu)先推送哪種服務(wù)以預(yù)防老年人心臟疾?。緼.短信天氣預(yù)報B.家用取暖設(shè)備優(yōu)惠券C.健康講座報名鏈接D.社區(qū)活動日歷3.某老年用戶反映平臺操作界面字體過小，以下哪項措施最符合無障礙設(shè)計標準？A.僅提供放大鏡工具B.設(shè)置字體大小切換功能C.增加語音輸入選項D.減少頁面信息密度4.數(shù)字養(yǎng)老平臺中的“緊急呼叫”功能，最適合在以下哪種場景下使用？A.用戶主動預(yù)約體檢B.子女遠程查詢母親位置C.異常跌倒自動報警D.查詢附近餐廳菜單5.我國北方農(nóng)村地區(qū)老年人手機使用率較低，平臺應(yīng)優(yōu)先推廣哪種推廣方式？A.線上廣告投放B.社區(qū)志愿者培訓(xùn)C.合作醫(yī)院渠道引流D.大型商場地推活動6.平臺中的“智能藥盒”功能，主要通過以下哪項技術(shù)實現(xiàn)？A.人工智能圖像識別B.藍牙智能穿戴設(shè)備聯(lián)動C.云端大數(shù)據(jù)分析D.GPS定位追蹤7.北方獨居老人夜間突發(fā)疾病，平臺哪項功能最能保障及時救治？A.社區(qū)網(wǎng)格員上門巡視頻率B.醫(yī)院夜間值班電話列表C.24小時智能語音報警D.遠程視頻看護服務(wù)8.某養(yǎng)老機構(gòu)使用平臺管理入住老人，以下哪項操作最能體現(xiàn)“分級管理”需求？A.統(tǒng)一管理所有用戶權(quán)限B.為高風(fēng)險老人設(shè)置一鍵報警權(quán)限C.對普通用戶隱藏健康數(shù)據(jù)選項D.禁止子女查看老人消費記錄9.北方地區(qū)冬季日照不足，平臺可推薦哪種服務(wù)緩解老年人抑郁情緒？A.戶外活動推薦系統(tǒng)B.情感陪伴機器人租賃C.健身器材使用指南D.心理咨詢預(yù)約功能10.平臺中的“智能床墊”功能，主要監(jiān)測以下哪類健康指標？A.血壓波動情況B.睡眠深度分析C.體溫變化趨勢D.血氧飽和度數(shù)據(jù)二、多選題（每題3分，共10題）說明：以下題目側(cè)重北方地區(qū)農(nóng)村養(yǎng)老特點，考察平臺服務(wù)設(shè)計能力。1.在北方農(nóng)村推廣數(shù)字養(yǎng)老平臺，以下哪些措施能有效提高老年人使用率？A.提供現(xiàn)金補貼購買智能設(shè)備B.組織“手把手教手機”培訓(xùn)班C.與村委會合作上門安裝服務(wù)D.開發(fā)方言語音交互功能2.平臺中的“家政服務(wù)預(yù)約”功能，適合解決北方哪些養(yǎng)老問題？A.子女工作繁忙無法陪護B.老年人行動不便需日常清潔C.冬季室內(nèi)消毒需求增加D.獨居老人做飯能力下降3.北方地區(qū)冬季老年人摔倒風(fēng)險較高，平臺可集成以下哪些安全監(jiān)測功能？A.跌倒自動報警系統(tǒng)B.智能手環(huán)心率監(jiān)測C.遠程視頻監(jiān)控聯(lián)動D.醫(yī)護人員一鍵接單響應(yīng)4.平臺中的“健康檔案管理”功能，對北方地區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)的價值包括：A.統(tǒng)一記錄老人病史B.提高就診效率C.減少醫(yī)療糾紛D.自動生成用藥提醒5.某北方農(nóng)村社區(qū)試點數(shù)字養(yǎng)老平臺，以下哪些服務(wù)最受歡迎？A.遠程超市購物B.社區(qū)互助養(yǎng)老信息發(fā)布C.智能門禁系統(tǒng)D.養(yǎng)生食譜推薦6.平臺中的“緊急聯(lián)系人管理”功能，需考慮以下哪些風(fēng)險？A.老人誤操作更改聯(lián)系人B.聯(lián)系人無法及時接聽電話C.信息泄露導(dǎo)致隱私問題D.北方地區(qū)信號覆蓋不均7.北方獨居老人常因孤獨感就醫(yī)，平臺可集成以下哪些情感支持功能？A.語音聊天機器人B.