第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)特別承諾書(shū)6篇誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)特別承諾書(shū)第（1）篇承諾方類(lèi)型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及社會(huì)公序良俗之規(guī)定，為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，樹(shù)立良好社會(huì)形象，特制定本誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)特別承諾書(shū)。承諾內(nèi)容具體一、基本義務(wù)1.承諾事項(xiàng)承諾方將嚴(yán)格遵循國(guó)家及地方關(guān)于商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的各項(xiàng)法律法規(guī)，堅(jiān)持合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)原則。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過(guò)程中，保證所提供商品或服務(wù)的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不存在虛假宣傳、價(jià)格欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為。承諾方將建立完善的內(nèi)部管理制度，明確各環(huán)節(jié)操作規(guī)范，保證從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、倉(cāng)儲(chǔ)物流到銷(xiāo)售服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)均符合誠(chéng)信要求。對(duì)于消費(fèi)者提出的咨詢(xún)、投訴或建議，承諾方將建立暢通的溝通渠道，及時(shí)響應(yīng)并妥善處理，保障消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)及監(jiān)督權(quán)。承諾方承諾不參與任何形式的商業(yè)賄賂、不正當(dāng)利益輸送等違法違規(guī)活動(dòng)，自覺(jué)抵制假冒偽劣商品的生產(chǎn)與流通。2.行為規(guī)范承諾方在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，將全面推行透明化服務(wù)，所有商品或服務(wù)價(jià)格均明確標(biāo)注，無(wú)任何隱形收費(fèi)。承諾方將定期開(kāi)展自查自糾，對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的合規(guī)性進(jìn)行內(nèi)部審核，保證各項(xiàng)承諾事項(xiàng)落到實(shí)處。承諾方承諾不利用虛假?gòu)V告、夸大宣傳等手段誤導(dǎo)消費(fèi)者，所有宣傳內(nèi)容均以實(shí)際商品或服務(wù)為準(zhǔn)，并保留相關(guān)證據(jù)以備查驗(yàn)。承諾方將積極履行社會(huì)責(zé)任，參與公益事業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立誠(chéng)信企業(yè)形象。二、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)1.質(zhì)量保障承諾方承諾所提供商品或服務(wù)的質(zhì)量符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，并建立完善的質(zhì)量追溯體系。對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)，承諾將嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝流程，保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠；對(duì)于服務(wù)型企業(yè)，承諾將規(guī)范服務(wù)流程，提升服務(wù)效率，保證服務(wù)體驗(yàn)達(dá)標(biāo)。承諾方將建立不合格產(chǎn)品召回機(jī)制，一旦發(fā)覺(jué)存在質(zhì)量隱患或消費(fèi)者投訴，將立即啟動(dòng)召回程序，并依法依規(guī)進(jìn)行處置。2.價(jià)格管理承諾方承諾執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，所有商品或服務(wù)價(jià)格均通過(guò)顯著方式公示，無(wú)任何價(jià)格欺詐行為。承諾方將根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系合理調(diào)整價(jià)格，但調(diào)整幅度不得違反國(guó)家價(jià)格調(diào)控政策，且調(diào)整前將提前通過(guò)公告或其他合理方式告知消費(fèi)者。承諾方將建立價(jià)格監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部審查，保證價(jià)格行為的合法性。三、監(jiān)管機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督承諾方將設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或崗位負(fù)責(zé)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)監(jiān)督工作，并明確監(jiān)督人員的職責(zé)權(quán)限。承諾方將定期組織員工進(jìn)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)，提升全員合規(guī)意識(shí)，保證員工行為符合本承諾書(shū)要求。