PAGE執(zhí)勤戰(zhàn)備值班制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司/組織的安全保衛(wèi)工作，確保在各類突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對，保障公司/組織的人員生命財(cái)產(chǎn)安全和正常運(yùn)營秩序，特制定本執(zhí)勤戰(zhàn)備值班制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有參與執(zhí)勤戰(zhàn)備值班工作的部門和人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過建立健全各項(xiàng)安全防范措施，加強(qiáng)日常巡查和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。2.快速反應(yīng)原則一旦發(fā)生突發(fā)事件，執(zhí)勤戰(zhàn)備值班人員應(yīng)迅速響應(yīng)，按照預(yù)定的應(yīng)急預(yù)案采取有效措施進(jìn)行處置，最大限度地減少損失和影響。3.統(tǒng)一指揮原則在突發(fā)事件處置過程中，實(shí)行統(tǒng)一指揮，確保各部門和人員之間協(xié)調(diào)配合，形成合力。4.依法依規(guī)原則執(zhí)勤戰(zhàn)備值班工作必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司/組織的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保處置工作合法、合規(guī)、有序進(jìn)行。二、值班人員職責(zé)（一）值班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)當(dāng)日執(zhí)勤戰(zhàn)備值班工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)。2.及時(shí)了解和掌握公司/組織內(nèi)的安全狀況，對重大問題做出決策，并向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3.檢查值班人員的到崗情況和值班記錄，確保值班工作正常開展。4.組織處置突發(fā)事件，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，調(diào)配應(yīng)急資源。5.對值班工作進(jìn)行總結(jié)和評估，提出改進(jìn)意見和建議。（二）值班員職責(zé)1.堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律。2.認(rèn)真履行職責(zé)，按時(shí)巡查公司/組織內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域和部位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全隱患及異常情況。3.負(fù)責(zé)接聽值班電話，做好記錄，并及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息。4.按照應(yīng)急預(yù)案的要求，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)迅速采取措施進(jìn)行處置，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。5.協(xié)助其他部門做好應(yīng)急救援工作，維護(hù)現(xiàn)場秩序。6.做好值班記錄和交接班工作，確保值班信息的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。三、值班安排（一）值班時(shí)間實(shí)行[具體時(shí)間段]值班制度，確保公司/組織在任何時(shí)段都有專人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作。（二）值班人員組成由各部門輪流選派人員參加值班，確保每個(gè)部門都能參與到執(zhí)勤戰(zhàn)備值班工作中來。值班人員應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心，熟悉公司/組織的安全保衛(wèi)工作流程和應(yīng)急預(yù)案。（三）值班表制定1.由安全管理部門負(fù)責(zé)制定年度值班表，明確各部門的值班時(shí)間和人員安排。2.在制定值班表時(shí)，應(yīng)充分考慮各部門的工作實(shí)際情況，合理安排值班人員，避免出現(xiàn)人員沖突或工作延誤的情況。3.值班表應(yīng)提前公布，以便值班人員提前做好準(zhǔn)備。四、值班工作流程（一）接班1.值班人員應(yīng)提前[具體時(shí)長]到達(dá)值班崗位，做好接班準(zhǔn)備工作。2.與上一班值班人員進(jìn)行交接，認(rèn)真核對值班記錄、鑰匙、對講機(jī)等物品，確保交接清楚。3.了解上一班值班期間公司/組織內(nèi)的安全狀況，有無異常情況發(fā)生，如有需要，應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（二）巡查1.接班后，值班人員應(yīng)按照規(guī)定的巡查路線和時(shí)間間隔對公司/組織內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域和部位進(jìn)行巡查。2.巡查內(nèi)容包括：安全設(shè)施設(shè)備是否完好、消防通道是否暢通、門窗是否關(guān)閉、有無可疑人員和異常情況等。3.在巡查過程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（三）信息處理1.值班人員應(yīng)認(rèn)真接聽值班電話，做好記錄，并及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息。2.對于一般性問題，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理；對于重大問題，應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處置。3.定期對值班信息進(jìn)行整理和分析，總結(jié)安全保衛(wèi)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為改進(jìn)工作提供參考依據(jù)。（四）交班1.值班結(jié)束前，值班人員應(yīng)對當(dāng)日值班工作進(jìn)行總結(jié)，填寫值班記錄。2.將值班記錄、鑰匙、對講機(jī)等物品整理好，與下一班值班人員進(jìn)行交接，確保交接清楚。3.如在值班期間發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)將事件的處理情況詳細(xì)向下一班值班人員說明，并協(xié)助做好后續(xù)處置工作。五、突發(fā)事件處置（一）突發(fā)事件的定義本制度所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成公司/組織人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞等嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的緊急事件，包括但不限于火災(zāi)、盜竊、搶劫、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等。