社區(qū)活動報名系統(tǒng)C.遠程視頻陪伴D.養(yǎng)生知識推送8.平臺中的“智能藥盒”功能，需解決以下哪些技術(shù)難題？A.老人誤服藥物檢測B.寒冷地區(qū)電池續(xù)航C.數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定性D.防盜設(shè)計需求9.北方農(nóng)村養(yǎng)老院多采用集中供餐模式，平臺可優(yōu)化以下哪些環(huán)節(jié)？A.營養(yǎng)配餐智能推薦B.餐食分量自動調(diào)整C.用餐情況實時監(jiān)控D.膳食過敏提醒系統(tǒng)10.平臺中的“防詐騙宣傳”功能，需針對北方哪些常見騙局設(shè)計內(nèi)容？A.冒充公檢法詐騙B.養(yǎng)生產(chǎn)品虛假宣傳C.網(wǎng)絡(luò)兼職誘導(dǎo)投資D.郵件中獎信息三、判斷題（每題1分，共10題）說明：以下題目考察對北方地區(qū)數(shù)字養(yǎng)老平臺政策及運營的理解。1.北方地區(qū)冬季老年人用藥需求增加，平臺應(yīng)優(yōu)先開發(fā)智能藥盒功能。（√）2.數(shù)字養(yǎng)老平臺在北方農(nóng)村推廣時，應(yīng)完全依賴子女推廣模式。（×）3.我國北方農(nóng)村老人手機使用率低于城市，平臺界面設(shè)計需更簡潔。（√）4.北方地區(qū)冬季低溫可能導(dǎo)致智能設(shè)備電池續(xù)航下降，平臺需提供備用電源解決方案。（√）5.平臺中的“社區(qū)網(wǎng)格員管理”功能，僅適用于城市養(yǎng)老機構(gòu)。（×）6.北方農(nóng)村老人對傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生接受度較高，平臺可開發(fā)中藥調(diào)理推薦功能。（√）7.平臺集成“一鍵報警”功能時，需考慮北方地區(qū)信號盲區(qū)問題。（√）8.北方養(yǎng)老機構(gòu)多采用集中管理，平臺無需提供個性化服務(wù)功能。（×）9.數(shù)字養(yǎng)老平臺在北方農(nóng)村推廣時，應(yīng)避免強制用戶使用智能設(shè)備。（√）10.北方地區(qū)醫(yī)保報銷政策復(fù)雜，平臺可提供線上醫(yī)保咨詢功能。（√）四、簡答題（每題5分，共5題）說明：以下題目針對北方地區(qū)數(shù)字養(yǎng)老平臺運營難點設(shè)計。1.簡述北方農(nóng)村老年人使用數(shù)字養(yǎng)老平臺的三大障礙及解決方案。答案：-障礙1：手機使用不熟練。解決：提供方言語音交互、簡化操作界面、定期組織線下培訓(xùn)。-障礙2：對智能設(shè)備信任度低。解決：合作推廣、免費試用、突出安全防護功能。-障礙3：冬季低溫影響設(shè)備使用。解決：優(yōu)化電池續(xù)航、開發(fā)室內(nèi)使用場景功能。2.闡述北方地區(qū)獨居老人最需的三類數(shù)字養(yǎng)老服務(wù)。答案：-緊急呼叫與遠程監(jiān)控-健康數(shù)據(jù)自動監(jiān)測（血壓、睡眠等）-社交互動與心理陪伴3.解釋北方農(nóng)村養(yǎng)老機構(gòu)如何通過數(shù)字養(yǎng)老平臺提高管理效率。答案：-統(tǒng)一健康檔案管理，減少紙質(zhì)記錄錯誤-智能排班與任務(wù)分配，優(yōu)化人力資源-實時預(yù)警高風(fēng)險老人，降低突發(fā)風(fēng)險4.分析北方地區(qū)數(shù)字養(yǎng)老平臺推廣時，如何平衡成本與效果。答案：-優(yōu)先推廣免費基礎(chǔ)功能（如健康提醒、緊急呼叫）-與村委會、衛(wèi)生院合作降低推廣成本-針對農(nóng)村特點開發(fā)低成本智能設(shè)備5.說明北方地區(qū)冬季數(shù)字養(yǎng)老平臺需特別注意的三大安全風(fēng)險。