第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE創(chuàng)新領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保承諾函范文4篇?jiǎng)?chuàng)新領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保承諾函篇1承諾書編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱“__________”指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)。1.2本承諾書所稱“__________”指承諾人為保障產(chǎn)品質(zhì)量而設(shè)立的資金專項(xiàng)。1.3本承諾書所稱“__________”指承諾方承諾的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)及其配備的專業(yè)設(shè)備。1.4本承諾書所稱“__________”指承諾方承諾提供的售后服務(wù)體系及流程。1.5本承諾書所稱“__________”指承諾方承諾的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及方法。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體承諾方作為本承諾書項(xiàng)下的實(shí)施主體，承諾嚴(yán)格遵守本承諾書約定的各項(xiàng)條款，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.2實(shí)施對(duì)象本承諾書項(xiàng)下的實(shí)施對(duì)象為承諾方生產(chǎn)、銷售或提供的所有涉及“__________”的產(chǎn)品或服務(wù)。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾方承諾，所有實(shí)施對(duì)象均須符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并達(dá)到承諾方公示的“__________”標(biāo)準(zhǔn)。3.保障機(jī)制3.1資金保障承諾方設(shè)立“__________”，專項(xiàng)用于產(chǎn)品質(zhì)量保障及違約賠償。該資金須獨(dú)立核算，?？顚Ｓ?，并接受相關(guān)部門的。3.2人員保障承諾方組建“__________”，由具備專業(yè)資質(zhì)的人員組成，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的、檢測(cè)及售后服務(wù)。該團(tuán)隊(duì)須定期接受專業(yè)培訓(xùn)，保證其專業(yè)能力持續(xù)提升。3.3技術(shù)保障承諾方承諾持續(xù)投入研發(fā)，提升產(chǎn)品技術(shù)水平，并建立完善的技術(shù)支持體系，保證產(chǎn)品在生命周期內(nèi)始終符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約承諾方若未能完全達(dá)到“__________”標(biāo)準(zhǔn)，但未造成重大損失或影響，視為輕微違約。輕微違約情況下，承諾方須在收到相關(guān)通知后三十日內(nèi)完成整改，并承擔(dān)相應(yīng)的整改費(fèi)用。4.2重大違約承諾方若未能達(dá)到“__________”標(biāo)準(zhǔn)，并造成重大損失或影響，視為重大違約。重大違約情況下，承諾方須立即停止相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)和銷售，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。根據(jù)《___________________法》第__條，承諾方須賠償相關(guān)損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商承諾方與相關(guān)方在履行本承諾書過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)本著公平、合理的原則，積極尋求解決方案。5.2仲裁若協(xié)商不成，雙方應(yīng)提交至“__________”仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決具有法律效力，雙方應(yīng)自覺(jué)履行。5.3訴訟若仲裁不成，雙方應(yīng)向“__________”人民法院提起訴訟。根據(jù)《___________________法》第__條，雙方應(yīng)遵守法院的判決和裁定。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________。創(chuàng)新領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保承諾函篇2承諾書框架一、基本規(guī)范甲方：__________（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。乙方：__________（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。為規(guī)范創(chuàng)新領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方在平等自愿基礎(chǔ)上，就乙方所提供的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保事宜，達(dá)成如下共識(shí)。二、核心條款1.產(chǎn)品定義與范圍乙方承諾在本承諾書有效期內(nèi)所提供的創(chuàng)新產(chǎn)品，包括但不限于__________（產(chǎn)品名稱），其技術(shù)功能、功能指標(biāo)及安全要求均須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)__________及行業(yè)規(guī)范__________。產(chǎn)品交付范圍明確為__________（詳細(xì)描述）。2.質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)乙方保證所交付產(chǎn)品須通過(guò)__________（認(rèn)證機(jī)構(gòu)）認(rèn)證，且質(zhì)量合格率不低于__________%。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。產(chǎn)品質(zhì)保期限為__________個(gè)月，自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。3.責(zé)任承擔(dān)若產(chǎn)品出現(xiàn)非外力因素導(dǎo)致的功能故障或安全隱患，乙方須在收到甲方通知后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在__________日內(nèi)完成維修或更換。因乙方原因?qū)е碌膿p失，應(yīng)由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償上限為產(chǎn)品購(gòu)買價(jià)格的__________倍。4.與審計(jì)甲方有權(quán)對(duì)乙方的生產(chǎn)流程、檢測(cè)報(bào)告及產(chǎn)品使用情況進(jìn)行不定期抽查，乙方須配合提供相關(guān)資料。若抽查發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，乙方須立即整改，整改完成前不得繼續(xù)交付同類產(chǎn)品。三、執(zhí)行機(jī)制1.技術(shù)保障乙方須設(shè)立專門的質(zhì)量擔(dān)保團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人員配置不少于__________名，且須通過(guò)__________（專業(yè)認(rèn)證）考核。產(chǎn)品研發(fā)階段須進(jìn)行不少于__________輪內(nèi)部測(cè)試，測(cè)試記錄存檔不少于__________年。2.售后服務(wù)乙方須建立全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)__________，24小時(shí)受理質(zhì)量問(wèn)題投訴。對(duì)于重大質(zhì)量問(wèn)題，須啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，保證在__________日內(nèi)提出解決方案。