2026秋招：上海機(jī)場集團(tuán)試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.上海機(jī)場中，主要承擔(dān)國際和地區(qū)航線的是（）A.虹橋機(jī)場B.浦東機(jī)場C.大場機(jī)場D.龍華機(jī)場2.機(jī)場跑道標(biāo)識(shí)數(shù)字代表的是跑道（）方向。A.磁北B.真北C.東D.西3.旅客托運(yùn)行李的重量一般不能超過（）千克。A.20B.30C.40D.504.機(jī)場航空安保等級(jí)分為（）級(jí)。A.2B.3C.4D.55.以下哪種物品旅客可以隨身攜帶上飛機(jī)（）A.打火機(jī)B.酒精C.充電寶D.管制刀具6.上海機(jī)場集團(tuán)的企業(yè)精神是（）A.篤守誠信、卓越創(chuàng)新B.團(tuán)結(jié)協(xié)作、奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)C.追求卓越、不斷超越D.安全第一、服務(wù)至上7.機(jī)場候機(jī)樓內(nèi)的旅客引導(dǎo)標(biāo)識(shí)顏色一般為（）A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.黃色8.上海機(jī)場國內(nèi)航班提前（）停止辦理值機(jī)手續(xù)。A.30分鐘B.40分鐘C.50分鐘D.60分鐘9.機(jī)場凈空保護(hù)區(qū)內(nèi)禁止（）A.放風(fēng)箏B.種植樹木C.建造高樓D.以上都是10.上海機(jī)場集團(tuán)成立于（）年。A.1995B.1998C.2000D.2003多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.上海機(jī)場集團(tuán)旗下機(jī)場包括（）A.浦東機(jī)場B.虹橋機(jī)場C.大場機(jī)場D.龍華機(jī)場2.機(jī)場運(yùn)營涉及的主要業(yè)務(wù)有（）A.航空運(yùn)輸服務(wù)B.地面保障服務(wù)C.商業(yè)零售服務(wù)D.餐飲服務(wù)3.旅客安檢時(shí)需要檢查的物品包括（）A.行李B.身體C.隨身攜帶物品D.電子設(shè)備4.機(jī)場的安全管理包括（）A.航空安全B.消防安全C.建筑安全D.食品安全5.以下屬于上海機(jī)場集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的有（）A.建設(shè)世界一流機(jī)場集團(tuán)B.提升旅客服務(wù)體驗(yàn)C.增強(qiáng)機(jī)場運(yùn)營效率D.推動(dòng)航空產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展6.機(jī)場候機(jī)樓的功能區(qū)域有（）A.值機(jī)區(qū)B.安檢區(qū)C.候機(jī)區(qū)D.行李提取區(qū)7.機(jī)場運(yùn)行受以下哪些因素影響（）A.天氣B.航空流量C.設(shè)備故障D.人員因素8.上海機(jī)場集團(tuán)的社會(huì)責(zé)任包括（）A.保障航空安全B.促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)D.支持公益事業(yè)9.機(jī)場的地面交通方式有（）A.地鐵B.公交C.出租車D.私家車10.機(jī)場服務(wù)質(zhì)量提升的措施有（）A.優(yōu)化服務(wù)流程B.加強(qiáng)員工培訓(xùn)C.引入新技術(shù)D.收集旅客反饋判斷題（每題2分，共10題）1.上海虹橋機(jī)場和浦東機(jī)場相距較遠(yuǎn)，交通不便。（）2.機(jī)場內(nèi)所有區(qū)域都可以隨意拍照。（）3.旅客可以在機(jī)場內(nèi)隨意吸煙。（）4.上海機(jī)場集團(tuán)只負(fù)責(zé)機(jī)場的運(yùn)營管理，不涉及航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)。（）5.機(jī)場跑道的長度是固定不變的。（）6.機(jī)場的空調(diào)系統(tǒng)只在夏季運(yùn)行。（）7.機(jī)場的航班信息可以在官網(wǎng)和手機(jī)APP上查詢。（）8.安檢人員有權(quán)對(duì)旅客進(jìn)行搜身檢查。（）9.機(jī)場的商業(yè)店鋪營業(yè)時(shí)間與機(jī)場運(yùn)營時(shí)間一致。（）10.上海機(jī)場集團(tuán)注重員工的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述上海機(jī)場集團(tuán)在保障機(jī)場安全方面的主要措施。2.列舉機(jī)場常見的旅客服務(wù)有哪些？3.上海機(jī)場集團(tuán)在提升機(jī)場運(yùn)營效率上有哪些做法？4.談?wù)剻C(jī)場凈空保護(hù)的重要性。討論題（每題5分，共4題）1.隨著航空業(yè)的發(fā)展，上海機(jī)場集團(tuán)面臨哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)？2.如何提升上海機(jī)場在國際航空樞紐中的競爭力？3.討論機(jī)場在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急管理措施。4.說說上海機(jī)場集團(tuán)在促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮的作用。答案單項(xiàng)選擇題答案1.B2.A3.A4.B5.C6.A7.C8.A9.D10.B多項(xiàng)選擇題答案1.AB2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題答案1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.√9.×10.√簡答題答案1.建立安全管理制度，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，定期安檢設(shè)施設(shè)備，與多方協(xié)同應(yīng)急處理，保障凈空環(huán)境。2.值機(jī)、行李托運(yùn)、安檢、候機(jī)引導(dǎo)、餐飲購物、特殊旅客服務(wù)、航班信息查詢等。3.優(yōu)化流程，合理規(guī)劃航班資源，采用新技術(shù)提升運(yùn)營自動(dòng)化，加強(qiáng)多方協(xié)作保障運(yùn)行順暢。4.凈空保護(hù)可避免障礙物影響飛機(jī)起降，減少鳥類等飛行物與飛機(jī)碰撞風(fēng)險(xiǎn)，保障航空飛行安全。討論題答案1.機(jī)遇有市場擴(kuò)大等，挑戰(zhàn)是競爭加劇、政策多變等。應(yīng)提升服務(wù)質(zhì)量、拓展航線應(yīng)對(duì)。2.拓展航線網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)