第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE合規(guī)運營企業(yè)誠信保證承諾書5篇范文合規(guī)運營企業(yè)誠信保證承諾書第（1）篇為保證__________工作順利開展：一、基本事項本企業(yè)承諾，在參與__________工作的全過程，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及政策要求，全面履行誠信經(jīng)營義務(wù)，保證各項工作合法合規(guī)、高效有序進(jìn)行。企業(yè)名稱為__________，法定代表人為__________，注冊地址為__________，統(tǒng)一社會信用代碼為__________。承諾書所涉工作內(nèi)容主要包括__________（具體工作描述），涉及范圍涵蓋__________（具體范圍描述）。二、核心遵循準(zhǔn)則本企業(yè)在__________工作中，將嚴(yán)格遵循以下準(zhǔn)則：1.堅持合法合規(guī)原則，保證所有經(jīng)營活動符合《_________公司法》《_________反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)法律法規(guī)要求；2.堅持誠實守信原則，杜絕虛假宣傳、商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競爭等行為，維護市場公平秩序；3.堅持公開透明原則，主動披露與企業(yè)經(jīng)營活動相關(guān)的重大信息，接受社會；4.堅持社會責(zé)任原則，積極履行環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、員工權(quán)益保障等義務(wù)，推動行業(yè)健康發(fā)展。三、具體執(zhí)行方案1.經(jīng)營資質(zhì)管理企業(yè)將保證所有參與__________工作的員工均具備相應(yīng)資質(zhì)，并定期開展合規(guī)培訓(xùn)，強化法律意識和職業(yè)操守。每日開展__________次內(nèi)部資質(zhì)審核，及時發(fā)覺并糾正潛在問題。2.業(yè)務(wù)流程規(guī)范建立健全業(yè)務(wù)流程管理制度，明確各環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)，保證業(yè)務(wù)開展符合合同約定及行業(yè)規(guī)范。每月開展__________次業(yè)務(wù)流程復(fù)盤，優(yōu)化工作方法，防范操作風(fēng)險。3.信息披露制度設(shè)立專門的信息披露機制，對__________工作中的關(guān)鍵信息（如項目進(jìn)度、財務(wù)數(shù)據(jù)、風(fēng)險狀況等）進(jìn)行分類管理，保證信息披露的及時性、準(zhǔn)確性和完整性。每日開展__________次信息更新核查，避免信息滯后或失實。4.風(fēng)險防范措施制定專項風(fēng)險防控方案，涵蓋法律風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、安全風(fēng)險等，并明確風(fēng)險應(yīng)對措施。每周開展__________次風(fēng)險排查，重點監(jiān)控異常交易、合同糾紛、安全生產(chǎn)等問題，做到早發(fā)覺、早處置。5.合作方管理嚴(yán)格篩選合作方，建立合作方信用評估體系，優(yōu)先選擇誠信經(jīng)營、合規(guī)運營的合作伙伴。每季度開展__________次合作方履約評估，保證其行為符合本企業(yè)的合規(guī)要求。四、與責(zé)任機制1.內(nèi)部設(shè)立合規(guī)部門，負(fù)責(zé)日常檢查工作，對企業(yè)內(nèi)部及合作方的合規(guī)行為進(jìn)行全程跟蹤。每月出具_(dá)_________次合規(guī)報告，及時向管理層匯報，提出改進(jìn)建議。2.外部協(xié)作主動配合部門、行業(yè)協(xié)會的監(jiān)管要求，定期提交合規(guī)報告，積極參與行業(yè)自律活動。每年至少開展__________次外部合規(guī)交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，提升管理水平。3.違約責(zé)任若企業(yè)或員工在__________工作中出現(xiàn)違規(guī)行為，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停業(yè)整改、吊銷資質(zhì)等。企業(yè)承諾對違規(guī)行為零容忍，一經(jīng)發(fā)覺即嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________合規(guī)運營企業(yè)誠信保證承諾書第（2）篇承諾方類型：□企業(yè)□個人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為維護市場秩序，保障各方合法權(quán)益，現(xiàn)就合規(guī)運營事宜作出如下保證承諾：一、基本義務(wù)1.