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PAGE行政經(jīng)理制度規(guī)范要求一、總則(一)目的本制度旨在規(guī)范公司行政經(jīng)理的工作行為,明確工作職責(zé),提高行政工作效率,確保公司各項(xiàng)行政事務(wù)的順利開(kāi)展,為公司的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供有力支持。(二)適用范圍本制度適用于公司行政經(jīng)理崗位及其下屬行政工作人員。(三)基本原則1.合法性原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保公司行政工作合法合規(guī)。2.規(guī)范化原則:建立健全各項(xiàng)行政管理制度和流程,實(shí)現(xiàn)行政工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。3.高效性原則:優(yōu)化行政工作流程,提高工作效率,降低行政成本。4.服務(wù)性原則:以公司各部門(mén)和員工的需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)、高效的行政服務(wù)。二、崗位職責(zé)(一)行政管理1.負(fù)責(zé)公司行政管理規(guī)章制度的制定、修訂和完善,并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織公司行政會(huì)議,負(fù)責(zé)會(huì)議的籌備、記錄和會(huì)議紀(jì)要的整理、發(fā)布。3.負(fù)責(zé)公司文件、檔案的管理,包括文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和保管等工作。4.協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間的工作關(guān)系,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保公司各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。5.負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備的采購(gòu)、管理和維護(hù),確保辦公物資的正常供應(yīng)。6.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。(二)人力資源管理1.協(xié)助人力資源部門(mén)制定和完善公司人力資源管理制度和流程。2.負(fù)責(zé)公司員工考勤管理,統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,處理考勤異常問(wèn)題。3.協(xié)助辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等手續(xù),負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽和保管。4.組織公司員工培訓(xùn),包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)的聯(lián)系與安排,協(xié)助培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋。5.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè),組織開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。(三)財(cái)務(wù)管理1..協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)做好公司行政費(fèi)用的預(yù)算編制和控制工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度。2.負(fù)責(zé)公司行政費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核,確保費(fèi)用支出合理合規(guī)。3.定期對(duì)公司行政費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,提出優(yōu)化建議,降低行政成本。(四)安全管理1.負(fù)責(zé)公司安全管理制度的制定和完善,組織開(kāi)展安全教育培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)。2.定期對(duì)公司辦公區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)等進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.負(fù)責(zé)公司消防設(shè)施的管理和維護(hù),確保消防設(shè)施完好有效。4.制定公司應(yīng)急預(yù)案,組織應(yīng)急演練,提高公司應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。(五)對(duì)外聯(lián)絡(luò)1.負(fù)責(zé)公司與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通,及時(shí)了解相關(guān)政策法規(guī)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。2.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理對(duì)外事務(wù),參與商務(wù)活動(dòng)的組織和接待工作。3.負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳資料的整理和制作,提升公司形象。三、工作流程(一)行政管理流程1.制度制定流程:行政經(jīng)理根據(jù)公司實(shí)際情況和管理需求,提出制度制定的初步想法。組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行討論,廣泛征求意見(jiàn)和建議。根據(jù)討論結(jié)果,對(duì)制度草案進(jìn)行修改和完善。提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過(guò)后發(fā)布實(shí)施。2.會(huì)議組織流程:確定會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)和參會(huì)人員。提前準(zhǔn)備會(huì)議資料,包括會(huì)議議程、匯報(bào)材料等。安排會(huì)議場(chǎng)地,調(diào)試會(huì)議設(shè)備。組織會(huì)議簽到,做好會(huì)議記錄。會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后發(fā)布。3.文件管理流程:文件收發(fā):收到文件后,進(jìn)行登記、編號(hào),注明文件來(lái)源、日期、主題等信息。文件傳閱:按照規(guī)定的傳閱范圍,將文件分發(fā)給相關(guān)人員傳閱,并做好傳閱記錄。文件歸檔:文件處理完畢后,按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行分類(lèi)歸檔,確保文件資料的完整性和可查性。(二)人力資源管理流程1.考勤管理流程:每月初,員工提交上月考勤記錄。行政經(jīng)理對(duì)考勤記錄進(jìn)行審核,統(tǒng)計(jì)出勤情況。對(duì)考勤異常情況進(jìn)行調(diào)查和處理,如請(qǐng)假、遲到、早退等。將考勤結(jié)果反饋給人力資源部門(mén),作為工資核算的依據(jù)。2.