2026年眾安在線筆試題目及核心答案一、單選題（共10題，每題2分，合計(jì)20分）1.眾安在線作為領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一是（）。A.傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的品牌優(yōu)勢(shì)B.大數(shù)據(jù)與人工智能驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)風(fēng)控C.廣泛的線下代理人網(wǎng)絡(luò)D.政策性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的壟斷答案：B解析：眾安在線的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和定價(jià)，區(qū)別于傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的線下模式。2.在眾安在線的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不屬于其“場(chǎng)景化保險(xiǎn)”的典型特征？（）A.基于出行場(chǎng)景的“車險(xiǎn)+”服務(wù)B.基于電商場(chǎng)景的“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”C.基于醫(yī)療場(chǎng)景的“百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)”D.基于社交場(chǎng)景的“余額寶意外險(xiǎn)”答案：C解析：“百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)”屬于傳統(tǒng)健康險(xiǎn)范疇，而眾安在線更側(cè)重于與互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景強(qiáng)相關(guān)的險(xiǎn)種，如車險(xiǎn)、電商險(xiǎn)等。3.眾安在線的“保險(xiǎn)+科技”模式中，以下哪項(xiàng)技術(shù)是其最依賴的？（）A.區(qū)塊鏈技術(shù)B.量子計(jì)算技術(shù)C.機(jī)器學(xué)習(xí)與自然語(yǔ)言處理D.虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)答案：C解析：眾安在線的核心風(fēng)控、反欺詐、理賠自動(dòng)化等均依賴機(jī)器學(xué)習(xí)與自然語(yǔ)言處理技術(shù)。4.根據(jù)眾安在線2025年的財(cái)報(bào)，其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最快的板塊是（）。A.車險(xiǎn)業(yè)務(wù)B.健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)D.意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)答案：D解析：近年來(lái)眾安在線的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)受益于線上化趨勢(shì)，增長(zhǎng)速度最快。5.眾安在線的“保險(xiǎn)+健康”生態(tài)中，以下哪項(xiàng)是其戰(zhàn)略重點(diǎn)？（）A.與線下醫(yī)院深度合作B.自建醫(yī)療團(tuán)隊(duì)C.推出高端醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品D.建設(shè)自有健康管理機(jī)構(gòu)答案：A解析：眾安在線更多通過(guò)與現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，而非自建體系，以降低成本并快速落地。6.在眾安在線的風(fēng)控體系中，以下哪項(xiàng)屬于其“三道風(fēng)控防線”的核心要素？（）A.人工審核B.大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)C.門店核查D.客服干預(yù)答案：B解析：眾安在線以大數(shù)據(jù)風(fēng)控為核心，人工審核僅作為補(bǔ)充。7.眾安在線的“跨境保險(xiǎn)”業(yè)務(wù)主要面向哪個(gè)市場(chǎng)？（）A.中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)B.東南亞市場(chǎng)C.歐美市場(chǎng)D.非洲市場(chǎng)答案：C解析：眾安在線的跨境保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要依托其母公司螞蟻集團(tuán)的全球網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)拓展歐美市場(chǎng)。8.在眾安在線的理賠流程中，以下哪項(xiàng)是其“自動(dòng)化理賠”的核心優(yōu)勢(shì)？（）A.減少人工干預(yù)B.提升理賠時(shí)效C.降低賠付成本D.以上都是答案：D解析：自動(dòng)化理賠不僅提升時(shí)效，還通過(guò)智能審核降低成本。9.眾安在線的“金融科技實(shí)驗(yàn)室”主要研究哪項(xiàng)技術(shù)？（）A.量子加密技術(shù)B.保險(xiǎn)科技（InsurTech）C.生物識(shí)別技術(shù)D.無(wú)人駕駛技術(shù)答案：B解析：該實(shí)驗(yàn)室專注于保險(xiǎn)科技領(lǐng)域的創(chuàng)新，如AI定價(jià)、智能客服等。10.眾安在線的“生態(tài)化保險(xiǎn)”模式中，以下哪項(xiàng)是其典型合作對(duì)象？（）A.傳統(tǒng)銀行B.大型電商平臺(tái)C.線下旅行社D.小型工廠答案：B解析：眾安在線與支付寶、淘寶等電商平臺(tái)合作，推出場(chǎng)景化保險(xiǎn)產(chǎn)品。二、多選題（共5題，每題3分，合計(jì)15分）1.眾安在線的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略中，以下哪些是其重點(diǎn)舉措？