PAGE門衛(wèi)制度及行為規(guī)范一、總則1.目的為了加強公司安全保衛(wèi)工作，維護公司正常的工作秩序，保障公司財產(chǎn)和員工生命安全，特制定本門衛(wèi)制度及行為規(guī)范。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工及進入公司區(qū)域的外來人員、車輛等。3.基本原則門衛(wèi)工作應遵循嚴格、公正、文明、高效的原則，確保公司安全有序。二、門衛(wèi)職責1.人員出入管理負責對進入公司的人員進行身份核實，嚴禁無關人員進入公司。對攜帶物品出門的人員進行檢查，確保物品符合規(guī)定，防止公司財物流失。對來訪人員進行登記，引導其前往相關部門，并通知被訪人員。2.車輛出入管理對進入公司的車輛進行檢查，包括車輛外觀、所載物品等，防止危險物品、違禁物品進入公司。指揮車輛有序停放，確保公司內(nèi)交通暢通。對離開公司的車輛進行檢查，核對所載物品與出門證是否相符。3.安全巡邏定時對公司區(qū)域進行巡邏，重點檢查公司大門、圍墻、倉庫、配電室等關鍵部位，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。注意觀察公司周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。4.應急處理遇到突發(fā)事件，如火災、盜竊、打架斗毆等，應立即采取相應措施，并及時報告公司領導和相關部門。協(xié)助有關部門進行現(xiàn)場處理，維護現(xiàn)場秩序。三、人員出入管理規(guī)定1.員工出入員工應佩戴工作牌，從公司指定大門正常出入。因工作需要臨時外出的員工，需填寫《員工臨時外出登記表》，注明外出時間、事由等，經(jīng)部門負責人簽字批準后，交門衛(wèi)處備案。員工下班后應及時離開公司，如因加班等原因需在公司停留較長時間，應提前向門衛(wèi)說明情況。2.外來人員出入外來人員進入公司前，必須在門衛(wèi)處進行登記，填寫《外來人員登記表》，注明姓名、單位、來訪事由、被訪部門及人員等信息，并出示有效身份證件。門衛(wèi)通知被訪人員后，經(jīng)被訪人員同意并確認身份后，方可放行。外來人員離開公司時，門衛(wèi)應收回《外來人員登記表》，并檢查其攜帶物品是否有異常。3.特殊情況處理如遇緊急情況，門衛(wèi)有權先放行相關人員，并及時報告公司領導。對于拒絕登記或不配合門衛(wèi)工作的外來人員，門衛(wèi)有權禁止其進入公司。四、車輛出入管理規(guī)定1.公司車輛出入公司車輛憑公司發(fā)放的車輛通行證出入公司，通行證應妥善保管，不得轉借他人。車輛進出公司時，應主動配合門衛(wèi)檢查，出示車輛通行證。公司車輛應按規(guī)定停放，不得亂停亂放。2.外來車輛出入外來車輛進入公司前，門衛(wèi)應檢查其是否有相關業(yè)務聯(lián)系或預約，并要求其出示有效證件。外來車輛進入公司后，應按門衛(wèi)指定的路線和地點停放，并接受檢查。外來車輛離開公司時，門衛(wèi)應檢查其所載物品是否與進入時一致，并核對出門證。3.車輛裝載物品管理所有車輛裝載物品出門時，必須憑公司相關部門開具的出門證放行。出門證應注明車輛牌號、所載物品名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息，并加蓋公司相關部門印章。門衛(wèi)應認真核對出門證與所載物品是否相符，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應及時報告公司領導和相關部門。五、安全巡邏制度1.巡邏時間與路線門衛(wèi)應按照規(guī)定的時間和路線進行巡邏，巡邏時間為[具體巡邏時間段]，巡邏路線應覆蓋公司所有區(qū)域。巡邏人員應認真填寫《安全巡邏記錄表》，記錄巡邏時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.巡邏內(nèi)容檢查公司大門、圍墻是否完好，有無異常情況。查看公司內(nèi)各區(qū)域的門窗、水電設施是否正常，有無漏水、漏電等安全隱患。檢查倉庫、配電室等重點部位的安全防范措施是否到位，有無物品丟失、損壞等情況。注意觀察公司周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況及時報告。3.問題處理巡邏人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況時，應立即采取措施進行處理，并及時報告公司領導和相關部門。對于一般性問題，巡邏人員應現(xiàn)場進行處理；對于較大問題，應及時通知相關部門進行維修或解決。巡邏人員應跟蹤問題處理情況，確保問題得到徹底解決。六、應急處理程序1.突發(fā)事件報告門衛(wèi)在遇到突發(fā)事件時，應立即通過對講機或其他方式向公司領導和相關部門報告事件發(fā)生的時間、地點、性質(zhì)、規(guī)模等情況。報告內(nèi)容應準確、清晰，不得隱瞞或虛報。2.應急措施根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)和情況，門衛(wèi)應采取相應的應急措施，如疏散人員、控制現(xiàn)場、報警等。在確保自身安全的前提下，積極協(xié)助有關部門進行現(xiàn)場處理，維護現(xiàn)場秩序。3.后續(xù)處理突發(fā)事件處理完畢后，門衛(wèi)應配合有關部門進行調(diào)查，提供相關情況和證據(jù)。對事件進行總結分析，提出改進措施和建議，防止類似事件再次發(fā)生。七、行為規(guī)范1.工作紀律門衛(wèi)應嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上下班，不得擅自離崗、脫崗。工作期間應堅守崗位，認真履行職責，不得做與工作無關的事情。不得接受外來人員的賄賂或其他不正當利益，不得為其提供便利。2.著裝與儀容儀表門衛(wèi)應統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，保持著裝整潔、得體。儀容儀表應端莊大方，不得留長發(fā)、胡須，不得穿拖鞋、短褲等不符合職業(yè)形象的服裝。3.語言與行為舉止門衛(wèi)在工作中應使用文明用語，禮貌待人，不得與外來人員發(fā)生爭吵或沖突。行為舉止應規(guī)范、得體，不得有粗俗、野蠻的行為。對來訪人員應熱情接待，主動引導，不得冷漠對待。八、培訓與考核1.培訓公司應定期組織門衛(wèi)進行業(yè)務培訓，培訓內(nèi)容包括門衛(wèi)職責、安全保衛(wèi)知識、應急處理技能等。通過培訓，提高門衛(wèi)的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，使其能夠更好地履行職責。2.考核公司應建立門衛(wèi)考核制度，對門衛(wèi)的工作表現(xiàn)進行定期考核?？己藘?nèi)容包括工作紀律、工作質(zhì)量、應急處理能力等方面。根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的門衛(wèi)