答案：-低溫導(dǎo)致的設(shè)備故障-北方地區(qū)信號不穩(wěn)定影響報警及時性-老人冬季行動不便，跌倒風(fēng)險高五、論述題（每題10分，共2題）說明：以下題目考察對北方地區(qū)數(shù)字養(yǎng)老平臺未來發(fā)展的宏觀思考。1.論述數(shù)字養(yǎng)老平臺在北方地區(qū)推動“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的可行性及挑戰(zhàn)。答案：-可行性：-北方地區(qū)醫(yī)療資源集中，平臺可對接醫(yī)院掛號、遠程問診。-冬季慢性病高發(fā)，平臺可提供用藥提醒與健康管理。-農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療資源不足，平臺可緩解基層醫(yī)院壓力。-挑戰(zhàn)：-醫(yī)療數(shù)據(jù)隱私保護需嚴格監(jiān)管。-北方農(nóng)村醫(yī)生信息化程度不均。-醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)標準化難度大。2.分析數(shù)字養(yǎng)老平臺如何通過技術(shù)創(chuàng)新解決北方地區(qū)農(nóng)村養(yǎng)老難題。答案：-技術(shù)創(chuàng)新方向：-開發(fā)低成本智能設(shè)備（如手環(huán)+藥盒組合）。-優(yōu)化方言語音交互與手寫輸入功能。-利用北斗定位解決北方農(nóng)村導(dǎo)航難題。-具體措施：-與政府合作試點智慧養(yǎng)老院，積累經(jīng)驗。-開發(fā)“互助養(yǎng)老”平臺，鼓勵鄰里互助。-推廣太陽能供電設(shè)備，解決冬季電力問題。答案與解析單選題1.C（主動關(guān)懷需提前干預(yù)，異常行為報警屬于被動響應(yīng)）2.B（取暖設(shè)備直接解決室內(nèi)低溫問題，預(yù)防心臟疾病）3.B（無障礙設(shè)計需提供可調(diào)選項，而非單一工具）4.C（跌倒報警是典型緊急場景，其他選項非緊急需求）5.B（農(nóng)村推廣需線下支持，志愿者培訓(xùn)效果更直接）6.B（藥盒需與智能穿戴設(shè)備聯(lián)動，實現(xiàn)自動服藥提醒）7.C（24小時語音報警可確保無人接聽時仍能求助）8.B（高風(fēng)險老人需特殊權(quán)限保障，體現(xiàn)分級管理）9.A（北方冬季缺乏日照，戶外活動可改善情緒）10.B（智能床墊主要用于睡眠監(jiān)測，其他選項非核心功能）多選題1.AB（現(xiàn)金補貼和培訓(xùn)能直接提高使用率，其他選項成本較高）2.ABC（家政服務(wù)可解決清潔、做飯等實際需求，冬季消毒是附加價值）3.ABC（跌倒報警、心率監(jiān)測、視頻監(jiān)控可有效預(yù)防風(fēng)險，響應(yīng)是配套措施）4.ABCD（健康檔案管理能提高效率、減少糾紛，并支持個性化服務(wù)）5.AB（購物和社區(qū)互助是農(nóng)村老人高頻需求，其他選項非剛需）6.ABCD（誤操作、聯(lián)系人風(fēng)險、隱私問題、信號盲區(qū)需全面考慮）7.ABC（語音機器人、活動報名、視頻陪伴是核心功能，食譜是輔助）8.ABC（誤服檢測、續(xù)航、傳輸穩(wěn)定性是技術(shù)關(guān)鍵，防盜屬于設(shè)備設(shè)計）9.ABC（營養(yǎng)配餐、智能調(diào)整、監(jiān)控能優(yōu)化供餐，提醒系統(tǒng)是附加功能）10.AB（公檢法詐騙和養(yǎng)生騙局是北方高發(fā)類型，其他選項相對較少）判斷題1.√2.×（需線上線下結(jié)合，子女推廣局限性大）3.√（農(nóng)村老人手機使用率低，界面需更簡單）4.√（北方低溫影響電池，需解決方案）5