承諾方承諾每年至少開(kāi)展__________次全面自查，對(duì)自查發(fā)覺(jué)的問(wèn)題建立臺(tái)賬，并及時(shí)整改落實(shí)。2.外部監(jiān)督承諾方承諾積極配合相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，對(duì)監(jiān)管部門(mén)提出的問(wèn)題及時(shí)整改，并主動(dòng)接受社會(huì)公眾的監(jiān)督。承諾方將設(shè)立投訴處理專(zhuān)門(mén)窗口，保證消費(fèi)者投訴得到及時(shí)、公正的處理。承諾方承諾將定期向社會(huì)公開(kāi)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況，內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果、消費(fèi)者投訴處理情況等，接受社會(huì)監(jiān)督。四、履行與變更1.承諾履行本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，承諾方將嚴(yán)格依照承諾內(nèi)容履行各項(xiàng)義務(wù)。承諾方承諾將本承諾書(shū)作為內(nèi)部管理的重要依據(jù)，并將其納入員工績(jī)效考核體系，保證誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念深入人心。承諾方將定期向相關(guān)監(jiān)管部門(mén)報(bào)送誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)履行情況報(bào)告，接受監(jiān)管部門(mén)的評(píng)估。2.變更程序承諾方如需變更本承諾書(shū)內(nèi)容，應(yīng)提前向相關(guān)監(jiān)管部門(mén)提交書(shū)面報(bào)告，說(shuō)明變更原因及具體內(nèi)容，經(jīng)監(jiān)管部門(mén)審核批準(zhǔn)后方可實(shí)施。變更后的承諾書(shū)將作為本承諾書(shū)的補(bǔ)充文件，與原承諾書(shū)具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)特別承諾書(shū)第（2）篇承諾書(shū)編號(hào)：__________。1.術(shù)語(yǔ)定義1.1本承諾書(shū)中，“承諾人”指簽署本承諾書(shū)的主體。1.2本承諾書(shū)中，“受承諾人”指承諾人服務(wù)的對(duì)象。1.3本承諾書(shū)中，“經(jīng)營(yíng)行為”指承諾人在商業(yè)活動(dòng)中的一切行為。1.4本承諾書(shū)中，“__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)”。1.5本承諾書(shū)中，“__________指承諾人承諾遵守的法律法規(guī)”。1.6本承諾書(shū)中，“__________指承諾人承諾達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體承諾人承諾，其所有參與經(jīng)營(yíng)行為的員工、代理人及合作伙伴均須遵守本承諾書(shū)中的各項(xiàng)條款，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2實(shí)施對(duì)象承諾人承諾，其所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均須面向受承諾人，并保證受承諾人的合法權(quán)益不受侵害。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾人承諾，其經(jīng)營(yíng)行為須符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，并達(dá)到承諾的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.保障機(jī)制3.1資金保障承諾人承諾，將設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金用于保障本承諾書(shū)的實(shí)施，保證資金充足，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和糾紛。3.2人員保障承諾人承諾，將配備專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)本承諾書(shū)的監(jiān)督和執(zhí)行，并定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的法律意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。3.3技術(shù)保障承諾人承諾，將采用先進(jìn)的技術(shù)手段，保證經(jīng)營(yíng)行為的透明度和可追溯性，并定期進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和技術(shù)發(fā)展。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約若承諾人存在輕微違約行為，如未完全達(dá)到承諾的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，承諾人承諾將立即采取補(bǔ)救措施，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為。4.2重大違約若承諾人存在重大違約行為，如違反國(guó)家法律法規(guī)、侵害受承諾人合法權(quán)益等，承諾人承諾將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償受承諾人的全部損失。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商若承諾人與受承諾人之間發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，爭(zhēng)取達(dá)成一致意見(jiàn)。