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2026年成都保安證考試核心:高頻試題及應(yīng)答含答案成都保安服務(wù)管理?xiàng)l例相關(guān)知識(單選題,共5題,每題2分)1.根據(jù)《成都市保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,下列哪項(xiàng)不屬于保安員禁止行為?()A.隱匿、毀棄、私自使用客戶單位財物B.在服務(wù)區(qū)域吸煙C.非因工作需要翻閱客戶單位檔案D.對客戶單位人員進(jìn)行言語威脅2.在成都轄區(qū),保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)火情時,應(yīng)優(yōu)先采取的措施是?()A.立即撥打119報警B.先向客戶單位負(fù)責(zé)人匯報C.封鎖現(xiàn)場等待消防隊(duì)到來D.組織現(xiàn)場人員疏散3.《成都市保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定,保安服務(wù)企業(yè)變更名稱時,應(yīng)在多少日內(nèi)向公安機(jī)關(guān)備案?()A.5日B.10日C.15日D.30日4.保安員在執(zhí)勤中遇到客戶單位人員侮辱、毆打時,正確的做法是?()A.立即還手B.向公安機(jī)關(guān)報告并記錄情況C.要求客戶單位立即賠償D.忽略對方,繼續(xù)執(zhí)勤5.成都地區(qū)保安員證的有效期為多少年?()A.1年B.3年C.5年D.永久有效保安員基礎(chǔ)實(shí)務(wù)操作(多選題,共5題,每題2分)1.保安員在執(zhí)勤中需要核查出入人員證件時,應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)?()A.核對證件真?zhèn)蜝.詢問證件持有人的身份信息C.拍攝證件照片存檔D.確認(rèn)證件與出入人員一致2.在成都地鐵站進(jìn)行武裝巡邏時,保安員發(fā)現(xiàn)可疑包裹,應(yīng)立即采取的措施包括?()A.遠(yuǎn)距離警戒,觀察包裹狀態(tài)B.使用防爆毯覆蓋包裹C.立即疏散附近乘客D.向地鐵運(yùn)營方安保指揮中心報告3.保安員在商場執(zhí)勤時遇到顧客糾紛,可以進(jìn)行哪些調(diào)解?()A.協(xié)助雙方保持冷靜B.記錄糾紛關(guān)鍵信息C.建議雙方報警處理D.限制雙方離開服務(wù)區(qū)域4.《保安員防暴恐技能培訓(xùn)規(guī)范》要求,保安員在處置刀具襲擊時,可采取的防御姿勢包括?()A.雙臂交叉格擋B.下蹲側(cè)身閃避C.使用防暴叉控制對方D.持盾牌正面迎擊5.成都地區(qū)保安員在夜間巡邏中發(fā)現(xiàn)窨井蓋被打開,可能存在的風(fēng)險包括?()A.人員墜井事故B.電纜損壞C.盜竊財物D.環(huán)境污染保安服務(wù)合同與法律責(zé)任(判斷題,共5題,每題2分)1.保安服務(wù)企業(yè)不得以暴力、威脅手段迫使客戶單位續(xù)簽合同。()2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時造成第三人財產(chǎn)損失,由客戶單位承擔(dān)全部賠償責(zé)任。()3.《成都市保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定,保安員未經(jīng)授權(quán)不得佩戴客戶單位標(biāo)識。()4.保安服務(wù)企業(yè)因疏忽導(dǎo)致客戶單位發(fā)生重大安全事件,可免于承擔(dān)法律責(zé)任。()5.保安員對服務(wù)過程中知悉的商業(yè)秘密,負(fù)有保密義務(wù)。()成都重點(diǎn)區(qū)域安保實(shí)務(wù)(案例分析題,共2題,每題10分)1.