承諾事項承諾方嚴(yán)格遵守國家及地方性法律、法規(guī)及政策要求，在所有經(jīng)營活動中恪守誠信原則。具體包括但不限于：依法納稅，保證財務(wù)信息真實完整；履行合同義務(wù)，不惡意違約或逃避責(zé)任；保護消費者權(quán)益，提供安全可靠的產(chǎn)品或服務(wù)；尊重知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯他人合法權(quán)益；履行社會責(zé)任，積極參與環(huán)境保護與社區(qū)建設(shè)。對承諾事項，承諾方將建立內(nèi)部管理制度，明確責(zé)任主體，保證各項要求落實到位。2.實施標(biāo)準(zhǔn)承諾方將合規(guī)要求融入日常運營，制定并執(zhí)行《合規(guī)管理手冊》，明確業(yè)務(wù)流程中的合規(guī)節(jié)點。在業(yè)務(wù)拓展、合同簽訂、信息披露等環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行以下標(biāo)準(zhǔn)：資質(zhì)完備：保證所有經(jīng)營資質(zhì)合法有效，并按期復(fù)審；風(fēng)險防控：建立合規(guī)風(fēng)險排查機制，每月開展自查，每季度進(jìn)行專項審計；人員培訓(xùn)：每年組織全員合規(guī)培訓(xùn)不少于__________次，新員工入職即接受合規(guī)教育；異常處理：設(shè)立合規(guī)問題舉報渠道，對違規(guī)行為實行零容忍，一經(jīng)發(fā)覺立即整改并追究責(zé)任。3.考核承諾方接受監(jiān)管機構(gòu)及社會公眾的，并建立內(nèi)部考核體系：將合規(guī)表現(xiàn)納入企業(yè)年度目標(biāo)責(zé)任書，由__________部門負(fù)責(zé)牽頭考核；設(shè)定量化指標(biāo)，包括但不限于：無重大合規(guī)處罰、客戶投訴率低于行業(yè)平均水平、內(nèi)部違規(guī)事件零發(fā)生；每半年向監(jiān)管機構(gòu)提交合規(guī)報告，內(nèi)容包括自查結(jié)果、整改措施及成效；對于考核不合格的部門或個人，將采取約談、降級或解除合同等處理措施。二、動態(tài)調(diào)整1.生效變更本承諾書自簽署之日起生效，長期有效。承諾方將根據(jù)法律法規(guī)變化及行業(yè)政策調(diào)整，定期更新合規(guī)管理制度。當(dāng)出現(xiàn)以下情形時，應(yīng)及時修改承諾內(nèi)容：法律法規(guī)修訂對合規(guī)要求產(chǎn)生影響；企業(yè)業(yè)務(wù)范圍、組織架構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整；發(fā)生重大合規(guī)事件并暴露原有制度缺陷。2.爭議解決如因承諾事項產(chǎn)生爭議，承諾方優(yōu)先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同履行地人民法院訴訟解決。承諾方承諾履行生效裁判文書，不提起上訴或反訴，但保留依法申請再審的權(quán)利。承諾人簽名：____________簽訂日期：____________合規(guī)運營企業(yè)誠信保證承諾書第（3）篇承諾書編號：__________。1.術(shù)語定義1.1本承諾書中所稱“企業(yè)合規(guī)管理體系”指本承諾涉及的特定內(nèi)部管理制度與操作流程。1.2本承諾書中所稱“利益相關(guān)方”指本承諾涉及的特定客戶、供應(yīng)商、員工及監(jiān)管機構(gòu)等。1.3本承諾書中所稱“合規(guī)風(fēng)險”指本承諾涉及的特定違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范的可能性。1.4本承諾書中所稱“內(nèi)部控制”指本承諾涉及的特定風(fēng)險防范機制。2.承諾內(nèi)容2.1實施主體2.1.1本企業(yè)承諾作為實施主體，全面負(fù)責(zé)本承諾書項下的各項合規(guī)義務(wù)履行。2.1.2本企業(yè)承諾設(shè)立專門的合規(guī)管理崗位，明確崗位職責(zé)與權(quán)限，保證合規(guī)管理體系有效運行。2.1.3本企業(yè)承諾定期組織內(nèi)部合規(guī)培訓(xùn)，提升全體員工的合規(guī)意識與能力。2.2實施對象2.2.1本企業(yè)承諾將本承諾書項下的合規(guī)義務(wù)適用于其所有業(yè)務(wù)活動，包括但不限于生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等環(huán)節(jié)。2.2.2本企業(yè)承諾將本承諾書項下的合規(guī)義務(wù)適用于其所有分支機構(gòu)、子公司及關(guān)聯(lián)企業(yè)。2.2.3本企業(yè)承諾將本承諾書項下的合規(guī)義務(wù)適用于其所有供應(yīng)商、合作伙伴及第三方服務(wù)機構(gòu)。