PAGE福建門衛(wèi)巡邏制度規(guī)范一、總則1.目的為了加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，維護(hù)公司正常的工作秩序，保障公司及員工的生命財產(chǎn)安全，特制定本門衛(wèi)巡邏制度規(guī)范。2.適用范圍本制度適用于福建地區(qū)本公司所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫及附屬設(shè)施等場所。3.基本原則門衛(wèi)巡邏工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、綜合治理、嚴(yán)格檢查、確保安全”的原則，做到定時巡邏與不定時巡邏相結(jié)合，全面覆蓋與重點防范相結(jié)合，確保公司安全無事故。二、門衛(wèi)職責(zé)1.人員出入管理嚴(yán)格執(zhí)行公司門禁制度，對出入公司的人員進(jìn)行嚴(yán)格登記。員工憑有效證件出入，外來人員須經(jīng)被訪部門或人員同意并登記后，方可進(jìn)入公司。對攜帶物品外出的人員，必須檢查其攜帶物品是否有公司放行條或相關(guān)審批手續(xù)，核實無誤后方可放行。對于可疑物品，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)詢問和檢查，防止公司財物被盜出。2.車輛出入管理對進(jìn)出公司的車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查。公司內(nèi)部車輛憑通行證出入，外來車輛須經(jīng)登記并聯(lián)系被訪部門確認(rèn)后，在門衛(wèi)處領(lǐng)取臨時停車證，按指定位置停放。檢查車輛后備箱及車內(nèi)物品，防止易燃易爆、危險化學(xué)品等違禁物品進(jìn)入公司。對裝載貨物的車輛，要核實貨物清單與放行條是否一致，無誤后方可放行。對于無正當(dāng)理由強(qiáng)行沖崗的車輛，應(yīng)及時記錄車牌號碼，并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。3.值班站崗門衛(wèi)人員應(yīng)堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。在值班期間要保持高度警惕，密切關(guān)注公司周邊及出入口情況。按照規(guī)定著裝整齊，佩戴工作牌，文明執(zhí)勤，禮貌待人。對來訪人員要熱情接待，耐心解答問題，維護(hù)公司良好形象。三、巡邏人員職責(zé)1.巡邏路線與時間安排根據(jù)公司實際情況，制定詳細(xì)的巡邏路線，確保公司各個區(qū)域都能覆蓋到。巡邏路線應(yīng)包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、停車場、圍墻周邊等重點部位。實行定時巡邏制度，白天每[X]小時巡邏一次，夜間每[X]小時巡邏一次。特殊時期或重要活動期間，應(yīng)增加巡邏頻次。巡邏人員要嚴(yán)格按照規(guī)定的時間和路線進(jìn)行巡邏，不得擅自更改或遺漏。2.巡邏內(nèi)容檢查公司門窗、門鎖是否完好，有無被撬、被破壞的跡象。查看各區(qū)域的照明設(shè)施是否正常，如有損壞應(yīng)及時記錄并報告維修部門。檢查消防設(shè)施設(shè)備是否在位、完好有效，消防通道是否暢通無阻。嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物，確保在緊急情況下人員能夠迅速疏散。查看公司內(nèi)各區(qū)域有無異常聲響、異味或煙霧等情況。如發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)立即進(jìn)行詳細(xì)檢查，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。對公司內(nèi)停放的車輛進(jìn)行檢查，查看車輛門窗是否關(guān)閉，有無異常情況。防止車輛被盜或車內(nèi)物品丟失。注意觀察公司周邊環(huán)境，有無可疑人員或異常情況。如發(fā)現(xiàn)有陌生人在公司周邊徘徊、窺探，應(yīng)上前詢問并進(jìn)行盤查，必要時報告公安機(jī)關(guān)。3.巡邏記錄巡邏人員每次巡邏都要認(rèn)真填寫巡邏記錄，詳細(xì)記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容準(zhǔn)確，不得隨意涂改。巡邏記錄應(yīng)妥善保管，以備查閱。如遇上級檢查或發(fā)生安全事故時，能夠及時提供準(zhǔn)確的巡邏信息，為事故調(diào)查和處理提供依據(jù)。四、巡邏裝備與通訊1.巡邏裝備配備為巡邏人員配備必要的巡邏裝備，包括手電筒、對講機(jī)、警棍、門禁卡讀卡器、車輛檢查工具等。巡邏裝備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其性能良好，隨時能夠正常使用。手電筒應(yīng)保證電量充足，照明效果良好。對講機(jī)要保持頻道暢通，音量適中，能夠清晰地進(jìn)行通訊聯(lián)絡(luò)。警棍等防護(hù)裝備要確保無損壞、無故障，處于隨時可用狀態(tài)。2.通訊聯(lián)絡(luò)巡邏人員之間通過對講機(jī)保持密切聯(lián)系，及時溝通巡邏情況。在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題或異常情況時，應(yīng)立即通過對講機(jī)向門衛(wèi)值班室或上級領(lǐng)導(dǎo)報告，并說明具體位置、情況詳情等信息。