案例:2025年成都大運(yùn)會期間,某高校保安隊(duì)接到任務(wù)在校園內(nèi)執(zhí)行巡邏,發(fā)現(xiàn)某宿舍樓后門存在破損,可能存在安全漏洞。保安隊(duì)長要求隊(duì)員加強(qiáng)該區(qū)域檢查,并立即向高校保衛(wèi)處報告。結(jié)合《成都市保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,分析保安隊(duì)做法的合規(guī)性及可改進(jìn)之處。2.案例:成都市某商業(yè)綜合體在夜間突發(fā)停電,保安部立即啟動應(yīng)急預(yù)案,但部分商戶反映應(yīng)急照明不足。保安經(jīng)理要求巡邏隊(duì)員挨家挨戶檢查并安撫商戶情緒,同時聯(lián)系物業(yè)部門搶修。結(jié)合《保安服務(wù)合同》相關(guān)條款,分析該事件中保安服務(wù)企業(yè)的責(zé)任范圍及與商戶的協(xié)調(diào)要點(diǎn)。保安法律法規(guī)應(yīng)用(簡答題,共2題,每題5分)1.簡述《成都市保安服務(wù)管理?xiàng)l例》中關(guān)于保安員禁止行為的具體規(guī)定。2.在成都轄區(qū),保安服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定擅自增加服務(wù)項(xiàng)目,可能面臨哪些行政處罰?答案與解析單選題1.D解析:根據(jù)《成都市保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第18條,保安員禁止行為包括隱匿、毀棄、私自使用客戶單位財物(A)、翻閱客戶單位檔案(C)等,但言語威脅屬于違法行為,不屬于禁止行為范疇。2.A解析:火災(zāi)處置優(yōu)先原則要求立即報警,成都消防報警電話為119,保安員應(yīng)第一時間通知相關(guān)部門。3.B解析:條例第9條規(guī)定,企業(yè)變更名稱應(yīng)在10日內(nèi)備案,逾期視為違規(guī)。4.B解析:保安員應(yīng)立即報告公安機(jī)關(guān),并做好現(xiàn)場記錄,還手可能構(gòu)成互毆。5.C解析:根據(jù)全國保安員證管理規(guī)定,成都地區(qū)保安員證有效期5年,需定期復(fù)審。多選題1.A、B、D解析:核查證件需核對真?zhèn)危ˋ)、確認(rèn)身份(B)、確保證件與本人一致(D),拍攝照片屬于違規(guī)操作(C)。2.A、C、D解析:可疑包裹處置應(yīng)保持距離觀察(A)、疏散乘客(C)、上報地鐵安保(D),使用防爆毯需專業(yè)培訓(xùn)(B)。3.A、B、C解析:保安員可協(xié)助調(diào)解(A)、記錄信息(B)、建議報警(C),但不得限制當(dāng)事人離開(D)。4.A、B、D解析:防暴技能要求格擋(A)、閃避(B)、盾牌防御(D),防暴叉屬于控制器械需嚴(yán)格按規(guī)程使用(C)。5.A、B、C解析:窨井蓋風(fēng)險包括墜井(A)、電纜損壞(B)、財物被盜(C),環(huán)境污染可能性較低(D)。判斷題1.√2.×(保安企業(yè)需先行賠償,后續(xù)向責(zé)任人追償)3.√4.×(企業(yè)需承擔(dān)管理責(zé)任)5.√案例分析題1.合規(guī)性分析:-合規(guī)之處:立即報告保衛(wèi)處符合條例第12條要求;加強(qiáng)巡邏措施合理。-改進(jìn)建議:應(yīng)記錄破損位置并拍照留證,同時建議物業(yè)維修并評估是否需臨時封鎖。2.責(zé)任與協(xié)調(diào):-企業(yè)責(zé)任:需確保應(yīng)急照明符合合同約定,臨時措施需與物業(yè)書面確認(rèn)。-協(xié)調(diào)要點(diǎn):安撫商戶情緒為主,同時要求物業(yè)按預(yù)案啟動應(yīng)急照明系統(tǒng)。簡答題1.禁止行為:-未經(jīng)授權(quán)使用客戶單位財物(條例第18條)
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