5.2仲裁若協(xié)商不成，雙方應(yīng)提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，并遵守仲裁機(jī)構(gòu)的裁決結(jié)果。5.3訴訟若仲裁未能解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，并遵守法院的判決結(jié)果。根據(jù)《___________________法》第__條，本承諾書(shū)具有法律效力，承諾人及受承諾人均應(yīng)嚴(yán)格遵守。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)特別承諾書(shū)第（3）篇本承諾書(shū)依據(jù)__________文件制定1.總則1.1目的為維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，樹(shù)立行業(yè)誠(chéng)信典范，本承諾書(shū)旨在明確經(jīng)營(yíng)主體在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的行為規(guī)范與責(zé)任義務(wù)，促進(jìn)企業(yè)自律，構(gòu)建公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。1.2范圍本承諾書(shū)適用于所有在__________區(qū)域內(nèi)從事商品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的企業(yè)及個(gè)體工商戶，包括但不限于實(shí)體店鋪、電商平臺(tái)、線上服務(wù)等經(jīng)營(yíng)形式。2.核心承諾2.1禁止行為經(jīng)營(yíng)主體承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，禁止以下行為：（1）虛構(gòu)商品或服務(wù)信息，包括但不限于夸大功效、隱瞞缺陷、虛假宣傳等；（2）銷(xiāo)售假冒偽劣商品，偽造產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、質(zhì)量標(biāo)志等；（3）設(shè)置價(jià)格欺詐，包括但不限于虛標(biāo)原價(jià)、虛假折扣、價(jià)格誤導(dǎo)等；（4）采用不正當(dāng)手段進(jìn)行商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，如詆毀同行、惡意引流、侵犯商業(yè)秘密等；（5）不按規(guī)定提供商品或服務(wù)的質(zhì)量保證、售后服務(wù)及退換貨服務(wù)；（6）利用格式條款限制消費(fèi)者權(quán)利，設(shè)置排除或減輕自身責(zé)任的不公平條款；（7）其他違反誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則的行為。2.2強(qiáng)制要求經(jīng)營(yíng)主體承諾履行以下義務(wù)：（1）保證所售商品或服務(wù)真實(shí)合法，具備合格證明，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)范；（2）明示商品或服務(wù)價(jià)格，無(wú)隱藏收費(fèi)，價(jià)格標(biāo)識(shí)清晰可見(jiàn)；（3）建立完善的售后服務(wù)體系，按規(guī)定時(shí)限響應(yīng)消費(fèi)者投訴，妥善解決爭(zhēng)議；（4）對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得泄露或用于非法用途；（5）定期開(kāi)展誠(chéng)信自查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并糾正經(jīng)營(yíng)中的違規(guī)問(wèn)題；（6）積極配合監(jiān)管部門(mén)檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料，不得拒絕或阻撓。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門(mén)負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。消費(fèi)者可通過(guò)投訴舉報(bào)渠道反映問(wèn)題，監(jiān)督部門(mén)將依法依規(guī)處理。3.2檢查頻次監(jiān)督部門(mén)每年至少開(kāi)展__________次不定期抽查，對(duì)投訴集中的領(lǐng)域增加檢查頻次。經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)主動(dòng)配合檢查，不得提供虛假材料。4.法律責(zé)任4.1違約情形經(jīng)營(yíng)主體違反本承諾書(shū)規(guī)定，存在虛假宣傳、銷(xiāo)售不合格商品、價(jià)格欺詐等行為的，視為違約。具體違約情形包括但不限于：（1）未如實(shí)標(biāo)示商品信息，誤導(dǎo)消費(fèi)者；（2）未按承諾履行售后服務(wù)義務(wù)，造成消費(fèi)者損失；（3）惡意規(guī)避監(jiān)管，拒不配合檢查；（4）其他違反本承諾書(shū)的行為。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的將依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或平臺(tái)經(jīng)營(yíng)資格，并列入失信名單，限制參與采購(gòu)、金融信貸等業(yè)務(wù)。對(duì)造成消費(fèi)者損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。5.附則本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，有效期至__________年__________月__________日。