3.數(shù)據(jù)透明乙方須定期向甲方提交產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品故障率、用戶滿意度及改進(jìn)措施，報(bào)告周期為__________月一次。四、補(bǔ)充條款1.爭(zhēng)議解決若雙方因本承諾書內(nèi)容產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向__________（仲裁機(jī)構(gòu)）申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決為終局。2.效力期限本承諾書自簽訂之日起生效，有效期為__________年，有效期屆滿前__________個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。3.其他約定除本承諾書載明的擔(dān)保義務(wù)外，乙方須遵守國(guó)家關(guān)于創(chuàng)新產(chǎn)品推廣的強(qiáng)制性規(guī)定，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日創(chuàng)新領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保承諾函篇3關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備承諾人必須于本承諾生效前完成項(xiàng)目相關(guān)資料的收集、整理及審核工作，保證資料的真實(shí)性、完整性和有效性。必須明確項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收要求，并形成書面文件。嚴(yán)禁在項(xiàng)目啟動(dòng)前出現(xiàn)因準(zhǔn)備工作不足導(dǎo)致的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。二、實(shí)施過(guò)程承諾人必須嚴(yán)格按照項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案推進(jìn)工作，保證每階段成果符合既定要求。必須建立質(zhì)量機(jī)制，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把控。嚴(yán)禁出現(xiàn)偷工減料、以次充好等行為，嚴(yán)禁將項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或違法分包。三、后期評(píng)估承諾人必須在項(xiàng)目完成后及時(shí)組織質(zhì)量評(píng)估，形成評(píng)估報(bào)告，并提交相關(guān)方確認(rèn)。必須對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行全流程追溯，保證無(wú)重大質(zhì)量問(wèn)題。嚴(yán)禁隱瞞質(zhì)量問(wèn)題或出具虛假評(píng)估報(bào)告。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日創(chuàng)新領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保承諾函篇4承諾方：[承諾方全稱]，注冊(cè)地址位于[承諾方注冊(cè)地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為[承諾方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，以下簡(jiǎn)稱“承諾方”。接收方：[接收方全稱]，注冊(cè)地址位于[接收方注冊(cè)地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為[接收方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，以下簡(jiǎn)稱“接收方”。鑒于承諾方在創(chuàng)新領(lǐng)域內(nèi)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，為保障接收方的合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定，承諾方特向接收方作出如下承諾：第一條承諾內(nèi)容1.1承諾方保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足合同約定的質(zhì)量要求。承諾方將嚴(yán)格遵守產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制體系，保證產(chǎn)品或服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。1.2承諾方承諾對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)提供全面的質(zhì)量擔(dān)保，包括但不限于產(chǎn)品功能、功能、安全性等方面。如產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，承諾方將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并采取有效措施予以解決。1.3承諾方承諾對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能和服務(wù)體驗(yàn)。承諾方將積極收集接收方的意見和建議，及時(shí)響應(yīng)并處理相關(guān)反饋，以提升產(chǎn)品或服務(wù)的整體質(zhì)量水平。第二條權(quán)利與義務(wù)2.1接收方享有使用承諾方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的權(quán)利，并有權(quán)要求承諾方按照合同約定履行質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)。接收方應(yīng)合理使用產(chǎn)品或服務(wù)，并妥善保管相關(guān)資料和文件。2.2承諾方享有在合同約定范圍內(nèi)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)的權(quán)利。承諾方將根據(jù)市場(chǎng)變化和技術(shù)發(fā)展，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)，以保持其競(jìng)爭(zhēng)力。2.3承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：[此處可列舉具體服務(wù)內(nèi)容，如技術(shù)支持、維修保養(yǎng)、升級(jí)換代等]。承諾方將保證服務(wù)質(zhì)量和效率，滿足接收方的合理需求。2.4接收方應(yīng)按照合同約定支付產(chǎn)品或服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題。接收方有權(quán)承諾方的履約情況，并要求承諾方及時(shí)解決產(chǎn)品或服務(wù)中存在的問(wèn)題。第三條違約責(zé)任3.1如承諾方未能履行質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)，導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，承諾方將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于：修理、更換、退貨、賠償損失等。3.2如承諾方違反合同約定，未提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，接收方有權(quán)要求承諾方承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的具體內(nèi)容由雙方協(xié)商確定，并寫入合同附件中。3.3如因承諾方的原因?qū)е庐a(chǎn)品或服務(wù)存在安全隱患，給接收方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，承諾方將承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。侵權(quán)責(zé)任包括但不限于：賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。3.4接收方未按照合同約定支付產(chǎn)品或服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于：支付滯納金、賠償損失等。本承諾書一式兩