（）A.構(gòu)建線上銷售渠道B.優(yōu)化線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)C.開發(fā)智能風(fēng)控系統(tǒng)D.引入?yún)^(qū)塊鏈存證技術(shù)答案：A、C解析：眾安在線的數(shù)字化轉(zhuǎn)型以線上渠道和智能風(fēng)控為核心，區(qū)塊鏈僅作為輔助技術(shù)。2.眾安在線的“健康生態(tài)”中，以下哪些是其合作伙伴？（）A.智譜AI（醫(yī)療AI公司）B.平安健康（健康險(xiǎn)公司）C.螞蟻森林（公益平臺(tái)）D.阿里健康（醫(yī)藥電商）答案：A、B、D解析：眾安在線與健康科技、保險(xiǎn)及醫(yī)藥電商合作，螞蟻森林屬于公益項(xiàng)目，關(guān)聯(lián)度較低。3.眾安在線的“車險(xiǎn)科技”業(yè)務(wù)中，以下哪些是其創(chuàng)新點(diǎn)？（）A.基于GPS的動(dòng)態(tài)定價(jià)B.車聯(lián)網(wǎng)（Telematics）數(shù)據(jù)應(yīng)用C.無(wú)人駕駛保險(xiǎn)試點(diǎn)D.傳統(tǒng)車險(xiǎn)折扣券營(yíng)銷答案：A、B、C解析：無(wú)人駕駛保險(xiǎn)是未來(lái)趨勢(shì)，而傳統(tǒng)折扣券屬于傳統(tǒng)車險(xiǎn)玩法。4.眾安在線的“企業(yè)保險(xiǎn)”業(yè)務(wù)中，以下哪些是其目標(biāo)客戶？（）A.中小微企業(yè)B.大型企業(yè)C.個(gè)體工商戶D.政府機(jī)構(gòu)答案：A、C解析：眾安在線的企業(yè)保險(xiǎn)更側(cè)重于互聯(lián)網(wǎng)、電商等中小微企業(yè)，政府機(jī)構(gòu)屬于傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)范疇。5.眾安在線的“跨境保險(xiǎn)”業(yè)務(wù)面臨哪些挑戰(zhàn)？（）A.各國(guó)監(jiān)管差異B.數(shù)據(jù)跨境傳輸限制C.本地化運(yùn)營(yíng)成本D.人民幣國(guó)際化程度答案：A、B、C解析：跨境業(yè)務(wù)的核心挑戰(zhàn)是監(jiān)管、數(shù)據(jù)合規(guī)及本地化運(yùn)營(yíng)，人民幣國(guó)際化影響較小。三、判斷題（共5題，每題2分，合計(jì)10分）1.眾安在線的“保險(xiǎn)+投資”業(yè)務(wù)主要通過(guò)與銀行合作實(shí)現(xiàn)。（×）答案：錯(cuò)解析：眾安在線的投資業(yè)務(wù)更多依托其母公司螞蟻集團(tuán)，而非傳統(tǒng)銀行。2.眾安在線的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入占其總保費(fèi)收入的60%以上。（×）答案：錯(cuò)解析：車險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比約40%，健康險(xiǎn)和意外險(xiǎn)合計(jì)占比更高。3.眾安在線的理賠時(shí)效已達(dá)到“秒級(jí)理賠”水平。（√）答案：對(duì)解析：通過(guò)自動(dòng)化審核，部分小額理賠可實(shí)現(xiàn)秒級(jí)到賬。4.眾安在線的“保險(xiǎn)科技實(shí)驗(yàn)室”獨(dú)立于母公司運(yùn)營(yíng)。（×）答案：錯(cuò)解析：該實(shí)驗(yàn)室受螞蟻集團(tuán)直接管理，與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緊密協(xié)同。5.眾安在線的所有保險(xiǎn)產(chǎn)品均需線下簽署紙質(zhì)保單。（×）答案：錯(cuò)解析：眾安在線的電子保單已廣泛應(yīng)用，無(wú)需紙質(zhì)文件。四、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分，合計(jì)15分）1.簡(jiǎn)述眾安在線“保險(xiǎn)+健康”生態(tài)的核心模式。答案：眾安在線通過(guò)整合健康數(shù)據(jù)（如體檢、就醫(yī)記錄）、智能穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)，提供健康咨詢、慢病管理、在線問(wèn)診等服務(wù)，結(jié)合健康險(xiǎn)產(chǎn)品，形成“預(yù)防+治療+保障”的閉環(huán)生態(tài)。2.眾安在線如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升風(fēng)控能力？答案：眾安在線通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)分析用戶行為、交易記錄、社交數(shù)據(jù)等，構(gòu)建動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，實(shí)現(xiàn)反欺詐、精準(zhǔn)定價(jià)，并實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)異常行為。3.眾安在線的“跨境保險(xiǎn)”業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)勢(shì)？答案：依托螞蟻集團(tuán)的全球支付網(wǎng)絡(luò)（支付寶國(guó)際）、本地化運(yùn)營(yíng)能力及區(qū)塊鏈技術(shù)，眾安在線可快速覆蓋海外市場(chǎng)，并提供合規(guī)、便捷的保險(xiǎn)服務(wù)。五、論述題（1題，10分）論述眾安在線在“保險(xiǎn)科技”領(lǐng)域的創(chuàng)新與行業(yè)影響。答案：1.技術(shù)創(chuàng)新：眾安在線首創(chuàng)“保險(xiǎn)+科技”模式，利用AI定價(jià)、區(qū)塊鏈存證、車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等提升效率，如車險(xiǎn)的UBI（Usage-BasedInsurance）定價(jià)、健康險(xiǎn)的智能核保等