（二）突發(fā)事件的報(bào)告1.值班人員在發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并簡要說明事件的性質(zhì)、地點(diǎn)、危害程度等情況。2.報(bào)告方式可采用電話、短信、微信等方式，確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確。3.上級領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并組織相關(guān)人員進(jìn)行處置。（三）突發(fā)事件的處置原則1.以人為本原則把保障人員生命安全作為首要任務(wù)，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。2.快速反應(yīng)原則在突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置，力爭在最短的時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)發(fā)展。3.科學(xué)處置原則根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)和特點(diǎn)，科學(xué)合理地制定處置方案，運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，確保處置工作的有效性和安全性。4.協(xié)同配合原則各部門和人員應(yīng)在統(tǒng)一指揮下，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力，共同做好突發(fā)事件的處置工作。（四）突發(fā)事件的處置流程1.火災(zāi)事故處置流程值班人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即撥打“119”報(bào)警電話，并向公司/組織內(nèi)的人員發(fā)出火災(zāi)警報(bào)。組織人員使用滅火器、消火栓等消防器材進(jìn)行滅火，并疏散現(xiàn)場人員。在消防部門到達(dá)之前，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。配合消防部門進(jìn)行滅火救援工作，提供相關(guān)信息和協(xié)助。2.盜竊、搶劫事故處置流程值班人員發(fā)現(xiàn)盜竊、搶劫行為后，應(yīng)立即發(fā)出警報(bào)，并通知公司/組織內(nèi)的其他人員。盡量保持與犯罪嫌疑人的距離，避免與其發(fā)生正面沖突，同時(shí)觀察犯罪嫌疑人特征，為后續(xù)調(diào)查提供線索。及時(shí)撥打“110”報(bào)警電話，并向公司/組織領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。在警方到達(dá)之前，保護(hù)好現(xiàn)場，防止證據(jù)被破壞。協(xié)助警方進(jìn)行調(diào)查取證工作，提供相關(guān)信息和線索。3.自然災(zāi)害事故處置流程值班人員接到自然災(zāi)害預(yù)警信息后，應(yīng)及時(shí)向公司/組織內(nèi)的人員傳達(dá)，并做好防范措施。在自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，組織人員進(jìn)行緊急避險(xiǎn)，確保人員生命安全。對公司/組織內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、建筑物等進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理因自然災(zāi)害造成的損壞。協(xié)助相關(guān)部門做好災(zāi)害后的恢復(fù)重建工作。4.公共衛(wèi)生事件處置流程值班人員發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生事件后，應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并通知公司/組織內(nèi)的人員做好個(gè)人防護(hù)措施。配合衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行調(diào)查和處置，提供相關(guān)信息和協(xié)助。對公司/組織內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行消毒處理，防止疫情擴(kuò)散。按照衛(wèi)生防疫部門的要求，做好人員隔離、物資儲備等工作。六、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.安全管理部門應(yīng)定期組織執(zhí)勤戰(zhàn)備值班人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高值班人員的安全意識、業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急處置水平。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、應(yīng)急預(yù)案、消防知識、急救技能等。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示模擬演練等多種形式，確保培訓(xùn)效果。（二）演練1.安全管理部門應(yīng)制定年度演練計(jì)劃，定期組織開展突發(fā)事件應(yīng)急演練。2.演練內(nèi)容應(yīng)涵蓋火災(zāi)、盜竊、搶劫、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等各類突發(fā)事件的處置。3.通過演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高各部門和人員之間的協(xié)同配合能力和應(yīng)急處置水平。4.演練結(jié)束后，應(yīng)對演練情況進(jìn)行總結(jié)評估，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，完善應(yīng)急預(yù)案。七、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核1.安全管理部門負(fù)責(zé)對執(zhí)勤戰(zhàn)備值班人員的工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括值班紀(jì)律、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)急處置等方面。2.考核方式采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，確?？己私Y(jié)果客觀、公正。3.考核結(jié)果應(yīng)作為值班人員績效評定、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)。（二）獎(jiǎng)懲1.對于在執(zhí)勤戰(zhàn)備值班工作中表現(xiàn)突出的部