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2026年社工證考試試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的首要倫理原則是()A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則答案:A2.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動(dòng)屬于實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)的是()A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏答案:A3.以下哪種方法不屬于個(gè)案工作的模式()A.心理社會(huì)治療模式B.認(rèn)知行為治療模式C.小組工作模式D.任務(wù)中心模式答案:C4.社會(huì)工作者小李在為社區(qū)內(nèi)的殘疾人開(kāi)展服務(wù)時(shí),建立了一個(gè)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的成員包括殘疾人的家屬、志愿者和社區(qū)內(nèi)的其他居民。該網(wǎng)絡(luò)屬于()A.正式支持網(wǎng)絡(luò)B.非正式支持網(wǎng)絡(luò)C.互助支持網(wǎng)絡(luò)D.治療性支持網(wǎng)絡(luò)答案:B5.某社區(qū)有很多外來(lái)務(wù)工人員,他們的孩子面臨著入學(xué)難的問(wèn)題。社會(huì)工作者小王通過(guò)與社區(qū)居委會(huì)、學(xué)校等相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),為這些孩子解決了入學(xué)問(wèn)題。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的()功能。A.維持社會(huì)秩序B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活D.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)答案:C6.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法中,正確的是()A.社會(huì)工作者可以在機(jī)構(gòu)內(nèi)外對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行公開(kāi)宣傳B.社會(huì)工作者應(yīng)將服務(wù)對(duì)象視為與自己一樣平等的人C.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納意味著應(yīng)贊同服務(wù)對(duì)象的所有行為D.社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的弱點(diǎn)和問(wèn)題答案:B7.小組工作的開(kāi)始階段,社會(huì)工作者的主要任務(wù)是()A.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組B.處理小組沖突C.幫助組員建立信任關(guān)系D.促進(jìn)組員相互支持答案:C8.社區(qū)照顧模式中,“在社區(qū)照顧”的核心是()A.強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”C.強(qiáng)調(diào)政府的責(zé)任D.強(qiáng)調(diào)社區(qū)的責(zé)任答案:B9.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí),首先要做的工作是()A.確定服務(wù)目標(biāo)B.構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃C.選擇介入系統(tǒng)D.了解服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需求答案:D10.某福利院的社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)院內(nèi)一位失智老人走失了,他首先應(yīng)該采取的措施是()A.通知老人家屬B.向福利院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告C.發(fā)動(dòng)福利院工作人員尋找D.報(bào)警答案:C二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括()A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.管理者E.資源籌措者答案:ABC2.下列屬于社區(qū)工作社會(huì)策劃模式中實(shí)施策略的是()A.分析環(huán)境和形勢(shì)B.自我評(píng)估C.確定社區(qū)需要D.界定和分析問(wèn)題E.制定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCDE3.小組工作的功能包括()A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.培養(yǎng)組員的政治素養(yǎng)答案:ABCD4.社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐意義包括()A.能夠從精神上激勵(lì)社會(huì)工作者克服各種困難B.能夠從倫理上指導(dǎo)社會(huì)工作者的實(shí)踐C.能夠使社會(huì)工作者很好地處理與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系D.能夠幫助社會(huì)工作者設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣桨窫.能夠使社會(huì)公眾更加信任和支持社會(huì)工作者答案:ABCE5.下列屬于個(gè)案工作中收集資料的方法有()A.會(huì)談B.問(wèn)卷C.觀察D.現(xiàn)有資料的運(yùn)用E.評(píng)估答案:ABCD6.社區(qū)工作的特點(diǎn)包括()A.分析問(wèn)題的視角更為結(jié)構(gòu)取向B.介入問(wèn)題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神E.注重個(gè)體的能力提升答案:ABCD7.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的倫理準(zhǔn)則包括()A.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)B.保密原則C.公平合理對(duì)待服務(wù)對(duì)象D.不歧視原則E.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益答案:ABCDE8.小組工作的結(jié)束階段,社會(huì)工作者的任務(wù)主要有()A.