PAGE執(zhí)勤工作制度規(guī)范最新一、總則（一）目的為了加強本公司/組織的執(zhí)勤工作管理，規(guī)范執(zhí)勤行為，提高執(zhí)勤效率，確保公司/組織的安全與秩序，特制定本執(zhí)勤工作制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內所有參與執(zhí)勤工作的人員，包括但不限于安保人員、巡邏人員、值班人員等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：執(zhí)勤工作必須嚴格遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關標準，確保執(zhí)勤行為合法合規(guī)。2.安全第一原則：始終將保障人員生命安全和公司/組織財產安全放在首位，預防各類安全事故的發(fā)生。3.規(guī)范有序原則：明確執(zhí)勤流程和標準，做到執(zhí)勤工作有章可循、規(guī)范有序。4.服務至上原則：在履行執(zhí)勤職責的同時，要為公司/組織及相關人員提供優(yōu)質、高效的服務。二、執(zhí)勤人員職責（一）安保人員職責1.負責公司/組織出入口的人員、車輛登記與檢查，嚴禁無關人員和車輛進入。2.定時對公司/組織內部進行巡邏，檢查安全設施設備是否完好，有無安全隱患，如發(fā)現(xiàn)問題及時報告并采取相應措施。3.協(xié)助維護公司/組織內的秩序，制止各類違規(guī)行為，如打架斗毆、大聲喧嘩等。4.對進入公司/組織的可疑物品進行檢查，防止危險物品進入。5.負責突發(fā)事件的應急處置，按照應急預案要求采取行動，保護現(xiàn)場，及時報告相關領導。（二）巡邏人員職責1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，確保巡邏區(qū)域無安全漏洞。2.注意觀察巡邏區(qū)域內的人員、車輛動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時進行盤查和處理。3.檢查巡邏區(qū)域內的門窗、水電設施等是否正常，如有損壞及時記錄并報告。4.對巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行整改或提出整改建議，跟蹤整改情況。（三）值班人員職責1.堅守值班崗位，不得擅自離崗、脫崗，確保通訊暢通。2.負責接收和傳達各類信息，及時通知相關人員處理。3.對值班期間發(fā)生的各類事件進行詳細記錄，包括時間、地點、事件經過等。4.協(xié)助處理值班期間的突發(fā)事件，配合其他部門做好應急工作。三、執(zhí)勤工作流程（一）執(zhí)勤前準備1.提前到達執(zhí)勤崗位，檢查執(zhí)勤裝備是否齊全、完好，如對講機、警棍、手電筒等。2.了解當天的工作任務和重點注意事項，熟悉執(zhí)勤區(qū)域的環(huán)境和人員情況。3.整理個人著裝，保持整潔、規(guī)范，佩戴好相關標識。（二）人員與車輛出入管理1.人員出入管理對進入公司/組織的人員，要求其出示有效證件，進行身份核實。詢問來訪事由，與被訪人員或部門進行確認，經同意后方可放行。對攜帶物品的人員，進行必要的檢查，防止攜帶違禁物品進入。對離開公司/組織的人員，檢查其是否有未結清的事項或違規(guī)行為，如有則按規(guī)定處理。2.車輛出入管理對進入公司/組織的車輛，引導其在指定區(qū)域停車，要求駕駛員出示駕駛證、行駛證等有效證件。檢查車輛外觀及所載物品，如有可疑情況進行進一步檢查。對車輛進行登記，記錄車牌號碼、進入時間、駕駛員信息等。對離開公司/組織的車輛，檢查其是否有公司/組織內部的物品帶出，如有則核實相關手續(xù)。（三）巡邏工作流程1.按照預定的巡邏路線開始巡邏，保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境。2.每到一個巡邏點，檢查該區(qū)域的安全設施設備，如消防器材是否在位、完好，門窗是否關閉等。3.與其他巡邏人員或相關崗位人員進行溝通，了解是否有異常情況發(fā)生。4.發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，并根據(jù)問題的性質采取相應措施，如能當場處理的立即處理，不能處理的及時報告上級。5.巡邏結束后，將巡邏情況進行總結，填寫巡邏記錄表格，交至相關部門存檔。（四）突發(fā)事件應急處置流程1.接到突發(fā)事件報告后，立即趕赴現(xiàn)場，同時通知相關領導和應急救援小組。2.在現(xiàn)場迅速判斷事件的性質和嚴重程度，采取相應的應急措施，如疏散人員、控制現(xiàn)場、保護證據(jù)等。3.及時向上級報告事件的進展情況，聽從上級指揮，配合其他部門做好應急處置工作。4.事件處理完畢后，對事件進行調查和總結，分析原因，提出改進措施，防止類似事件再次發(fā)生。四、執(zhí)勤工作紀律（一）考勤紀律1.嚴格遵守公司/組織的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.如因特殊情況需要請假，必須提前按照規(guī)定辦理請假手續(xù)，經批準后方可離崗。（二）工作紀律1.堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗、串崗，嚴禁在執(zhí)勤期間做與工作無關的事情。2.嚴格執(zhí)行執(zhí)勤工作流程和標準，不得敷衍了事、弄虛作假。3.對待公司/組織內的人員要禮貌、熱情，不得態(tài)度蠻橫、粗暴。4.在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時報告、及時處理，不得隱瞞不報或拖延處理。（三）廉潔紀律1.嚴禁在執(zhí)勤工作中接受他人賄賂或不正當利益，不得利用職務之便謀取私利。2.公正、公平地對待每一個人和每一件事，不得偏袒、徇私舞弊。五、執(zhí)勤工作培訓與考核（一）培訓1.定期組織執(zhí)勤人員參加業(yè)務培訓，培訓內容包括法律法規(guī)、安全知識、執(zhí)勤技能、應急處置等方面。2.邀請專業(yè)人員進行授課，提高培訓的專業(yè)性和實用性，并根據(jù)實際工作需求適時調整培訓內容。3.鼓勵執(zhí)勤人員自主學習，提供相關學習資料和學習平臺，不斷提升自身業(yè)務水平。（二）考核1.建立健全執(zhí)勤人員考核機制，定期對執(zhí)勤人員的工作表現(xiàn)進行考核。2.考核內容包括出勤情況、工作紀律、工作質量、應急處置能力等方面。3.根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的執(zhí)勤人員進行表彰和獎勵，對不稱職的人員進行批評教育、調整崗位或辭退處理。六、執(zhí)勤工作監(jiān)督與檢查（一）內部監(jiān)督1.設立專門的監(jiān)督管理部門或崗位，負責對執(zhí)勤工作進行日常監(jiān)督檢查。2.定期對執(zhí)勤工作記錄、巡邏記錄、人員與車輛出入登記等進行檢查，確保工作規(guī)范執(zhí)行。3.對執(zhí)勤人員的工作態(tài)度、工作紀律等進行現(xiàn)場監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。（二）外部監(jiān)督1.接受公司/組織內部其他部門和人員的監(jiān)督，對提出的意見和建議及時進行整改。2.主動接受社會公眾的監(jiān)督，設立投訴舉報渠道，對投訴舉報的問題及時進行調查處理，并將處理結果反饋給