2.3實施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1本企業(yè)承諾嚴(yán)格遵守國家及地方現(xiàn)行有效的法律法規(guī)，包括但不限于《___________________法》第__條。2.3.2本企業(yè)承諾遵循行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，積極參與行業(yè)自律，維護行業(yè)良好秩序。2.3.3本企業(yè)承諾建立健全內(nèi)部合規(guī)審查機制，對各項業(yè)務(wù)活動進(jìn)行合規(guī)性評估。3.保障措施3.1資金保障3.1.1本企業(yè)承諾設(shè)立專項預(yù)算，用于支持合規(guī)管理體系的建立與運行。3.1.2本企業(yè)承諾保證合規(guī)管理崗位的必要經(jīng)費，包括人員薪酬、培訓(xùn)費用等。3.1.3本企業(yè)承諾根據(jù)合規(guī)管理需要，及時增加專項預(yù)算投入。3.2人員保障3.2.1本企業(yè)承諾配備足夠數(shù)量的合規(guī)管理專業(yè)人員，滿足合規(guī)管理需求。3.2.2本企業(yè)承諾對合規(guī)管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升其專業(yè)能力與素養(yǎng)。3.2.3本企業(yè)承諾建立合規(guī)管理人員的激勵機制，保證其持續(xù)投入合規(guī)管理工作。3.3技術(shù)保障3.3.1本企業(yè)承諾采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，支持合規(guī)管理體系的運行。3.3.2本企業(yè)承諾建立數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，保證合規(guī)信息的準(zhǔn)確性與完整性。3.3.3本企業(yè)承諾定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評估，防范數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。4.違約責(zé)任4.1輕微違約4.1.1本企業(yè)承諾若發(fā)生輕微違約行為，包括但不限于未完全達(dá)到實施標(biāo)準(zhǔn)的情況，將立即采取糾正措施，消除違約影響。4.1.2本企業(yè)承諾若發(fā)生輕微違約行為，將向相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)進(jìn)行說明，并接受其整改。4.1.3本企業(yè)承諾若發(fā)生輕微違約行為，將向利益相關(guān)方進(jìn)行解釋，并采取補救措施，維護其合法權(quán)益。4.2重大違約4.2.1本企業(yè)承諾若發(fā)生重大違約行為，包括但不限于嚴(yán)重違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范的情況，將立即停止相關(guān)業(yè)務(wù)活動，并采取有效措施防止違約行為進(jìn)一步擴大。4.2.2本企業(yè)承諾若發(fā)生重大違約行為，將主動向相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)進(jìn)行報告，并積極配合其調(diào)查處理。4.2.3本企業(yè)承諾若發(fā)生重大違約行為，將向利益相關(guān)方進(jìn)行公開道歉，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.爭議處理5.1協(xié)商5.1.1本企業(yè)承諾在發(fā)生爭議時，首先與相關(guān)方進(jìn)行友好協(xié)商，尋求雙方都能接受的解決方案。5.1.2本企業(yè)承諾在協(xié)商過程中保持誠信態(tài)度，積極溝通，推動爭議的妥善解決。5.2仲裁5.2.1本企業(yè)承諾在協(xié)商不成的情況下，愿意將爭議提交至雙方約定的仲裁機構(gòu)進(jìn)行仲裁。5.2.2本企業(yè)承諾在仲裁過程中遵守仲裁規(guī)則，尊重仲裁裁決。5.2.3本企業(yè)承諾根據(jù)《_________仲裁法》第__條，選擇合適的仲裁機構(gòu)和仲裁規(guī)則。5.3訴訟5.3.1本企業(yè)承諾在仲裁程序結(jié)束后，若對仲裁裁決不服，愿意將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。5.3.2本企業(yè)承諾在訴訟過程中遵守法律程序，尊重法院判決。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________。合規(guī)運營企業(yè)誠信保證承諾書第（4）篇合同編號：__________尊敬的_監(jiān)管機構(gòu)/合作伙伴/相關(guān)方_：本承諾書由_公司名稱_（以下簡稱“本公司”）作出，旨在就本公司合規(guī)運營及誠信經(jīng)營事宜，向貴方作出鄭重承諾，并明確相關(guān)責(zé)任與義務(wù)。一、總則1.1本公司充分認(rèn)識到合規(guī)運營是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石，誠信經(jīng)營是企業(yè)贏得市場尊重的根本。