經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)及市場(chǎng)變化及時(shí)更新承諾內(nèi)容，保證持續(xù)符合誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)要求。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__________月__________日誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)特別承諾書(shū)第（4）篇合同編號(hào)：__________一、總則1.1為進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，本經(jīng)營(yíng)主體（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承諾人”）特依據(jù)《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》、《_________廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合自身實(shí)際情況，鄭重作出如下誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)特別承諾。1.2承諾人確認(rèn)，本承諾書(shū)所列各項(xiàng)內(nèi)容均為承諾人的真實(shí)意愿表達(dá)，且承諾人將嚴(yán)格履行承諾內(nèi)容，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督及相關(guān)行政管理部門(mén)的檢查與指導(dǎo)。1.3本承諾書(shū)旨在明確承諾人的經(jīng)營(yíng)責(zé)任，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的消費(fèi)環(huán)境，提升誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二、經(jīng)營(yíng)主體基本信息2.1承諾人名稱(chēng)（或姓名）：________________________2.2統(tǒng)一社會(huì)信用代碼（或證件號(hào)碼號(hào)碼）：________________________2.3經(jīng)營(yíng)地址：________________________________________________________2.4聯(lián)系方式：________________________2.5電子郵箱：________________________2.6主要經(jīng)營(yíng)范圍：________________________________________________________三、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾內(nèi)容3.1商品質(zhì)量承諾3.1.1承諾人保證所經(jīng)營(yíng)的商品均符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，不存在國(guó)家明令淘汰、禁止生產(chǎn)或銷(xiāo)售的商品。3.1.2承諾人保證所售商品的質(zhì)量狀況與廣告宣傳、實(shí)物描述一致，不存在以次充好、以假亂真等欺詐行為。3.1.3承諾人保證所售商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等標(biāo)識(shí)清晰、真實(shí)、準(zhǔn)確，不存在過(guò)期、變質(zhì)或標(biāo)識(shí)不清的商品。3.1.4對(duì)于承諾人自行生產(chǎn)或加工的商品，承諾人保證其生產(chǎn)過(guò)程符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)，并建立完善的質(zhì)量控制體系。3.1.5對(duì)于委托加工的商品，承諾人保證已選擇具有合法資質(zhì)的加工單位，并簽訂書(shū)面委托加工協(xié)議，明確雙方的質(zhì)量責(zé)任。3.1.6承諾人保證所售商品不存在假冒偽劣、以假充真、以次充好等違法行為，并積極配合市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)的抽檢工作。3.1.7承諾人承諾，對(duì)于因商品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的消費(fèi)者投訴，將第一時(shí)間響應(yīng)，積極協(xié)商解決，并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2價(jià)格行為承諾3.2.1承諾人保證所有商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)識(shí)真實(shí)、準(zhǔn)確、清晰，不存在價(jià)格欺詐、價(jià)格誤導(dǎo)等行為。3.2.2承諾人保證執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的價(jià)格政策，不存在囤積居奇、哄抬物價(jià)等擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序的行為。3.2.3承諾人保證在促銷(xiāo)活動(dòng)中，不存在虛假促銷(xiāo)、先提價(jià)后降價(jià)、價(jià)格欺詐等行為。3.2.4承諾人保證價(jià)格變動(dòng)及時(shí)公示，不存在不按規(guī)定明示價(jià)格變動(dòng)情況的行為。3.2.5承諾人承諾，對(duì)于承諾人提供的各類(lèi)服務(wù)，將明示服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不存在隱形收費(fèi)、強(qiáng)制收費(fèi)等行為。