門衛(wèi)值班室要保持通訊設(shè)備24小時暢通，隨時接收巡邏人員的報告信息，并及時傳達(dá)給相關(guān)部門或人員進(jìn)行處理。如遇緊急情況，要迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織力量進(jìn)行處置。五、應(yīng)急處置1.突發(fā)事件報告巡邏人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、盜竊、打架斗毆、人員傷亡等突發(fā)事件時，應(yīng)立即通過對講機(jī)向門衛(wèi)值班室報告，并盡可能詳細(xì)地說明事件發(fā)生的時間、地點、情況等信息。門衛(wèi)值班室接到報告后，要迅速記錄相關(guān)信息，并立即報告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。同時，通知公司內(nèi)的應(yīng)急救援小組趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。2.應(yīng)急處置措施火災(zāi)事故：巡邏人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即撥打公司內(nèi)部火警電話[電話號碼]，并使用附近的消防器材進(jìn)行初期撲救。同時，組織現(xiàn)場人員疏散，引導(dǎo)人員通過安全通道撤離到安全區(qū)域，防止人員傷亡。盜竊事故：發(fā)現(xiàn)盜竊行為后不要驚慌，保持現(xiàn)場原狀，及時報告門衛(wèi)值班室和公司保衛(wèi)部門。保衛(wèi)部門應(yīng)迅速組織人員進(jìn)行調(diào)查，查看監(jiān)控錄像，尋找線索，必要時配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵破工作。打架斗毆等治安事件：巡邏人員應(yīng)及時制止打架斗毆行為，疏散圍觀人員，防止事態(tài)擴(kuò)大。對受傷人員進(jìn)行初步救治，并報告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。同時，配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理，維護(hù)公司正常秩序。人員傷亡事故：發(fā)現(xiàn)人員傷亡情況后，立即撥打急救電話[電話號碼]，并報告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。在等待急救人員到來的過程中，對受傷人員進(jìn)行簡單的急救處理，如止血、包扎等，以減少傷亡損失。六、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計劃定期組織門衛(wèi)和巡邏人員進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括門衛(wèi)職責(zé)、巡邏要點、應(yīng)急處置方法、法律法規(guī)等方面。培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)實際情況制定，每年不少于[X]次。邀請專業(yè)的安全培訓(xùn)講師或公安機(jī)關(guān)的專家進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和實用性。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式，確保培訓(xùn)效果。2.考核制度建立健全門衛(wèi)和巡邏人員考核制度，對其工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行制度情況等進(jìn)行全面考核。考核結(jié)果與績效獎金、崗位晉升等掛鉤?？己藘?nèi)容包括出勤情況、工作紀(jì)律、巡邏記錄填寫、應(yīng)急處置能力等方面。每月對門衛(wèi)和巡邏人員進(jìn)行一次考核，每季度進(jìn)行一次綜合考核，對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰和獎勵，對不稱職的人員進(jìn)行批評教育或調(diào)整崗位。七、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督公司保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)對門衛(wèi)巡邏制度的執(zhí)行情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，定期或不定期抽查門衛(wèi)值班和巡邏人員的工作情況，查看巡邏記錄、門禁登記等資料，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。設(shè)立意見箱，廣泛收集員工對門衛(wèi)巡邏工作的意見和建議，對反映的問題要及時進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給員工。2.外部監(jiān)督積極接受公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，配合做好各項安全保衛(wèi)工作。對公安機(jī)關(guān)提出的整改意見和建議，要認(rèn)真落實，及時消除安全隱患。定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報門衛(wèi)巡邏制度的執(zhí)行情況和安全保衛(wèi)