為維護市場秩序，保護各方合法權(quán)益，營造公平、公正、透明的營商環(huán)境，本公司特依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)監(jiān)管規(guī)定及社會公序良俗，就本公司的合規(guī)運營與誠信保證事宜，向貴方作出如下承諾。1.2本承諾書所稱“合規(guī)運營”是指本公司全面遵守國家及地方制定的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策及行業(yè)規(guī)范，保證公司各項經(jīng)營活動在法律框架內(nèi)進(jìn)行，符合社會道德規(guī)范和公序良俗。所稱“誠信經(jīng)營”是指本公司堅持誠實守信原則，履行合同約定，維護公平競爭，保護消費者權(quán)益，履行社會責(zé)任，樹立良好的企業(yè)形象。1.3本公司承諾將本承諾書作為公司內(nèi)部管理的重要文件，并保證公司全體員工知曉并嚴(yán)格遵守。本公司將建立健全合規(guī)管理體系，完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，加強合規(guī)風(fēng)險防控，持續(xù)提升合規(guī)運營水平。二、合規(guī)運營承諾2.1行業(yè)準(zhǔn)入與資質(zhì)2.1.1本公司承諾在設(shè)立及運營過程中，嚴(yán)格遵守國家關(guān)于本行業(yè)的市場準(zhǔn)入規(guī)定，依法取得并持續(xù)保持開展相關(guān)業(yè)務(wù)所需的經(jīng)營資質(zhì)、許可和認(rèn)證。2.1.2本公司承諾向監(jiān)管機構(gòu)及合作伙伴提供的所有文件、資料和信息均真實、準(zhǔn)確、完整、有效，不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。2.1.3本公司承諾依法披露公司信息，包括但不限于公司基本情況、股權(quán)結(jié)構(gòu)、重大投資、關(guān)聯(lián)交易、財務(wù)狀況、經(jīng)營風(fēng)險等，保證信息披露的真實性、準(zhǔn)確性和及時性。2.2經(jīng)營活動合規(guī)2.2.1本公司承諾在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全、可靠，符合環(huán)保要求。2.2.2本公司承諾在市場推廣和宣傳活動中，遵守廣告法、反不正當(dāng)競爭法等相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行虛假宣傳、誤導(dǎo)性陳述或不正當(dāng)競爭行為。2.2.3本公司承諾在合同簽訂和履行過程中，嚴(yán)格遵守合同法等相關(guān)法律法規(guī)，誠實守信，履行合同義務(wù)，維護合同對方的合法權(quán)益。2.2.4本公司承諾建立健全內(nèi)部財務(wù)管理制度，嚴(yán)格遵守會計準(zhǔn)則和稅法規(guī)定，保證財務(wù)信息真實、準(zhǔn)確、完整，依法納稅。2.2.5本公司承諾在人力資源管理方面，遵守勞動法等相關(guān)法律法規(guī)，保障員工合法權(quán)益，提供公平、公正的薪酬福利待遇，營造和諧的企業(yè)文化。2.3內(nèi)部治理與風(fēng)險管理2.3.1本公司承諾建立健全公司治理結(jié)構(gòu)，完善董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層的權(quán)責(zé)分配和決策機制，保證公司決策的科學(xué)性、民主性和合規(guī)性。2.3.2本公司承諾建立健全內(nèi)部合規(guī)管理體系，明確合規(guī)管理職責(zé)，設(shè)立合規(guī)管理部門或崗位，配備必要的合規(guī)管理人員，并定期開展合規(guī)培訓(xùn)和教育。2.3.3本公司承諾建立健全風(fēng)險管理制度，識別、評估、監(jiān)控和處置各項合規(guī)風(fēng)險，制定并執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對預(yù)案，防范合規(guī)風(fēng)險的發(fā)生。2.3.4本公司承諾建立健全內(nèi)部控制體系，完善內(nèi)部控制流程和制度，加強內(nèi)部控制和評價，保證內(nèi)部控制的有效性。2.4信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)安全2.4.1本公司承諾建立健全信息系統(tǒng)安全管理制度，保證信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，防止信息系統(tǒng)被篡改、破壞或泄露。2.4.2本公司承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于數(shù)據(jù)保護的相關(guān)法律法規(guī)，建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，加強數(shù)據(jù)安全保護措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。