3.3廣告宣傳承諾3.3.1承諾人保證所有廣告宣傳內(nèi)容真實(shí)、合法，不存在虛假?gòu)V告、誤導(dǎo)性宣傳等行為。3.3.2承諾人保證廣告宣傳內(nèi)容與實(shí)際商品或服務(wù)一致，不存在夸大宣傳、虛假承諾等行為。3.3.3承諾人保證廣告宣傳內(nèi)容不存在貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的行為，不存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。3.3.4承諾人保證廣告宣傳內(nèi)容不存在損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或他人合法權(quán)益的行為。3.3.5承諾人承諾，對(duì)于承諾人發(fā)布的廣告，將依法進(jìn)行審核，保證廣告內(nèi)容真實(shí)、合法。3.3.6承諾人保證在廣告宣傳中，不存在使用絕對(duì)化用語(yǔ)的行為，如“最佳”、“第一”等。3.3.7承諾人承諾，對(duì)于承諾人發(fā)布的廣告，將依法標(biāo)注廣告主的名稱(chēng)、地址等信息。3.4消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)承諾3.4.1承諾人保證嚴(yán)格遵守《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，保障消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)等合法權(quán)益。3.4.2承諾人保證在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，不存在侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，如強(qiáng)制交易、侮辱消費(fèi)者、誹謗消費(fèi)者等。3.4.3承諾人保證建立完善的消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，對(duì)于消費(fèi)者的投訴，將第一時(shí)間受理，積極調(diào)查處理，并依法及時(shí)解決。3.4.4承諾人保證在承諾人提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題、價(jià)格欺詐、虛假宣傳等行為時(shí)，將依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并積極配合消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)。3.4.5承諾人承諾，對(duì)于承諾人提供的商品或服務(wù)，將依法提供質(zhì)量保證期或售后服務(wù)，并積極履行相應(yīng)的售后服務(wù)義務(wù)。3.4.6承諾人保證在售后服務(wù)過(guò)程中，不存在推諉責(zé)任、拖延履行義務(wù)等行為，并積極為消費(fèi)者提供便捷的售后服務(wù)。3.4.7承諾人承諾，對(duì)于承諾人提供的預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)，將依法建立預(yù)付資金監(jiān)管制度，保證消費(fèi)者的預(yù)付資金安全。3.5信息披露承諾3.5.1承諾人保證在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露相關(guān)信息，如商品信息、服務(wù)信息、價(jià)格信息、促銷(xiāo)信息等。3.5.2承諾人保證在信息披露過(guò)程中，不存在隱瞞、虛假陳述、誤導(dǎo)性陳述等行為。3.5.3承諾人保證在信息披露過(guò)程中，不存在泄露消費(fèi)者個(gè)人信息的行為，并依法保護(hù)消費(fèi)者的隱私權(quán)。3.5.4承諾人承諾，對(duì)于承諾人披露的信息，將依法進(jìn)行審核，保證信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.5.5承諾人保證在信息披露過(guò)程中，不存在夸大宣傳、虛假承諾等行為。3.6信用體系建設(shè)承諾3.6.1承諾人保證積極參與社會(huì)信用體系建設(shè)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德。3.6.2承諾人保證積極配合相關(guān)部門(mén)建立企業(yè)信用檔案，如實(shí)申報(bào)信用信息。3.6.3承諾人保證對(duì)于承諾人自身及關(guān)聯(lián)企業(yè)的信用信息，將依法進(jìn)行管理，保證信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.6.4承諾人承諾，對(duì)于承諾人自身及關(guān)聯(lián)企業(yè)的信用信息，將依法對(duì)外披露，并接受社會(huì)監(jiān)督。3.6.5承諾人保證，對(duì)于承諾人自身及關(guān)聯(lián)企業(yè)的信用信息，將依法進(jìn)行使用，并防止信息泄露。3.7法律法規(guī)遵守承諾3.7.1承諾人保證嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)，不存在違法違規(guī)行為。3.7.2承諾人保證積極配合相關(guān)部門(mén)的執(zhí)法檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料，并依法配合調(diào)查處理。3.7.3承諾人保證對(duì)于承諾人自身及關(guān)聯(lián)企業(yè)的違法違規(guī)行為，將依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.7.4承諾人承諾，對(duì)于承諾人自身及關(guān)聯(lián)企業(yè)的違法違規(guī)行為，將依法進(jìn)行整改，并防止類(lèi)似行為再次發(fā)生。3.7.5承諾人保證，對(duì)于承諾人自身及關(guān)聯(lián)企業(yè)的違法違規(guī)行為，將依法進(jìn)行通報(bào)，并接受社會(huì)監(jiān)督。