處理組員的離別情緒與感受B.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)C.做好小組評(píng)估D.幫助組員建立信任關(guān)系E.處理小組沖突答案:ABC9.下列屬于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理困境的有()A.保密問(wèn)題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾D.社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿(mǎn)足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突E.自我決定問(wèn)題答案:ABCDE10.社區(qū)照顧的服務(wù)形式有()A.居家照顧B.社區(qū)中心照顧C(jī).機(jī)構(gòu)照顧D.社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)E.互助小組答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共20分)1.社會(huì)工作者可以隨意透露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息。()答案:錯(cuò)誤2.社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)是相互獨(dú)立的,沒(méi)有關(guān)聯(lián)。()答案:錯(cuò)誤3.小組工作中,社會(huì)工作者應(yīng)始終處于主導(dǎo)地位。()答案:錯(cuò)誤4.社會(huì)工作價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納,就是要完全認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀和行為。()答案:錯(cuò)誤5.個(gè)案工作只注重解決服務(wù)對(duì)象的當(dāng)前問(wèn)題,不關(guān)注其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。()答案:錯(cuò)誤6.社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)居民的參與和自下而上的行動(dòng)。()答案:錯(cuò)誤7.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)避免與服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生情感聯(lián)系。()答案:錯(cuò)誤8.小組工作的開(kāi)始階段是最容易出現(xiàn)沖突的階段。()答案:錯(cuò)誤9.社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)政府的主導(dǎo)作用,忽視社區(qū)居民的力量。()答案:錯(cuò)誤10.社會(huì)工作者的服務(wù)對(duì)象只能是個(gè)人。()答案:錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共20分)1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)涵。答:社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的助人觀念,包括對(duì)助人活動(dòng)的看法、對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法及對(duì)自己的看法。它強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重、接納、個(gè)別化,注重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán),秉持公平、正義、平等原則,致力于促進(jìn)服務(wù)對(duì)象福祉和社會(huì)公平。2.社區(qū)工作的目標(biāo)有哪些?答:社區(qū)工作目標(biāo)分任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。任務(wù)目標(biāo)是解決特定社會(huì)問(wèn)題,如提供服務(wù)、改善環(huán)境等;過(guò)程目標(biāo)是促進(jìn)社區(qū)居民能力提升、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、培養(yǎng)居民民主參與意識(shí)等,注重居民成長(zhǎng)和社區(qū)發(fā)展過(guò)程。3.小組工作有哪些階段?答:小組工作有開(kāi)始階段,組員相互認(rèn)識(shí)、建立初步信任;轉(zhuǎn)折階段,組員間產(chǎn)生沖突、關(guān)系緊張;成熟階段,小組凝聚力強(qiáng)、互動(dòng)良好;結(jié)束階段,組員處理離別情緒,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。4.簡(jiǎn)述個(gè)案工作的特點(diǎn)。答:個(gè)案工作特點(diǎn)有:一是注重個(gè)人的獨(dú)特性,針對(duì)個(gè)體差異提供服務(wù);二是強(qiáng)調(diào)一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)關(guān)系,建立信任;三是關(guān)注個(gè)人的心理和社會(huì)層面,全面了解問(wèn)題;四是強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù),制定專(zhuān)屬方案解決問(wèn)題。五、討論題(每題5分,共20分)1.討論社會(huì)工作者在面對(duì)服務(wù)對(duì)象自決與保護(hù)生命原則沖突時(shí)應(yīng)如何抉擇。答:當(dāng)兩者沖突時(shí),要權(quán)衡情況。若服務(wù)對(duì)象自決可能危及生命,應(yīng)優(yōu)先保護(hù)生命,如阻止自殺行為。之后再與服務(wù)對(duì)象溝通,解釋緣由,待其情緒穩(wěn)定,再尊重其自決權(quán),引導(dǎo)其理性思考,共同尋找解決方案。2.談?wù)勆鐓^(qū)工作中如何促進(jìn)居民參與。答:首先要加強(qiáng)宣傳,讓居民了解社區(qū)事務(wù)及參與意義。提供多樣化參與渠道,如線上線下會(huì)議。建立激勵(lì)機(jī)制,對(duì)積極參與居民給予獎(jiǎng)勵(lì)。培養(yǎng)骨干居民,帶動(dòng)他人。同時(shí),充分尊重居民意見(jiàn),讓其感受到參與有價(jià)值。3.分析小組工作中沖突產(chǎn)生的原因及解決方法。答:沖突原因有成員觀念差異、競(jìng)爭(zhēng)資源、目標(biāo)不一致等。解決方法:營(yíng)造開(kāi)放氛圍讓成員表達(dá)想法;引導(dǎo)成員換位思考
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