員工培訓(xùn)流程:根據(jù)公司發(fā)展需求和員工培訓(xùn)需求調(diào)查,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或內(nèi)部培訓(xùn)師,確定培訓(xùn)課程和時(shí)間。發(fā)布培訓(xùn)通知,組織員工報(bào)名參加培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程中,做好培訓(xùn)記錄和考勤管理。培訓(xùn)結(jié)束后,組織培訓(xùn)效果評(píng)估,收集員工反饋意見(jiàn)。(三)財(cái)務(wù)管理流程1.費(fèi)用預(yù)算流程:每年末,行政經(jīng)理根據(jù)下一年度行政工作計(jì)劃,編制行政費(fèi)用預(yù)算草案。將預(yù)算草案提交財(cái)務(wù)部門(mén)審核,根據(jù)審核意見(jiàn)進(jìn)行修改和完善。預(yù)算草案經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,作為下一年度行政費(fèi)用控制的依據(jù)。2.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程:?jiǎn)T工填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,附上相關(guān)發(fā)票和憑證。部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)報(bào)銷(xiāo)內(nèi)容進(jìn)行審核簽字。行政經(jīng)理對(duì)報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行再次審核,重點(diǎn)審核費(fèi)用的合理性和合規(guī)性。審核通過(guò)后,提交財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷(xiāo)。(四)安全管理流程1.安全檢查流程:制定安全檢查計(jì)劃,明確檢查內(nèi)容、時(shí)間和人員。定期對(duì)公司辦公區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)等進(jìn)行安全檢查,填寫(xiě)安全檢查記錄。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行登記,分析原因,提出整改措施。跟蹤整改情況,確保安全隱患得到及時(shí)消除。2.應(yīng)急演練流程:根據(jù)公司實(shí)際情況和應(yīng)急預(yù)案,制定應(yīng)急演練計(jì)劃。組織相關(guān)人員參加應(yīng)急演練培訓(xùn),熟悉應(yīng)急處置流程。按照演練計(jì)劃,組織開(kāi)展應(yīng)急演練活動(dòng)。對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。四、工作規(guī)范(一)工作紀(jì)律1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。2.工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗、串崗,不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情。3.嚴(yán)格遵守保密制度,不得泄露公司機(jī)密信息。(二)工作態(tài)度1.具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,認(rèn)真履行工作職責(zé)。2.對(duì)待工作積極主動(dòng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不斷提高工作效率和質(zhì)量。3.樹(shù)立服務(wù)意識(shí),熱情周到地為公司各部門(mén)和員工提供服務(wù)。(三)溝通協(xié)作1.加強(qiáng)與公司內(nèi)部各部門(mén)之間的溝通協(xié)作,及時(shí)了解工作需求,提供優(yōu)質(zhì)的行政支持。2.積極與外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),建立良好的合作關(guān)系,為公司發(fā)展創(chuàng)造有利條件。3.注重與員工的溝通交流,傾聽(tīng)員工意見(jiàn)和建議,及時(shí)解決員工關(guān)心的問(wèn)題。五、考核與獎(jiǎng)懲(一)考核方式1.行政經(jīng)理的考核采用上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。2.考核周期為每季度一次,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。(二)考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī):主要考核行政經(jīng)理在行政管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、安全管理等方面的工作完成情況和工作效果。2.工作能力:考核行政經(jīng)理的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、決策能力、執(zhí)行能力等。3.工作態(tài)度:考核行政經(jīng)理的責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神等。(三)獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)于考核結(jié)果為優(yōu)秀的行政經(jīng)理,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、晉升等。2.對(duì)于考核結(jié)果為不合格的行政經(jīng)理,給予警告、降職、辭退等處理。3.在工作中表現(xiàn)突出,為公司做出重大貢獻(xiàn)的行政經(jīng)理,給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。4.違反公司規(guī)章制度,給公司造成損失的行政經(jīng)理,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。六、培訓(xùn)與發(fā)展(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.根據(jù)行政經(jīng)理的崗位需求和個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括行政管理知識(shí)、人力資源管理知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)、安全管理知識(shí)、溝通技巧等。(二)培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn):組織公司內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn),分享工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。2.外部培訓(xùn):選派行政經(jīng)理參加外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程,拓寬視野,提升能力。3.在線學(xué)習(xí):鼓勵(lì)行政經(jīng)理利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能。(三)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
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