四、違約責(zé)任4.1承諾人承諾，如未能履行本承諾書(shū)中的任何一項(xiàng)承諾內(nèi)容，將依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并接受相關(guān)部門(mén)的處罰。4.2承諾人承諾，如因承諾人違約行為給接收方或第三方造成損失的，承諾人將依法承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3承諾人承諾，如因承諾人違約行為被列入失信名單的，承諾人將依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并接受社會(huì)監(jiān)督。4.4承諾人承諾，如因承諾人違約行為被追究刑事責(zé)任的，承諾人將依法接受刑事處罰。4.5承諾人承諾，將積極配合相關(guān)部門(mén)對(duì)違約行為的調(diào)查處理，并依法配合執(zhí)行相關(guān)處罰決定。五、爭(zhēng)議解決5.1因本承諾書(shū)的簽訂、履行、解釋等發(fā)生的爭(zhēng)議，由承諾人與接收方協(xié)商解決。5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向承諾人所在地人民法院提起訴訟。5.3承諾人承諾，將依法參與訴訟活動(dòng)，并積極配合法院的審理工作。六、其他6.1本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，具有法律效力。6.2本承諾書(shū)一式兩份，承諾人及接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。6.3本承諾書(shū)未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。6.4承諾人承諾，將嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)中的各項(xiàng)承諾內(nèi)容，并積極履行相關(guān)義務(wù)。6.5承諾人承諾，將定期對(duì)本承諾書(shū)的履行情況進(jìn)行自我檢查，并及時(shí)發(fā)覺(jué)和糾正存在的問(wèn)題。6.6承諾人承諾，將積極接受社會(huì)監(jiān)督，并不斷完善經(jīng)營(yíng)行為，提升服務(wù)質(zhì)量。6.7承諾人承諾，將積極履行社會(huì)責(zé)任，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。承諾人（簽字）：________________________簽訂日期：________________________誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)特別承諾書(shū)第（5）篇合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________行為遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。1.3本單位承諾__________內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位將嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)。2.2本單位承諾建立健全內(nèi)部管理制度，明確責(zé)任主體，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。2.3本單位承諾__________事項(xiàng)的實(shí)施接受相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督與檢查。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書(shū)約定的任何條款，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2本單位承諾因違約行為造成的損失由本單位自行承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3本單位承諾__________違約情形將主動(dòng)采取補(bǔ)救措施，消除不良影響。四、生效條款4.1本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本單位承諾__________事項(xiàng)將嚴(yán)格履行，無(wú)任何附加條件。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)特別承諾書(shū)第（6）篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書(shū)，以維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障交易安全，促進(jìn)商業(yè)環(huán)境健康發(fā)展。一、基本準(zhǔn)則1.堅(jiān)持公平原則，保證商品或服務(wù)價(jià)格透明合理，無(wú)價(jià)格欺詐行為。2.遵守法律法規(guī)，符合國(guó)家及地方相關(guān)行業(yè)規(guī)范，無(wú)違法違規(guī)記錄。3.保障消費(fèi)者權(quán)益，提供真實(shí)有效的產(chǎn)品信息，無(wú)虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述。4.尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，如商業(yè)詆毀或惡意打壓。5.誠(chéng)實(shí)守信，履行合同約定，無(wú)違約或逃避責(zé)任行為。二、具體承諾1.商品質(zhì)量承諾（1）提供的商品或服務(wù)必須符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)假冒偽劣產(chǎn)品。（2）建立質(zhì)量檢驗(yàn)制度，定期自檢或送檢，保證產(chǎn)品安全可靠。（3）對(duì)售出商品提供合理的質(zhì)量保障期，并明確售后服務(wù)流程。（4）如因質(zhì)