2.4.3本公司承諾對客戶信息、商業(yè)秘密等敏感信息進(jìn)行嚴(yán)格保護，未經(jīng)授權(quán)不得泄露、使用或轉(zhuǎn)讓。三、誠信經(jīng)營承諾3.1市場競爭3.1.1本公司承諾遵守反不正當(dāng)競爭法等相關(guān)法律法規(guī)，堅持公平競爭原則，不得進(jìn)行壟斷、傾銷、價格欺詐、商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競爭行為。3.1.2本公司承諾尊重市場規(guī)律，公平參與市場競爭，不得利用不正當(dāng)手段排擠競爭對手，損害市場公平競爭秩序。3.1.3本公司承諾與合作伙伴建立公平、公正的合作關(guān)系，不得利用合作伙伴的資源和優(yōu)勢謀取不正當(dāng)利益。3.2消費者權(quán)益保護3.2.1本公司承諾嚴(yán)格遵守消費者權(quán)益保護法等相關(guān)法律法規(guī)，尊重消費者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不得對消費者進(jìn)行侮辱、誹謗或搜查消費者的身體及其攜帶的物品。3.2.2本公司承諾保障消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、權(quán)等合法權(quán)益，不得設(shè)置不公平、不合理的交易條件，不得利用格式條款并借助合同格式條款并借助合同格式條款并借助合同格式條款限制消費者的權(quán)利。3.2.3本公司承諾提供真實、準(zhǔn)確、完整的商品或服務(wù)信息，不得進(jìn)行虛假宣傳、誤導(dǎo)性陳述或欺詐性銷售。3.2.4本公司承諾按照國家規(guī)定或承諾的期限、方式履行合同義務(wù)，不得延遲履行、拒絕履行或部分履行合同義務(wù)。3.2.5本公司承諾建立健全消費者投訴處理機制，及時、有效地處理消費者投訴，維護消費者合法權(quán)益。3.3社會責(zé)任3.3.1本公司承諾積極履行社會責(zé)任，關(guān)注環(huán)境保護、社會公益、員工發(fā)展等領(lǐng)域，積極參與社會公益活動，為社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量。3.3.2本公司承諾加強企業(yè)文化建設(shè)，倡導(dǎo)誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。3.3.3本公司承諾加強對員工的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)，提高員工的誠信意識和合規(guī)意識，引導(dǎo)員工誠信守法，廉潔自律。3.4商業(yè)秘密保護3.4.1本公司承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于商業(yè)秘密保護的相關(guān)法律法規(guī)，建立健全商業(yè)秘密保護制度，明確商業(yè)秘密的范圍、等級和保護措施。3.4.2本公司承諾對員工、合作伙伴等知悉商業(yè)秘密的人員進(jìn)行商業(yè)秘密保護培訓(xùn)，并簽訂保密協(xié)議，明確其保密義務(wù)和責(zé)任。3.4.3本公司承諾對商業(yè)秘密載體進(jìn)行嚴(yán)格管理，防止商業(yè)秘密泄露、篡改或丟失。3.5合作伙伴管理3.5.1本公司承諾與合作伙伴建立長期、穩(wěn)定、共贏的合作關(guān)系，遵守與合作相關(guān)的法律法規(guī)和合同約定，履行合作義務(wù)。3.5.2本公司承諾在與合作伙伴合作過程中，堅持公平、公正的原則，不得利用合作伙伴的資源和優(yōu)勢謀取不正當(dāng)利益。3.5.3本公司承諾建立健全合作伙伴管理制度，對合作伙伴進(jìn)行資質(zhì)審查、風(fēng)險評估和信用管理，保證合作伙伴的合規(guī)性和可靠性。四、違約責(zé)任4.1本公司承諾將嚴(yán)格遵守本承諾書中的各項承諾，如有違反，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2本公司承諾的違約責(zé)任包括但不限于：4.2.1賠償因本公司違約行為給貴方造成的經(jīng)濟損失。4.2.2賠償因本公司違約行為給貴方造成的名譽損失。4.2.3貴方有權(quán)解除與本公司簽訂的合同，并要求本公司承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2.4本公司承諾積極配合貴方進(jìn)行調(diào)查，并承擔(dān)因調(diào)查產(chǎn)生的費用。4.2.5如本公司違反本承諾書中的多項承諾，貴方有權(quán)要求本公司同時承擔(dān)多項違約責(zé)任。五、承諾書的生效與變更5.1本承諾書自本公司蓋章之日起生效。5.2本公司承諾將嚴(yán)格遵守本承諾書中的各項承諾，如有變更，將及時書面通知貴方。六、爭議解決6.1因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，雙方應(yīng)提交_仲裁委員會_仲裁，仲裁裁決是終局的，對